作為創造美的職業,美容師當然得具有相當的醫學和化妝品知識。然而,如今美容培訓質量良莠難分,等級鑒定考試形式化商業化,使美容師的素質水平大打折扣,也由此出現了一大批初中尚未畢業的打工妹,僅接受個把月操作培訓就上崗服務的現象,其后果自然不言而喻了。不知當你將倍加呵護的臉交給這樣的美容師時會做何感想。那么,消費者如何才能選擇一位放得下心的美容師呢?優秀的美容師應具備以下條件:
1.具有豐富的醫學和化妝品知識。
2.接受過嚴格的美容理論和操作培訓,有一定的實踐經驗。
3.具有良好的文化修養和職業道德。
4.在美容服務中能夠根據顧客的具體情況,制定具有針對性的護理程序,并能準確回答顧客有關美容的咨詢。
5.以解決顧客的美容問題為目的,而不以推銷產品為目的。
是否具備這些條件并不能靠美容師向你介紹,而需要你仔細的觀察。以下方法可讓你擁有“火眼金睛”去辨認美容師的優與劣:
①消費者首先要有較強的自我保護意識,在初進某家美容院之前,應對其環境、美容師素質及操作安全性進行較全面的考查。
②了解美容師對皮膚和化妝品知識的掌握程度,對于那些講不出任何道理,卻只知推銷化妝品的美容師要格外小心。
③美容師的裝束和化妝是否合理,指甲是否過長,是否注意個人衛生等。
④先做一些小的護理,如手部護理、修眉等,以便了解美容師的服務心態,技術特點以及審美觀。
⑤ 觀察其技術操作是否合理,有沒有將護膚品弄進顧客的眼睛里,服務是否有耐心,有無敷衍顧客的傾向等。
⑥美容師在向你推薦產品時是否針對你的皮膚特性或皮膚問題,具有較強指向性的推薦才比較可信。
⑦重視護理后的效果。如果經過美容師的護理皮膚情況沒有比較滿意的改善,則要對其提高警惕了。