一、相關(guān)概述
目前,寬恕通常被認(rèn)為是一種美德,是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的重要基石,作為一種復(fù)雜的情緒調(diào)節(jié)過程,寬恕在不同的文化和學(xué)科中有著不同的定義。西方心理學(xué)主要將其視為對他人傷害行為的反應(yīng),強(qiáng)調(diào)個體在經(jīng)歷冒犯行為時能夠?qū)⒇?fù)向應(yīng)對轉(zhuǎn)換成正向應(yīng)對‘。在中國傳統(tǒng)文化中,就存在如“推己及人”“得饒人處且饒人”這類恕人恕己的恕道思想,《論語》里“己所不欲勿施于人”的描述,不僅透出一種對他人的寬容,更蘊含中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,體現(xiàn)深刻的道德教條和社會價值取向[2。儒家強(qiáng)調(diào)仁愛精神,主張以德報怨,以寬恕化解矛盾,實現(xiàn)社會穩(wěn)定與和平,而佛教、道教等宗教信仰也對寬恕觀念產(chǎn)生了深刻影響,認(rèn)為寬恕可以凈化心靈,使人達(dá)到內(nèi)心的平和與平衡。
從積極心理學(xué)角度,寬恕并非僅僅作用于消除消極情緒,使個體放下仇恨、緩解報復(fù)等心理,回歸自我平靜狀態(tài),更為關(guān)鍵的是能夠提高個體抵御壓力的能力,推動個體感恩、同情、希望等積極情緒的發(fā)展,這些積極情緒有助于增強(qiáng)個體社會適應(yīng)能力,構(gòu)建更為和諧的人際關(guān)系[3。以往寬恕的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),寬恕在提升個體幸福感和社會支持方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用,善于原諒他人的人往往擁有更高的自我效能感,以及更強(qiáng)的社[4]會支持網(wǎng)絡(luò)‘\"。
綜合上述寬恕相關(guān)理論研究可以發(fā)現(xiàn),寬恕囊括了西方心理學(xué)中的情緒調(diào)節(jié)功能,還融合了東方文化中的道德哲學(xué)意義,而在中國文化背景下,寬恕是處理人際沖突的有效辦法,也是個人成長和社會和諧的關(guān)鍵動力。借鑒積極心理學(xué)的概念,可挖掘?qū)捤≡趯W(xué)生人際關(guān)系中的應(yīng)用潛力,打破學(xué)生認(rèn)知中“寬恕即軟弱”的思維誤區(qū),轉(zhuǎn)而將其當(dāng)作一種合理的情緒管理策略,為學(xué)生的心理健康教育提供新的視角與方法。
二、人際關(guān)系中的寬恕機(jī)制
寬恕在積極心理學(xué)里是一個相當(dāng)關(guān)鍵的概念, 寬恕對人際關(guān)系的影響機(jī)制可從多個層面去探討。
(一)情緒調(diào)節(jié)角度
寬恕可以明顯減少人際沖突引發(fā)的憤怒、敵意等消極情緒。當(dāng)個體受到侵犯時選擇寬恕對方,實際上是通過寬恕來調(diào)整自身的情緒反應(yīng),讓自己從敵視、報復(fù)等消極情緒中擺脫出來,這種情緒的調(diào)整對個體自身心理健康有益,也為改善人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ),因為善于原諒他人的個體更容易體會到內(nèi)心的平和與契合,提高與他人建立良好關(guān)系的能力。
(二)認(rèn)知重建角度
認(rèn)知重建指的是個體改變自己對他人行為的看法,形成一個更加積極的認(rèn)知框架的過程。在發(fā)生人際沖突時,寬恕可促使個體重新審視對方的行為動機(jī)和意圖,并從積極角度對矛盾進(jìn)行剖析、歸因。借助寬恕,個體可認(rèn)識到對方或許并非出于惡意,而是源于誤解或其他外部因素導(dǎo)致,如此,既能消除雙方之間的隔閡,又能為重建友好關(guān)系創(chuàng)造條件,這種對他人行為積極歸因的思維模式可以有效減少交往過程中的敵意,還可以增進(jìn)雙方相互理解和信任。
