跨境電商與數字貿易融合發展新范式

數字經濟時代，數智化技術與貿易不斷深入融合。一件海淘商品從海外抵達消費者手中，原本需要經歷跨境支付、國際倉儲調配、跨境運輸、清關結匯、國內配送乃至售后保障等多重復雜環節。如今，借助一站式數字服務平臺，這些流程都能輕松高效地完成，用戶盡享便捷購物體驗。

近年來，跨境電商作為數字貿易的一種新業態實現蓬勃發展，正成為我國外貿增長的新引擎和全球貿易發展的重要推動力量。行云集團作為全球互聯網電商引領者，深耕全球數字貿易網絡建設，不斷推進供應鏈服務創新和升級，助力中國企業出海，為推動我國外貿創新發展做出了重要貢獻。在第137屆中國進出口商品交易會（廣交會）上，行云集團聯合高新區投資集團、廣汽集團等國企發布廣州內外貿統一大市場平臺“穗通云貿”，平臺整合八大核心服務破解企業出海難題，通過 AI⁺ 區塊鏈重塑貿易規則，為推動我國數字貿易升級和內外貿一體化發展注入新動能。

圍繞跨境電商平臺建設與數字貿易發展、數字貿易新基建與新生態等熱點話題，《新經濟導刊》邀請行云集團聯合創始人、高級副總裁王硯耕展開深入探討與分享。

行云攜手“穗通云貿”平臺創新驅動數字貿易升級助力構建“雙循環”新發展格局

到全球布局，從技術底座到模式創新，行云集團連續9年保持了高速增長，2023年交易額達400多億元，利潤規模從0.8億元攀升至4.9億元，年均復合增長率超 35% 。行云集團在跨境貿易領域不斷邁上新臺階。請您簡單介紹一下行云集團及其亮點？

新經濟導刊：作為一家致力于推動中國品牌走向世界的跨境電商平臺，從國內深耕

王硯耕：行云集團作為中國領先的B2B跨境電商平臺，構建了集全球渠道運營、智能分銷及跨境供應鏈服務于一體的綜合服務體系。通過數字化平臺建設，我們致力于打通全球商品流通的各個環節，實現供需兩端的高效匹配，并優化商品履約的線上化流程，從而提升國際貿易的整體效率。

在業務布局上，行云集團創新性地打造了進出口雙向協同發展的商業模式。經過十五年深耕跨境貿易領域，我們已建立起覆蓋全球72個國家和地區的數字化貿易網絡。這種獨特的雙向業務架構，使我們能夠同時整合海外優質供應鏈資源與國內市場需求，實現資源配置的倍增效應。正是憑借這一差異化競爭優勢，行云集團逐步確立了在跨境供應鏈服務領域的領先地位。

展望未來，行云集團將持續強化科技創新能力，以“科技驅動、數據賦能”為核心發展戰略。我們將重點聚焦國際合規體系建設、本土化運營能力提升和品牌創新服務三大方向，助力中國品牌在全球市場實現精準布局與高質量發展，為構建更加開放、高效的全球貿易生態貢獻力量。

新經濟導刊：“穗通云貿”平臺是在什么樣的背景下創立的？貴平臺在推動跨境電商發展方面采取了哪些創新舉措？如何響應國家“內外貿一體化發展”“構建‘雙循環’新發展格局”等國家戰略？

王硯耕：“穗通云貿”平臺依托廣州市4 1+3+3 ”聯合招商機制創新優勢，在土地、資金、人才等政策精準護航下快速落地。平臺以“數字絲路·智鏈全球”為核心理念，錨定國家內外貿一體化發展戰略，整合“關、檢、稅、匯、貸、保、運、倉”八大核心服務，致力于推動廣州從“貿易大市”

