論文藝情報(bào)員

著名的美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家拉布拉特說：“現(xiàn)代科學(xué)和技術(shù)的真正成就就在于：專業(yè)牢而造詣深的最普通的人們的知識，在有關(guān)組織的范圍內(nèi)和幫助下，同其他專門培訓(xùn)的，同樣也是普通的人們的知識結(jié)合起來。從而，也就必須有這樣一些特別有才能的人，他們的活動雖然不是那么令人鼓舞，然而他們活動的結(jié)果卻都出色地起著預(yù)報(bào)的作用。”(注1)

“這樣一些特別有才能的人”，就是情報(bào)員。

情報(bào)員，是情報(bào)創(chuàng)造者和情報(bào)接收者之間的第三者，他把從事情報(bào)的傳遞變成一種專門的職業(yè)。由于情報(bào)員以及情報(bào)機(jī)構(gòu)的存在，情報(bào)交流出現(xiàn)了新的構(gòu)成關(guān)系。

這種新的構(gòu)成關(guān)系，在文藝情報(bào)交流中更為明顯。文藝活動是最富有個(gè)性的創(chuàng)造活動之一，創(chuàng)作者不露聲色地搜集著自己所感興趣的文藝情報(bào)、社會情報(bào)、自然情報(bào)，然后推出震撼人心的作品。荒原上一棵牛蒡花被車輪碾倒了，誰也不會去注意，托爾斯泰卻因此引發(fā)了一篇小說的靈感。文藝家們的創(chuàng)作活動太個(gè)性了，他們需要的文藝情報(bào)也太個(gè)性了，然而，在步入現(xiàn)代化社會以后，一向集搜集文藝情報(bào)和創(chuàng)造文藝情報(bào)于一身的文學(xué)、藝術(shù)家們，也無法抵御文藝情報(bào)員的插入了。

以“醫(yī)學(xué)驚險(xiǎn)小說”著稱的美國暢銷書作家羅賓·科克，在進(jìn)入文壇之前，曾把《紐約時(shí)報(bào)》的暢銷書單研究過一番，并閱讀了其中的150種驚險(xiǎn)小說，總結(jié)出了這些書取得成功的16種技巧。這些技巧，后來使他也成功了。提供暢銷書單的，就是文藝情報(bào)員。

文藝情報(bào)員所做的，當(dāng)然不僅僅是這些。他們和與他們聯(lián)系在一起的有關(guān)情報(bào)機(jī)構(gòu)，已經(jīng)成為文藝活動中一個(gè)不容忽視的組成部分。因而，對文藝情報(bào)員的性質(zhì)、作用展開探索，正是對這個(gè)已經(jīng)存在的組成部分的正視。

什么是文藝情報(bào)員

要鑒別科技情報(bào)員，有個(gè)再明顯不過的標(biāo)志：他們在科技情報(bào)機(jī)構(gòu)里工作，存儲、整理、加工、傳遞、研究、出版科技情報(bào)，是他們每天進(jìn)行的職業(yè)內(nèi)容。他們已經(jīng)職業(yè)化了。

按照西德情報(bào)學(xué)家克勞斯·賴齊本的說法，“職業(yè)化的第一點(diǎn)，是要求對職業(yè)活動中的專門任務(wù)和職責(zé)具有共同的認(rèn)識；要能識別本職業(yè)與其他職業(yè)有哪些主要區(qū)別；然后以這些專業(yè)活動來樹立本專業(yè)的聲望，以爭取社會承認(rèn)。”(注2)文藝情報(bào)員的隊(duì)伍顯然還沒有達(dá)到這樣的程度。由于大量的文藝情報(bào)員不是在專門的文藝情報(bào)機(jī)構(gòu)中工作，而是散布在并非以傳遞文藝情報(bào)為宗旨的各種文藝部門、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、期刊中，又常常兼職。一個(gè)文藝編輯，既是文藝作品的編發(fā)者，又是有關(guān)這方面文藝情報(bào)的搜集者，因此，他們很難把情報(bào)工作與其它工作截然分開，獨(dú)立認(rèn)識；更不用說與其它部門、機(jī)構(gòu)的文藝情報(bào)員遙相呼應(yīng)，有意識地樹立本專業(yè)的聲望，以獲得社會的承認(rèn)。文藝情報(bào)員的存在形式，給我們的研究帶來了困難。

籠統(tǒng)地說，凡是有意識從事組織、傳遞、研究文藝情報(bào)有關(guān)工作的人，都是文藝情報(bào)員。這是一個(gè)很粗疏的界劃，它只把無意中起到了文藝情報(bào)員作用的人們劃出了界外，而沒有對界內(nèi)的人們的職能進(jìn)行更細(xì)致的分析。

實(shí)際上，有意識從事組織、傳遞、研究文藝情報(bào)有關(guān)工作的人們，并非都是文藝情報(bào)員。他們可以分成三個(gè)部分：

一部分，是直接進(jìn)行文藝情報(bào)工作實(shí)踐的工作者。他們活躍在宏觀文藝情報(bào)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上，正是他們的辛勤勞動，把大量的一次文獻(xiàn)，加工成了二次文獻(xiàn)、三次文獻(xiàn)，把大量散布于各處的文藝情報(bào)，集中起來，以便于利用的形式，傳遞給需要它們的文藝工作者。

