麗巴莎：聽懂女人的每一“步”需求

秋日午后的即墨服裝市場鞋類區(qū)，“麗巴莎”的招牌不張揚(yáng)卻引人駐足。店內(nèi)井井有條、琳瑯滿目，9厘米尖頭細(xì)跟鞋穿感輕盈，厚底板鞋緩震貼腳，顧客驚嘆“鞋跟看著嚇人，走起來居然不累”。

麗巴莎30 年前始于青島老街小作坊，經(jīng)搬遷、轉(zhuǎn)型、疫情沖擊，仍堅(jiān)守“讓女性穿得洋氣、走得踏實(shí)”。如今這家“老字號”煥新：今年銷售額同比增 20% ，微信私域成交率達(dá) 98% 且零退貨，抖音退貨率僅 20% ，10月新增兩家商場直營加盟店。

這不僅是擴(kuò)張，更是市場對“老品牌新活力”的有力回應(yīng)。

麗巴莎展廳里，最吸睛的不是閃亮?xí)r裝款，而是看似普通的黑色細(xì)跟高跟鞋。主理人張愛華指著鞋款介紹：“鞋楦前端加了高彈海綿，鞋底嵌乳膠緩震墊，能減少腳掌 40% 以上受力。”這是實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)投入，而非營銷話術(shù)。

品牌曾主打“時(shí)裝鞋”，如今已轉(zhuǎn)向“休閑為主、高跟為輔”。即便高跟款也全面“休閑化”，粗跟、坡跟、內(nèi)增高設(shè)計(jì)頻出，兼顧氣質(zhì)與通勤實(shí)用。 ^*70 后要高跟但不要痛，90后要時(shí)尚但拒絕‘拍照好看、走路遭罪'。”張愛華說，去年推出的“云感系列”高跟鞋復(fù)購率達(dá) 65% 成爆款首選。

麗巴莎合作門店遍及山東、河北、河南、江蘇等地，靠的不僅是好產(chǎn)品，更是“共贏”服務(wù)體系。每季推 ^*0 利潤引流款”，低價(jià)不虧本，只為引客進(jìn)店帶動高毛利產(chǎn)品銷售。

“客戶賺錢，才會長期合作。”這套邏輯形成穩(wěn)定循環(huán)：批發(fā)端提供穩(wěn)定貨盤、快速補(bǔ)貨與搭配建議；零售端用會員積分 + 抖音團(tuán)購券鎖客；線上線下聯(lián)動，通過抖音引流、線下試穿、微信私域成交，成交率達(dá) 98%_o

更難得的是，其私域幾乎“零退貨”，印證選品精準(zhǔn)；公開平臺退貨率僅 20% ，彰顯品質(zhì)過硬。煙臺加盟商坦言，“別的品牌壓貨，麗巴莎帶賣貨，更懂幫小店活下去。”

麗巴莎的逆勢增長，既是自身深耕的結(jié)果，更離不開即墨服裝市場的整體蛻變。作為主辦方，即墨區(qū)市場建設(shè)服務(wù)中心立足傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)根基，持續(xù)推進(jìn)特色街區(qū)構(gòu)建、市場升級改造與商業(yè)氛圍培育。2024年市場新增鞋類經(jīng)營區(qū)，成功構(gòu)建“服裝 + 鞋類 + 箱包”協(xié)同發(fā)展的多元業(yè)態(tài)，人流顯著提升。

“市場勢頭越好，我們越不敢松懈，近30年始終在創(chuàng)新路上。”張愛華坦言。面對Z世代崛起與消費(fèi)分層加劇，品牌主動調(diào)整策略：從單一“正裝女鞋”拓展至休閑鞋、板鞋、靴子的多元矩陣；每季深度參與甚至主導(dǎo)原創(chuàng)設(shè)計(jì)，手握部分款式獨(dú)家版權(quán)；同等品質(zhì)下，價(jià)格比商場同類低 30%-50% ，精準(zhǔn)契合“高性價(jià)比+ 高顏值”的消費(fèi)需求。

秉持“線下是根，線上是風(fēng)”的理念，麗巴莎未來將繼續(xù)以實(shí)體為核心，同時(shí)借線上渠道做品牌曝光與流量導(dǎo)入一讀懂女性消費(fèi)者的需求，為她們打造能“走得更遠(yuǎn)”的鞋履。