云服務成本效益評估模型構建及企業上云決策優化分析

一、前言

云計算技術的革新推動企業數字化轉型進程加速，“十萬企業上云”等實踐彰顯云服務在資源整合與效率提升中的價值，企業通過云服務實現硬件成本降低、業務流程優化及創新能力增強。然而，云服務成本結構的多維性與效益產出的滯后性使企業面臨成本效益量化評估的決策困境，傳統評估方式難以適配云服務動態資源配置與彈性計費模式的特性。在此背景下，構建科學的云服務成本效益評估模型并優化企業上云決策機制成為破解成本效益失衡問題、提升企業數字化轉型科學性的關鍵。

二、云服務成本效益評估模型概述

（一）相關概念界定

云服務指通過網絡按需提供計算資源、存儲、應用等服務的模式，按服務類型分為基礎設施即服務、平臺即服務、軟件即服務，按部署模式包括公有云、私有云及混合云。成本效益評估是對企業采用云服務過程中產生的建設投資、運營維護、安全管理等全周期成本與所獲成本降低、效率提升、業務創新等直接或間接效益進行量化分析的過程，需遵循科學性、動態性、實用性原則，綜合考量技術可行性、經濟合理性及業務適配性以構建評估體系[1]。

（二）理論基礎

成本效益分析理論通過量化云服務全周期成本與效益，對比投入產出以評估經濟性，涵蓋建設投資、運營維護等成本與效率提升、業務創新等效益的量化分析。決策理論為企業上云決策提供框架，基于成本效益評估結果，結合企業戰略、風險偏好等因素，通過多準則決策方法優化選擇云服務模式與提供商。……