健康企業創建路徑探析

一、引言

作為“健康中國2030”戰略在微觀經濟主體的具體實踐，健康企業建設不僅是企業響應國家戰略、履行社會責任的必然要求，更對保障員工身心健康、提升企業生產效率、增強組織凝聚力具有核心作用。

城鎮燃氣行業是關系國計民生的重要基礎行業，兼具高危屬性與公共服務特性。這決定了城鎮燃氣企業必須通過開展科學的健康管理，構建貼合員工需求的健康保障體系，持續推進健康企業創建工作，切實守護好員工身心健康、構筑好安全生產防線、履行好民生責任。

然而，當前不少企業仍停留在“任務式”健康管理階段，僅通過年度體檢、健康講座等形式開展相關健康工作，未能真正解決企業健康管理和員工健康需求痛點。

作為城鎮燃氣行業健康企業建設的踐行者，（簡稱“華油公司”）近年來突破傳統管理思維，以“解決員工真實需求”為核心，通過價值重塑、體系構建、文化培育等舉措，闖出了一條“務實、精準、可持續”的健康企業創建之路。本文基于華油公司的探索實踐，總結剖析其核心理念、典型做法與經驗啟示，以期為同類型企業提供可借鑒的樣本。

二、價值重塑：從“完成考核”到“破解痛點”的思路調整

在“健康中國2030”戰略頂層框架下，華油公司結合城鎮燃氣行業“高危 + 服務”的雙重屬性與自身發展所處的階段，重新界定健康管理的核心價值。

過去，華油公司與多數傳統企業一樣，將健康管理等同于“完成考核任務”：每年組織一次集中體檢、按標準發放勞保用品、零散開展幾場健康講座，便認為完成了健康管理工作。但這種“走過場”式的管理，始終無法觸及員工的真實健康痛點：體檢報告拿到手后無人解讀、員工的運動建議難以落地、高壓工作下的心理壓力無處紓解，使得健康管理淪為“表面文章”。

基于對健康管理價值的重新認知，華油公司將其明確為“安全生產保障工程”與“員工權益基礎工程”：一方面，推動健康管理與安全生產深度融合，不再將健康指標視為“軟約束”，而是將其嵌入崗位責任書，納人QHSE績效考核體系，實現健康危害與安全風險同步管控；另一方面，將健康管理與員工權益深度綁定，推動健康管理從“企業要求”向“員工權利”轉變。

三、體系構建：從“零散活動”到“場景融合”的務實探索

健康管理的難點，在于如何讓“抽象的健康目標”落地為“具體的日常行動”。華油公司摒棄僅專注“一次性”健康活動的傳統模式，聚焦城鎮燃氣員工“工作任務重、工作壓力大、作息不規律”的特點，構建起覆蓋工作、生活的“四位一體”健康管理體系。

（一）飲食管理：從“標準化”到“貼心化”

此前，公司食堂以保證員工“吃飽”為核心目標，菜品口味單一且偏重油鹽，難以滿足戶外作業員工的營養需求。2023年起，公司實施三項改進措施，推進飲食管理從“標準化”轉向“貼心化”：一是定期通過問卷收集員工口味偏好與食堂服務意見，根據反饋靈活調整飲食結構；二是在食堂公示帶量食譜，選餐處標注每道菜品的熱量、鹽油糖含量，同時公示每周鹽油糖總使用量及人均攝入量，從源頭把控飲食健康；三是增設“輕食窗口”，提供雜糧飯、清蒸魚等低熱量、高營養菜品，滿足員工減脂、控糖需求。

（二）運動管理：從“強制要求”到“習慣養成”

針對員工“工作忙、戶外作業累、沒時間運動”的痛點，公司不設“每天1小時強制運動”的硬性規定，而是靈活設計方案：在各場站設“健康角”，配備跳繩、彈力帶等簡易器材，鼓勵員工利用工作間隙活動5-10分鐘，倡導“工間操”“原位拉伸”等微運動；開展“網絡健步走”賽事，員工可利用上下班通勤時間參與，同時倡導職工家屬“家庭陪練”，設置團體、個人及家庭獎項；開設瑜伽、乒乓球等各類興趣班，配備專業教練，幫助員工形成長期健身習慣。

