與青年對話：新技術環境下共青團組織傳播實踐的多維審思

在新媒體與移動互聯技術深度融合的傳播革命中，信息傳播范式正經歷著深刻的結構性變革。習近平總書記強調，全媒體不斷發展，信息無處不在、無所不及、無人不用，導致輿論生態、媒體格局、傳播方式發生深刻變化。特別是從ChatGPT到DeepSeek，大模型驅動的AI技術革命正在持續重塑傳播格局。在這一新技術環境下，共青團對青年的政治引領工作也面臨雙重考驗：既要應對傳播權力離散化帶來的權威消解挑戰，又需把握技術賦權創造的青年動員機遇。2025年2月，共青團宣傳部長會議指出，要充分發揮新媒體矩陣作用，認真分析青少年思想和心理特點規律，全力維護青年領域政治安全、意識形態安全、文化安全，努力成為青年投身發展的“推進器”、青年社會心態的“晴雨表”、青年精神世界的“風向標”。這迫切需要共青團新媒體從傳播學與青年研究的交叉視角出發，重新審視新技術環境下“對話”新青年的路徑機制，以更好地適應時代發展的需求，切實履行引領凝聚青年、組織動員青年、聯系服務青年的重要職責。

一、新技術環境下共青團組織對話青年的多維困境

智能傳播技術的迭代和青年文化生態的演變正重塑共青團組織與青年的對話模式。盡管共青團新媒體矩陣已實現規模化覆蓋，但在傳播供需、情感聯結、平臺生態、技術適配等方面仍存在結構性矛盾，這既歸因于組織慣性與青年需求的脫節，也體現了傳統傳播邏輯與數字社交規則的沖突。

1.傳播供需失衡：單向輸出與青年需求的結構性矛盾。作為中國共產黨領導的先進青年的群團組織，共青團新媒體賬號是政務新媒體的組成部分，其傳播實踐本質上是一種為順應新技術環境需求而進行的政治傳播活動。據《山西日報》報道，截至2025年5月，僅山西共青團全省團屬新媒體賬號已吸引超1400萬青年“在線集合”，可見共青團新媒體在凝聚青年奮進力量中的重要作用。但在具體實踐中，當前部分團組織的新媒體傳播呈現出顯著的供需錯位特征，主要表現為“機關化、行政化、貴族化、娛樂化”的傳播傾向。在內容供給方面，當前共青團新媒體傳播體系除了發布黨政要聞和政策法規解讀外，未能有效覆蓋青年群體在職業發展、心理健康、文化娛樂等領域的個性化需求，導致服務供給與青年實際訴求出現結構性脫節。在傳播方式方面，仍以傳統官方渠道的單向輸出為主，缺乏有效的互動反饋機制，難以適應當代青年的信息獲取習慣。特別是在算法推薦機制盛行的新技術環境下，青年群體容易形成信息繭房，對體制內的傳播渠道產生疏離感。這種供需矛盾要求共青團組織必須突破“大水漫灌”的傳統模式，轉向“精準滴灌”的傳播策略，構建更加場景化、分眾化的對話體系，這樣才能真正提升信息傳播的針對性和有效性。

2.情感聯結斷裂：代際共情與政治傳播的脫嵌性敘事。根據團中央統計數據，截至2023年8月，共青團已依托新技術平臺構建起覆蓋廣泛的互聯網傳播矩陣：在傳統組織體系基礎上，建成包含3萬多個賬號的國內最大規模網絡新媒體矩陣，粉絲總量突破8億，全面入駐微博、微信、B站、抖音、快手等26個互聯網平臺；全團新媒體賬號年閱讀量逾370億次，重點產品單期觀看量超5000萬人次，團中央新媒體賬號體系日活用戶達1500萬量級。基于對全國省級共青團新媒體賬號的分析，筆者認為當前共青團組織與青年群體的對話困境，部分歸因于政治傳播情感符號系統的代際斷裂。