(三)行為模式角度
寬恕不只是一個內(nèi)在的心理過程,也是一種外在的行為表現(xiàn),在日常生活中的運用可以促進(jìn)個體的親社會行為,通過改變個體的行為間接影響人際關(guān)系的質(zhì)量。當(dāng)個體選擇原諒他人時,往往會表現(xiàn)出更多寬容、善意的行為,消除雙方的緊張狀態(tài)。從校園層面來看,親社會行為可以提升學(xué)生的幸福感,有助于營造更加和諧的校園氛圍。相反,如果一個人長期處于難以釋懷的狀態(tài),可能會導(dǎo)致報復(fù)行為,加劇人際關(guān)系緊張,而在反芻思維下的持續(xù)內(nèi)耗對個體身心也有負(fù)面影響。
(四)社會支持角度
寬恕能夠強(qiáng)化個體的社會支持網(wǎng)絡(luò),善于寬恕他人的個體往往會擁有更多朋友與支持者,因為他們在交往過程中所呈現(xiàn)出開放接納的態(tài)度,以及友善的行為,使他們更容易獲得他人的認(rèn)可與信任,在此情形下,個體可以獲得更富裕的情感支持,還可以借助這些社會資源去解決當(dāng)前面臨的實際問題,提升整體生活滿意度。在群體層面,社會支持網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)化并非僅僅依靠個體的寬恕意愿,也需依托群體層面的互動規(guī)范和文化塑造。依據(jù)社會學(xué)理論,群體內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)寬恕示范行為,可提升個體對于寬恕的認(rèn)同感,例如,借助校園公共空間來傳播與寬恕相關(guān)的正向敘事,把抽象的理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的案例,可提高學(xué)生對寬恕價值的直觀感受。朋輩互助機(jī)制的構(gòu)建可對寬恕實踐給予情感支持,在團(tuán)體輔導(dǎo)里,引導(dǎo)學(xué)生依靠“共情對話”練習(xí),關(guān)注沖突雙方的情感需求而非僅是責(zé)任歸因,可以有效地降低防御性反應(yīng),這類方法符合學(xué)生重視平等交流的心理特征,為他們從被動接納轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉捤√峁┬袨橹巍?/p>
寬恕借助情緒調(diào)節(jié)、認(rèn)知重建、行為模式改變,以及社會支持網(wǎng)絡(luò)提高等形式,多維度提高個體身心狀態(tài),能夠切實有效地推動人際關(guān)系朝著健康的方向發(fā)展。
三、寬恕對學(xué)生人際關(guān)系的具體作用
(一)緩解人際沖突
在高職院校的教育環(huán)境當(dāng)中,學(xué)生之間的互動表現(xiàn)得頻繁且多樣,這為理解并踐行寬恕提供了可行情境,當(dāng)面對人際沖突時,寬恕機(jī)制能否有效地發(fā)揮作用,成為關(guān)系修復(fù)成功的關(guān)鍵因素之一。在處理校園人際沖突時,那些具備寬恕特質(zhì)的學(xué)生往往更傾向于采用問題導(dǎo)向的應(yīng)對方式,采用重構(gòu)認(rèn)知、合理歸因等打破“過錯一懲罰”的消極局面,這種處理方式能夠有效地將人際關(guān)系恢復(fù)至和諧狀態(tài),并且可以通過示范效應(yīng)形成群體規(guī)范,降低校園沖突事件中極端情況的發(fā)生。學(xué)生正處于社會認(rèn)知能力形成的關(guān)鍵期,培養(yǎng)學(xué)生的寬恕能力,是個體社會化發(fā)展的內(nèi)在需求,更是構(gòu)建良性校園互動文化的關(guān)鍵手段。
(二)促進(jìn)良好心理狀態(tài)
