新媒體驅動下國企思政文化生態的構建與優化

在當今數字化、信息化時代，新媒體如微信、微博、短視頻平臺等如雨后春筍般涌現，以其信息傳播快速、互動性強、傳播范圍廣等特點，深刻地改變了人們的生活方式、思維模式和信息獲取途徑。國有企業作為國家經濟發展的重要支柱，其思想政治工作在推動企業改革發展、凝聚員工力量、塑造企業文化等方面發揮著至關重要的作用。然而，傳統的思政工作模式在面對新媒體時代的挑戰時，逐漸暴露出傳播渠道單一、互動性不足、內容缺乏吸引力等問題。因此，如何借助新媒體的力量，構建與優化思政文化生態，成為當前國有企業思政工作亟待研究的重要課題。

一、新媒體對于國有企業思政文化生態產生的影響

（一）傳播模式的革新

新媒體成功突破了傳統媒體在時間及空間層面所存在的局限，促使信息的傳播變得更為高效、廣泛且便利。國有企業能夠借助諸如微博、微信公眾號、短視頻平臺等一系列新媒體途徑，及時地發布與思政文化相關的各類信息，從而使員工能夠在任何時間、任何地點獲取相應的學習資料。而且，新媒體具備顯著的互動特性，員工可以通過發表評論、進行轉發等形式參與到信息的傳播流程之中，進而構建起一種多向度的傳播格局，有效提升了員工在國有企業思政文化建設工作中1的參與意識與主動意識 ！。

（二）內容展示的多樣化

新媒體以強大的整合效能，將文字、圖像、音頻、視頻等多種表現形態融為一體，使思政文化內容突破傳統框架的限制，變得豐富多元且富有生機。國有企業能敏銳捕捉并充分利用新媒體的這一特性，把抽象復雜、不易理解的思政理論知識轉化為鮮活逼真的故事、真實典型的事例、精彩好看的動畫短片等，以此顯著提升思政文化內容的吸引力與感染力，讓員工在輕松的氛圍中更易接納并透徹領悟思政文化的核心和精髓。

（三）員工思想的多樣化發展

新媒體如同信息寶庫，帶來海量信息流，其中包含著千差萬別的思想觀念與價值準則，且相互交織、相互影響。員工在日常工作和生活中，不可避免地接觸這些海量信息流，其思維在接觸過程中易受不同程度的影響：有的受積極思想啟迪，有的被不良思想干擾，呈現出多元化變遷趨勢。鑒于此，國有企業在開展思政文化建設工作時，需更注重引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，通過系統教育培訓活動，幫助員工明辨是非，增強對不良思想的抵御能力，使其在復雜[2]信息環境中保持清醒判斷

（四）輿論環境的復雜演變

新媒體營造的環境使信息傳播速度快、覆蓋范圍廣，輿論生成與擴散更為迅速，幾乎瞬間就能形成聲勢。一旦國有企業出現負面情況，哪怕是微小瑕疵，都極可能在網絡上引發廣泛關注與激烈討論。這種關注和討論會迅速匯聚成強大力量，形成較大的輿論風波，對企業形象與聲譽造成不利影響。所以，國有企業必須高度重視并強化輿論引導工作，通過科學合理的策略與有效手段，營造積極優良的3輿論氛圍，為企業穩定發展筑牢基礎 0殳與提升路徑

二、新媒體助力下國有企業思想文化的生態

（一）搭建思政宣傳陣地

國有企業發展需結合自身特點，搭建契合需求的新媒體宣傳陣地，充分借助微信公眾號、企業官方微博、專屬企業APP等渠道，構建覆蓋廣泛的網絡教育和自媒體傳播體系。實力雄厚的大型國有企業可研發專門的思政工作應用程序，搭建專屬的溝通橋梁。在陣地建設期間，要重視用戶體驗，保障平臺穩定運行、數據安全且操作便捷，同時持續優化平臺的功能與內容，增強其吸引力和傳播力。

國有企業為增強團隊新媒體應用能力與思政工作素養，應組織內部員工參與新媒體培訓活動。定期邀請新媒體行業專家舉辦講座，傳授前沿新媒體運營方法，如打造引人入勝的短視頻、策劃高效的線上互動活動等。安排內部員工參加專業的新媒體課程學習，并開展實際操作訓練，提升運用新媒體工具的熟練程度。積極吸納具備豐富新媒體經驗與思政專業知識的優秀人才，為團隊帶來新活力與創新思路。

（二）創新思政教育內容

新媒體時代，員工對思政教育素材的需求持續提升。國有企業應借助新媒體優勢，進一步優化思政教育素材的創作，巧妙地運用形式豐富、生動有趣的H5頁面、短視頻、動漫作品等內容，充實思政教育素材，提升吸引力和感染力。如制作以企業優秀員工事跡為主題的短視頻，通過鮮活的畫面和動人的故事，引發員工的情感共鳴，傳遞正能量。