當下青年群體通過短視頻、互動游戲等沉浸式場景構建了全新的符號認知體系，其情感體驗從單向接收轉向多維互動。然而，共青團組織仍習慣于使用傳統政治話語框架，情感表達相對生硬，對青年情感元素挖掘不夠深入，傳播形式靈活性不足，常以“宏大敘事”覆蓋個體經驗，導致傳播情感和溫度的缺失，難以使青年形成有效的情感共振。這種疏離的核心在于符號表達與意義理解的代際錯位：當“奉獻精神”停留在事跡陳述而缺乏個體化敘事時，這種抽象化的表達難以激活青年的情感回路；當“奮斗”停留在口號式表達而未轉譯為青年熟悉的具象符號時，這種政治話語與青年文化語境就形成了認知隔閡。更為深層的矛盾在于敘事節奏的時空脫嵌，青年群體在新媒體環境中形成了“3秒代入、15秒共情”的響應慣習，已經習慣接受具備強烈的場景感與情感沖擊力的傳播內容。然而，傳統宣傳模式往往采用線性的敘事結構，難以嵌入碎片化、即時性的青年社交傳播生態，導致情感共鳴脫嵌。這種脫嵌不僅削弱了傳播效能，更使青年人對主流傳播渠道心生疏離，轉而投向自媒體構建的“情感繭房”。

3.平臺生態錯位：主體性消解與對話機制的重構挑戰。中華文明“以對話立本”的交往智慧、“禮尚往來”的互動傳統與“陰陽互需”的辯證思維，為共青團組織開展青年對話提供了深厚的文化土壤。北京師范大學課題組面向全國7904名高校大學生開展的一項網絡媒介使用調查發現：青年群體在B站、抖音等去中心化平臺構建的“數字部落”，本質上是以趣緣關系為紐帶的對話共同體，其互動模式呈現出“去權威化一強參與性”特征。調研數據還顯示， 68.4% 的受訪大學生日均網絡接觸時長達3～8個小時，社交平臺（ 98.3% ）與音視頻平臺（ 72.9% ）是主要的信息接觸渠道。與之形成反差的是，部分基層團組織仍固守微信公眾號平臺，以科層制思維復制現實權力結構，導致傳播場景與青年生活場景形成“系統世界”與“生活世界”的割裂。這種割裂不僅造成留言區沉寂、互動氛圍匱乏的表層現象，更折射出青年主體性在傳播流程中的系統性消隱：當政策解讀固守“專家一青年”的單向傳輸模式，實則是將“陰陽互需”簡化為“陽主陰從”；當活動策劃缺乏青年主導的圓桌討論，“禮尚往來”則退化為“禮至無往”的形式空殼。這種對話機制的失衡，體現了青年在現實傳播中往往被預設為“被教育者”而非“知識共建者”。此外，本研究團隊通過共青團課題開展深入訪談發現，約六成受訪大學生日均使用去中心化平臺超2小時，其中近七成認為B站、抖音等平臺的互動性顯著優于微信公眾號等平臺。截至2025年6月，團中央B站賬號發布的現象級作品《蘭陵王入陣曲》播放量高達2473萬人次，這正是由于其打破了傳統角色定位：青年從文化消費者轉變為內容生產者，千軍萬馬的鼓樂不再是靜態的歷史符號，而是成為青年重述文化記憶的情感介質。這印證了多渠道對話和參與式傳播對青年文化基因的激活效能，即當青年從“對話客體”轉為“對話主體”，青年的聲音才會被充分傾聽和重視。因此，重構對話機制的關鍵在于重建“理想溝通情境”，形成平等對話的傳播生態：既需在去中心化平臺建立青年賦能的“文化議事廳”，更要通過算法倫理創新，將平臺流量分配機制與“天下為公”的價值導向相融合，使數字時代的“禮尚往來”實現精神交往的對稱性。