寬恕除了對人際關(guān)系有促進(jìn)作用之外,對個體的心理健康同樣有積極影響,對于處于第二次自我發(fā)展期的學(xué)生而言,學(xué)會正確看待他人的錯誤,合理寬恕他人,可緩解學(xué)生的壓力,提升情緒穩(wěn)定性和幸福感。通過類似“情緒智力工作坊”項目,依靠角色扮演和情景模擬的方式,開展系統(tǒng)性寬恕訓(xùn)練,教導(dǎo)學(xué)生如何在沖突情境中保持冷靜,運用寬恕技巧來解決問題,這種心理狀態(tài)的積極轉(zhuǎn)變,本質(zhì)上是個體將沖突情境解釋為非威脅的認(rèn)知重構(gòu),其應(yīng)對策略會更多轉(zhuǎn)向建設(shè)性溝通而非對抗性反應(yīng)。這一過程有助于學(xué)生完成從“外部歸因”到“自我賦能”的認(rèn)知轉(zhuǎn)變,提升心理適應(yīng)能力,對學(xué)生處理當(dāng)下人際沖突有益,更為學(xué)生未來進(jìn)入職場,處理職場人際關(guān)系提供了重要的能力儲備。此外,寬恕在群體中“漣漪效應(yīng)”也應(yīng)得到重視,當(dāng)群體中的個體發(fā)現(xiàn)他人踐行寬恕行為后獲得情感等方面的正向收益,其模仿動機(jī)也會明顯提高,這種觀察學(xué)習(xí)機(jī)制為優(yōu)化校園心理氛圍提供了內(nèi)生動力。
(三)提升社會適應(yīng)能力
擁有寬恕特質(zhì)的個體,在群體中表現(xiàn)出更強(qiáng)的沖突解決能力,以及團(tuán)隊協(xié)作意愿,對于學(xué)生而言,寬恕教育的意義不只是停留在校園人際關(guān)系方面,還與他們的職業(yè)發(fā)展有關(guān),借助模擬職場沖突場景,引導(dǎo)學(xué)生去練習(xí)“建設(shè)性寬恕”,在堅持原則的基礎(chǔ)上尋求和解,這樣可培養(yǎng)他們在職業(yè)情境中的情緒智力。這種訓(xùn)練可以縮短學(xué)生從“校園人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥殬I(yè)人”的適應(yīng)周期,為其可持續(xù)發(fā)展注入心理資本。
四、積極心理學(xué)視角下高職實施寬恕教育的途徑
(一)重視校園文化中寬恕教育
要切實推廣寬恕理念,學(xué)校需從文化層面著力,借助舉辦“學(xué)會寬恕”“感恩教育”等主題活動,將寬恕與傳統(tǒng)文化的“恕道”思想相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生體悟傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,營造倡導(dǎo)理解與寬容的校園文化氛圍。例如:舉辦交流活動,增進(jìn)不同背景學(xué)生間相互了解與認(rèn)同,減少排斥心理,通過制定明確的行為準(zhǔn)則,鼓勵學(xué)生相互尊重、理解、原諒,引導(dǎo)學(xué)生運用寬恕;邀請心理專家走進(jìn)校園開展專題講座,通過講解寬恕的含義及其實際應(yīng)用方法,強(qiáng)化心理育人效用,幫助學(xué)生樹立正確的價值觀,提升正確歸因意識,減少其消極的反芻思維。
(二)利用心理咨詢服務(wù)提供寬恕訓(xùn)練
學(xué)校心理中心在為學(xué)生提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù),幫助學(xué)生擺脫消極情緒和行為的同時,還可以設(shè)立專門針對寬恕技能培訓(xùn)的工作坊或者團(tuán)輔活動。利用游戲、討論、角色扮演等形式方法開展寬恕訓(xùn)練,以此教會學(xué)生掌握有效的溝通技巧,學(xué)會識別并表達(dá)自己的感受,明白如何合理應(yīng)對他人的冒犯行為。例如,組織開展“反思伙伴計劃”,每兩名學(xué)生結(jié)成一組,定期交流他們對近期事情的感受與想法,這種方式促進(jìn)了學(xué)生間的相互理解與支持,讓他們養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣。在此過程中,學(xué)生能夠?qū)W會更客觀地看待自己的行為,同時提高他們對他人的信任。
(三)將寬恕教育融入課程思政