（三）心理管理：從“問題應對”到“前置干預”

心理健康是城鎮燃氣企業健康管理的薄弱環節。公司以“傾聽與互動”為核心，構建全鏈條支持體系：廣泛推廣“全國統一心理援助熱線12356ⁿ ，為員工提供即時傾訴出口；定期開展心理篩查與專業醫師定向輔導，教授科學減壓方法；邀請資深心理咨詢師開展“壓力管理與情緒調節”“職場心理調適”“心理沙龍”等系列講座，提高員工心理素養。

（四）醫療協同：從“集中體檢”到“常態管理”

過去，“一年一次、集中幾天”的體檢模式，導致員工看不懂體檢報告，且后續無相關指導。如今，公司通過與寶石花醫院合作，進一步下沉了醫療服務：在常駐50人以上的辦公區、場站設“健康小屋”，配備智能血壓儀、體脂秤，數據同步個人健康檔案；設遠程診療機，方便常規問診；為一線中心站設“健康角”，周期性開展健康檢測；醫生每季度上門，解讀體檢報告、提供用藥指導，按健康風險分級提供“一人一策”服務。

四、文化培育：從“企業推動”到“員工自發”的自然生長

健康管理的最高境界，是引導員工從“要我健康”轉變為“我要健康”。華油公司以“讓健康成為生活方式”為愿景，結合城鎮燃氣企業員工特點，以健康文化培育為重點，著力推進了三項舉措。

（一）以小進步代替大目標

公司不設“減重10斤”“日運動1小時”等高目標，倡導“每天進步一點點”：開設體重管理營，用“比趕超”氛圍與健康禮品、榮譽證書等小獎勵激發員工參與積極性；設置健康風采展示類欄目，依托企業微信公眾號、內部宣傳欄開辦健康微課堂、體重管理年專欄，讓健康“先進”帶動“后進”。

（二）以“家企聯動”擴大影響圈

公司將健康管理延伸至員工家庭，讓健康真正成為“全家的事”。其中，通過開通就醫協助綠色通道，惠及員工家屬；定期舉辦“健康家庭日”“新春游園”等親子活動，讓家屬子女在互動中傳遞健康理念，共建和諧家園。

（三）以“潛移默化”滲透健康理念

公司通過健康知識講座、各類海報、公眾號推送，普及合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡相關知識，使員工健康知識知曉率從 60% 提升至 85% ，在潛移默化中將健康理念逐步內化為自覺認知。

五、小結

華油公司健康企業創建實踐，始終貫穿著“務實主義”的底色。其核心經驗可凝練以下三個關鍵啟示：

（一）回歸問題導向，避免形式主義

健康管理的核心是解決員工的真實需求，而非追求“高大上”的模式。與其盲目引人智能設備、堆砌數據指標，不如先解決“體檢報告沒人看”“運動沒場地”等具體問題。

（二）聚焦小步快跑，拒絕速成心態

健康管理是“慢變量”，需要長期積累。與其設定“一年見效”的目標，不如從“每天10分鐘工間操”“每月1次健康講座”等小事做起，用“小改變”撬動“大效果”。

（三）強調員工參與，而非企業主導。健康管理的主角是員工，而非企業。只有讓員工從“被動接受”變為“主動參與”，才能真正實現“健康自覺”。

總之，健康企業創建不是“政績工程”，而是“民生工程”。終極目標就是讓企業員工真正實現“健康地工作，工作得健康”。當企業既關心員工能否高質量完成生產任務，更關心員工能否健康回家；當健康管理從“制度要求”變為“生活習慣”，企業與員工的關系便會從“雇傭”走向“共生”。這既是“健康中國”戰略在各類市場主體落地的生動實踐，也是城鎮燃氣企業實現可持續發展的核心動力。

編輯/車玉龍統籌/晨光