基于數字經濟的中小企業發展問題及解決策略

、數字經濟對中小企業發展的影響

隨著數字技術的快速發展，數字經濟在經濟發展中發揮著越來越重要的作用。特別是對于中小企業而言，在數字經濟環境下運營發展過程中，運用數字化手段拓展了市場范圍和擴大了客戶群體。同時，先進技術手段的應用，也實現了運營成本的有效控制，企業管理成本大幅度降低。而且在中小企業發展過程中，借助于數字渠道，企業能夠更及時和快捷地獲取市場信息和行業動態，不僅有利于促進企業產品和服務的升級迭代，也能為企業發展提供重要的信息依據。在數字化環境下，企業各部門和各崗位協同性提升，工作流程更具透明度，企業響應速度提高，能有效應對各種風險。基于數字經濟背景下，中小企業與大型企業之間的差距也不斷縮小，中小企業憑借自身的特色產品或是服務也能從整個行業中脫穎而出，從而得以長遠和可持續發展。

但在數字經濟環境下，由于技術更新速度較快，中小企業在技術升級和設備更新方面需要投入大量的資金。中小企業的數字化轉型也使其面臨數據泄露和網絡攻擊等方面的安全威脅。特別是數字經濟降低了市場準入門檻，加劇了市場競爭。再加之沒有完善的數字經濟領域的法律法規，企業面臨一定的合規風險。在企業運營發展過程中，還存在對電商平臺的過度依賴，一旦平臺規則和政策變化，必然會影響企業的穩定運營。

、基于數字經濟的中小企業在發展中存在的問題

1.數字化技術應用能力不足數字經濟環境下，中小企業發展過程中普遍存在對新興數字化技術了解不足的情況，無法準確判斷哪些技術對自身發展有幫助，再加之財務資源有限，引入先進數字化技術需要的資金投入難度較大。中小企業數字化轉型缺乏清晰系統的規劃，技術應用無序和零散，無法形成協同效應。日常數據管理工作中沒有實現數據資產化管理，數據在企業發展中的重要作用無法充分發揮出來。再加之企業現有系統和業務流程與先進的數字化技術融合難度較大，系統間存在兼容問題和數據流通障礙。特別是中小企業風險承受能力低，在技術創新和應用方面過于保守，不敢大膽嘗試數字化技術應用，擔心失敗帶來的損失。

2.資金短缺與融資困難中小企業自身規模較小，資金有限，可以用于抵押的資產價值不高。同時缺乏健全的財務制度和規范的財務管理，在財務信息缺乏透明和準確的情況下，很難獲得金融機構信任。而且自身業績不穩定，盈利能力較弱，經營風險較高，金融機構基于風險和盈利等因素考慮，更愿意為大型企業提供融資服務。中小企業資本市場直接融資渠道不暢，缺乏完善的信用擔保體系，再加之受宏觀經濟環境及政策等因素的影響，中小企業獲取貸款和融資難度較大。

3.缺乏數字化戰略規劃中小企業在數字化轉型發展中沒有明確的長期和短期目標，數字化舉措缺乏方向和重點，數字化戰略與企業的整體業務戰略也沒有有效融合，數字化技術應用過于表面，對其與組織架構、業務流程和市場定位等方面的協同關系考慮不足。而且在缺乏完善戰略規劃的情況下，數字化投入方面也存在資源分配不合理的情況，對數字化轉型過程中的風險評估和應對不足，一旦市場、技術和競爭環境等發生變化，無法有效應對。企業數字化發展缺乏持續評估機制，過于關注眼前問題和需求，無法發揮數字化的優勢，必然會對中小企業競爭力的提升和可持續發展帶來較大的影響。

4.數據安全與隱私保護面臨挑戰中小企業在先進安全技術和資源有限的情況下，無法抵御日益復雜的網絡攻擊和數據竊取手段，受制于資金影響，安全系統無法持續更新和維護，專業的網絡安全和數據保護人才短缺，中小企業應對安全威脅時的應對能力不足。目前中小企業業務流程加快了數字化的發展，數據量增加，這也增加了數據泄露的風險。企業與合作伙伴在數據共享和交互過程中，也存在較大的風險。再加之企業員工安全意識淡薄，應急響應能力不足，對外部的云服務提供商和數據處理商過于依賴，無法實現全面監督和控制，面臨較大的第三方服務風險。

5.創新能力不足在資金、技術和人才等資源匱乏的情況下，必然會對企業創新能力帶來較大的影響。而且部分中小企業管理者缺乏長遠眼光和創新思維，對創新重要性認識不足，員工缺乏創新的積極性和主動性。企業很少參與產學研合作項目，與上下游企業的創新協同不足，無法借助外部資源提升自身的創新能力。特別是中小企業對自身創新成果的知識產權保護意識和措施不足，極易被模仿和抄襲，從而對企業員工創新的積極性帶來較大的影響。