向“貿易強市”跨越，為粵港澳大灣區構建“雙循環”新發展格局注入強勁動能

平臺的亮點在于深度融合供應鏈管理、產業投資、跨境服務等領域的優勢資源，構建覆蓋大宗貿易、中小企業跨境交易的B2B服務、全球化履約、金融科技及數據資產四大核心模塊，實現交易、物流、資金“三單合一”數據貫通。平臺通過對接海關、稅務等政務系統，打破數據壁壘，既能助力中小企業“合規出海”，又能為政府沉淀動態外貿數據資產。

與此同時，平臺創新引入AI大模型實現智能交易匹配，運用區塊鏈技術保障跨境支付安全，同時上線VR全景展示功能，幫助海外采購商“云驗廠”。平臺通過強大的數字化系統，提供智慧報關、極速退稅、跨境支付等全鏈路服務，并通過流量運營與全球化渠道對接撬動海外增量市場。

我們希望通過“穗通云貿”這個平臺服務于國際和國內貿易，可以把其當作一個內外貿一體化的服務平臺，并且通過平臺的服務，幫助廣州當地的中小企業和大型企業提高履約和運營的效率，節約成本，從而將更多企業吸引到平臺上來，進而助力廣州內外貿一體化建設。

隨著粵港澳大灣區創新政策的持續落地，平臺將加速三大戰略布局：深化全球多國渠道網絡建設，拓展共建“一帶一路”國家市場和新興市場；聯動地方國企，推動產業與資本深度融合；構建“跨境電商 + 產業帶”標桿模式，打造汽車、生物醫藥等領域跨境貿易新高地

“全鏈路服務 + 渠道整合 + 產業帶聚焦”創新模式重構跨境貿易生態

新經濟導刊：“穗通云貿”平臺的運營模式是怎樣的？平臺整合了“關、檢、稅、匯、貸、保、運、倉”八大核心服務，這些服務是如何協同運作的？相比傳統B2B平臺有何差異化優勢？中小企業通過該平臺出海，能解決哪些傳統跨境貿易的痛點？從產業帶聯動與全球化布局方面，如何通過產業帶集聚推動產業規模化出海？目前有哪些產業帶受益于該平臺？

王硯耕：“穗通云貿”實現了“關、檢、稅、匯、貸、保、運、倉”八大服務在同一平臺上落地，方便客戶隨時隨地使用。一方面，從企業出海方面來講，平臺對接了海外可以觸及到的所有渠道資源，無論是線上還是線下的。對于國內的商家來說，可以通過該平臺對接到多數海外線上平臺（如亞馬遜、TikTok等）的商品需求，同時也可對接到行云集團通過十幾年時間建立起來的海外線下渠道，目前有超過30萬家的中小企業客戶在用行云的一款線下服務渠道訂貨。因此，通過“穗通云貿”平臺就可以對接到海外線上線下相應的履約渠道，平臺上的服務商繼而幫助國內大、中、小型買家或賣家，為當地需求方提供商品的配送以及結算服務，賦能參與“穗通云貿”平臺的重要商家。因此，通過一個平臺實現了企業觸達海外所有渠道的目的，同時也有效降低了企業在出海過程中的履約成本。

從產業帶聯動發展來看，自前平臺可能先以建材類和摩托車零部件兩個產業帶作為主要服務對象，然后再逐漸擴展到其他產業帶。因為當前建材類產品的海外市場需求比較大，特別是受最近一段時間國內市場波動的影響，企業有出海的迫切需求，同時海外市場特別是一些發展中國家，在生產施工領域以及建材方面需求非常大，企業面臨著良好的出海機會。我們也是基于當前的行業洞察、產業帶發展的背景以及多年的履約經驗，才形成這樣一個新的產業帶服務方向。當前，整個廣州集聚了多種產業帶，各產業帶存在相應的流通和交易市場，這些產業帶專業市場的對接和服務需求為行云集團帶來了巨大的商業機會。

新經濟導刊：平臺通過“ 區塊鏈”等數字技術進行賦能，在實際運營中，數字技術的應用帶來了哪些具體效益？比如AI大模型如何優化智能交易匹配？區塊鏈技術如何保障跨境支付安全？

