盤錦市：黨建引領“網(wǎng)格+” 織密社區(qū)安全網(wǎng)

安全是“幸福新社區(qū)”建設的首要保障。盤錦市堅持黨建引領，通過創(chuàng)新“網(wǎng)格+”工作體系全面提升社區(qū)應急能力：引入專業(yè)力量，完善應急管理體系；運用AI技術(shù)融入治理場景，完善應急預警機制；建強應急隊伍，提高應急處置能力，一系列舉措為打造“幸福新社區(qū)”構(gòu)筑起堅實的安全防線。

行業(yè)力量：共建安心家園

陽光灑在新時代文化廣場，進駐社區(qū)網(wǎng)格的雙臺子區(qū)消防救援大隊隊員正手把手地教居民使用滅火器。“提、拔、握、壓，記住這四字訣，關(guān)鍵時刻能救命。”這是團結(jié)社區(qū)至少每季度一次的“安全課堂”現(xiàn)場。在盤錦市“網(wǎng)格+”工作體系實踐中，雙臺子區(qū)消防救援大隊等專業(yè)力量已下沉至全市1785個網(wǎng)格，如血液般融入社區(qū)治理的末梢。

在團結(jié)社區(qū)，居民不僅能在消防演練中體驗云梯救援，更驚喜地發(fā)現(xiàn)水、電、氣、熱等民生服務都實現(xiàn)了“網(wǎng)格直達”。社區(qū)黨委書記王其強介紹：“我們每個網(wǎng)格都配有專職網(wǎng)格員，隨時響應居民需求。”這種“一格一員”的精細化管理，依托下沉網(wǎng)格的應急管理、市場監(jiān)管、消防、公安等多部門，讓需求即時響應，為居民撐起堅固的安全傘。

關(guān)注社區(qū)居民心理健康，及時調(diào)解鄰里矛盾，不讓問題“發(fā)酵”，也是社區(qū)安全建設的重要方面。團結(jié)社區(qū)1240平方米的黨群服務中心里，心理咨詢室、警務室、矛盾調(diào)解中心、日間照料中心以及書畫、舞蹈等活動室一應俱全。其中，矛盾調(diào)解中心被居民稱為“家門口的正義聯(lián)盟”。由公安局、律所、法院、檢察院、勞動仲裁機構(gòu)等部門下沉社區(qū)的工作人員組成的調(diào)解隊伍深受居民認可，居民代表表示：“我們社區(qū)的調(diào)解隊伍非常專業(yè)，警察、法官、律師都來社區(qū)坐班，講話有理有據(jù)，鄰里有糾紛可隨時來談談，不用憋在心里。”

從消防演練到心理疏導，從應急響應到矛盾調(diào)解，盤錦市用專業(yè)力量加固這張社區(qū)安全網(wǎng)，讓“幸福新社區(qū)”的成色更足、底色更暖。

數(shù)字終端：

“電子網(wǎng)格員”的守護日記

早晨7時，康橋社區(qū)的AI監(jiān)控系統(tǒng)突然發(fā)出警報。畫面中，70歲的馬大爺在晨練時意外跌倒，系統(tǒng)自動觸發(fā)了應急響應機制。事發(fā)地網(wǎng)格員第一時間聯(lián)系了社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務人員，自己則在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。網(wǎng)格員一邊安撫馬大爺，一邊陪同他等待醫(yī)護人員到來。經(jīng)醫(yī)護人員檢查確認沒有問題后，馬大爺被安全送回了家。這場有驚無險的意外，展現(xiàn)了“電子網(wǎng)格員”的科技力量。

“以前我們的網(wǎng)格員充當‘人肉攝像頭’，但社區(qū)18名網(wǎng)格員的鐵腳板再硬，也無法做到多點位實時監(jiān)控。現(xiàn)在的‘電子網(wǎng)格員’才是真正的‘火眼金睛’。”社區(qū)黨委書記吳晶指著指揮中心大屏幕介紹。社區(qū)的應急管理綜合數(shù)字化平臺監(jiān)測426個點位，全天候、不間斷地采集、分析、處理問題，針對區(qū)域內(nèi)垃圾暴露、煙霧火焰、消防占道、運動目標滯留徘徊等實時監(jiān)測，連垃圾桶滿溢都能自動識別，為居民全方位打造安全舒適的生活環(huán)境。

高壓線塔下的菜園清理行動是另一個經(jīng)典案例。居民劉大爺兩口子有著深厚的田園情結(jié)，看中了社區(qū)附近高壓線塔基附近的空地。高壓線塔下澆水種地存在安全隱患不說，到塔基還需要蹚水過河，更是危險。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后幾經(jīng)勸阻，劉大爺兩口子卻帶著菜苗、小鏟子打起了游擊，你勸我就退、你巡我就躲、你拔我再種。隨著“電子網(wǎng)格員”上線，劉大爺兩口子被AI鎖定，再沒有空子可鉆了。

盤錦市搭建的全市應急管理綜合數(shù)字化平臺，在AI技術(shù)賦能下完成實時監(jiān)測—預警—處置的閉環(huán)運作，有效提升應急響應效率和精準度。數(shù)據(jù)是最有力的證明，康橋社區(qū)AI上崗以來，網(wǎng)格治理案件逐月下降，2024年10月為1428件，2025年7月下降到64件。那些閃爍的監(jiān)控探頭，永不疲倦地用數(shù)據(jù)編織著社區(qū)安全的隱形防護網(wǎng)。

應急隊伍：每個人都是英雄

2024年7月末的一個暴雨天，迎賓社區(qū)69號樓前上演了感人一幕。社區(qū)老黨員嚴加強蹚著沒過腳踝的積水查看社區(qū)低洼地段情況，遠遠地望見社區(qū)黨委書記黃紅芳披著單薄的塑料雨衣正和社區(qū)工作人員從車上往下卸沙袋。嚴加強立刻在社區(qū)應急隊伍的微信群里招呼了一聲，一支平均年齡約70歲的“銀發(fā)應急救援隊”迅速集結(jié)。老黨員馬大爺拖著患風濕的腿趕來，退伍老兵曾大爺不舍得自己的新鞋子，光著腳扛起了沙袋……最終，大家用20多個沙袋筑起防線，阻擋了積水灌入樓道。

迎賓社區(qū)的這支應急救援隊有20余人，由退休老黨員、退伍軍人和志愿者組成，大到樓道跑水、園區(qū)接電，小到居民家鋪磚、修家具，關(guān)鍵時刻總有人能站出來、頂上去，被居民親切地稱為“萬能老伙計”。黃紅芳感慨地說：“其實，咱們這支應急救援隊伍是我的主心骨，每次遇到急事難事，只要回頭看見他們在，我這心里就特別踏實，做什么都有底氣！”

針對老舊建筑、消防設施、燃氣管道等重點領域，東風社區(qū)黨委書記陶瑩正帶領網(wǎng)格員開展新一周的拉網(wǎng)式排查。陶瑩介紹，社區(qū)內(nèi)的10家用罐餐飲企業(yè)是重點關(guān)注對象。“網(wǎng)格員把每家煤氣罐的‘生日’都記得門兒清，上門督促大伙兒定期更換，這次檢查合格，不代表下次檢查沒問題。‘幸福新社區(qū)’建設這道‘安全’關(guān)必須嚴守，寧可咱多跑十趟，也不能讓大伙兒冒一丁點兒風險！”

在盤錦，網(wǎng)格化管理不僅實現(xiàn)了精細化服務，更為居民撐起安全屏障，讓幸福的底色在安穩(wěn)中越發(fā)鮮亮。