醫(yī)療公司企業(yè)管理中市場開拓策略與競爭分析

摘" 要：近年來，我國醫(yī)療市場發(fā)生了很大的變化，醫(yī)療行業(yè)中的競爭越來越激烈，醫(yī)療公司想要在市場上占據(jù)一席之地，就必須注重營銷策略。醫(yī)院在開展營銷活動時要以市場為導向，根據(jù)市場需求來制定營銷策略。醫(yī)療器械行業(yè)對提升區(qū)域整體創(chuàng)新能力做出了重要貢獻，作為技術密集型產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療器械行業(yè)需要持續(xù)的創(chuàng)新投入。在醫(yī)療公司發(fā)展過程中，市場具有基礎性價值，只有確保市場的穩(wěn)定性，才能進一步推進企業(yè)發(fā)展，為我國醫(yī)療行業(yè)更高程度的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，從而使其更好地滿足現(xiàn)代國際發(fā)展趨勢。因此，本文對醫(yī)療公司企業(yè)管理中市場開拓策略與競爭分析進行了研究。

關鍵詞：醫(yī)療公司企業(yè)管理；市場開拓策略；競爭分析

【DOI】10.12231/j.issn.1000-8772.2025.11.121

1 醫(yī)療公司企業(yè)管理中的市場開拓現(xiàn)狀

根據(jù)相關部門的不完全統(tǒng)計，截止到2022年年底，醫(yī)療器械上市的公司已經(jīng)達到163家，同比增長了35.8%。2022年年底，醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量也突破了3.4萬家，但其規(guī)模卻是比較小的，經(jīng)營Ⅱ、Ⅲ類產(chǎn)品的醫(yī)療器械經(jīng)營公司的數(shù)量突破了100余萬家。目前，本、專科學校醫(yī)療器械相關專業(yè)每年招生總計大概1.5萬余人，而生產(chǎn)醫(yī)療器械的企業(yè)大約3萬余家，經(jīng)營醫(yī)療器械的企業(yè)更多，人才的缺口非常之大，許多醫(yī)療器械的相關企業(yè)招不到醫(yī)療器械專業(yè)相關的人才，最后迫于無奈只能選擇招聘機電類、機械類、通信類、電子類、材料類等專業(yè)的人才，該類人才在專業(yè)的熱愛程度上、技術的融通上會稍有欠缺。

當前，國家、省市地區(qū)從不同層面為醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展指明了道路和發(fā)展的方向，為醫(yī)療器械行業(yè)的市場開拓提供了各種保障和措施，提供了各種的政策和便利條件，各省市醫(yī)療器械行業(yè)如雨后春筍般發(fā)展得如火如荼。不僅在數(shù)量上有了大幅度的提升，而且在品類上更加完善，規(guī)模也在不斷擴大，為我國醫(yī)療公司的快速發(fā)展起到了非常大的支撐作用。隨著醫(yī)療器械行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日趨激烈。各地區(qū)醫(yī)療器械企業(yè)面臨來自國內(nèi)外的雙重競爭壓力。一方面，國際知名醫(yī)療器械企業(yè)憑借其強大的品牌影響力和技術優(yōu)勢，占據(jù)了高端市場的主要份額。另一方面，國內(nèi)其他地區(qū)的醫(yī)療器械企業(yè)也在不斷發(fā)展，市場競爭日益白熱化。在這種情況下，本地企業(yè)特別是中小企業(yè)面臨巨大的市場壓力。同時，醫(yī)療器械行業(yè)的銷售渠道比較特殊，主要依賴于醫(yī)院、診所等醫(yī)療機構的采購。對新進入者來說，建立穩(wěn)定的銷售渠道需要大量的時間和資源投入。此外，隨著醫(yī)療改革的深入，醫(yī)療器械招標采購制度的變化也給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。許多中小企業(yè)由于缺乏品牌知名度和渠道資源，在市場拓展方面面臨巨大困難。