王硯耕：在電商行業數字化轉型進程中，大模型技術的出現填補了關鍵的技術空白，為提升全鏈路運營效率提供了全新解決方案。具體而言，人工智能技術已深度滲透到電商運營的各個環節。在營銷投放環節，傳統人工投放模式正在向AI智能投放模式轉型。通過持續訓練投放模型和優化算法，我們已經實現了流量投放的智能化升級，顯著降低了人力成本。在商品展示環節，AI技術正在重塑傳統的“電商即賣圖”模式。一鍵換臉、智能換裝等AI解決方案的應用，使商品展示的效率得到質的飛躍。更重要的是，在供需匹配環節，我們通過融合傳統算法與AI預測模型，大幅提升了商品價格波動預判和市場趨勢分析的準確性，為企業提供了更具前瞻性的決策支持。在物流履約環節，AI驅動的航線分析和供應鏈優化系統能夠為客戶提供智能化的物流方案。通過實時分析海運、空運等運輸網絡的運行狀況，系統可以生成最優的倉儲和運輸方案，既保障了交付時效，又實現了 10%～30% 的物流成本的節約。在跨境結算端，我們應用AI算法構建了多策略外匯風險管理體系。雖然無法準確預測特定幣種的匯率走勢，但通過動態配置對沖策略，已成功將國際貿易中的匯兌損失降低了 15%～25%

總體來看，人工智能技術在跨境電商全鏈路正進入深度應用階段。對于已完成數字化轉型的企業而言，AI不僅僅幫助其實現了生產方式的顛覆性變革，而且顯著提升了生產效率。這輪AI技術浪潮為電商行業帶來的不是挑戰，而是顯著的效能加成通過智能化工作流程，即可實現 20%～40% 的運營效率提升。這種“即插即用”的技術賦能特性，使得AI成為電商企業不可或缺的數字化工具。

中國推進數字貿易全球化政策賦能與跨境電商新機遇

新經濟導刊：行云集團之所以取得如此成績離不開其敏銳的商業洞察和精準的市場研判。當前，全球跨境電商和數字貿易的主要發展趨勢是什么？我國數字貿易發展現狀和成效如何？企業出海面臨哪些新形勢和新機遇？

王硯耕：在當前全球化進程持續深化的背景下，各國經濟已形成緊密相連的命運共同體。值得注意的是，部分國家近期出臺的貿易政策為中國產業帶的產品和服務出口創造了新的機遇，特別是通過轉口貿易等創新模式。這種貿易布局具有雙重效益：其一，在全球經濟一體化框架下，轉口貿易能夠幫助中國企業快速切入特定行業和區域市場，實現市場覆蓋的規模效應；其二，這種外向型經濟模式將產生顯著的“回波效應”，有效拉動國內市場需求。此外，從戰略角度看，將原本可能消耗在傳統海外市場高額關稅中的資源，轉而投入到國內市場培育或共建“一帶一路”國家等新興市場的開拓中，或將為企業創造更廣闊的發展空間和商業價值。

當前，我國數字貿易呈現良好發展態勢。我國長期以來對數字貿易，特別是跨境電商領域，始終秉持著激發基礎行業活力、保持開放發展的戰略態度，將數字貿易和數字經濟發展置于重要的戰略地位，進行全局性規劃和統籌布局。一方面，通過大宗商品交易穩步推進人民幣國際化進程，為跨境電商的全球化結算和履約效率提升提供了有力支撐；另一方面，“一帶一路”倡議下的基礎設施建設和文化交流，不僅彰顯了中國文化自信和民族產業自信，也為跨境電商創造了有利的國際環境。

以我司發展歷程為例，正是2013年國家出臺跨境電商鼓勵政策（如商務部等發布的《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》等），才孕育了我們企業。可以說，公司的成長軌跡與國家支持跨境電商發展的政策脈絡高度契合。2013年至今這十多年，跨境電商行業從最初零散的私人代購模式，發展成為規模超萬億元的規范化產業，這樣的跨越式發展離不開國家政策的持續賦能。特別需要指出的是，這一成就既體現了我國政策的前瞻性，準確把握了數字經濟的發展機遇，也得益于全球信息化浪潮的時代紅利。與其說我國政策更具優勢，不如說是國家決策層以敏銳的戰略眼光，成功預判并培育了新的經濟增長極。