一部分，是對文藝情報(bào)機(jī)構(gòu)、文藝情報(bào)活動進(jìn)行組織管理的工作者。他們對文藝情報(bào)工作起到指導(dǎo)、計(jì)劃、發(fā)展和協(xié)調(diào)的作用。為了適應(yīng)社會主義文藝事業(yè)的發(fā)展需要和保證文藝方針、政策的有效落實(shí)，他們要制訂本情報(bào)機(jī)構(gòu)的方針、政策、計(jì)劃和規(guī)劃；協(xié)調(diào)各方情報(bào)力量，疏通各種情報(bào)交流渠道，開發(fā)利用情報(bào)資源；他們還要管理和培訓(xùn)情報(bào)工作人員，合理使用，充分調(diào)動情報(bào)人員的積極性。

另一部分，是文藝情報(bào)科學(xué)的研究人員。他們或從具體的實(shí)際問題出發(fā)，研究新方法，新技術(shù)和新手段，使文藝情報(bào)工作效率大大提高。那些把電子計(jì)算機(jī)引入文藝情報(bào)工作的研究人員，所進(jìn)行的就是這樣的應(yīng)用研究。他們中另一部分人則對帶有普遍性的文藝情報(bào)理論問題進(jìn)行研究，以此加深對文藝情報(bào)交流過程的理解，深入對基本規(guī)律的探求，為文藝情報(bào)工作實(shí)踐提供理論依據(jù)和指導(dǎo)。目前，這種基礎(chǔ)理論的研究工作還剛剛開始，其研究人員，主要是對此感興趣的文藝研究者。

這三部分人，共同組成了文藝情報(bào)工作者隊(duì)伍。他們各自承擔(dān)起了文藝情報(bào)工作中的不同職責(zé)和任務(wù)，其業(yè)務(wù)范圍、工作性質(zhì)自然也大不相同。從宏觀文藝情報(bào)工作而言，這三部分人員缺一不可，均有研究的價(jià)值；但從更實(shí)際的目的出發(fā)，我們寧愿先對這支隊(duì)伍中的第一部分人員——直接進(jìn)行文藝情報(bào)工作實(shí)踐的工作者，給予一些理論上的關(guān)注。因?yàn)樗麄兪俏乃嚽閳?bào)工作中最基礎(chǔ)的力量，他們的工作，是文藝情報(bào)工作的主體，對他們的認(rèn)識程度，將直接關(guān)系到文藝情報(bào)隊(duì)伍的建設(shè)。

這些直接從事文藝情報(bào)工作實(shí)踐的工作者，我們稱之為文藝情報(bào)員。

這樣的界定還是不夠確切。但現(xiàn)階段的文藝情報(bào)工作本身的分工不完善且模糊。也只好暫且如此。

文藝情報(bào)員的出現(xiàn)，把搜集文藝情報(bào)和使用文藝情報(bào)分離開來。搜集文藝情報(bào)的人，并不使用文藝情報(bào)，搜集是為了提供給別人；使用文藝情報(bào)的人，卻要借助別人的，力量，才能得到自己要需、適用的文藝情報(bào)。以此而言，最早的文藝情報(bào)員，應(yīng)當(dāng)是幫助文藝家、文藝管理者們搜集資料的助手和學(xué)生們。而文藝情報(bào)員作為一種社會職業(yè)出現(xiàn)，則應(yīng)當(dāng)是和編纂文藝類書、文藝辭典、文藝文摘聯(lián)系在一起的。在昔日的中國，還有一種頗為文人學(xué)者看重的兼職文藝情報(bào)員——書商。至今，老先生們還津律樂道：

我們至今還沒有足夠的、標(biāo)準(zhǔn)的、門類齊全的圖書館、博物館，但在過去，我們卻有很好的替代物。例如，人們到琉璃廠來在某種意義上說是奔向一所龐大的、五彩繽紛的愛國主義大學(xué)校、展覽館。不只能看，還能盡情欣賞、摩挲品味，可能時(shí)還能買回去。這是一座文化超級市場，門類之廣博，品種之豐富，新奇貨色的不時(shí)出現(xiàn)，對在尋求知識的顧客帶有強(qiáng)烈的誘惑。(注3)

在這樣豐富多采的文化環(huán)境中，內(nèi)行的書商是出色的指點(diǎn)者：

過去人們到琉璃廠的書鋪里來，可以自由地坐下來與掌柜談天，一坐半日，一本書不買也不要緊。掌柜的是商人也是朋友，有些還是知識淵博的版本目錄學(xué)家。他們是出色的知識信息傳播者與咨詢?nèi)耍芴峁┯袃r(jià)值的線索、蹤跡和學(xué)術(shù)研究動向，自然終極目的還是做生意，但這并非唯一的內(nèi)容。(注4)

可以說他們是兼職情報(bào)員，因?yàn)樗麄兯鸭瘉淼那閳?bào)在提供給別人的同時(shí)，自己也需要使，用。當(dāng)然，他們傳遞的是綜合性文化情報(bào)，并不僅僅是文藝情報(bào)。但從他們傳遞情報(bào)的方式和所傳遞的情報(bào)的質(zhì)量層次看，他們的級別當(dāng)屬高級文藝情報(bào)員。

雖然，現(xiàn)階段的文藝情報(bào)員隊(duì)伍還沒能形成鮮明的職業(yè)特色，我們依然可以根據(jù)他們在宏觀文藝情報(bào)系統(tǒng)中所承擔(dān)的職能、所加工的文藝情報(bào)的性質(zhì)，和一定的業(yè)務(wù)范圍，劃分出文藝情報(bào)員的三個(gè)等級層次。

