百貨店 需回歸本質找特色

如今面對著超市、大賣場、折扣商店等新興業態的強有力的挑戰，有業內人士提出傳統百貨的概念也應該更新換代了，百貨店不再是“大路貨”的代言人，而應走品牌之路。在一個市場同質化競爭的時代，品牌形象定位的差異，在相當長一段時期內是無法模仿和復制的。

實際上，百貨商店的品牌與一般商品品牌最大的不同之處在于消費行為與過程的差異。業內資深專家李衛華認為：“對一般的商品品牌來說，消費者買的是品牌所代表的產品，但百貨商店品牌的消費者最終買的卻不是百貨商店，而是百貨商店中的商品，百貨商店只不過是它的媒介而已。”那么，如果僅作為媒介而言，百貨商店就難以形成差異化的品牌，所以，百貨商店要變成品牌，就必須賦予消費者商品以外的價值。

對百貨商店而言，能否成功在消費者心目中樹立起清晰的品牌形象，其定位絕對是關鍵，當然一個百貨商店的定位與很多因素有關，如地理位置、場地結構、商業環境、消費水平、投資實力、品牌期望等等，但從品牌傳播的角度來說，百貨商店的定位基本由“商品組合”決定并體現，所以打造百貨商店品牌首要的工作就是根據百貨商店的定位研究，組合場內商品。

（陳墨）

東莞君尚百貨亮相

近日，在東莞經營7年的天虹商場東縱店正式更名為君尚百貨，經過長達半年的改造，斥資1.8億元裝修后，君尚百貨近日舉行了“新顏綻放答謝會”，以全新形態亮相。

據君尚百貨相關負責人透露，升級后的君尚，樓層擴展到七層，營業面積由2.6萬平方米擴大到7.7萬平方米。升級后該商場涵蓋百貨、超市、餐飲、休閑娛樂等業態，每個樓層均以館命名，例如一樓的名品精品館，已有GUCCI等品牌進駐。二樓的優雅淑女館也有JORYA等名品售賣。此外，君尚百貨還在個性化服務方面進行了升級，特別設有母嬰室、殘疾人洗手間，方便有特殊需求的顧客使用。（董笑妍）

首創奧特萊斯開啟新模式

5月1日，首創集團的首家奧特萊斯在北京房山開業。以“住宅+奧特萊斯”模式，引領房地產行業的首創，其房山奧特萊斯公布的開業當天800萬元的營業額，卻受到多方質疑。

據悉，北京燕莎奧特萊斯的開業首日營業額只有206.6萬元，活力東方奧特萊斯開業首日的營業額為600萬元，而地理位置比上述兩家奧特萊斯更為偏遠的首創房山奧特萊斯開業首日營業額卻超過了800萬元，讓業內大跌眼鏡。

對業界來說，首創奧特萊斯5月1日的銷售業績是否真實并不重要，重要的是首創的住宅+奧特萊斯模式是否可以持續復制。

對首創來說，北京房山的奧特萊斯意義非同一般。首創董事長劉曉光在接受媒體采訪時曾透露，希望芭蕾雨奧特萊斯每年貢獻30億元現金流，包括商業運營收入；2015年以后，每年貢獻收入將超過50億元。

事實上，首創奧特萊斯的傳奇并不僅在于首日的營業額，還在于它的納稅以及提供工作崗位的數據。根據劉曉光接受多家媒體采訪傳遞的信息，首創旗下每家奧特萊斯的年納稅額將達到10億元，安排就業崗位4萬～5萬人。（李亞靜）