三、促進數字經濟下中小企業發展的策略

1.企業層面第一，重視數字化戰略規劃。中小企業管理層應積極推動數字化戰略規劃的制定和執行，并針對企業自身的情況開展全面評估，找出優勢和不足，確定中小企業數字化轉型的長期目標和愿景，使其與企業的總體戰略相契合。中小企業為了能夠更好地適應數字化轉型的需求，應加快調整企業組織結構和管理模式，重視技術投資和創新，引進數字化人才，并評估數字化轉型過程中的風險，制定相應的應對策略。另外，還要持續監測和評估數字化戰略的實施，根據實際執行情況和市場變化及時進行調整，不斷優化戰略，使其有利于中小企業的可持續發展。

第二，提升數字化技術應用能力。中小企業應重視自身數字化技術應用能力的提升，借助數字化技術優化企業生產流程，提升企業產品質量和服務水平，增強企業整體競爭力。并通過數字渠道拓展市場，利用大數據技術和人工智能技術等作為企業產品和服務的創新驅動。中小企業自身規模較小，資源有限，數字化技術應用應結合企業實際情況，分階段、有重點的實施，逐步推進。并

重視借鑒成功經驗，積極爭取政策支持，以此來提升數字化技術應用能力，實現自身的轉型升級。

第三，加強數據管理與安全保障。數字經濟環境下，數據已成為中小企業重要的資產，為了強化數據管理和保障數據安全，應建立數據訪問權限管理制度，提高員工數據安全意識。企業還要結合自身的需求，合理對數據安全技術和工具進行投資，定期評估數據安全風險，及時發現問題并進行解決。中小企業還要建立實時監測機制，針對數據訪問和操作開展監控和預警，并與第三方數據安全服務機構進行合作，強化供應鏈管理，確保供應鏈環節數據的安全。

2.政府層面第一，完善數字經濟政策法規。數字經濟作為一種新興經濟形態，積極完善相關政策法規，減少不確定性和風險，增強中小企業投資和創新的信心。通過完善的政策法規，有效規范市場秩序，促進公平競爭，保護好中小企業的合法權益。而且明確的知識產權保護規則也有利于激勵企業加大研發投入，推動技術的進步。科學合理的產業政策也能夠引導資源向數字經濟領域集聚，加快實現數字產業化和產業數字化的發展進程。

第二，加大對中小企業數字化轉型的扶持力度。為了促進中小企業數字化轉型的進程，政府應加大扶持力度。在實際工作中，可以通過設立專項基金，為中小企業數字化轉型提供資金支持，也可以給予稅收方面的優惠。同時，應通過搭建公共技術服務平臺，為中小企業數字化發展提供技術支持。中小企業還應積極與高校與科研院所合作，為其提供數字化發展方面的專業人才，并加快推進技術成果的轉化落地，為中小企業健康發展打下堅實的基礎。

第三，建立數字化服務平臺與培

訓體系。中小企業的數字化發展離不開良好的服務平臺和完善的培訓體系。通過建立數字化服務平臺，中小企業能夠及時和快速地獲取準確的信息，為企業發展決策提供信息支持。同時，服務平臺還能夠為中小企業數字化轉型提供相應的技術方案支持，降低企業技術獲取成本和應用門檻。而且通過平臺，中小企業可以與產業鏈的上下游企業進行交流合作，推動整個產業鏈的健康發展。數字化服務平臺還可以為中小企業提供金融、在線咨詢與指導等服務。另外，通過搭建完善的培訓機構，為中小企業數字化轉型發展培訓專業人才，進一步提升中小企業全體人員的數字化技能，為中小企業的數字化發展提供重要的人才支撐。

3.社會層面第一，加強產學研合作。中小企業為了能夠及時獲取前沿技術和研究成果，應積極與高校和科研機構進行合作，以此來解決企業發展過程中遇到的技術和研發等難題。并與高校和科研機構建立起緊密的聯系，積極參與高校和科研機構的科研項目，強化人才交流和產學研合作，從而推動中小企業的數字化發展進程。

第二，營造良好的數字經濟生態環境。通過開展廣泛的數字素養教育和培訓活動，提升全社會對數字技術的認知和應用能力，為中小企業數字化發展提供廣泛的人才基礎和用戶基礎。借助媒體和社交網絡等渠道進行數字經濟宣傳，在社會范圍內營造良好的數字文化氛圍。并通過發揮行業協會和商會的作用，為中小企業提供交流合作的平臺。還要鼓勵社會力量參與提供數字公共服務，引導社會資本關注中小企業的數字創新項目。另外，加快建立社會信用體系，鼓勵公眾參與和監督中小企業數字產品和服務，并通過區域間的數字經濟交流與合作，推進中小企業的創新發展。

隨著數字技術的快速發展，企業為了能夠提供數字化的產品和服務，應做好數字化戰略規劃，提升企業數字技術應用能力，加強數字管理和安全保障，使企業更好地適應數字經濟的發展需求。政府層面應加快完善政策法規，在技術、人才和基礎設施等方面給予有效支持，搭建數字化服務平臺和服務體系。社會層面應重視產學研合作，并營造良好的數字經濟生態環境。通過企業、政府和社會三方面的共同努力，使中小企業在數字經濟環境下保持良好的活力和競爭力。