基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下血站檔案數(shù)據(jù)資源整合及共享路徑探究

摘 要：血站的檔案管理涉及血液采集、檢驗、儲存及發(fā)放的各項記錄，因而必須強化血站檔案相關資料的安全管理，并構建完善的血液制品溯源體系。然而隨著信息技術的持續(xù)進步，血站檔案管理工作面臨著新的問題與挑戰(zhàn)。為此，基于互聯(lián)網(wǎng)背景，深入研究血站檔案管理現(xiàn)狀，并制定針對性的血站檔案數(shù)據(jù)資源整合及共享管理的應對措施，將有效提高血站檔案工作的規(guī)范化與制度化水平。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；血站檔案；數(shù)據(jù)整合共享

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景推動下的標準化建設過程中，血站檔案的標準化研究日益受到廣泛關注。當前，血站檔案工作面臨著檔案數(shù)字化與信息化建設，以及傳統(tǒng)檔案管理不足等方面的挑戰(zhàn)。因此，必須積極推進標準化工作，對血站檔案管理的信息化水平進行優(yōu)化提高，以確保血站檔案工作的高效運行。本研究旨在探索并提出一種適應“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的血站檔案工作新思路與方法。

1 血站檔案管理的重要意義

1.1 血站檔案的基本含義

血站檔案是血站在血液采集、制備、儲存和發(fā)放等業(yè)務過程中所形成的，它不僅記錄了獻血者的基本信息、各項檢測指標、血液的具體環(huán)節(jié)等內容，還包括血液采集后各環(huán)節(jié)的詳細記錄，如入庫、發(fā)放、保存等記錄[1]。

1.2 血站檔案管理的重要意義

（1）保障血液質量和安全。血站檔案詳細記錄了血液的采集、制備、儲存、發(fā)放等環(huán)節(jié)的信息，可以對血液質量進行有效的監(jiān)控和追溯，從而保證血液的質量和安全。（2）推動科學研究。血站檔案中包含了大量關于血液、獻血者等方面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以為開展血液學、免疫學、遺傳學等領域的研究提供重要的基礎數(shù)據(jù)和研究線索。（3）支持政策制定。血站檔案的數(shù)據(jù)對于政府制定血液政策具有重要的參考價值，可以在一定程度上為政府提供決策依據(jù)和支持。（4）保護獻血者權益。血站檔案詳細記錄了獻血者的基本信息、血液檢測結果等，可以為保障獻血者的權益提供有力的保障，同時也可以提高獻血者的滿意度和信任度。綜上所述，血站檔案是血站業(yè)務活動的重要記錄，對于保障血液質量和安全、推動科學研究、支持政策制定、保護獻血者權益等方面具有十分重要的意義。因此，加強血站檔案的管理和利用，對于血站的發(fā)展具有重要的意義[2]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的血站檔案管理工作現(xiàn)狀

2.1 尚未形成信息化管理觀念

部分血站信息系統(tǒng)目前僅限于檔案管理員及信息技術部門的幾個科室內部使用。采血、化驗、儲存等一線崗位的工作人員普遍欠缺對信息技術的認知與應用能力，這將極大地限制血站在實際業(yè)務流程中的信息化應用。我國血站在向信息化轉型的過程中，長期依賴傳統(tǒng)的紙質記錄方式，面臨來自文化差異、理念不同等方面的阻礙，不僅降低了工作效率，還增加信息遺漏和檔案損毀的風險。由于潮濕、蟲害等環(huán)境因素的影響，紙質檔案極易遭受物理性損害，且難以恢復。盡管我國各血站已對此進行了大量投資與建設，但尚缺乏一套完備的數(shù)據(jù)整理、歸檔及檢索體系，導致工作人員在查詢時難以迅速且準確地獲取所需資料。這一過程既耗費大量的人力物力資源，又嚴重影響血站的對外服務響應速度與質量。

