王維增
一個山區(qū)的郵遞員,在毛澤東思想的光輝照耀下,懂得了在我們偉大的國家里,沒有沒出息的工作,只有沒出息的人。他時時用完全徹底地為人民服務的高標準要求自己。不管炎夏寒冬,刮風下雨,整天背著郵包,全靠兩條腿,翻山越嶺,為山區(qū)人民服務,把一件件書信、報刊送到群眾手里;為一封封‘‘死信”找到了收件人;替一個個不識字的大爺大娘念信、寫信;幫助投遞段內一百O六個生產隊全都成立了讀報小組;………他關心群眾是那么無微不至,為群眾服務是那么認真!
我是一九六○年四月份在淄博市郵電局太河支局參加工作的。那時只有十五歲,不懂得自己是在干革命工作,腦子里想的是掙錢吃飯。學習毛主席著作以后,我懂得了自己是在干革命,就愛上了鄉(xiāng)郵員的工作,并且越干越有勁,決心要為山區(qū)人民服務一輩子。
懂得了干革命的道理
一九六三年三月,因工作需要組織上把我從太河支局調到黑旺支局,擔任蓼塢一帶一百○六個生產隊的鄉(xiāng)郵投遞工作。這一帶群山林立,道路崎嶇,當?shù)厝罕娪羞@樣一首歌謠:“走進蓼塢地,晴天不見日,羊腸小道掛峭壁,莊稼長在云間里。”在這里搞投遞,要翻過大小十八座山嶺,過十一道河,不能騎自行車,全靠兩條腿。當時我認為跑鄉(xiāng)郵沒出息,整天背著郵包翻山越嶺東跑西巔,是吃了大虧倒了霉,因此不愿干,鬧情緒。正在這個時候,毛主席發(fā)出了“向雷鋒同志學習”的偉大號召。雷鋒同志的光輝事跡,使我深受感動。我想,應該象雷鋒那樣好好讀毛主席的書,從此我就開始學習毛主席著作。我把《紀念白求恩》這篇文章,一連看了幾遍,覺得毛主席的話句句說到我心里了。我是個窮孩子,解放前一家整年過著流浪乞討的生活。是黨救了我和我們一家,黨培養(yǎng)我長大成人,光榮地加入了共青團,黨給了我文化,給了我為人民服務的本錢。但我卻沒有好好為黨工作,而是挑挑揀揀,嫌臟怕累,與白求恩同志相比太渺小了。我決心向白求恩同志學習,做一個對人民有益的人。
但是,一接觸實際,問題又來了。跑了幾天班,總覺得一個青年人整天背著郵包在數(shù)不盡的山頭、跑不完的山溝里打轉轉,沒黑沒白地挨門挨戶跑,把自己的青春消磨在山溝里,有什么出息有什么前途呢?因此干起工作來仍然勁頭不大。后來我又學習了《為人民服務》。毛主席說:“我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍,是革命的隊伍。我們這個隊伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的。”我反復琢磨這段話,不由捫心自問:難道我不是革命隊伍中的一員嗎?我究竟是來干革命呢,還是來當雇工、混飯吃呢?許多革命先烈為了革命事業(yè),犧牲了自己寶貴的生命,而我卻在這里不安心工作。這樣一對照,心里象是開了鍋似地上下翻騰,越想越慚愧。這時蓼塢一帶老大爺?shù)脑捰猪懺谖业亩叄骸霸圻@個窮山區(qū),在舊社會送封信要跑幾十里路到縣城去,如今黨和國家在這里開辦了郵電,毛主席他老人家把心都操到咱山溝里來了。小伙子,你是毛主席派到咱這里辦郵電的呀!”我的心越發(fā)受到責備,社員把郵遞員當寶貝看待,可是我卻“我”字當頭,把組織和群眾的信任丟在一邊,這能對得起誰呢!投遞工作看起來是背著個郵包跑,可是郵包里珍藏著黨的親切指示,珍藏著多少來自遠方親人的問候!這些如不迅速傳遞到群眾手里,就會給國家和人民造成損失。我反復學習反復對照,找到了自己工作不起勁的根本原因,是缺乏象張思德那樣全心全意為人民服務的革命人生觀。我明白了,在我們偉大的國家里,沒有沒出息的工作,只有沒出息的人。只要是黨和人民所需要的工作,就是有前途的工作。投遞工作同樣是黨和人民所必需的一項革命工作,能做好這項革命工作,一生就比泰山還重。
把黨的聲音傳給群眾