2 醫(yī)療公司企業(yè)管理中的市場開拓策略

2.1 加強醫(yī)療公司企業(yè)風險管理

風險管理是指對可能遇到的風險進行識別、分析和評價，并對梳理后的風險清單進行消減處置，通過風險管理可以有效確保工作推進，確保醫(yī)療公司企業(yè)業(yè)務效益。風險管理的目標是實施風險管理的行動綱領，第一步要清晰地明確一個組織要通過風險管理達到什么樣的目的。風險管理是存在成本費用的，也要進行投入產(chǎn)出的比例計算，確定最終收益。通過風險管理，可以將各項工作串聯(lián)起來，達到風險管理的成本最低化。其主要作用是使一個組織的成本、質(zhì)量、進度等目標都能嚴格按照規(guī)劃進行，完成工作后的條件要達到共贏目的。因此，風險管理的目的主要是最大限度地消除風險、盡量降低風險影響、制定多樣化的應對措施、強化對大概率風險的應對。風險管理的實施步驟，要體現(xiàn)出系統(tǒng)性的思維。通常都是列舉問題、明確目標、梳理分析、制定方案。

以D醫(yī)療公司為例，這是一家集團公司，自成立以來，公司活躍的領域范圍主要是融資租賃行業(yè)，在租賃領域經(jīng)營的多年中，積累了豐富的經(jīng)驗，同時也有效積攢了大量的客戶資源，在競爭激烈的市場中占據(jù)金融優(yōu)勢，自創(chuàng)立以來，D醫(yī)療公司一直致力于醫(yī)療設備的融資租賃發(fā)展。充分以市場為導向，積極發(fā)揮知識和資金的優(yōu)勢，以創(chuàng)新思維規(guī)劃發(fā)展前景。在“十四五”期間，D公司加大市場產(chǎn)業(yè)結(jié)構業(yè)務規(guī)劃，逐步向有優(yōu)勢、有品牌、有實力的醫(yī)院進行業(yè)務拓展，迎來了良好的發(fā)展機遇，同時也獲得了業(yè)界的一致認可。在過去的業(yè)務拓展和風險評估過程中，D公司風險管理方面的問題主要表現(xiàn)在推進業(yè)務對承租方進行風險評估時，沒有完善的流程可對承租方的盈利、現(xiàn)金流、償還能力等方面進行分析，而這些都是后期容易出現(xiàn)逾期的隱患。因此，需要加強項目風險評估流程的制定，加強對D醫(yī)療公司財務報告的審核，特別是要對關鍵性的財力指標進行實地抽檢審核，以確保財務數(shù)據(jù)的真實性和精準性，最大限度地避免風險。

2.2 建立統(tǒng)一的技術標準和規(guī)范

醫(yī)療公司為了實現(xiàn)醫(yī)療器械在精準醫(yī)療中的有效應用，建立統(tǒng)一的技術標準和規(guī)范勢在必行。政府部門和行業(yè)協(xié)會應發(fā)揮主導作用，組織相關企業(yè)、專家共同制定涵蓋醫(yī)療器械設計、生產(chǎn)、檢測、使用等各個環(huán)節(jié)的技術標準和規(guī)范。在制定標準和規(guī)范時，應充分考慮精準醫(yī)療的特點和需求，確保標準的科學性、合理性和可操作性。加強對標準和規(guī)范的宣傳和推廣，引導企業(yè)嚴格按照標準進行生產(chǎn)和經(jīng)營。對不符合標準的醫(yī)療器械，應采取嚴格的監(jiān)管措施，禁止其進入市場。通過建立統(tǒng)一的技術標準和規(guī)范，可以提高醫(yī)療公司醫(yī)療器械的質(zhì)量和安全性，促進市場的有序競爭，推動精準醫(yī)療的發(fā)展。

2.3 加強醫(yī)療裝備的智能化革新

醫(yī)療裝備作為現(xiàn)代醫(yī)療體系中不可或缺的組成部分，其發(fā)展水平直接關系到醫(yī)療服務的質(zhì)量和效率。隨著科技的不斷進步，醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)療裝備正經(jīng)歷著前所未有的革新。未來醫(yī)療設備的發(fā)展將更加注重智能化、精準化和個性化，以滿足日益增長的醫(yī)療需求。

例如，納米技術在醫(yī)療設備領域的應用正逐漸展現(xiàn)出其獨特的優(yōu)勢和潛力。這一技術通過操控納米尺度（1至100納米）的材料和結(jié)構，為醫(yī)療設備的設計和制造提供了新的可能性。納米技術的應用使醫(yī)療設備能實現(xiàn)更高的精確度、更好的生物兼容性及更小的侵入性。在藥物遞送系統(tǒng)中，納米技術的應用尤為顯著。納米粒子可以作為藥物載體，通過精確控制藥物的釋放速度和位置，提高藥物的療效并減少副作用。此外，納米技術還可以用于開發(fā)靶向藥物，這些藥物能特異性地識別并作用于病變細胞，從而減少對健康細胞的損害。