2.2 檔案管理人員能力有限

部分血站管理者往往僅將檔案管理工作視為物質數(shù)據(jù)的存儲手段，而忽視其在提升工作效率、增強決策科學性及確保血液安全方面所扮演的關鍵角色。在信息社會背景下，檔案管理工作已涵蓋信息的處理及信息系統(tǒng)的運用等方面。部分管理者因缺乏必要的訓練與學習，未能充分利用現(xiàn)代信息技術提升檔案管理工作的效率與質量。同時，這一變化對檔案工作人員提出了更為嚴格的要求，他們不僅需要掌握計算機知識，還需具備法律、醫(yī)學等多領域的知識儲備，以及出色的數(shù)據(jù)處理能力。這些綜合能力的缺乏，使得管理人員在處理復雜的檔案管理任務時顯得力不從心，難以有效應對檔案管理中遇到的各種挑戰(zhàn)。

2.3 管理制度存在缺陷

在急診急救的緊迫情境中，每一秒鐘的流逝都關乎患者的生命安全。因此，迅速獲取所需血漿對于救治工作的成功具有舉足輕重的意義。然而，在實際操作中，由于資源共享方面缺乏明確的規(guī)范與支撐體系，各血站往往處于孤立運行狀態(tài)，難以實現(xiàn)高效的集成與共享，導致在突發(fā)事件發(fā)生時無法做出最優(yōu)決策，進而阻礙救援工作的順利推進。隨著信息化技術在血站的廣泛應用，其對電子化、網(wǎng)絡化的依賴程度日益加深。為確保檔案數(shù)據(jù)的安全性，必須制定周密的信息系統(tǒng)保密措施。當前我國部分血站在數(shù)據(jù)加密、訪問控制、病毒防護等方面仍存在諸多問題，這些問題嚴重制約血站的工作效率。此類狀況不僅嚴重威脅到患者的個人隱私安全，給采血工作帶來了極大的潛在風險[3]。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”下血站檔案數(shù)據(jù)資源整合及共享要點

3.1 原始記錄的規(guī)范控制

在血液采集、檢驗、貯存及配送等流程中，原始記錄成為最為直接且確鑿的依據(jù)。此類檔案需全面反映實際操作流程，同時確保項目齊全、格式標準、書寫清晰且記錄及時，以便各項作業(yè)均可追溯與核實。依據(jù)《血站管理辦法》第二十八條規(guī)定，各作業(yè)單位需確保工作報告的真實性、準確性、完整性及規(guī)范性。各血站部門應嚴格培訓所屬工作人員，確保每位員工對檔案工作規(guī)范及標準有明確認知。在作業(yè)過程中，作業(yè)人員需按時完成作業(yè)記錄，并在作業(yè)完成后簽字確認。若記錄發(fā)生變更，需保持原記錄內容的清晰性，并明確標注變更內容、原因及日期，由變更人簽字確認。此標準作業(yè)流程旨在確保記錄的完整性與準確性，避免因記錄不規(guī)范而導致的資料遺失或誤解。在嚴格執(zhí)行《血站管理辦法》的同時，各血站也應結合國際、國內先進血液制品企業(yè)的ISO質量控制理念，對血液制品記錄進行持續(xù)優(yōu)化。采用電子記錄系統(tǒng)可提升記錄的精確度和效率，減少人為錯誤，增強數(shù)據(jù)安全。

3.2 數(shù)字檔案的錄入和管理

獻血者的數(shù)據(jù)采集是血液采集流程的首要環(huán)節(jié)，其準確性對于整個血站系統(tǒng)的運行具有至關重要的作用。為確保獻血者姓名及身份信息的準確無誤，建議采用先進的科技手段。例如，身份識別設備，以實現(xiàn)獻血者信息的自動化采集。此舉不僅能顯著提升登記工作的效率，減少人工錄入的錯誤，還能有效保障獻血者個人信息的安全性與隱私保護。此外，還需全面錄入獻血者的其他相關資料，為日后無償獻血者的再次招募及相關信息的處理提供可靠依據(jù)。錄入人員需熟練掌握該系統(tǒng)操作流程及管理要點，并通過定期的培訓與考核，確保每位操作人員能夠準確無誤地完成信息錄入工作。在電子檔案管理中，權限設置是極為關鍵的一環(huán)。應對血站的訪問權限進行嚴格管理，明確各工作人員的數(shù)據(jù)錄入、查詢、修改及維護等職責，確保數(shù)據(jù)安全，防止非法訪問[4]。

