高職院校“一站式”學生社區協同育人路徑探索

中圖分類號：G711 文獻標識碼：A 文章編號：1672-0105(2025)02-0018-04

Exploring Collaborative Education Pathways in “One-Stop\" Student Communities in Higher Vocational Colleges

LI Dike， LI Qing， WANG Xiaolei (HangzhouPolytechnicUniversity，HangZhou 31oooo， China)

Abstract:Asaninovativevehicleforimplementingthe“three-alleducation”(allround，whole-processandall-staff education)conceptinvocationaleducation，the“One-Stop”StudentCommunitymustalignwiththedistinctivecharacteristicsof highervocationalinstitutions:diversestudentbackgrounds，industryeducationintegrationandpractice-orientedeucationA theoretical analysiscombinedwithpracticalobservationrevealspersistentdeep-seatedcontradictions incurrntcommunity developmentcossistioalic，adstakeoldrmsios:frgmetedo-epartmetalodatioadial industry-academycollboration;isuffcientvocationallytailoredservicesandweakdigitalresourceintegrationcapabilities; inadequaterecogitionofstudents'centraloleandiefectiveactivationofself-goverance functions.Toaddressthesechallenges， this studyproposeseforpathwayscnteredoninstitutioalcoordationtodsmantlegoverancebariers，specializedsericesto strengthenindustryducationintegration，andsdentselfgoverancetoactivateedogenousmotivationhesepathwayoeran innovative educational paradigm for the typological development of higher vocational education.

Keywords:“one-stop”studentcommunity;three-aspecteducation;ideologicalandpoliticaleducation;collborativeeducation

在職業教育類型化發展的政策背景下，高職院校人才培養模式深度變革。“一站式”學生社區作為教育治理現代化的創新實踐，是指通過整合物理空間和教育資源，推進學校黨團組織、管理部門、行業企業等多元育人主體力量進駐學生社區開展工作，實現思想引領、專業實踐、職業發展深度融合的全場景綜合育人平臺。該模式既回應了職業教育“實踐育人”的本質要求，又通過“教、學、做”一體化設計，破解傳統高職教育中“教學區－生活區－實踐區”三元割裂的治理困境，與“產教融合、工學交替”形成邏輯耦合：前者提供育人場景的空間載體與機制保障，后者借助企業資源、實踐項目升級育人生態，共同支撐職育類型化發展。作為教育數字化重要載體，“一站式”學生社區通過空間重構、資源整合、機制創新，重塑高職育人生態，為“三全育人”提供新的實踐范式。

一、高職院校“一站式”學生社區建設的價值邏輯

（一）政策驅動：制度創新引領育人范式轉型

國家戰略的持續推進為高職“一站式”學生社區建設提供了頂層設計框架。自2019年教育部遴選浙江大學、廈門大學、深圳職業技術學院等10所高校為試點單位以來，政策文本呈現從“空間改造”到“生態建構”的演進邏輯：2020年4月，教育部等八部門聯合頒布《關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》，提出要“推動‘一站式’學生社區建設”，將其納入“三全育人”整體布局，定位其為思政工作的創新載體1。2023年3月，教育部召開高校“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作推進會，提出“形神兼備、富于實效”的建設要求[2，“一站式”學生社區轉向內涵發展。2024年4月，教育部思政司發布《高校“一站式”學生社區綜合管理模式建設提質增效指南》，進一步提出“五個一線”要求，推動社區建設與職業教育類型特征深度融合[3]。

地方政府的創新實踐為這一國家戰略提供了有益補充。以浙江省為例，其在相關領域的探索頗具代表性。早在2014年，浙江省教育廳就切實加強和改進高校服務學生工作，出臺《關于推廣建設“一站式”學生事務中心加強和改進高校服務學生工作的意見》，積極踐行“數據多跑路，學生少跑腿”的理念，有效提升了高校服務學生的效率與質量。此后，《浙江省教育事業發展“十四五”規劃》進一步明確要求“加快教育數字化改革”，致力于構建全國領先、具有浙江辨識度的“互聯網 + 教育”一站式服務平臺，同時著力提升社區育人成效。在這一規劃指引下，浙江旅游職業學院以大數據共享為重要支撐，積極推動黨建團建工作深入學生社區、延伸至寢室樓幢，成功構建起學生社區與學院、教師與學生之間密切聯系、聯動融合的黨建引領體系，并形成了高效的“網格化”管理模式。如今，該校的學生社區已成為學生黨建的前沿陣地、“三全育人”的實踐園地和平安校園的樣板高地。

從國家戰略的頂層設計到地方實踐的創新探索，政策體系的持續完善與落地，不僅推動了“一站式”學生社區從物理空間改造向育人生態重構的深層轉型，更通過制度創新打破了傳統育人模式的壁壘，為培養新時代高素質技術技能人才提供了堅實的制度保障與實踐路徑。