1．初級——助理文藝情報(bào)員。

其主要任務(wù)是協(xié)助文藝情報(bào)員和文藝情報(bào)研究員進(jìn)行情報(bào)工作，并獨(dú)立承擔(dān)一些不需要高深專業(yè)知識的部分。例如，組織和實(shí)施文藝文獻(xiàn)流通；收集和進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)；復(fù)制情報(bào)；參與和獨(dú)立承擔(dān)文藝文獻(xiàn)存儲工作；操作情報(bào)技術(shù)設(shè)備；參與編目和情報(bào)資料出版、校訂工作；獨(dú)立承擔(dān)簡單文獻(xiàn)情報(bào)、數(shù)據(jù)情報(bào)的收集，并參與復(fù)雜文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)情報(bào)的收集；參與采購和清點(diǎn)工作，按資料內(nèi)容進(jìn)行整理和分類。

2．中級——文藝情報(bào)員。

其主要任務(wù)是采購、清理和審查情報(bào)文獻(xiàn)；承擔(dān)主動情報(bào)服務(wù)業(yè)務(wù)（定題情報(bào)、專業(yè)服務(wù)）；負(fù)責(zé)內(nèi)容比較深?yuàn)W的文獻(xiàn)情報(bào)、數(shù)據(jù)情報(bào)的收集（包括翻譯外文題錄）；參與和獨(dú)自負(fù)責(zé)編寫文摘；根據(jù)規(guī)定的情報(bào)分類法，參與和獨(dú)自負(fù)責(zé)文獻(xiàn)情報(bào)分類；為情報(bào)用戶提供情報(bào)檢索和文獻(xiàn)咨詢；負(fù)責(zé)出版情報(bào)資料的準(zhǔn)備工作，和編制索引：進(jìn)行和分析業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。

3．高級——文藝情報(bào)研究員。

其主要任務(wù)是處理文藝情報(bào)，對文藝情報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行加工、選擇，向用戶提供適用的情報(bào)。例如：選擇和評價(jià)文獻(xiàn)資料的情報(bào)價(jià)值，按現(xiàn)有的分類法對文獻(xiàn)情報(bào)進(jìn)行分類和標(biāo)引；修改分類法，使之更加適合文藝情報(bào)用戶的情報(bào)使用；編寫文摘、注釋、書評、各種文藝情報(bào)綜述；答復(fù)專業(yè)咨詢；設(shè)計(jì)和實(shí)施主動情報(bào)服務(wù)項(xiàng)目；編制專業(yè)書目和參考資料；編寫情報(bào)出版物和擬訂索引方案。(注5)

文藝情報(bào)研究員的核心任務(wù)，是對文藝情報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行深度加工、濃縮、重新組合，以便把最有價(jià)值的文藝情報(bào)，用最小的篇幅提供給情報(bào)用戶。這項(xiàng)工作除了需要情報(bào)知識以外，還需要高深的專業(yè)知識，可以邀請專業(yè)研究人員幫助完成。

我國的文藝情報(bào)員，大多數(shù)是兼職的。或由圖書管理員兼任，或由文藝編輯兼任，或由新聞記者兼任，或由文藝教師兼任，或由文藝研究人員兼任，等等。而且，這種狀況還將持續(xù)相當(dāng)一個(gè)時(shí)期。不是為專門情報(bào)機(jī)構(gòu)工作的兼職文藝情報(bào)員，其情報(bào)工作常常是自發(fā)的，各自為戰(zhàn)，他們能夠按照文藝情報(bào)市場的需要，不斷調(diào)節(jié)自己的文藝情報(bào)輸出，有很大的靈活性和自由度。還有一個(gè)不容忽視的好處是，不需要專門撥以大筆的經(jīng)費(fèi)。

但是，卻缺乏必要的全局觀念和計(jì)劃性。有的文藝情報(bào)輾轉(zhuǎn)摘抄，重復(fù)提供，有的文藝情報(bào)領(lǐng)域卻一片空白；文藝情報(bào)加工層次混亂，增加了使用時(shí)的困難；文藝情報(bào)的缺乏和過剩，時(shí)有發(fā)生。這里，當(dāng)然不僅僅是文藝情報(bào)員的問題，這還涉及到文藝情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的建立。

由此，想到一個(gè)也許與此關(guān)系不大的例子。蘇聯(lián)是世界上最大的書籍出版國之一，現(xiàn)有120多家出版社。其中，10多家大的文學(xué)專業(yè)出版社在選題層次、服務(wù)對象和普及提高等方面，都各有側(cè)重和分工。同一本書在同一時(shí)間、同一出版層次和發(fā)行范圍內(nèi)發(fā)生重復(fù)和“撞車”現(xiàn)象很少。如“文學(xué)”出版社，以國家文學(xué)積累為己任，不出版初版書，只是以不同層次的大型系列書的形式，出版各社已經(jīng)出版或發(fā)表過的文學(xué)佳作。蘇聯(lián)讀者認(rèn)為，一經(jīng)“文學(xué)”出版，就有了國家級水平和收藏價(jià)值。“蘇聯(lián)作家”出版社的任務(wù)，是為蘇聯(lián)作家協(xié)會會員服務(wù)，以出版他們的新作為主，以初版書和選題的時(shí)代感取勝。由于重復(fù)選題少，文學(xué)書的印數(shù)也就高。三卷集的《普希金詩集》，一次征訂數(shù)便是1，100多萬冊，兩卷本的《馬雅可夫斯基詩選》，一次征訂數(shù)為800多萬。(注6)

