走進檔案室,整間屋子安靜得就像是被遺忘的角落,梁保義或是在一排排檔案架前整理檔案,或是在電腦前忙著編排目錄,一干就是一整天。
梁保義是檔案管理員,工作9年來,他深耕檔案管理領域,不斷探索創新檔案管理體系,致力于為群眾提供最優質的服務,在方寸之地踐行著“蘭臺匠人”的職責。

讓“雜亂”變“有序”
2016年,梁保義初任不動產登記中心檔案管理員時,面對的是亟待規范化的檔案管理體系。如何讓沉睡的檔案“活”起來、讓分散的資料“聚”起來,成為他日思夜想的課題。
為規范檔案管理,白天,梁保義穿梭于窗口與檔案室,在實踐中探索檔案管理方法;夜晚,挑燈研讀專業書籍,主動向兄弟單位的檔案員“取經”,學習檔案管理經驗。那些日子,檔案室的燈常常亮至深夜,梁保義的身影在一排排檔案柜間反復穿梭,核對、整理、裝訂經過長期的實踐和摸索,梁保義探索出“系統溯源 + 分類整合 + 編號歸檔”三步工作法,通過業務系統逐條追溯散落文件,按業務類型精細分類,再為每份檔案賦予專屬編號。通過創新使用三步工作法,經過數月攻堅,原本混亂的檔案室煥然一新:檔案柜整齊排列,目錄索引清晰明了,查詢效率提升數倍。
“過去,找一個檔案往往需要花費半天時間。如今,借助規范的管理體系,幾分鐘就能精準調取,真是方便!”說起檔案室的變化,干部職工紛紛點贊。
以“細節”筑“防線”
檔案管理工作,安全是底線,服務是使命。梁保義深知不動產檔案關乎群眾財產安全與個人隱私,容不得半點馬虎。在日常工作中,他在嚴格執行保密制度的同時,靈活服務檔案查詢需求,牢牢守住了嚴守原則與暖心服務的平衡。
2021年7月,博愛縣遭遇特大暴雨,地勢低洼的檔案室面臨浸水風險。梁保義聞“汛”而動,第一時間趕赴單位,與同事爭分奪秒將重要檔案轉移至高處。其間,他顧不上雨水浸透衣衫,在檔案室門口壘起沙袋,并堅持每兩小時巡查一次。連續多日的堅守,讓10萬余卷檔案安然無恙。
工作中,面對企業因歷史資料模糊、提供的俗稱地址與系統編號不符等問題,梁保義結合周邊地理信息,通過查閱歷史檔案、走訪相關部門,快速鎖定問題原因,順利幫助企業解決難題。面對檔案數字化浪潮,梁保義主動學習新技術,克服電腦操作不熟練、老舊檔案掃描難度大等困難,將檔案全部轉換為數字資源。
多年來,憑借精湛的業務能力,梁保義多次被評為窗口優秀工作者。
用“真心”踐“初心”
檔案管理工作之余,梁保義始終將群眾需求放在心上,用真心踐行為民初心。
在博愛縣優化營商環境行動中,梁保義主動為行動不便的老人提供上門服務,規劃上門路線,協調服務時間,并利用休息時間送證到家,將不動產權證書送到老人手中。在梁保義的努力下,無數群眾享受到高效便利服務。
截至目前,梁保義已完成10萬余卷檔案上架,協助相關部門完成信息查詢6697次,接待群眾超1萬人次。
檔案無聲,卻記錄著歲月變遷;崗位平凡,卻彰顯著責任擔當。這就是梁保義,他用專業做好檔案管理工作,用真心溫暖辦事群眾。②(作者單位:博愛縣自然資源局)