（二）價值重構：立德樹人的立體化實踐場域

黨的二十大報告提出，“育人的根本在于立德。全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人”。“一站式”學生社區突破了傳統宿舍區的單一生活功能，構建起“思想引領高線、專業成長中線、生活服務底線”三位一體的育人空間。在思想引領維度，通過黨建進社區、工匠大師講堂等載體，將社會主義核心價值觀培育融入日常生活，破解高職學生思想政治教育“碎片化”難題；在專業成長維度，依托企業導師駐點、技能工坊等項目，將職業素養培育與生活場景深度融合，回應高職學生“從校園到職場”的適應性需求；在主體賦能維度，通過學生自治組織建設、社區事務參與，培養自我管理能力，實現“被管理者”到“治理主體”的角色轉型。這種立體化實踐的本質，是通過空間生產理論視角下的育人場景再造，將立德樹人從“單向灌輸”轉化為“浸潤式體驗”，契合高職學生具象化、行動化的認知特征。

（三）內生需求：高職教育類型化發展的必然選擇

“一站式”學生社區的建設契合職業教育“產教融合、實踐導向”的核心特征，打破了傳統育人場景邊界，將課堂、實訓、企業實踐等環節通過企業導師進社區、工匠育人駐點方式、簡歷指導送進門等形式引入學生生活場景，形成“教學一實踐—職業發展”的閉環，強化學生職業適應能力，解決職業教育與產業需求脫節的問題。面對高職院校學制短但實踐性要求高、生源多樣且基礎差異大等特點，“一站式”學生社區可以通過融合技能培訓、企業駐校招聘，精準干預學生發展需求，縮短校園與職場的適應周期；同時，“一站式”學生社區可以通過貼近生活的關懷式服務，如下沉式學業幫扶、心理輔導等，增強歸屬感與成長內驅力，助力學生實現“技能 + 素質”雙提升，滿足技能人才“能力本位”培養需求。此外，“一站式”學生社區重構了高職院校治理體系，打破行政壁壘，通過搭建數字化管理平臺實現跨部門協同，實現服務集約化、響應高效化，大幅提升了服務育人效能。

二、高職院校“一站式”學生社區協同育人工作存在問題

在當前教育改革的大潮中，高職院校紛紛探索“一站式”學生社區協同育人模式，旨在通過整合多方資源，構建全方位、多層次的學生成長支持體系，在“三全育人”理念指導下，以驅動功能融合培育社區育人生態，以強化管理效能創設社區育人機制，以激發內生動力實現社區育人指引。但現實中，高職院校在機制建設、服務管理水平、學生主體地位等方面普遍存在不同程度的育人效能瓶頸待突破。

（一）制度機制建設滯后

當前“一站式”學生社區建設呈現明顯的制度供給與治理需求錯位，多數高職院校未將“一站式”學生社區建設明確納入學校中長期發展規劃。制度設計層面存在“三重三輕”現象：重硬件投入輕體系構建，重形式創新輕內涵發展，重短期成效輕長效機制。跨部門協同治理機制存在結構性梗阻，黨團組織、教務管理、后勤服務等部門的權責清單未厘清，導致政策執行呈現碎片化特征。校企協同流于形式，企業參與社區育人的深度不足，停留在“掛牌合作”層面，未形成常態化的職業導師進駐、實訓資源共享機制，企業導師年均駐校時間遠低于專兼職教師授課課時。評價體系不完善，現有評估指標仍聚焦硬件設施，缺乏以學生成長為核心的評估標準，“一站式”學生社區育人成效與部門考核、教師評價的關聯性較弱。

（二）服務供給效能不足

育人隊伍專業化程度不足是服務效能提升的主要瓶頸。高職學生社區工作隊伍主要由學工隊伍或者學生干部隊伍等組成，缺乏教育學、心理學專門背景的工作者。高職的行政、后勤人員、專任教師未意識到“一站式”學生社區建設的必要性，使得當前高職院校的“一站式”學生社區服務內容與常規學工服務內容重疊，呈現“三多三少”特征：文體活動多、技能實訓少；常規服務多、精準供給少；線下活動多、數字賦能少。社區活動內涵單一，針對黨建引領及職業技能培育板塊的服務相對較少，工匠精神培育、產教融合實踐不足，學生對社區的認同感停留在“生活空間”層面。服務精準度欠缺，學業支持的形式仍停留在以通識講座為主，特殊群體支持系統存在顯著缺口，針對專升本心理問題、創新創業、退役軍人等群體的個性化服務供給不足。數字化賦能不均衡，東部發達地區院校智慧社區覆蓋率相較其他地區更為全面，數據平臺互操作性偏低，導致學生畫像精準度不足、學生行為數據無法有效用于精準育人。