4．技術賦能遲滯：組織慣性與協同發展的適配難題。共青團組織在數字化轉型中面臨的協同困境，本質上是技術革新與組織慣性的結構性沖突。作為青年成長服務的核心主體，其發展效能應遵循“組織一技術一文化”的協同進化規律，但在實踐層面卻呈現出組織學習的遲滯性、技術嵌入的表層化、文化轉譯的失能性。新華網輿情監測分析中心報告顯示，截至2024年，共青團系統微博、微信平臺粉絲總量已突破千萬量級，持續領跑政務新媒體陣營；人民網輿情數據中心《2024年度全國政務微博影響力排行榜》數據顯示，共青團中央以傳播力90.22分、服務力55.73分、互動力84.36分、認同度86.43分的綜合表現位居第三，影響力巨大。值得關注的是，團中央“團團微就業”等平臺以直播技術深度賦能傳播工作，舉辦“千校方崗·直播送崗位”專場活動，創造百萬級交互場景；但是，基層團組織的技術應用大多仍停留在“工具替代”階段，將直播降維為傳統會議的線上延伸，而非重構“技術一服務一青年”的價值鏈。這種技術脫嵌現象暴露了科層制組織在適應技術革命時的路徑依賴，以“物理疊加”替代“化學融合”，導致算法推薦、虛擬現實等前沿技術難以轉化為精準服務能力。更深層的矛盾在于青年文化轉譯機制的系統性缺失。當“Z世代”通過虛擬偶像、二次元創作構建新的意義生產體系時，部分團組織仍將青年文化簡化為流行符號的機械挪用，未能理解其背后的話語轉換邏輯。這種認知反差使技術應用陷入“創新悖論”：投入越多數字工具，與青年的精神距離反而越遠。例如，某些團組織模仿“直播帶崗”形式卻保留會議式宣講，未能為青年就業提供有效支持，其本質是將“工具理性”凌駕于“交往理性”之上。

二、新技術環境下共青團組織對話青年困境的生成邏輯

置身于平臺社會與科層組織的碰撞中，共青團組織對話青年的挑戰重重：科層制傳播的路徑依賴、社會資本的結構性流變以及算法霸權引發的價值異化，共同構成了共青團與青年對話困境的深層動因。

1.傳播權力失衡：科層傳播慣性與平臺社會沖突。在哈貝馬斯交往行為理論看來，共青團與青年群體的對話困境本質上歸因于科層制傳播權力的三重異化。首先，組織傳播的“策略性行動”屬性與平臺社會要求的“交往理性”尚不能有機交融。共青團傳播體系深嵌于科層制架構，其自上而下的線性傳播程式并不契合“Z世代”的“拼圖式解碼”習慣。當行政話語無法有效轉譯為青年話語時，共青團傳播就會陷入“溝通扭曲”困境。其次，制度性模仿導致對話行為的“去意義化”。地方共青團的內容生產受制于“模板復制”機制，形成“省級一市級一高校”的復制傳播鏈條。這種模仿實質上是工具理性對交往理性的壓制，使本應具有主體間性的對話淪為機械重復的“套娃效應”。這種缺乏真實性、真誠性和正當性的傳播，必然導致青年用戶的審美疲勞和認同危機。最后，技術時滯性折射出系統與生活世界的耦合障礙。共青團宣傳體系的技術迭代往往滯后于主流平臺，互動功能停留在“點贊一轉發”的基礎層面，這種技術代差不僅導致賬號運營陷入追趕式創新的怪圈，也制約了青年用戶的平臺黏性，進一步加劇了對話效能的衰減。

2.社會資本流變：信任關系解構與參與網絡斷裂。數字社交生態重塑了青年群體的交往方式，也對傳統的強關系傳播模式提出了新的挑戰。微信、微博、抖音等不同平臺割裂了青年群體的行為數據，使共青團組織難以準確把握青年需求，進而影響了信任關系的建立與維系。當多維度的用戶行為數據無法實現有效整合時，共青團組織與青年之間的信任轉化就會受阻。單向傳播方式進一步造成“傳播一反饋”機制的失衡，會持續弱化青年參與網絡的連接強度，最終演變為系統性互信危機。這一危機與青年文化場域和主流話語體系間的符號轉換壁壘密切相關。傳統“宏大敘事”的宣傳方式導致垂直化議題設置與青年多元化訴求的嚴重錯位，進而造成組織傳播內容與青年情感結構的適配失衡。更為關鍵的是，當制度化傳播難以喚起情感共鳴時，文化認同就會相應減弱；而文化認同的弱化又會進一步削弱參與網絡的凝聚力，最終青年群體參與網絡在文化認同與情感共鳴的雙重缺失中不斷走向松散化。