我們不是在談出版問題，但這個(gè)例子給人以啟發(fā)。如果有關(guān)的機(jī)構(gòu)能夠把大量的兼職文藝情報(bào)員管理起來，根據(jù)他們的情報(bào)來源和用戶需求，進(jìn)行選題范圍比較寬泛、但具有全局計(jì)劃性的分工；并依照他們的情報(bào)工作能力和潛力，劃分情報(bào)加工的等級層次，既可避免加工內(nèi)容的重復(fù)，又可避免加工層次的重復(fù)。這雖然不夠?qū)I(yè)化、正規(guī)化，但是，鑒于大量兼職文藝情報(bào)員正在工作的現(xiàn)狀，讓他們的情報(bào)工作朝更有計(jì)劃性、更有側(cè)重點(diǎn)、更有自覺性的方向加以改善，總有意義吧。

文藝情報(bào)員的作用

文藝情報(bào)員是文藝情報(bào)系統(tǒng)的主導(dǎo)和靈魂。

無論情報(bào)技術(shù)設(shè)備發(fā)達(dá)到什么程度，仍然要在情報(bào)員的指示下，才能為文藝情報(bào)用戶提供情報(bào)服務(wù)。反之，在情報(bào)技術(shù)設(shè)備相對落后的情況下，優(yōu)秀的情報(bào)員對現(xiàn)有情報(bào)條件的充分利用和發(fā)揮，也能創(chuàng)造出奇跡來。美國情報(bào)學(xué)家蘭卡斯特以中肯的態(tài)度，談到情報(bào)員在發(fā)展中國家情報(bào)系統(tǒng)中的地位。他說：“關(guān)于人力資源基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，在發(fā)達(dá)國家是無計(jì)劃地建立起來的，而且經(jīng)過了很長的時(shí)期。發(fā)展中國家不能等待數(shù)十年，更不用說幾個(gè)世紀(jì)。必然的結(jié)論就是，發(fā)展中國家必須努力去找出現(xiàn)有的情報(bào)提供者，挑選和訓(xùn)練更多這樣的人，建立起便利于這些情報(bào)經(jīng)紀(jì)人工作的情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)和情報(bào)渠道。”(注7)其道理，就是不要見物不見人。

文藝情報(bào)員在情報(bào)系統(tǒng)中的作用，歸納起來，可以分為三個(gè)方面：

一、文藝情報(bào)員是將資料轉(zhuǎn)化為情報(bào)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

人們常常把資料和情報(bào)這兩個(gè)詞互換使用，因?yàn)檫@兩者的聯(lián)系太緊密，資料一旦被使用，就成了情報(bào)，而沒有資料，也就不可能有情報(bào)。盡管如此，它們?nèi)匀皇莾蓚€(gè)完全不同的概念，在實(shí)踐中，也是兩類不同性質(zhì)的事物。

用一句簡明但未必精確的話來說，情報(bào)，是傳遞著的有用知識；而資料，是存儲著的有用知識。存儲著的有用知識，只有進(jìn)入傳遞，才能成為情報(bào)；情報(bào)一旦不再傳遞了，就成了資料——候補(bǔ)情報(bào)。

在浩繁的文藝文獻(xiàn)中，只有對文藝情報(bào)用戶有用的文藝文獻(xiàn)、或文獻(xiàn)的某一部分，才是文藝資料；只有當(dāng)文藝資料帶著特定的服務(wù)目的，進(jìn)入傳遞系統(tǒng)，才是文藝情報(bào)。文藝資料沉睡在文藝文獻(xiàn)的海洋里，只有當(dāng)文藝情報(bào)用戶需要它時(shí)，它的潛在意義才變成現(xiàn)實(shí)。在文藝文獻(xiàn)和文藝資料之間，需要完成一個(gè)轉(zhuǎn)化。這個(gè)轉(zhuǎn)化的動力，是文藝情報(bào)用戶的情報(bào)需求。不同文藝情報(bào)用戶有不同的情報(bào)需求，在“最省力法則”的作用下，他們都想得到能夠直接滿足情報(bào)需求的文藝情報(bào)，而不是具有滿足情報(bào)需求可能性的文藝資料。在文藝資料和文藝情報(bào)之間，也需要完成一個(gè)轉(zhuǎn)化。這個(gè)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，是轉(zhuǎn)化者對文藝資料的鑒別和評價(jià)。

由誰來完成從文藝文獻(xiàn)到文藝情報(bào)的、一個(gè)接一個(gè)的轉(zhuǎn)化呢？

過去，一直是由文藝情報(bào)用戶自己來完成的。在進(jìn)行創(chuàng)造性文藝活動之前，文藝工作者首先要花去大量的時(shí)間和精力準(zhǔn)備情報(bào)。至今，還有相當(dāng)一部分文藝工作者深陷于這種文藝文獻(xiàn)到文藝資料、再到文藝情報(bào)的轉(zhuǎn)化之中，而無法“把智慧集中到整理人類的知識，全面考察，融會貫通，從而能搞更多、更高的創(chuàng)造性腦力勞動”（錢學(xué)森語）。

