如何超越老板的期待？

文/李闖

如何超越老板的期待？

文/李闖

問：

在這個職位工作了五六年了，看著周邊比我晚進公司的人一個個升職，我也想有所提升，所以最近做事都希望做到盡善盡美，但是好像沒有把住脈，沒有給老板眼前一亮的感覺，如何才能超越老板的期待呢？

答：

最主要是摸清老板到底期待的是什么，要達成什么樣的目的。有的時候項目比較小，不那么重要，老板其實本身對結果的期待也沒那么高，可能也抱著應付的心態。但是有的項目太過重要，自然關注度高，期待也高。

個人的精力是有限的，所以第一步要做的，就是摸清老板到底對哪個項目更看重，著重去做，最少要和老板的期待達成一致，然后再去考慮超出期待的方法。

超出期待的途徑，無非是質量更高、時間更省、成本更低，或者是方法更優，也就是在 “多快好省”之間尋求平衡。如果希望超出老板期待，可以針對項目的不同點來發力，著重在這幾個方面中的一個做到超出老板期待，整體就達到目的。

除去目的和產出，也要注意細節的展現。

細節的展現，指的是在項目的過程中，一些重大進展和轉折點，盡可能讓老板清楚地知道你為這個項目做的事情，這就涉及到如何匯報的問題了。沒有總結的工作只是做了一半，說的就是這個道理，如果對方都不知道你在做什么，何來滿意不滿意之說呢？

當然，最后還有一點，在項目初期，不要給老板太高的期待，在爭取資源和制定計劃的時候，著重說明項目的難點，先降低老板的期待，這樣先抑后揚，結果出爐的時候，自然會讓老板眼前一亮了。

不過這個度有點難以把握，因為如果運用過度的話，老板會覺得你能力不夠強，或者在提前發出“免責聲明”推卸責任。o