3.平臺算法博弈：注意力爭奪與傳播效能悖論。平臺資本的算法霸權重構了政治傳播的底層邏輯，使共青團組織陷入“算法適配”與“價值傳遞”的雙重困境。在注意力經濟場域中，算法的即時反饋機制（如點贊率、互動時長等）催生了傳播短期主義，導致意識形態內容陷入“數據錦標賽”的惡性循環。在此環境下，基層共青團新媒體賬號面臨結構性壓力：在橫向上，既需與地方政務賬號、高校賬號爭奪有限的團員注意力資源，又要抗衡商業機構的專業化內容生產優勢；在縱向上，平臺算法對中央級賬號的權重傾斜，加之“政治敏感性過濾”機制，導致基層共青團新媒體賬號的傳播勢能顯著弱化。這種多維度擠壓催生了“創新內卷”，形式迭代速度遠超價值沉淀效率。盡管共青團已實現B站、抖音等多中心化平臺布局，卻仍難以突破平臺資本建構的流量圈層壁壘。當主流話語仍在適應既有算法規則時，青年群體已通過加密社交、虛擬身份等路徑實現話語權的“再中心化”。這種傳播效能悖論折射出更深層的價值沖突：平臺經濟的注意力收割邏輯與政治傳播的價值沉淀需求間存在反向張力，共青團組織難以適應數字公共領域的話語權生態，促使青年群體的表達訴求轉向替代性公共空間。

三、新技術環境下共青團組織對話青年的實踐路徑

共青團組織在新媒體傳播實踐中已取得顯著成效，特別是在主流價值傳播與青年群體覆蓋方面表現突出，但在智能算法運用和互動模式創新等方面仍面臨轉型挑戰。筆者基于對話理論框架，構建了“共享一共情一共識一共融”的四維協同傳播路徑，旨在突破傳統單向傳播的局限，通過強化青年主體地位，最終形成共青團與青年群體之間的良性對話格局。

1.共享：團青“雙向賦能”的對話創新。作為兼具官方政務傳播和主流文化引領雙重職能的組織，共青團在新媒體領域形成了獨特的話語體系，呈現出鮮明的政治傳播特征：一是依托主流媒體官方信源，深入解讀黨政要聞和政策法規；二是著力提升青年政治素養，將黨的執政理念內化為青年的責任倫理與家國認同。面對新媒體環境的生態變革，共青團組織正積極探索傳播模式轉型，從單向輸出轉向“雙向賦能”，從工具理性的“我一它”關系轉向主體間性的平等對話。例如，“青春江西”在小紅書平臺的運營實踐就是典型案例。該賬號運用圖文卡片、短視頻Vlog、互動話題等青年人喜聞樂見的表達形式，將紅色教育創新轉化為“研學攻略”的沉浸體驗，深度契合青年群體畫像與內容偏好，通過彈幕互動建立情感聯結，獲得超過500萬次的點贊。這一成功實踐表明，精準捕捉青年群體的信息需求，深度融入青年傳播生態與網絡社群文化，在趣緣社群中構建“參與式傳播”場景，能夠有效促進主流話語體系與青年文化符號的創造性融合，從而推動青年數字政治社會化的進程。

2.共情：團青“同頻共振”的情感聯結。對話理論認為，情感不僅是信息交互的副產品，更是建構社會關系的核心要素。共青團組織在數智化傳播實踐中，通過“符號情感化”策略精準捕捉青年群體追趕潮流、維護權益、致敬榜樣等情感訴求，巧妙地將青年個體認知轉化為集體認同。例如，在內容創新層面，共青團中央在B站聯動虛擬偶像洛天依發布歌曲《天行健》，通過傳統文化符號與二次元視覺元素的融合創新，借助視覺化敘事激發青年愛國熱情，截至2025年6月，其播放量已高達421萬人次。彈幕中“看我星星之火可以燎原”等金句的密集出現，不僅折射出青年群體的情感共鳴，更印證了傳統符號青年化轉譯的顯著成效。在平臺構建方面，“網絡青晚”項目實現了COSPLAY、國風音樂、電競等多個青年文化圈層的跨界聯動，既展現了青年文化創造力，又搭建了主流價值與青年文化的對話空間。在此過程中，青年群體通過轉發分享、二次創作等參與式傳播行為，完成了從情感共鳴到價值內化的傳播儀式。這些創新實踐表明，要突破新媒體時代的圈層壁壘，關鍵在于構建“內容創新一平臺構建一參與深化”的情感傳播閉環，依托情感符號在趣緣社群中培育“情感共同體”，通過UGC機制將青年從信息接收者轉變為情感生產者，完成從“概念灌輸”到“情感共振”的范式轉換，在雙向互動中實現主流價值與青年文化的共振。