文藝情報(bào)員的出現(xiàn)（不管是專職的還是兼職的），不僅給文藝工作者擺脫或減輕這種花時(shí)費(fèi)力的準(zhǔn)備性工作，帶來了希望，而且成為文藝資料向文藝情報(bào)轉(zhuǎn)化的機(jī)制。文藝情報(bào)員本身并不創(chuàng)造情報(bào)，但由于他們的存在和工作，具有情報(bào)價(jià)值的文藝資料，迅速轉(zhuǎn)化成了可以運(yùn)用的文藝情報(bào)。

例如，1988年2月6日的《文匯讀書周報(bào)》刊登了薛建農(nóng)的一篇文章，報(bào)導(dǎo)了上海“求知書刊社”一類的“出版經(jīng)紀(jì)人”的情況。求知書刊社自1985年成立以來，已先后向?qū)W林出版社、上海三聯(lián)書店等3家出版社推薦合作出版圖書16種，他們組織的小說、學(xué)術(shù)著作《望族》、《上海》、《裸猿》、《藝術(shù)的涵義》、《現(xiàn)代散文藝術(shù)論》、《當(dāng)代美國國際關(guān)系學(xué)理論流派文選》出版后，引起了各界的注意，受到讀者好評。這家書刊社只有兩名編輯，卻掌握著本市和其他地區(qū)學(xué)術(shù)界人士和作家的寫作信息和研究動態(tài)。他們與作者、譯者建立聯(lián)系，轉(zhuǎn)達(dá)讀者需求情報(bào)，組織選題，向出版社推薦。這樣一篇介紹有關(guān)文藝出版界新情況、新現(xiàn)象的文章，是一份有情報(bào)價(jià)值的文藝資料，經(jīng)過《文學(xué)報(bào)》的文藝情報(bào)員加工、選擇，編寫成了二次文獻(xiàn)的文摘。在《出版經(jīng)紀(jì)人正悄悄崛起》的標(biāo)題下，最有情報(bào)價(jià)值的部分被明顯地突出、強(qiáng)調(diào)出來：

不少人士認(rèn)為，我們原有的以專業(yè)劃分出版社的出版機(jī)制，使許多出版社缺乏必要的彈性。有時(shí)為了開拓新的選題參與競爭，不得不讓編輯去編其他專業(yè)的書籍，影響了書籍出版的速度和質(zhì)量。與此同時(shí)，社會上卻分布著一大批學(xué)有專長、可以利用業(yè)余時(shí)間承擔(dān)編輯工作的知識人才。經(jīng)紀(jì)人在兩者之間起到了橋梁作用。(注8)

當(dāng)然，在實(shí)踐中，文藝資料和文藝情報(bào)的區(qū)別是相對的。一則沒有經(jīng)過加工的一次文獻(xiàn)，進(jìn)入情報(bào)流通渠道，為某種情報(bào)需求服務(wù)，是文藝情報(bào)；而經(jīng)過加工的文藝情報(bào)，為著新的情報(bào)需求，在被繼續(xù)加工前，又視為文藝資料。

總之，文藝情報(bào)員不斷地把文獻(xiàn)資料化，資料情報(bào)化，并驅(qū)使它們帶著一定的服務(wù)目的，在文藝情報(bào)流通渠道中迅跑。

二、文藝情報(bào)員是文藝情報(bào)流通的組織者。

既然文藝資料只有進(jìn)入傳遞才能成為文藝情報(bào)，那么，文藝情報(bào)員除了對文藝資料的內(nèi)容進(jìn)行加工、成為用戶所需要的情報(bào)以外，將文藝資料轉(zhuǎn)化為文藝情報(bào)的另一個(gè)方面的工作是，組織文藝情報(bào)的流通。

首先，文藝情報(bào)員要控制進(jìn)入本情報(bào)系統(tǒng)的文藝情報(bào)流。和科技情報(bào)比較起來，需要和享用文藝情報(bào)的人要多得多。同樣，傳遞的渠道也多得多。一本文藝期刊、一部文藝專著、一則文藝新聞，一張演出說明書，在流通中都是文藝情報(bào)。文藝情報(bào)流是客觀存在的。文藝情報(bào)員的任務(wù)，不是要盡量全面地獲取這些情報(bào)，全面獲取是圖書館的事，情報(bào)系統(tǒng)全面獲取情報(bào)只能造成新的情報(bào)膨脹局面。文藝情報(bào)員要有選擇地獲取，根據(jù)本情報(bào)系統(tǒng)情報(bào)用戶的需求，根據(jù)本情報(bào)系統(tǒng)的消化能力，根據(jù)本情報(bào)系統(tǒng)可能提供的情報(bào)流通渠道，將適用的情報(bào)引進(jìn)本情報(bào)系統(tǒng)。

正如蘭卡斯特先生所說：“提高情報(bào)的獲取性是不夠的，在致力于不管用什么方式向國內(nèi)輸入情報(bào)之前，必須有一定的機(jī)制保證情報(bào)的選擇性，保證能向可以從情報(bào)中得到利益的人們，提供合適的、易于消化的情報(bào)。”(注9)文藝情報(bào)員就是這樣的把關(guān)人，他們只允許適合于本情報(bào)系統(tǒng)的文藝情報(bào)，進(jìn)入本情報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行流通。