思想問題一解決,干勁就來了,工作起來也主動了。在這里送信,山高路遠,晴天還好,要是陰雨天或是風雪天,走路都是一個很大的困難,特別是狂風大雪的冬天,積雪蓋住了山路,風雪打得眼睛睜不開,兩腳都凍得麻木了。遇到這種情況,我就想,既然是為人民服務,就不能分好天氣、壞天氣,條件越壞越要把工作做好。毛主席教導我們說:“什么叫工作,工作就是斗爭。那些地方有困難、有問題,需要我們去解決。我們是為著解決困難去工作去斗爭的。越是困難的地方越是要去,這才是好同志。”我就按毛主席的教導去做,無論是炎熱的夏天,還是風雪交加的冬天,都是按時出班。去年七月十三日這天,出發(fā)時天氣晴朗,沒有帶雨衣,誰知走在中途忽然刮起了大風,一霎烏云滿天,下起了大雨。怎么辦呢?送吧,雨很大,山路滑不好走;不送吧,還有四個生產隊的郵件又要積壓一天。正在矛盾斗爭中,我想起了毛主席的話:“白求恩同志毫不利己專門利人的精神,表現(xiàn)在他對工作的極端的負責任,對同志對人民的極端的熱忱。”我想,作為一個投遞員,就得處處為用戶著想,下雨天社員不能上地勞動,正是他們看報學習的好機會,我必須把這些報刊和信件快些送給他們,讓他們盡快地接到黨的指示,盡快地了解國內外大事。想到這里,我就果斷地脫下上衣,把包內的報刊信件裹了又裹,然后又摘下葦笠蓋在上面,加快了腳步,把報刊信件送完了。我體會到,越在困難的條件下完成了任務,就越感到心里愉快。
千方百計叫“瞎信”睜眼
在日常投遞工作中,往往碰到投遞無著的許多難題。按規(guī)定,地址和收信人不明而無處可投的“死信”,是完全可以退回的。但是,毛主席教導我們要做一個有益于人民的人,要關心群眾的疾苦,我們正是因為人民需要才來工作的。一封信兩顆心,出了問題收信人寄信人兩頭都掛念,若輕易退回,還不知要給群眾帶來多少麻煩,甚至可能造成損失,這對人民的投遞員來說,就是沒有盡到責任。將人比已,自己也有親友,要是收不到信,失掉聯(lián)系,咱心里是什么滋味!想想這些,我就千方百計地要讓“瞎信”睜眼。前年秋天,從山西省襄垣縣來了一封信,寫的是:“山東省青州府寨里鄉(xiāng)土谷堆村張大圣收”。可是我問遍了土谷堆村都說沒有這個人,我又到別的村問了一遍,還是打聽不出來。后來從一個老大爺那里聽說有個社員的小名叫大圣,現(xiàn)在年紀不小了,不可能有人給他來信。我根據(jù)這條線索找到了這個社員,果然這封信是他失散了三十多年的母親寄來的。大圣收到這封信,真是說不出的感激。為一封“死信”找到收件人,我真有說不出來的痛快。兩年來,我共投送了“死信”三十六封,投遞了十一萬七千七百五十五件報刊信件沒有發(fā)生過差錯。
把工作做到群眾的心上
為了真正做到處處方便群眾,為人民服務得更好,我一方面按投遞段和自然村的投遞順序,畫出一張總的平面郵路圖,又按自然村畫了十六張平面圖。另一方面,通過大隊管委會和共青團組織,對軍工烈屬、五保戶、貧下中農和回鄉(xiāng)知識青年,進行了摸底調查。經過畫郵路圖和調查研究,不僅對每一個村莊的街道、機關、學校等單位都熟記在心里,而且摸清了全段十六個大隊,一百0六個生產隊的戶數(shù)和人口數(shù)。還具體地了解了有多少青年、回鄉(xiāng)知識青年,有多少戶貧下中農、軍屬、烈屬、職工干部家屬、五保戶,有多少個退休職工和榮軍。還摸清了哪些是經常用郵用電的戶。這樣,我就做到了心中有數(shù),在服務中可以重點照顧。凡是五保戶、烈軍屬的包裹、匯單,我總是想辦法送到他們手里,因他們多數(shù)是上了年紀的老人,無勞力,行走很不方便。到了農忙季節(jié),我就盡量多給群眾送包送款,讓社員省出時間參加生產。這樣,兩年來就為無勞力取包取款的困難戶送包裹三百多個,送匯款一萬四千四百余元,都沒錯過。
我經常以毛主席的教導來檢查自己的工作,是否做到了全心全意為人民服務。有一次,因為投遞一張匯款單,收件人的章子好長時間沒用了,蓋不出一點顏色來,他挨家挨戶去找印色,費了半天的勁才找到。我就想:這都怨自己啊!為了點印色,讓群眾為了難,跑了路,工作也受到影響。我責備自己為人民服務的思想還不徹底,工作做得還很不到家。要“完全”、“徹底”地為人民服務,就要把工作做到群眾的心上。我接受了這個教訓,回去從門市部買了盒印泥,還買了漿糊、小刷子,每次出班就帶著這些東西和信封、信紙、郵票。這樣一來,群眾感到比過去方便多了,都很滿意。這使我體會到,“完全”和“徹底”是為人民服務的高標準。用這個高標準來衡量自己的工作,發(fā)現(xiàn)還有差距。比如我在送信送報刊時還沒完全達到親投到戶,群眾對此也有反映。從此我就是多跑點路,也要把每一郵件親自送到用戶手中。