3.共識：團青“同心同行”的價值構建。在對話理論的框架中，共享是對話的內容，共情是對話的手段，共識則是對話的目的。新技術環境下，共青團組織需打破傳統權力關系模式，建構基于數字交往理性的對話機制：在話語層面，實現從“獨白式宣傳”到“對話式溝通”的轉變；在制度層面，建立試錯容錯的創新激勵機制；在技術層面，構建適配青年數字慣習的傳播基礎設施。唯有如此，才能真正實現交往理性空間，使政治傳播重新嵌入青年的日常生活。這一實踐邏輯在重慶共青團“互聯網 + ”實踐中得到深化拓展。該組織通過構建市、區、基層三級聯動的新媒體傳播體系，廣泛征求青年建議，深度挖掘青年需求，確保傳播鏈各節點嵌入青年主體性表達；創造性地將中長期發展規劃等政策文本轉化為原創漫畫、表情包、動漫等青年文化符號，采用符合移動傳播規律的碎片化推送策略，實現主流價值對青年數字生活的浸潤式滲透。這種“深耕數字土壤，培育青年話語”的傳播智慧既延續了基層共青團可視化傳播與柔性教育的優勢，更通過組織體系創新實現了傳播聲量的指數增長。在此過程中，青年意見的實時反饋轉化為工作策略的動態調適機制，多元觀點在協商對話中達成最大公約數，構建起開放包容的共識空間。可見，哈貝馬斯的“理想言說情境”在新媒體場域獲得實踐形態：青年通過彈幕、評論、私信等方式，在規范框架內參與議題討論，形成理性協商的傳播生態。這種體系化組織保障與數字化傳播的深度融合，實現了青年群體對主流價值的自覺內化與主動傳播。

4.共融：團青“數智協同”的范式轉型。在DeepSeek等生成式人工智能技術與《黑神話：悟空》《哪吒之魔童鬧海》等文化IP爆款的雙重驅動下，青年文化認知范式正經歷深刻轉型。這要求共青團組織著力構建“技術賦能一文化重構”協同機制，通過數字技術賦能與文化符號創新的雙軌并進，實現與青年的有效對話，并對其進行價值引領。2025年共青團宣傳部長會議明確要求，要樹立“大宣傳”理念，積極運用生成式人工智能等新技術，加強對宣傳思想文化工作的指導和支持。共青團甘肅嘉峪關市委的創新實踐為此提供了借鑒，其開發的專屬AI智能體“AI嘉團寶”，通過接入DeepSeek人工智能系統，構建起集政策解讀、團內要訊、志愿服務、青年榜樣等功能模塊于一體的智慧服務平臺，運用大數據分析精準識別青年訴求，結合知識圖譜生成個性化解決方案，顯著提升了引領青年思想的實效性。未來，共青團組織可以建立青年文化數據庫，深度分析熱門IP的傳播規律，構建“符號共鳴一價值認同一行為引導”的轉化鏈條；開發智能推薦系統，創新服務供給模式，通過線上線下融合互動機制，將主流價值引領融入青年生活場景，實現技術賦能與價值重構的深度協同。

（作者元英系北京師范大學新聞傳播學院講師；林九岑、張文麗系北京師范大學新聞傳播學院科研助理）

本文系北京高校思想政治工作研究課題“基于虛擬現實技術的高校網絡思政教育實踐路徑研究”（項目編號：BJSZ2023ZC07）的研究成果。

參考文獻

[1]方增泉，祁雪晶，元英．新時代大學生網絡素養綠皮書：2023[M].北京：人民日報出版社，2024.

[2]李之浩，陳婷．面向青年群體的主流媒體話語構建與創新傳播[]．傳媒，2025（01）.

[3]張增田，靳玉樂．馬丁·布伯的對話哲學及其對現代教育的啟示[]：高等教育研究，2004（02）.

[4]王澤人．互動儀式鏈視角下主流媒體短視頻傳播策略研究傳媒，2025（06）.

[5]王林強．從單向度到雙主體：智媒時代高校思政工作傳播觀念的理論省思[]：傳媒，2025（05）.

[6]趙一凡．哈貝馬斯與交往理性（下）[J]．中國圖書評論，2008（06）.

【編輯：曲涌旭】