在診斷領域，納米技術同樣發(fā)揮著重要作用。納米傳感器能檢測到極其微小的生物標志物，這對早期疾病診斷和監(jiān)測疾病進展至關重要。例如，納米級的生物芯片可以用于快速檢測多種疾病標志物，提高診斷的靈敏度和速度。

納米技術在組織工程和再生醫(yī)學中的應用也頗具前景。通過構建納米尺度的支架，可以模擬細胞外基質(zhì)的微環(huán)境，促進細胞生長和組織修復。這些納米支架不僅能提供物理支持，還能通過釋放生長因子等生物活性分子來促進細胞功能。盡管納米技術在醫(yī)療設備領域展現(xiàn)出巨大潛力，但其安全性和有效性仍需要通過嚴格的臨床試驗和監(jiān)管審批來驗證。納米材料的生物相容性、長期穩(wěn)定性及潛在的毒性問題都是需要深入研究和解決的關鍵問題。隨著研究的深入和技術的成熟，納米技術有望在未來醫(yī)療設備的發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。

2.4 落實醫(yī)療器械質(zhì)量安全主體責任

制定和執(zhí)行質(zhì)量安全政策和規(guī)程是醫(yī)療公司企業(yè)落實醫(yī)療器械質(zhì)量安全主體責任的重要策略之一。該策略涉及制定一系列與質(zhì)量和安全相關的政策、規(guī)程和流程，以確保企業(yè)在產(chǎn)品設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)中遵循一定的標準和要求。首先，醫(yī)療公司企業(yè)應制定明確的質(zhì)量安全政策，明確企業(yè)對質(zhì)量和安全的承諾，并將其傳達給全體員工，該政策應明確企業(yè)的質(zhì)量目標、安全要求，以及質(zhì)量管理體系的基本原則和指導方針。其次，企業(yè)需要制定質(zhì)量和安全管理的具體規(guī)程和流程，確保產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、檢測和銷售等過程符合相關的標準和要求，這些規(guī)程包括供應商管理、質(zhì)量控制、風險評估與管理、不良事件處理等方面的要求，旨在確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性能符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。同時，企業(yè)需要建立相應的質(zhì)量管理團隊，并負責制定和執(zhí)行質(zhì)量和安全管理措施。該團隊應包括專業(yè)的質(zhì)量管理人員和技術人員，具備豐富的醫(yī)療器械質(zhì)量管理經(jīng)驗和知識。此外，持續(xù)的培訓和教育也是落實質(zhì)量安全政策和規(guī)程的關鍵。企業(yè)應定期組織培訓活動，提升員工的質(zhì)量和安全意識，加強對醫(yī)療公司企業(yè)質(zhì)量管理體系和法規(guī)要求的理解和遵守。

2.5 加強醫(yī)療公司企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，社會經(jīng)濟正進入全新的數(shù)字化發(fā)展階段。線上經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展需要依靠低延時、廣覆蓋和高可靠性的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡，因而各種用戶活動數(shù)據(jù)在線上匯聚，同時，多樣化和個性化的用戶需求不斷涌現(xiàn)，為醫(yī)療營銷領域帶來了更為廣泛的發(fā)展空間。眾多醫(yī)療營銷領域的專家學者開始通過現(xiàn)代信息技術對醫(yī)療營銷進行深入探索，建設出更加智能化的醫(yī)療營銷體系，重塑了行業(yè)進一步跨越式發(fā)展的新生態(tài)。在信息時代，市場競爭越來越激烈，消費者的購買決策也變得更加理性和審慎。因此，醫(yī)療相關企業(yè)需要不斷地創(chuàng)新營銷模式與體系，以提供更好、更具有吸引力的醫(yī)療產(chǎn)品和服務，還要注意積累品牌價值，使自己在激烈的市場競爭中始終位列行業(yè)前茅。許多專家學者深知醫(yī)療產(chǎn)品的競爭日益激烈，店面和線上渠道的變換及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等因素，都對醫(yī)療營銷模式和體系提出了更高的要求。他們認為，企業(yè)需要建立全面系統(tǒng)的醫(yī)療營銷策略，在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場定位、消費者洞察力、渠道建設等方面實現(xiàn)全方位升級。同時，更加注重品牌價值的積累及組織文化和信用形象的塑造，是企業(yè)贏得消費者信任和支持、穩(wěn)定和發(fā)展市場地位的重要手段之一。