光把郵件送到用戶手中還不能算做到“完全”和“徹底”,還要給群眾解決具體困難。有一次,我發(fā)現(xiàn)南村孫大娘接到兒子來信有十幾天沒回信,就去問她,她說這幾天農活忙,找不到人寫信。打這以后,凡是碰到不識字的老大娘、老大爺來了信,我就主動地幫他們念信,問他們要不要回信,什么時候回信。兩年來我為群眾念信、代筆寫信有一千一百八十多封。在實際工作中和群眾關系一天比一天密切,取得了群眾的信賴。西溝村有個退休老工人,原工作單位每月給他寄來生活費,每次我都是拿著匯單到他家讓他蓋上章,替他取款,有時碰到他在地里勞動,他就把鑰匙交給我,讓我到他家去取圖章蓋上。每次出班,群眾只要見到我,都是親熱相待,問寒問暖,不是端水就是讓飯。冬天,一定要我烤烤火,暖和暖和再走。夏天,有的群眾就早早為我準備好涼開水。群眾這樣如同親人地關懷我,使我深深體會到:只要聽毛主席的話,和群眾密切聯(lián)系在一起,就沒有辦不好的事情。
有一次我給蓼塢村的白愛菊送一封信。拿到這封信,我想村名人名都詳細,到村里一問就可以馬上找到。誰知我滿村跑了個遍,問了五個白愛菊,才最后投妥這封信。我自言自語地說:你們?yōu)槭裁次鍌€人叫一個名字,叫我多跑了這么多冤枉路。可是又一想,還是自已工作做得不細致。象白愛菊這種情況各村都會有。從此我就通過調查了解,把每個村子里姓名相同的和經常通信的都記在小本子上。就拿這些白愛菊來說吧,五個白愛菊中有三個是常通信的,南山的白愛菊從禹城來信,東頭白愛菊從棲霞桃村部隊來信,十二隊的白愛菊從蘭州部隊來信。這樣,每當遇到同名的信,只要看從哪里來的信就知道是哪個人了。
既是投遞員又是宣傳員
毛主席在《對晉綏日報編輯人員的談話》中教導我們說:“報紙的作用和力量,就在它能使黨的綱領路線,方針政策,工作任務和工作方法,最迅速最廣泛地同群眾見面。”這使我更加體會到把毛主席著作和黨報黨刊及時傳送給群眾的重要作用。為此,在完成每日工作的同時,我還利用各方面的條件,開展報刊發(fā)行的宣傳工作。每次出班,背包里都裝著各種顏色的粉筆,利用村頭閑著的墻報黑板,進行宣傳。有時碰到公社、生產隊和團支部的一些會議也順便說幾句,并征求大家對發(fā)行投遞工作有些什么意見和要求,以便改進自己的工作,扭轉了過去光圖省勁,不愿破季訂閱報刊,不考慮方便群眾的做法。報刊發(fā)行工作開展得怎樣,與投遞工作好壞有直接的關系。只要我們投遞員送得及時、準確,發(fā)行工作就能發(fā)展和鞏固下去,訂戶就會越來越多。這就是發(fā)行與投遞工作互相聯(lián)系,互相制約的關系。明確了這種關系,我就更努力做好投遞工作。
報刊的發(fā)行量增加了,可是有些群眾卻沒有把報刊充分利用起來。我想,如果每個生產隊都組織個讀報小組就好了。于是,我就選擇了青年較多的七灣三隊和蓼塢第十二生產隊作試點,幫助他們組織讀報組。經過三個多月的試點,效果很好。青年們的熱情很高,老年社員也積極擁護,同時這兩個生產隊的報刊發(fā)行量也大幅度地增加了。我就及時總結這兩個隊成立讀報小組的經驗,在全段一百0六個生產隊推廣。有個別的社員說:“送信的把信送到就是了,又要組織讀報組,這不是多管閑事嗎?”盡管有這樣的反映,我還是依靠群眾繼續(xù)推廣,經過一段時間的努力,一百0六個生產隊全都成立了讀報小組。為了使讀報小組在學習時有重點,每天我投送報紙時,都把重要消息的標題用紅筆劃上記號。黨號召大學毛主席著作,我建議讀報小組也要學習毛主席著作,并為他們推薦和購買了六百多冊《毛澤東著作選讀》甲、乙種本和單行本。讀報小組的普遍建立,不僅有力地推動了毛主席著作的學習,而且直接推動了報刊的發(fā)行工作。我所負責的投遞段,由過去的五、六種報刊發(fā)展到八十九種,數(shù)量也都有增加。如《大眾日報》農村版,由九十份增到一百五十份,《農業(yè)知識》原來一份沒有,現(xiàn)在發(fā)展到一百一十多份,《中國青年》《中國青年報》,由過去的四份增到五十六份,《大眾日報》等也都有很大增加。
我作了一點自己應該做的事情,可是檢查起來我的工作離黨的要求還差得很遠。今后我一定繼續(xù)努力學好毛主席著作,立志作一個山區(qū)群眾的好投遞員,為黨為人民跑一輩子山路,背一輩子郵包。