同樣，文藝情報(bào)員也要搜集能夠滿足本系統(tǒng)情報(bào)用戶需要、應(yīng)該進(jìn)入本情報(bào)系統(tǒng)而沒有進(jìn)入的文藝情報(bào)。就這方面說，文藝情報(bào)員又是文藝情報(bào)的開源者。由王重民先生的《補(bǔ)全唐詩》《敦煌唐人詩集殘卷》、孫望先生的《全唐詩補(bǔ)逸》、童養(yǎng)年先生的《全唐詩續(xù)補(bǔ)遺》匯為一書的《全唐詩外編》，就是這樣的開源之舉。清初編成的《全唐詩》，雖收詩48，900余首，作者2，200余人，但由于修纂時(shí)間僅1年零9個(gè)月，編者僅10人，存在著不少訛舛疏漏之處，漏收、誤收尤為突出。雖稱《全唐詩》，也未必真“全”。《全唐詩外編》共搜輯逸詩2，000余首（包括摘句、詞），收入作者500余人，其中數(shù)十人為《全唐詩》所未載，增補(bǔ)甚豐。其中劉知幾，《全唐詩》僅收詩一首，《外編》則補(bǔ)出三首；而李白一人，也補(bǔ)輯了30多首，向“全”唐詩大大邁進(jìn)了一步。

開源絕非易事，除了學(xué)識、判斷力、功力以外，情報(bào)員還要付出極艱苦的、不為人知的勞動。諸偉奇對《全唐詩外編》的評價(jià)，深得個(gè)中之味：

非僻書罕本，則不易輯得；非殫精竭力，則不易校對。有耗數(shù)日數(shù)十日而結(jié)果徒勞的。此中甘苦，不行者不深知矣。

可喜的是王重民先生、孫望先生、童養(yǎng)年先生積數(shù)十年之功，或搜索于敦煌，或搜集于舊典，披覽群書，隨見隨鈔，排比校讎，終于輯成了這四十余卷、四十八萬多字的《外編》，則不能不視為盛世之功了。(注10)

其次，文藝情報(bào)員要對進(jìn)入本情報(bào)系統(tǒng)的情報(bào)，進(jìn)行分類、歸類，使之進(jìn)入能夠滿足不同情報(bào)需要的各種流通渠道。文藝情報(bào)的分類、歸類，比科技情報(bào)的分類、歸類要復(fù)雜得多。雖說把小說《鋼鐵是怎樣煉成的》劃為鋼鐵類、把報(bào)告文學(xué)《地質(zhì)之光》劃入地質(zhì)類，是未必真有其事的笑話，但文藝情報(bào)涵義的多重性和綜合性，確實(shí)給文藝情報(bào)的分類、歸類工作帶來了很大的難度。而文藝情報(bào)的分類、歸類恰當(dāng)與否，將直接影響到情報(bào)流通的效率。1921年，列寧曾建議成立情報(bào)所，搜集、整理、加工和傳播有關(guān)國際帝國主義和工人運(yùn)動的情報(bào)。在建議中他提到：“這個(gè)所應(yīng)按上述兩個(gè)問題（注：即國際帝國主義和工人運(yùn)動）系統(tǒng)地查閱世界各國全部書刊，特別是報(bào)紙，并按問題編纂重要書籍和報(bào)紙文章的目錄。這里最重要的莫過于對這些問題加以正確的區(qū)分和歸類；——對這些問題編出合理的并根據(jù)形勢要求及時(shí)加以補(bǔ)充的目錄和分類。”(注11)就分類的重要性而言，文藝情報(bào)和它是一樣的。所以，把文藝情報(bào)加工整理成便于流通的形式，歸入各種流通渠道，是文藝情報(bào)員組織情報(bào)的中心工作。

再次，除了把整理好的文藝情報(bào)分送到各個(gè)流通渠道以外，文藝情報(bào)員還要不斷調(diào)整、開發(fā)新的、更為便利的情報(bào)流通渠道。開發(fā)情報(bào)流通渠道，一是指創(chuàng)造新的情報(bào)流通形式，二是指對舊有流通形式的改造利用。

1920年12月5日，列寧寫信給蘇聯(lián)歷史學(xué)家米·尼·波克羅夫斯基說：

我熱烈地祝賀您的成就，我非常喜歡您的新著《俄國歷史概要》。結(jié)構(gòu)和表達(dá)法都很新穎。讀起來感到很大的興趣。我認(rèn)為應(yīng)該譯成歐洲各國文字。

讓我提一點(diǎn)小小的意見。為了使這本書成為教科書（它應(yīng)該成為一本教科書），應(yīng)該補(bǔ)充年表。我來闡明我的想法，大致是這樣：（1）年表欄；（2）資產(chǎn)階級評論欄（簡要的）；（3）您的馬克思主義的評論欄，以及您這部著作的頁碼。(注12)

這里，列寧提出要增加的“資產(chǎn)階級評論欄”和“您的馬克思主義的評論欄”的索引，就是列寧為了讓這本書里的重要信息能夠更廣泛傳播、更便于學(xué)生使用，而開創(chuàng)的新的流通方式。