2.6 加強醫(yī)療公司企業(yè)監(jiān)管體系建設

為了加強醫(yī)療公司企業(yè)監(jiān)管體系建設，需要根據(jù)醫(yī)療公司企業(yè)全生命周期的質(zhì)量控制相關標準，提煉安全有效的質(zhì)量控制要點。從產(chǎn)品設計、原材料控制、醫(yī)工交互、數(shù)據(jù)建模、設備參數(shù)控制、打印后處理、成品質(zhì)量控制、上市后使用的閉合生命周期，分析其中的質(zhì)量控制要點。

（1）產(chǎn)品設計的質(zhì)量控制點包括原材料選擇確認、打印模型獲取途徑確認、AM設備確認。

（2）原材料的質(zhì)量控制點包括化學性能（粉末的化學組成）、物理性能（顆粒形狀及結(jié)構、粒度分布、比表面積、顆粒密度等）、工藝性能（松裝密度、振實密度、流動性等）。

（3）醫(yī)工交互的質(zhì)量控制點包括匹配臨床與定制需求、三維數(shù)據(jù)獲取與確認。

（4）數(shù)據(jù)建模的質(zhì)量控制點包括數(shù)據(jù)傳輸確認、有限元分析確認。

（5）設備參數(shù)的質(zhì)量控制點包括AM設備運行確認、AM工藝參數(shù)確認。

（6）打印后處理的質(zhì)量控制點包括表面硬度與粗糙度處理、殘留粉末或支架去除確認、熱應力消除及退火等力學性能補強方式。

（7）成品質(zhì)量的控制點包括物理化學性能評價、力學性能評價、生物相容性評價。

（8）上市后使用的質(zhì)量控制點包括不良事件監(jiān)測。

3 醫(yī)療公司企業(yè)市場競爭分析

隨著全球人口老齡化的加劇及人類健康意識的提升，醫(yī)療器械行業(yè)的市場規(guī)模持續(xù)擴大。2023年，中國醫(yī)療器械的市場規(guī)模約為12，023.8億元，預計將于2030年達到約24，924.1億元，其間復合年增長率為11.0%。醫(yī)療公司企業(yè)隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷升級，需要不斷優(yōu)化營銷策略，并且注重維護用戶關系，以保持市場競爭力。企業(yè)應根據(jù)數(shù)字技術的發(fā)展，調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。例如，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，企業(yè)可以更準確地了解消費者的需求和行為習慣，從而調(diào)整產(chǎn)品定位、渠道選擇和促銷方式，提高營銷效果。隨著社交媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，用戶獲取信息的渠道日益多樣化，企業(yè)應充分利用這些新渠道，加強對用戶的溝通和互動，打造用戶黏性；更重要的是，醫(yī)療公司企業(yè)需要重視用戶體驗，建立健全的售后服務體系，引導用戶形成忠誠度，從而實現(xiàn)用戶的持續(xù)消費和口碑傳播。

4 結(jié)束語

隨著社會和經(jīng)濟的飛速發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)的市場競爭也日益加劇，想要在競爭激烈的環(huán)境中始終保持競爭力，就要注重對市場的開發(fā)戰(zhàn)略、競爭情況的分析，做好市場營銷工作。本文通過對醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀進行概述，并對醫(yī)療公司企業(yè)管理中競爭環(huán)境和策略進行了研究，分析了醫(yī)療公司企業(yè)管理中市場開拓競爭中存在的風險，提出了提升醫(yī)療公司企業(yè)管理中市場開拓水平的策略，希望能為相關人員提供一些參考和借鑒。展望未來，優(yōu)秀的市場分析策略能幫助醫(yī)療公司在個性化、智能化、遠程化發(fā)展的路途中走得更穩(wěn)更遠。

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作者簡介：張曉嵐（1975-），女，漢族，浙江杭州人，專科，研究方向：會計學。