國有企業要立足自身實際，如企業內部重要事件、熱點議題等，融入思政元素，吸引員工關注并參與討論。企業推進重大項目時，可通過新媒體平臺發布項目背景信息和進展動態，并引導員工圍繞項目進行交流，使員工在討論中加深對企業發展的理解，增強責任感。通過這種方式，潛移默化地向員工傳遞正確思想和價值觀念，逐步提升員工的思政覺悟，為國有企業的長遠發展提供堅實的思想支撐和保障 4

（三）提升員工新媒體應用能力

思政工作者在企業中發揮著重要的引導作用，因此，提升思政工作者對新媒體技術的熟練應用能力至關重要。企業思政工作者應熟練掌握思政工作中新媒體的應用技術及思政網絡平臺中的各項內容與功能，以便有效地對平臺中的思政信息進行維護、管理與發布。同時，思政工作者對新媒體應用技術的熟練掌握，有助于幫助企業內部的其他員工更加快速高效地了解和掌握新媒體應用技術。

此外，有必要提高普通員工應用新媒體技術的能力。企業可以通過開展培訓課程、舉辦競賽活動等方式，讓員工學會發送和接收最新的思政信息，以及使用在線交流功能進行企業思政工作的信息探討。這樣，員工就可以利用新媒體平臺5更好地參與思政學習，提高學習效果 C

（四）加強網絡輿情監管

新媒體環境下，網絡輿情對國有企業思政工作的影響越來越大。國有企業應當利用新媒體技術，建立健全網絡輿情監管機制，并指派專人負責監控網絡輿情，凈化、優化國企網絡環境，為員工營造正能量的網絡空間。同時，加強規范網絡輿情處置流程，并進行動態跟蹤、分析和判斷，確保問題得到及時監管，并做好應急處理，避免員工受到非主流意識形態的不良影響。

面對一些客觀性、批評性的網絡輿情，國有企業必須做到及時回應、公開解答，爭取輿情的主動權，并利用好新媒體平臺引導主流輿論。例如，當企業在網絡上出現負面輿情時，要及時通過官方渠道發布真實信息，澄清事實，消除員工的疑慮和誤解，維護企業的形象和聲譽。

（五）促進線上線下融合

國有企業應將線上思想政治工作與線下工作巧妙結合，進一步完善思政工作體系。在線下思政工作籌備階段，充分利用新媒體平臺的優勢，提前發布活動通知，詳盡地介紹活動的主題與內容，并精心設計具有時效性和針對性的討論話題，激發職工的參與熱情，引導他們提前展開思考與交流，為線下活動的順利開展營造良好氛圍。進行線下活動時，采用高清攝像設備對活動全程進行記錄，確保每一個精彩瞬間都能被完整捕捉。活動結束后，對拍攝素材進行精心的剪輯與制作，形成生動、直觀的視頻資料，并及時發布在新媒體平臺上，進一步擴大活動的影響力，讓更多員工了解活動盛況。此外，這些視頻資源還可作為員工思想政治學習的珍貴材料，員工可以利用碎片化時間進行在線學習，回顧活動內容，鞏固會議成果，從而不斷提升自身的思想政治素養 [6]

三、案例分析

（一）案例背景

某海運公司作為一家國有企業，在思政工作推進過程中，面臨著一系列特殊難題。船員們長期在茫茫大海上工作，與外界相對隔絕，信息獲取渠道受限，傳統的思政工作方式難以滿足他們日益多樣化的需求。在新媒體蓬勃發展的時代背景下，為順應時代潮流，提升思政工作實效，公司積極投身于利用新媒體構建與優化思政文化生態的探索中。

（二）優化措施

1.搭建專屬平臺，筑牢思政根基

構建“XX海運”企業微信公眾號，作為思政工作核心陣地。平臺設“企業信息”一級板塊及多個二級板塊，同步推出視頻號，發布理論學習重要論斷與指示。不定期開展員工問卷調查，開設“心聲專欄”，融入員工的網絡生活，實現信息同步發布、共同關注與協同評論，動態掌握員工的思想狀況與現實關切。

2.創新內容形式，提升思政實效

秉持用戶思維，以課堂為依托打造理論學習“先鋒號”，通過精品宣傳增強政治引領力。圍繞企業中心工作打造政策解讀“消息樹”，及時發布如《關于開展“吃拿卡要”專項治理的通告》等公告，遏制不良風氣，凈化內部環境。通過視頻號推出具有企業特色、契合網絡傳播規律的教育產品，如《跟著“珊瑚號”一起遠行一我的航海日記》等微視頻。構建覆蓋全體員工的教育引導“大平臺”，開設“實用查詢”一級板塊及“船位查詢”“證書查詢”“臺風查詢”等二級板塊，將現場教育活動網絡化，把傳統紙質問卷轉為網絡問答，吸引更多員工參與，拓展思政工作的覆蓋范圍。深度融入員工生活，打造關懷心靈的“加油站”，不定期組織線上答題抽獎、答題獲禮等活動，增強思政工作的向心力與凝聚力。