除日常教育引導(dǎo)之外,憑借德育和心理健康教育的優(yōu)勢,可以將寬恕相關(guān)內(nèi)容融入日常教學(xué)活動。在大學(xué)語文課程上,教師可以選擇與寬恕有關(guān)的經(jīng)典文學(xué)作品讓學(xué)生閱讀,并以小組形式討論分享;在心理課中設(shè)計相關(guān)主題的教學(xué)案例,從學(xué)生身邊的事情抓起,引導(dǎo)學(xué)生思考寬恕的價值;此外,還可以專門開設(shè)“積極心理學(xué)與傳統(tǒng)文化”課程,系統(tǒng)闡釋寬恕的心理機(jī)制和文化內(nèi)涵;設(shè)計“寬恕敘事分享會”“正念冥想訓(xùn)練”等課堂形式,以體驗式學(xué)習(xí)等形式來加深認(rèn)知,寬恕可以潛移默化地扎根在每名學(xué)生的心中,融入校園日常。
(四)構(gòu)建數(shù)字化寬恕教育生態(tài)系統(tǒng)
借助現(xiàn)代信息技術(shù),依托智慧校園平臺來構(gòu)建“線上 + 線下”聯(lián)動的寬恕教育生態(tài)系統(tǒng),在系統(tǒng)中開發(fā)“寬恕教育資源庫”并設(shè)置積極心理學(xué)課程合集,在內(nèi)容設(shè)計上可將積極心理學(xué)中的PERMA模型給予整合,并融入“恕道”文化經(jīng)典解讀、人際沖突案例分析,開發(fā)出模塊化的學(xué)習(xí)資源,讓學(xué)生能夠擺脫時間和空間的束縛接觸寬恕相關(guān)教育;通過VR體驗技術(shù)模擬校園沖突場景,如宿舍矛盾、交往分歧等典型沖突情境,讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中進(jìn)行角色扮演與寬恕決策訓(xùn)練,系統(tǒng)根據(jù)選擇路徑給予即時反饋。如:選擇“主動溝通”觸發(fā)積極情緒動畫,選擇“冷戰(zhàn)對抗”則呈現(xiàn)關(guān)系惡化后果,以正負(fù)反饋的形式強(qiáng)化學(xué)生寬恕意愿;搭建“寬恕互動云社區(qū)”,設(shè)置匿名樹洞、朋輩互助、導(dǎo)員在線等交互模塊,為學(xué)生提供“可釋放、能互助、有引導(dǎo)”的情緒支持空間;通過心理健康知識普及與專業(yè)咨詢雙軌服務(wù),構(gòu)建安全包容的心理韌性培育環(huán)境。技術(shù)賦能教育,構(gòu)建多維數(shù)字化寬恕教育模式,形成“知識賦能一實踐體檢一社區(qū)構(gòu)建”三維結(jié)構(gòu)空間,既能突破傳統(tǒng)教育的時空限制,又符合數(shù)字原住民一代的行為特征,為培育新時代“有溫度的時代青年”提供有效解決方案。
結(jié)束語
寬恕作為一種關(guān)鍵的積極心理品質(zhì),在改善學(xué)生人際關(guān)系方面呈現(xiàn)出巨大潛力,能有效緩解學(xué)生因誤解、沖突等因素所造成的負(fù)面情緒,減少負(fù)性事件所引起的矛盾,促進(jìn)學(xué)生和諧關(guān)系,對提升學(xué)生心理健康水平有所助益。同時,作為一個全新的研究領(lǐng)域,在高職教育中有著廣闊的發(fā)展前景,值得持續(xù)不斷地探索與實踐。憑借整合積極心理學(xué)理論與中國傳統(tǒng)文化資源,可有效提升學(xué)生的人際適應(yīng)性,預(yù)防心理危機(jī)的出現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)著力加強(qiáng)寬恕教育,借助多種途徑推進(jìn)寬恕教育,為學(xué)生營造更為溫暖友好的成長環(huán)境。
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作者簡介
夏志遠(yuǎn)(1996—),男,漢族,江蘇連云港人助教,碩士。研究方向:學(xué)生思政,心理健康。
基金項目:2024年揚州市職業(yè)大學(xué)學(xué)生工作課題項目“積極心理學(xué)視角下寬恕對大學(xué)生人際關(guān)系的應(yīng)用研究”(課題編號:XG2024B06)。