3.3 加強檔案資源利用的協(xié)作性

當前我國部分血站在信息整合與共享的實際工作中，受制于多種因素，仍面臨協(xié)同不足等挑戰(zhàn)，致使全國各地血站的數(shù)據(jù)資源日益分散，形成了實質上的“信息孤島”現(xiàn)象，這對血液中心的健康發(fā)展構成嚴峻阻礙。為此，各地方血站需秉持“協(xié)同合作”的理念，著力提升血站的信息化利用效率，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效整合與共享，以推動全血管理體系運行水平的整體提高。首先，建立并執(zhí)行一套統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式、編碼及命名標準，確保不同系統(tǒng)與平臺間能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。其次，需構建血站與醫(yī)院、醫(yī)療機構等單位之間的數(shù)據(jù)交流與共享機制，通過多樣化的交互手段，如接口獲取、檔案資源獲取等，以適應不同種類、不同來源的數(shù)據(jù)需求，確保數(shù)據(jù)交流的有效性。最后，血站、醫(yī)療機構及衛(wèi)生行政管理部門等方面應積極主動地開展日常溝通與交流，共同探索信息共享的策略、范圍及操作規(guī)程，為采供血工作提供切實有效的支持。同時，需注重提升檔案數(shù)據(jù)的治理能力，強化其安全性和隱私保護，以保障數(shù)據(jù)資源整合與共享的平穩(wěn)進行。鑒于數(shù)據(jù)治理是確保數(shù)據(jù)質量的關鍵環(huán)節(jié)，在檔案數(shù)據(jù)處理方面，應運用先進的數(shù)據(jù)治理技術與方法，對檔案數(shù)據(jù)資源進行標準化處理、質量校驗和安全監(jiān)督，確保檔案數(shù)據(jù)的真實性、完整性和可靠性。在數(shù)據(jù)共享過程中，必須嚴格遵守相關法律法規(guī)及隱私保護條款，對敏感數(shù)據(jù)進行脫敏處理，確保用戶個人信息和數(shù)據(jù)安全不受侵害。

3.4 建立嚴格的權限控制和訪問策略

血站檔案管理部門的工作人員必須深化對網(wǎng)絡攻擊、惡意軟件及社會工程學等領域的認知，以提升對新興安全威脅的警覺性。在構建檔案系統(tǒng)的授權與訪問控制政策時，務必充分考慮檔案資料的敏感性與機密性要求。針對血站權限的管理，需依據(jù)工作實際，實施分級管理策略，確保權限劃分科學合理。部分關鍵檔案資料應僅限于高層管理人員或指定責任人訪問，而普通檔案資料則可適當放寬權限，以保障日常工作的便捷性。為確保檔案信息安全，除實施嚴格的權限管理外，還需建立健全用戶訪問機制。在血站工作中，需明確界定各類工作對象的范圍，并施以必要的技術監(jiān)督與管理措施。通過建立并實施訪問日志制度，詳細記錄訪問時間、地點、操作內容等信息，以便在出現(xiàn)異常情況時能夠及時追蹤處理。在信息化推進過程中，檔案數(shù)據(jù)往往需要與外部系統(tǒng)或合作單位進行交互。因此，必須構建安全可靠的外部接入渠道。通過采用加密通信、虛擬專用網(wǎng)絡等技術手段，確保血液標本信息的傳輸不被非法獲取或篡改。此外，還應規(guī)范外部接入流程，僅允許通過身份驗證或獲得授權的外部用戶接入，以徹底消除潛在的安全隱患。

