人能在關鍵性時刻做出或想到關鍵性的事情。這種情形與或然率、邏輯學或過去的經驗無關。我們常把靈機一動而作出的決定看作是湊巧、命運或是第六感的作用。我們都有過對某件事發生,事前早有預感的經驗。其實這不過是一種常被忽視了的天賦智力在作崇而已。這種智力就是直覺。
直覺是在作決定的那一剎那,敦促我們在兩種辦法中擇一而行的心聲。我們在心里有所感,但卻不能解釋為什么會有這種心聲。由于我們所受的教導一向是依賴理智,因而忽略了“感情的”判斷力,也就是說廢棄了我們人人都有的一種認識能力,而這種能力卻可能是知道該怎樣做或對事物有新認識的有用工具。
科學史上有很多直覺導致重要突破的實例。最著名的例子之一就是公元前二世紀的希臘物理學家和數學家阿基米德。他坐進滿水的浴缸沐浴時,水由缸邊溢出。他因此認識到物件在水中取代部分水所占位置的原理,并把它應用到科學問題上。愛因斯坦也認為心聲很重要。他說心聲曾幫助他掌握了很多復雜的思想。
憑直覺了解事物并不是完全忽略理性思考。事實上在很多例子中,這兩種精神官能的活動是相輔相成的。直覺提供重要的信息,然后理性加以驗證,或用直覺評估理性和邏輯的結論。
很多人經過長時間苦思和多次徒勞無功的試驗之后,才獲得的新發現,局外人還以為成功是突如其來的。其實實現的洞察力也是以理性、豐富知識和追求正確結論的能力為基礎的。
著名的福爾摩斯就是以這種方式偵察案情。例如他怎會知道案中的兇手與死者相識呢?他想狗是不向他認識的人叫的。因為死者的狗沒有出聲,于是他就推測到兇手不是陌生人。這會不會只是邏輯的思想方法?事后想來好象是。但令福爾摩斯想到狗的行為的則是直覺。直覺把他的推斷引導到正確的途徑。
有沒有辦法能鼓勵直覺思考呢?一項研究工作發現,很多自發的靈感出現之前,總先有一段強烈腦力活動,繼而是松弛休息的過程。所以研究人員或藝術家的直覺常在睡眠中、踽踽獨行的散步或搭乘火車時出現。
人所共知,靈感常常只在某一特殊方面產生。一位有直覺的醫生可能是診斷疾病的天才。但他對日常生活的了解和反應可能相當遲鈍。一位精于選擇最適當人選的人事部經理,在股票市場中卻可能把一生的儲蓄輸個精光。
那么,靈感可不可以解釋為經驗的有效應用呢?當然,特殊的知識在解決問題時有助力,但因過去處理事務都是采用傳統的理智方式,所以實際上,經驗對直覺的產生反而可能是一種阻礙。
憑藉靈機一動辦事,總帶有若干冒險成分。對于不依常規方式出現的主意,難免有怕失敗、遭人嘲笑的顧慮。在專家之間這種顧慮更為強烈。依直覺辦事而甘冒險失敗,則需要勇氣和對自己直覺的信心。
雖然靈感與我們的意志力無關,但我們產生靈感的傾向是可以增強的。增強方法就是必須象海綿吸水一樣,盡量吸收所有可以得到的有關信息。加拿大管理工作研究員敏茨堡發現,成功的領袖對那些似乎沒有意義的咨詢,例如身體語言、流言蜚語和無稽的猜測都很注意。并且他們寧愿當面接觸而不喜歡書面報告。麻省理工學院的研究員森智說,能創新才能填補知識的缺漏。
怕證明自己錯誤的顧慮,對直覺行動阻礙之大,不亞于過分努力工作或厭惡改變成規的心理。另一方面,對解決問題抱輕松幽默的態度,較易使自發的靈感出現。毫無疑問,很多值得一試的新構想都在“這不會成功的!以前沒有人這樣做”的觀念下,胎死腹中。
我們的世界已經太復雜,只靠理智行事遂成為今日最大的錯覺。在我們的認識思考中兼用直覺,我們生活中的大小問題恐怕就會處理得更好、更妥當。
(題圖:黃振波)