創新三大機制 打造幸福企業

作為粵港澳大灣區世界級航空樞紐建設核心主體，深入踐行以人民為中心的發展思想，創新三大機制，推動企業高質量發展與增進民生福祉有機統一，形成具有民航特色的幸福企業建設范式。

創新民生導向機制，增強幸福感召力。一是創新“345”民生需求響應制度。組織開展“三問”（問需于員工、問計于員工、問效于員工）大調研；構建“感知一決策一執行—評估”4個閉環機制；探索基層班組、部門、二級單位、一級單位、集團公司“五級聯動”動態采集員工需求數據，將需求清單轉化成工作清單，解決好職工群眾最關心最直接最現實的利益問題。2024年集團公司“345”民生需求響應效率提升 60% ，員工滿意度高達95% 。二是加強民生實事頂層設計。制定幸福集團建設三年實施方案，圍繞員工生活品質提升，構建“伴飛”員工關愛體系，聚焦“醫、食、住、行、愛、育、護、樂”八大關切領域，覆蓋“來時、退時、工時、休時、喜時、難時”六大關鍵節點，創新提出“員工需求側畫像一服務供給側改革一效能評估反饋”閉環機制。針對基本保障、品質提升、賦能發展等不同層面、不同時期需求，推行民生實事分級管理制度，實現“普惠共享”與“精準滴灌”有機統一，職工的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

創新共創共享機制，提升幸福驅動力。一是搭好建功立業的廣闊平臺。出臺工匠學院體系建設三年行動方案，暢通技能人才五級發展通道，建立“一人一冊”成長檔案，推動選才用才從“資歷本位”全面轉向“能力本位”。創新突破“工學分離”傳統矛盾，打造“課堂 ⁺ 基地 + 賽場 + 對標”四維培養場景，全方位促進人才知識技能更新迭代。面向不同等級技能人才，全鏈條提供階梯式成長通道，推出“新匠”勝任計劃、“青匠”創新計劃、“精匠”傳承計劃及“首匠”引領計劃，引導鼓勵廣大員工勇擔使命，走技能成才、技能報國之路。二是構建協同創新的成長生態。大力構建“四鏈融合”創新生態。創新鏈方面，依托勞模創新工作室、高技能人才創新工作室，建立“基礎研究一應用開發一產業轉化”三級研發體系；政策鏈方面，爭取全國重點支持工匠學院、高新技術企業等榮譽政策支持；人才鏈方面，深化產教融合、科教融匯有關要求，先后聯合培養各類人才390余人；成長鏈方面，創新人才發展機制，建立雙軌成長通道，打通技術路線和管理路線晉升、薪酬“天花板”，增強彈性創新容錯機制，激發各類人才潛力。集團公司13個勞模創新工作室合計產生495項創新成果，獲得國家專利118項、國家級協會榮譽47項。

創新民主管理機制，匯聚幸福向心力。一是制度建設系統規范。構建覆蓋集團本部、二級公司及基層單位的縱向貫通、橫向聯動的民主管理體系，出臺26項工作清單和20項公開事項，實現民主管理內容標準化、程序化和規范化。二是知識賦能生動多元。采取多元化宣傳推廣策略，召開民主管理專題發布會深入解讀政策，同時通過專題短視頻、情景劇等生動傳播載體，構建多維度的知識普及體系。三是履職實踐注重實效。開展全覆蓋式的職工代表巡查活動，集團下屬30個單位的471名職工代表和技術骨干圍繞安全生產、民生實事等重點領域，累計開展巡查102次，發現并推動解決涉及安全生產、員工勞動保護等方面整改事項169項，提升了民生措施落地成效，增強了廣大員工歸屬感與幸福感。

（作者系廣東省機場管理集團有限公司黨委副書記）

責任編輯 閆宏偉