浦東大團鎮：打造民主民意表達平臺融合發展“網絡”

在浦東新區大團鎮，有這樣一張全過程人民民主基層實踐“網絡”，它橫到邊、縱到底、全覆蓋，一頭連著人大代表，一頭牽著萬千群眾，成為基層民主民意表達平臺融合發展的生動實踐場。自2021年換屆以來，大團鎮秉持合理布局、因地制宜、注重實效原則，對人大代表“家站點”平臺進行軟硬件優化升級，構建起“ ₁₊₁₊₂₁ \"踐行全過程人民民主基層實踐站點（以下簡稱“基層實踐站點”網絡，書寫了基層民主建設的精彩篇章。

創新驅動站點“活”起來

走進大團鎮的基層實踐站點，各種活動的熱潮撲面而來，接待選民、學習交流、視察調研、述職評議等有序開展，每一場活動都有主題、有特色、有實效。在每周四的鎮領導信訪接待活動中，代表們積極參與，認真傾聽群眾心聲；副鎮長向代表述職制度的實施讓代表們更深入了解政府專項工作。趙橋村的“三陣地”東大居委的“親民走廊\"和“三張地圖\"等特色做法讓“家站點\"真正成為聯系群眾的“連心橋”。

為了讓民意收集不受時間和空間限制，大團鎮積極擁抱數字化浪潮。搭建的線上民意收集平臺“人大之窗\"利用“代表二維碼”社交媒體、政務APP等工具，實現24小時“不打烊\"服務。群眾動動手指，就能隨時隨地向代表反映問題、提出建議，大大拓寬了民意收集渠道。

機制護航平臺“強”起來

在大團鎮基層實踐站點建設中，完善的工作機制是堅實后盾。隊伍建設方面，緊抓各平臺負責人和聯絡員隊伍，通過定期培訓、經驗交流提升隊伍專業素養，工作例會制度的健全讓大家在交流中相互學習、取長補短。

考核機制更是為平臺發展注入動力。嚴格執行基層實踐站點考核，從平臺建設、運行運轉、取得成效等多維度評判，建立量化考核指標體系。同時，對表現優秀的站點和個人給予表彰獎勵，對不達標的督促整改，形成了比學趕超的良好氛圍。

在實踐中，大團鎮不斷探索創新工作機制。鎮人大代表之家總結的全閉環社情民意處置“六字經\"從收集、梳理到落實、督查、反饋、評估，形成完整鏈條，確保每一條社情民意都有回應。各站點還創新出“四個一”“四必會\"等工作法，有效提升平臺的服務能級。

成效顯著民主“實”起來

如今，大團鎮人大代表基層實踐站點的建設成效斐然。代表們與群眾的聯系愈發緊密，一批群眾急難愁盼得到解決。在基層治理領域，代表們積極開展課題調研、監督檢查，連續三年的基層治理課題調研成果為政府決策提供了有力參考，推動制度優勢轉化為治理效能。

聚焦民生熱點，基層實踐站點緊町每年度十件民生實事項目，全程跟蹤監督。從文明創建到平安建設，從生態環保到鄉村振興，在代表們的監督推動下，群眾在參與城市建設中獲得感滿滿。

為了進一步提升基層實踐站點影響力，大團鎮加強宣傳展示，利用各級人大網站、期刊和微信公眾號等載體，廣泛傳播人大工作聲音，展示代表履職風采。換屆以來，200余篇宣傳信息的發布讓更多人了解到基層民主建設的成果，吸引更多群眾關注和參與人大工作。