（三）學生主體地位弱化

社區治理體系中的學生參與呈現“三重異化”現象：角色定位從“治理主體”異化為“服務對象”，功能發揮從“決策參與”異化為“事務執行”，價值實現從“成長賦能”異化為“管理客體”。學生主體地位未充分體現，自治組織功能虛化，學生在社區治理中多承擔事務性工作，缺乏重大事項話語權。在“一站式”學生社區建設工作中多由學生干部參與，學生間信息與資源共享不足，大量學生群體未真正了解“一站式”學生社區的功能用途，沒有樹立牢固的“社區”主人翁意識，對社區缺乏認同與歸屬感8。此外，“一站式”學生社區內生動力激發不足，缺乏將社區貢獻與激勵機制黏合度，易導致“一站式”學生社區貢獻與評獎評優關聯度不匹配，實踐經歷與學分認定標準不匹配，服務時長與職業發展支持不匹配等結構性矛盾，使得學生參與效能感有限，形成“校方熱、學生冷”的參與悖論。

三、高職院校“一站式”學生社區協同育人路徑探索

（一）制度重構，構建協同育人新格局

針對制度供給與治理需求錯位問題，建立“規劃-權責-校企-評價”四維聯動機制。將“一站式”學生社區建設納人學校重點發展規劃，成立校級領導小組，出臺相關建設實施方案，明確學工部、后勤處等有關部門的權責清單，建立聯席會議制度與項目共研機制。針對高職院校特點，創新“產教 + 社區”雙輪驅動模式，與校企合作單位共建產業導師庫，制定《企業導師駐校管理辦法》，要求合作企業按專業群配比派駐導師，確保人均駐校時長不少于30課時/年，推動企業真實生產案例轉化為社區實訓課程，將產教融合成效納入企業合作考核指標。

在評價體系改革方面，構建“雙循環”評估模型：內部建立以學生成長為核心的“KPI + CPI”指標體系，KPI（關鍵績效指標）包含技能競賽獲獎率、專升本率等多項量化指標，CPI（關鍵過程指標）涵蓋社區活動參與度、師生互動頻率等質性指標；外部引入第三方教育評估機構，將“一站式\"學生社區育人成效與省級“雙高計劃”建設、職業教育創新發展高地評估相掛鉤；同時可將“一站式”學生社區建設成效納入二級學院黨政負責人年度考核。

（二）服務升級，打造全周期育人體系

針對服務效能不足問題，實施“專業化隊伍 + 特色化項目 + 數字化平臺”三位一體建設。推進育人隊伍專業化轉型，設立入駐“一站式”學生社區輔導員專業技術崗位，要求必須具備教育學或心理學背景，現有人員3年內完成相關專業能力提升培訓。建立“ 1+2X^′ ”導師隊伍體系，“1”為專職社區輔導員，“X”包括專業教師、企業導師、心理咨詢師等，系統培養學生職業道德、職業技能與創新能力。

在服務內容創新方面，構建“三橫三縱”服務矩陣：縱向劃分基礎保障、成長支持、發展賦能三級服務體系，基礎層提供生活服務、安全保障；成長層開發技能工坊、專升本加油站等特色項目；發展層打造創新創業苗圃、職業體驗中心高端平臺。橫向打造黨建引領、工匠培育、產教融合三大特色品牌，將黨建活動與技能實訓深度融合，針對特殊群體建立“一人一策”幫扶機制，設立退役軍人服務站、心理成長工作坊等專門機構。

數字化建設方面構建“一庫雙平臺”：建立學生成長數據庫，整合教務、學工、后勤等數據；建設智能服務平臺，實現一站式辦事；搭建數據分析平臺實現學生畫像精準化，通過行為數據預測預警學業困難、心理危機等問題；打造智慧實訓平臺，與企業共建5G智慧實訓基地，實現“線上 + 線

下”實訓資源互通。

（三）學生本位，激發自治內生動力

針對學生主體地位弱化問題，建立學生社區自治體系，成立社區學生議事會，下設學業發展、生活服務等委員會，制定《學生社區自治章程》，賦予學生對社區建設規劃、活動經費使用等事項的表決權。實施“領袖培養計劃”，通過競選上崗、項目負責制等方式培養學生骨干，將“一站式”學生社區工作經歷納入“第二課堂分”，與評獎評優直接掛鉤。

創新“黨建 + 社區”工作模式，在學生社區建立功能型黨支部，實行“黨員責任區”制度，每個黨員聯系 10～15 名新生，開展全方位指導，突出先鋒示范引領作用。將專業學習融入社區建設，以專業群為單位建立技能服務站，如針織專業衣物修改隊、護理專業健康驛站，將社區服務與專業實踐學分認定結合。深化產業社區建設，與校企合作單位共建職業發展類社團或協會，組織學生參與企業真實項目，設立社區貢獻積分以兌換企業實習機會、職業資格認證等資源。

建立多元激勵機制，制定“一站式”學生社區參與有關激勵辦法，設置社區服務之星等榮譽稱號，納入高職院校各類獎助學金評審考核。開發“社區成長銀行”，將學生參與社區活動的時長、質量轉化為積分，可用于兌換課程選修、實訓設備使用等權益。建立畢業生回訪機制，邀請優秀校友分享成長經歷，增強學生對社區的價值認同。

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