3.5 提高血站檔案的使用效率

在現(xiàn)代信息時代，為了充分發(fā)揮血站的職能與作用，運用網(wǎng)絡媒體宣傳成為提升血站知名度和使用效率的重要手段。通過政務網(wǎng)站、社交媒體等平臺，定期發(fā)布血液安全知識、捐血者事跡、血液使用指南等相關資料，為公眾提供豐富的信息來源，從而增強公眾對血站工作的認知與支持。此外，借助各大系統(tǒng)的交互功能，廣泛收集社會各界的意見和建議，有助于血站更好地進行信息的管理與應用。為提升血站檔案的利用效能，必須構建并完善相應的理論體系。這就要求血站持續(xù)研究、分析面臨的問題，并依據(jù)現(xiàn)代信息科技，探索符合自身特點的檔案管理理論與方法。同時，通過舉辦專題講座、培訓班等形式，提升血站員工及公眾對檔案的認識與運用能力，引導社會各界正確認識和運用檔案。通過檔案展覽和檔案故事匯編的形式，進一步弘揚血站文化，加深公眾對血液工作的理解與支持。此外，血站還應積極與其他機構交流與合作，如與教育機構、科研機構等協(xié)作，將檔案資源用于科研活動、教育活動等領域，從而提高檔案資源的利用率，推動血站的改革與發(fā)展[5]。

3.6 質量檔案的監(jiān)督指導

在血站等醫(yī)療機構中，質量檔案的監(jiān)督指導過程涉及檔案管理的全鏈條——從記錄生成、收集、整理到歸檔，還包括對這些活動的持續(xù)監(jiān)督和指導，以確保記錄的真實性、及時性、準確性和完整性。血站應制定相應的管理制度，明確檔案管理的基本要求和各項操作程序，建立記錄質量檢查標準，以及自查、互查、質量抽查等多層次的質量檢查制度。與此同時，血站還需要開展定期的質量體系評審，對檔案管理的整體效果進行評估，識別存在的問題，制定改進措施，進而保障檔案記錄的真實性、及時性、準確性和完整性。各職能科室在日常工作中需要認真執(zhí)行業(yè)務記錄的收集、整理、歸檔等工作，確保檔案記錄的質量，同時防止記錄少交、漏交現(xiàn)象。為了保障業(yè)務工作的順利進行，盡量縮短記錄形成到移交歸檔的時間，各部門應采取有效措施，避免記錄在分散保管過程中發(fā)生毀損或丟失，確保記錄的完整性得到維護。作為監(jiān)督指導的主體，質量管理科需定期對檔案記錄形成和管理過程檢查，及時發(fā)現(xiàn)并指出存在的問題，并采取相應的糾正和預防措施，確保各項記錄滿足既定的規(guī)范要求。通過這樣的監(jiān)督指導活動，可以促進整個機構質量管理水平的持續(xù)改進，提高醫(yī)療服務質量，增強患者的滿意度和信任。

4 結語

血站在當前醫(yī)療保健體系中扮演著至關重要的角色，其運作直接關系到血液供應的穩(wěn)定性和安全性，進而影響到公眾及患者的健康狀況。血液采集作為血液系統(tǒng)中最核心且關鍵的環(huán)節(jié)，其重要性不言而喻。經過上述分析，可以深刻認識到為優(yōu)化血站工作成效，不僅需要引入先進的信息技術手段，還需著力提升工作效率，并在人才培養(yǎng)方面加大力度，持續(xù)提升業(yè)務能力和水平，以適應發(fā)展需求。在此基礎上，還需進一步健全和完善相關法律法規(guī)、規(guī)章制度及操作規(guī)范，以確保輸血過程的安全性和有效性。

參考文獻

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[5]孫偉.新時代血站檔案信息化管理的思考[J].黑龍江檔案，2024（03）：265-267.

（作者單位：日照市中心血站）