渴望被肯定

天底下只有一種方法可以促使人去做任何事。

當然，你可以用手槍抵住人的胸前，要他乖乖交出手表，可以用炒魷魚的威脅讓員工聽你的話一直到你不在跟前；也可以用體罰或恐嚇的方法使小孩聽從你。但是，這些粗陋的方法卻只能造成極不良的反應。

要你做事的唯一方法，就是給你想要的東西。

按照佛洛伊德的說法，我們做事的動機不外有二:性沖動和渴望偉大。

美國學識最淵博的哲學家之一，約翰·杜威則用另一種說法，他說，人類本質里最深遠的驅策力就是“希望具有重要性”。記住這句話:“希望具有重要性”，非常重要。

什么是你想要的?并不多。但不可否認，有少數幾樣東西的確是你極希望擁有的。大部分人需要的東西包括:一、健康和生命的維護；二、食物；三、睡眠；四、金錢和金錢可以買來的東西；五、未來生活的保障；六、性滿足；七、兒女的幸福；八、被重視的感覺。

以上這些需要都不難滿足——除了其中一項。人們對這項需求的根深蒂固、迫切熱望，絕不亞于對食物和睡眠的需要。它就是佛洛伊德所說的“渴望偉大”，或是杜威所說的“希望具有重要性”。

林肯曾在寫信時提到:“人人都喜歡受人稱贊”。威廉·詹姆士也說:“人類本質中最殷切的需求是:渴望被肯定。”他不用“希望”、“需要”或是“盼望”等字眼，而用的是“渴望”這個詞。

這種渴望不斷地啃噬著人的心靈，少數懂得滿足人類這種欲望的人，便可以將別人掌握在手中。

(虞秋寧、田立摘自《可耐基妙語》)