促進學生身心健康、全面發展,一直是黨中央關心、人民群眾關切、社會關注的重大課題。認真學習貫徹習近平總書記關于學生心理健康教育的重要指示批示精神,堅持健康第一、全面發展、預防優先、系統治理理念,注重前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進,著力構建教育宣傳、感知發現、服務供給、危機干預“四位一體”工作體系,全面推進心理健康工作,有效提升學生心理健康工作科學性、針對性、實效性。
構建心理健康教育體系
聚焦心理健康教育,結合新時代青年成才成長規律,持續強化課堂知識傳授、課下實踐體驗、課外傳播分享的全鏈條心理健康教育體系建設。
強化立體傳播矩陣。契合新媒體時代學生特點、網絡習慣,著力打造全方位、互動式的心理健康傳播體系。融合心理育人微信公眾號、B站視頻號、“小宇宙”心理電臺、“貓頭鷹公子”等新媒體平臺,創設“深夜樹洞”“你好生命”“心聲濟”等心理專欄,引導師生創作網文、微視頻、微電影,錄制生命教育、科普性訪談,構建“創作 + 傳播”雙輪驅動的融媒矩陣。
加強課程體系建設。在設置大學生心理健康教育必修學分基礎上,開設《大學生心理健康與調適》《生命的省思一如何過好這一生》《心理學與人生智慧》等近二十門心理健康教育限選課、通識課,編寫《你好,生命一寫給年輕人的生命教育課》《深夜樹洞:大學生與心理咨詢師的書信對話》等配套教材,構建多層次、立體化的生命教育與心理成長課程矩陣,通過理論講授、互動體驗、價值探討等多元教學形式,著力培養學生積極心理品質。
強化心理知識普及。開展心理集市日、心理健康文化月、心理健康教育活動季等品牌活動,通過趣味游戲、藝術鑒賞、知識競答、心理短劇等系列活動形成不間斷地宣傳引導態勢,幫助學生在沉浸式參與中認識自我、釋放壓力、提升韌性。
完善綜合感知發現體系
持續完善以大數據、云計算為依托的綜合感知發現體系,進一步增強心理健康工作的針對性、實效性,更好地預防和應對極端心理危機事件。
強化動態測評。通過線上網絡測評與線下談心談話相結合的方式,持續優化新生全覆蓋心理測評工作。結合不同學段學生成長規律特點,推出在線自主心理健康測評模塊,提供包含情緒類量表、人格類量表、自我效能感量表、自我關懷量表等在內的心理自測服務。結合重要時點、重要事件適時開展面向高年級學生的心理普測,動態提升心理測評質量。
優化結果應用。通過規范量表選用、施測流程與結果解釋等強化心理測評流程動態管理。完善心理危機篩查預警指標體系,推進心理健康監測工作標準化建設。依托心理普測及自測系統、心理咨詢信息管理系統、心理健康檔案管理系統、綜合感知系統構建“一體化”云平臺,結合臨床訪談推動實現精準評估預警和妥善干預處置,形成“測評一評估一反饋一處置”閉環管理。
深化綜合感知。持續建設涵蓋心理測評、學業預警、生活應激事件了解、異常行為觀察與追蹤的綜合感知系統,充分發揮“學校一院系/年級一班級一宿舍/個人”四級預警網絡作用,按照“三層四類”心理危機學生的層級和類別實施咨詢輔導、問題評估、案例會商、危機處置、家校協同、轉介治療等相應的干預舉措。
強化心理服務供給體系
聚焦新時代青年身心發展特點和需求,圍繞培育正面積極心態、增強學生心理韌性,積極提升服務質效,推進教育轉化,打造“一站式”服務,持續強化心理服務供給體系。
注重關鍵節點,提升服務質效。聚焦開學適應期、期末考試周、畢業季等關鍵節點,圍繞學業規劃、新生適應、舍友關系、壓力管理、情感困擾、職業發展等主題,通過主題班會、講座、下沉式院系咨詢遞送、校園沉浸式情境話劇“嗨!室友”等開展系列心理健康教育活動。開放晚間時段、預約分診和危機評估機制,充分滿足學生心理咨詢需求,完成年均個案咨詢8000余人次,咨詢滿意度超過 99% 。
注重問題導向,推進教育轉化。加強對學生日常學習生活的關心關懷,與學生家長的日常聯系和溝通反饋,對學習基礎薄弱的學生開展“組團式”幫扶。持續優化學校積極心理體驗中心、積極心理品質訓練基地以及校區心理咨詢中心建設,從功能布局、環境建設、設備添置、人員調配等方面提供全方位保障。建設心理健康教師對接二級學院工作機制,指導院系結合學科專業特色建設院級心理輔導站。
注重力量下沉,打造“一站式”服務。依托“一站式”學生社區“同心小筑”“師生有約”等特色空間建設,持續推動領導干部、專家教授、輔導員、班主任等育人力量深入社區一線做好心理健康服務,踐行“首問負責”“接訴即辦”“事事有回應”工作理念及時解決心理困惑和現實問題。進一步發揮學生心理援助熱線、線上心理咨詢、實地面詢以及團體培訓在咨詢信息管理、專業心理疏導等方面的作用,為院系、社區、班團組織及學生個體等提供個性化定制化的服務。
優化危機干預處置體系
把學生的生命安全放在首位,持續優化危機干預處置體系,充實危機應對工具箱,建強專業工作隊伍,切實有效防范應對極端心理危機事件。
分層分類應對危機。修訂《心理危機評估識別手冊》《關于進一步加強防范學生極端心理危機事件的工作方案》等文件,通過學生工作副書記例會、學院黨政聯席會議、全院大會等各類會議以及專項培訓加強對防范和應對心理危機事件的政策宣貫,持續提升師生對心理危機識別和干預處置的意識能力水平。
建齊建強專業隊伍。依托心理健康教師、督導師、精神科醫生、學院心理輔導員、學生心理委員等五支隊伍,通過“潤心護航”“生命守門人”等系列專項培訓以及針對心理危機學生的分析研判,注重發揮學生自助、朋輩互助和專有力量的作用,激發內生動力,進一步強化對心理危機事件的動態監測、會商把脈、綜合施策和精準干預。研制《研究生心理健康工作導師協助手冊》《導生關系建設工作指南》,提升導師心理健康工作能力。落實“一人一策”要求,制定針對性幫扶方案,精準開展應對與干預,做到早發現、早干預、早幫扶。
整合資源協同聯動。整合家庭、學校、醫院等各方資源,在推動校內學工與教務、醫療、后勤、保衛等部門協同的基礎上,積極開展“陪讀家長工作坊”等心理健康教育活動,暢通危機事件監測預警、預防轉介干預就醫等渠道。
(作者系黨委副書記)