3.加強溝通互動，激發情感認同

依托新媒體渠道積極與員工交流，快速回應員工在留言區及評論區的反饋，并細致解答其在職業發展和日常生活中遇到的困惑。與此同時，用心策劃線上答疑與熱點探討活動，激勵員工表達見解與思考。在互動中，留意員工表情包使用、語言習慣、分享內容類別及留言評論中的真實想法，從多層面、多角度掌握員工的現實需求、思想傾向與心理特征。通過深度的溝通和互動，讓員工真切感受到企業關懷，顯著提升員工在思政教育中的融入感與認同感，使思政工作深入員工內心，激發情感認同。

4.整合資源協同，擴大思政影響

構建以企業官網、微信公眾號、微博、抖音等為主體的新媒體矩陣，各平臺相互協作、協同共進。企業官網作為權威信息發布平臺，展示企業整體形象與重要成果；微信公眾號著重推送深度內容并實現精準推送；微博突出信息時效性與話題性；抖音等短視頻平臺以輕松幽默、短小精悍的內容吸引員工關注，全方位覆蓋員工新媒體使用場景，擴大思政工作的影響力與傳播力。

（三）獲得成效

1.思政傳播提質增效

新媒體平臺使各類信息能夠迅速、精準地傳遞給員工，員工利用日常碎片化時間就能接收正向的思想教育信息，逐步改變對思政教育工作的固有認知，工作熱情顯著提高，主動參與思政工作的積極性持續增強。通過轉發、評論相關信息，員工在平等對話中提升了思想政治意識，企業也能更好地了解員工的反饋意見和思想動態。

2.企業凝聚力顯著提升

通過新媒體平臺開展豐富多彩的思政活動，增強了員工之間的交流與互動，拉近了企業與員工的距離。員工在活動中感受到企業的關懷和溫暖，歸屬感和忠誠度大幅提升，這有力地促進了企業內部的團結與協作。

3.樹立良好的企業形象

公司積極利用新媒體傳播正能量，及時回應社會關切，有效引導輿論。通過展示企業的社會責任和擔當，樹立了良好的企業形象，贏得了社會各界的廣泛認可和贊譽。

（四）案例啟示

在新媒體驅動下，構建與優化國企思政文化生態，需多管齊下。

1.以員工需求為出發點是基礎

國有企業要深入調研員工需求，從員工實際出發設計思政教育內容和活動。比如，針對年輕員工對職業發展的困惑，開展職業規劃講座，讓思政工作與員工成長緊密相連，激發其內在學習動力。

2.創新內容與形式是關鍵

緊跟時代步伐，充分利用新媒體優勢，打破傳統的思政工作模式。將思政內容制作成生動有趣的短視頻、動漫、互動游戲等，以新穎形式吸引員工關注，提高思政工作的吸引力和影響力。

3.強化互動與溝通是保障

建立良好的溝通機制，通過線上平臺、線下座談會等，及時了解員工的思想動態和需求，為員工提供個性化服務，讓員工感受到被重視，增強參與感和歸屬感。

4.整合資源、協同推進是方向

構建新媒體矩陣，整合各方資源，實現協同發展，擴大思政工作的覆蓋面和影響力，形成全方位、多層次的思政工作格局，為國有企業高質量發展筑牢思想根基。

結束語

在當下新媒體蓬勃發展的形勢下，國有企業思想政治文化生態的塑造與升級，是其思政工作順應時代發展的必然之舉。國有企業要深刻認識新媒體的關鍵作用，并主動學習成功的范例和經驗以搭建思政宣傳陣地、革新思政教育素材、提升員工新媒體運用技能、強化網絡輿論監督及推動線上線下協同聯動等切實舉措，持續提高思政工作的成效與水準，進而增強企業凝聚力和歸屬感，以助力國有企業高質量發展。未來，國企須始終緊跟新媒體技術的發展趨勢，不斷探索思政工作的新路徑和新方法，以此契合不斷變化的社會環境和員工需求，為國有企業的長遠發展筑牢思想根基。

參考文獻

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[3]余靜.芻議新媒體與國企青年員工思政工作的結合[].商業2.0，2021（4）：310.

[4]顏士碩.新媒體時代國有企業文化宣傳工作的創新與發展[J].大眾文摘，2023（3）：107-109.

[5]武亞宏.新媒體技術在國企思想政治工作中的運用研究[J].新晉商，2019（11）：264-265.

[6]馬秒絨.新媒體下國企思想政治教育工作面臨的挑戰探究[J].中華傳奇，2022（6）：154-156.

作者簡介

招志偉（1985—），男，漢族，廣東湛江人，湛江科技學院，講師，碩士。研究方向：管理理論，創新創業教育。