新經濟導刊：未來三年，平臺計劃推動超10萬家企業融入全球供應鏈。在拓展共建“一帶一路”國家及新興市場方面，平臺有哪些新舉措？在遠景目標中，實現“全球智鏈”的具體落地路徑是什么？

王硯耕：作為“穗通云貿”平臺的開發運營參與方，我們對該平臺的發展有著明確的戰略規劃。平臺的核心價值在于通過數字化手段提升內外貿交易便利性和運營效率，同時構建全球化服務網絡。具體而言，平臺將重點打造兩大核心能力：一是跨境基礎設施支撐體系，包括海外倉布局和干線物流網絡建設；二是本地化運營能力，通過與戰略合作伙伴的合作，對接其覆蓋的40多個國家和地區的海外營銷團隊。當前階段，我們將聚焦以下實施路徑：

首先，整合股東資源優勢，重點完成與行云海外營銷體系的系統對接和業務協同；其次，聯合廣州本地國企的海外分支機構，以及具有全球化布局的中資企業，共同開展業務試點，逐步驗證平臺的國際化服務能力。這一分階段推進策略，既確保了平臺能力建設的務實性，又為其長期發展奠定了堅實基礎。

政企協同與數實融合創新 打造數字貿易新生態

新經濟導刊：從跨境電商生態角度看，“穗通云貿”平臺的發布對中國數字貿易的創新與變革有哪些意義？對行業發展和傳統外貿企業轉型有哪些啟示？

王硯耕：穗通云貿平臺作為民營資本與國有資本融合的創新實踐，具有示范意義。這一平臺的建立，本質上是響應國家“雙循環”發展戰略的重要探索，旨在通過市場化運作機制與國有資源的有機結合，構建區域內外貿一體化服務體系。平臺建設的核心價值體現在以下三個維度。一是資源整合層面：匯聚民營企業市場化經驗與國有企業資源優勢。二是服務創新層面：打造數字化外貿綜合服務平臺。三是區域經濟層面：激活地方產業帶發展活力。在實踐過程中，我們深刻認識到，平臺化運營能夠有效釋放區域經濟潛力，數字化手段可以顯著提升資源配置效率。同時，混合所有制模式創造了‘ 1+1gt;2 ”的協同效應。

以廣州為起點，“穗通云貿”的運營實踐已初步驗證了這種創新模式的可行性。當前，平臺服務覆蓋五大核心產業帶，實現對接300多家本地企業，促成外貿交易額超5億元。展望未來，這種政企協同、數實融合的平臺發展模式，不僅為區域經濟發展注入了新動能，更為全國范圍內建設現代化流通體系提供了可復制的解決方案。我們堅信，隨著運營的持續深人，平臺將釋放更大的經濟價值和社會效益

新經濟導刊：未來，對于跨境電商的進一步發展您有哪些期待？推動數字貿易創新和健康發展還需從哪些方面重點發力？

王硯耕：跨境電商的發展前景值得期待，尤其是在非集中市場涌現出更多交易機會。傳統跨境電商往往局限于特定平臺的大規模開店模式，或聚焦于個別國家和市場。而當前的市場環境正推動我們開拓更具潛力的藍海市場。

在跨境電商領域，我們正處在一個蓬勃發展的新階段。行業視野已從區域性貿易拓展至全球市場，這種發展趨勢讓我對行業前景充滿信心。就政策支持而言，我國具有顯著優勢，無論是前瞻性布局還是試點性政策，以及反應速度和執行效率都有很好的體現

對于初探海外市場的企業，建議可以積極嘗試與經驗豐富的平臺或企業合作，通過抱團出海的方式，更高效地開拓國際市場。這種協作模式往往能產生事半功倍的效果。