在一般情況下，情報(bào)的流通方式是有限的，文藝情報(bào)員對情報(bào)流通渠道的開發(fā)，側(cè)重點(diǎn)還應(yīng)放在對現(xiàn)有流通形式的創(chuàng)造性改造更新上。更新的立足點(diǎn)，是為了滿足多方面、多層次、多元化的文藝情報(bào)需求。這是說來容易做來難的事。不沿襲現(xiàn)成的慣例，而從滿足某種文藝情報(bào)需要出發(fā)設(shè)計(jì)檢索方式，就需要情報(bào)員拿出自己的全部學(xué)力、才力、創(chuàng)造力，還有勇氣。《唐五代人物傳記資料綜合索引》就是這樣的一例。

解放以前，哈佛燕京學(xué)社引得編纂處曾出版過宋遼金元明清的人物傳記引得，現(xiàn)在由中華書局的傅旋琮等三同志編出的《唐五代人物傳記資料綜合索引》，把古代人物傳記索引的覆蓋面，整整擴(kuò)大了一個(gè)朝代。“這部索引不是依樣畫葫蘆的補(bǔ)缺之作，它在前人的基礎(chǔ)上，還做了許多創(chuàng)造性的艱苦勞動”：其一，唐五代除了新舊《唐書》、新舊《五代史》等幾部正史外，不象宋元明清那樣有其他較翔實(shí)記載的史籍材料。因此，唐五代的傳記索引，打破了舊的慣例，把范圍擴(kuò)大到某些帶有傳記性質(zhì)的文獻(xiàn)資料；其二，“特別值得稱道的是編者能夠突破過去編索引的框框，大膽地把自己的研究心得一一通過小注的方式，記錄在有關(guān)各條目的下面，給廣大讀者提供方便”。(注13)

看來，即使是編制索引，也需要有創(chuàng)造性。

三、文藝情報(bào)員是情報(bào)工作中的創(chuàng)造因素。

常說情報(bào)工作是一種富有創(chuàng)造性的科學(xué)勞動，盡管它主要研究“已知”，本身并不直接創(chuàng)造新的情報(bào)。情報(bào)工作的創(chuàng)造性，主要體現(xiàn)在情報(bào)員的創(chuàng)造素質(zhì)上。文藝情報(bào)員的創(chuàng)造力如何，將直接影響到整個(gè)文藝情報(bào)系統(tǒng)工作的質(zhì)量和效率，也將影響到情報(bào)用戶對有關(guān)文藝情報(bào)接收的范圍和程度。可以說，文藝情報(bào)員的創(chuàng)造力和文藝情報(bào)系統(tǒng)的生命力，是聯(lián)系在一起的。

文藝情報(bào)員的創(chuàng)造性在文藝情報(bào)工作中，處處可見。歸納起來，可分為兩大部分：對文藝情報(bào)內(nèi)容的創(chuàng)造性加工和對文藝情報(bào)傳遞形式的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)。

其一，對文藝情報(bào)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造性加工的提法，聽起來讓人感到，這和人們通常認(rèn)為的，文藝情報(bào)員應(yīng)該準(zhǔn)確、忠實(shí)傳遞所搜集到的文藝情報(bào)的使命，是相悖的。其實(shí)，正如日本情報(bào)工作者津田良成所說：“情報(bào)系統(tǒng)不是資料的保管所，而是收集、貯存、利用進(jìn)行價(jià)值評價(jià)的資料的機(jī)關(guān)。”(注14)特別是文藝情報(bào)，純客觀的傳遞是不存在的。

如果說文藝文獻(xiàn)或文藝活動，當(dāng)它們發(fā)生、出現(xiàn)的時(shí)候的確是客觀的，那么作為文藝情報(bào)進(jìn)行傳遞時(shí)，它們至少已經(jīng)包涵了兩個(gè)部分：一是對能直接觀察到的情況或思考的事實(shí)的報(bào)道，這是文藝資料原有的，可視為客觀部分；二是文藝情報(bào)編制者的評價(jià)和傾向，這是在加工過程中添加的，可視為主觀部分。文藝情報(bào)員對文藝情報(bào)價(jià)值的評價(jià)，往往是文藝情報(bào)很重要的組成部分。

文藝情報(bào)編制者的評價(jià)和傾向，在加工過程中，表現(xiàn)為兩種形式：一是直截了當(dāng)?shù)鼐颓閳?bào)的內(nèi)容，發(fā)表自己的評價(jià)和解釋，如書評、評論性綜述等；一是通過對情報(bào)內(nèi)容的選擇、組合、順序，表現(xiàn)出某種褒貶、主次等等主觀傾向，如文摘、綜述、索引等。無論哪一種形式，都為文藝情報(bào)員的創(chuàng)造性發(fā)揮，準(zhǔn)備了自由的天地。

顯然，比較而言，第一種形式的創(chuàng)造性更加明顯。文藝情報(bào)編制者不僅可以在各種有關(guān)資料中，選擇那些自己認(rèn)為重要的文藝資料，通過對這些資料的編排顯示某種內(nèi)在意義（對文藝資料之間的內(nèi)在意義的認(rèn)識，就是情報(bào)員的一種“發(fā)現(xiàn)”），而且可以明白清楚地闡釋情報(bào)的價(jià)值。這種闡述和評價(jià)，如果的確是對情報(bào)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)，當(dāng)然是文藝情報(bào)員的創(chuàng)造性所致。

柯大詡為《歐洲中世紀(jì)文學(xué)傳統(tǒng)》寫的簡介，就是一例。作者在介紹了此書為《塘鵝本英國文學(xué)指南》叢書中的一本，是英國各大學(xué)著名教授學(xué)者共撰而成，以及書的體例、主要內(nèi)容等等事實(shí)情況的同時(shí)，也表述了對這本書價(jià)值的認(rèn)識：“本冊中的論文有些內(nèi)容是我們熟悉的……篇幅一般都在萬字以下，但是都是立足于對于現(xiàn)代人此作品有何價(jià)值出發(fā)，有褒有貶。又力圖從當(dāng)時(shí)的環(huán)境來理解，力避主觀臆測，確是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹改稀！?注15)

要想對情報(bào)的價(jià)值有恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)，除了有一定專業(yè)知識外，還須有見地。有見地的評價(jià)，不僅能使情報(bào)用戶接收到情報(bào)所表述的事實(shí)，而且能深一步理解情報(bào)的潛在意義。當(dāng)然，編制這樣的情報(bào)，是對諸多情報(bào)研究的結(jié)果。在這里，情報(bào)研究和文藝研究是如此的相近。所以，這樣的情報(bào)，常常要聘請專門的研究家來編寫。正如著名的《溫伯格報(bào)告》所說：“科學(xué)協(xié)會應(yīng)如此精心地選拔那些可聘請來編寫綜述或某專題綜述論文的人員，就如同選拔受獎(jiǎng)人員或列入某大學(xué)人員編制一樣。”(注16)但是，情報(bào)員的創(chuàng)造性和研究家畢竟不同，即使是由研究家兼任的情報(bào)員。他們的見地，更多是對原始文獻(xiàn)中所含的情報(bào)邏輯的分析和綜合，是情報(bào)的一個(gè)組成部分；而研究家的創(chuàng)見，則明顯打有個(gè)人風(fēng)格的烙印。情報(bào)員的創(chuàng)造往往不被人們所知，而正是他們的創(chuàng)造為研究家的創(chuàng)造鋪下了基石。就此意義而言，文藝情報(bào)員的確是文藝事業(yè)發(fā)展的真正“人梯”。

其二，在文藝情報(bào)工作中，情報(bào)傳遞形式的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)，更有著特殊意義。科技情報(bào)對語言和載體都有著相對的獨(dú)立性，同一則情報(bào)，使用不同的語言和載體，情報(bào)內(nèi)容不變。文藝情報(bào)，所傳遞的不僅僅是某種事實(shí)、觀點(diǎn)，還有情感、美感等信息，載體和形式常常對所傳遞的情報(bào)內(nèi)容有相應(yīng)的影響。特別是美學(xué)情報(bào)的傳遞，尤其如此。

如何在繼承、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)文藝情報(bào)的特性和文藝情報(bào)用戶接收的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出更有利于文藝情報(bào)傳遞的新形式？文藝情報(bào)人員的創(chuàng)造性大有可為。在這個(gè)方面，除了我們前面所舉的日本映畫村的電影資料館和法國蓬皮杜文化中心的文藝信息館以外，還值得一提的是美國哈佛大學(xué)的“伍德伯里詩歌室”(注17)。在其中間包括了許許多多的創(chuàng)造性的勞動。在這樣的創(chuàng)造性勞動面前，文藝情報(bào)員不過是抄抄摘摘的書記員形象或許可以改變了？盡管這種創(chuàng)造仍然是無名的。

這里，我們愿意再次引用《溫伯格報(bào)告》中的幾句話：“他們（注：指情報(bào)工作者們）編寫綜述、著書、評價(jià)與綜合的活動，象傳統(tǒng)的科學(xué)研究工作一樣，在同等程度上是科學(xué)的一個(gè)組成部分。我們呼吁科學(xué)界對這些人給予高度的尊敬，這種尊敬是符合他們所從事工作的重要性的。同時(shí)對他們的勞動應(yīng)很好地加以獎(jiǎng)勵(lì)。”(注18)

這也是我們的呼吁。

(注1)轉(zhuǎn)摘自嚴(yán)怡民：《情報(bào)學(xué)概論》。

(注2)(注5)（西德）克勞斯·賴齊本等：《實(shí)用情報(bào)文獻(xiàn)工作基礎(chǔ)》，科學(xué)技術(shù)出版社1983年10月版，第78、82頁。

(注3)(注4)黃裳：《琉璃廠》，《讀書》1983年第8期。

(注6)程文：《蘇聯(lián)文學(xué)出版界掠影》，《譯林》1987年第4期。

(注7)(注9)（美）蘭卡斯特：《情報(bào)的缺乏和過剩》，《文摘》1986年第11期。

(注8)引自1988年3月12日《文學(xué)報(bào)》。

(注10)諸偉奇：《古籍整理的可喜成果》，《讀書》1983年12期。

(注11)(注12)(注16)(注18)轉(zhuǎn)摘自《科學(xué)交流與情報(bào)學(xué)》，第288、292、337、335頁。

(注13)王義耀：《唐五代人物傳記資料綜合索引》，《讀書》1983年第4期。

(注14) 《資料與情報(bào)》，轉(zhuǎn)摘自《現(xiàn)代外國哲學(xué)社會科學(xué)文摘》1986年第11期。

(注15)柯大詡：《歐洲中世紀(jì)文學(xué)傳紀(jì)》，《讀書》1983年第11期。

(注17)張子清：《別具一格的哈佛大學(xué)“伍德伯里詩歌室”》，《讀書》1983年第9期。