大學生志愿服務品牌化研究

摘 要：文章擬構建教書、管理、服務、實踐“四維一體”“五個結合”（實踐與學科優(yōu)勢結合、實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結合、實踐與德育培養(yǎng)結合、實踐與提升政治素養(yǎng)結合、實踐與社會需要結合）的育人模式，打造大學生志愿者服務團隊，組織大學生志愿者參與實踐服務社會，取得了良好的育人成效。實踐內容豐富、形式多樣，成效顯著，社會影響力大，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀典型。完善社會服務公益實踐育人模式，提高“三全育人”教育的全程性、全方位性、全面性，促進大學生的全面發(fā)展，提高高等教育質量，增強育人工作實效性；在實踐探索的基礎上，向校內、校外實現(xiàn)品牌化推廣。

關鍵詞：志愿服務；社會實踐；育人模式

中圖分類號：F274""" 文獻標識碼：A 文章編號：1005-6432（2025）19-0131-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2025.19.033

1 引言

2016年12月7日，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議中強調［1］，要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全員育人、全過程育人、全方位育人。堅持理論學習、創(chuàng)新思維與社會實踐相統(tǒng)一，堅持向實踐學習、向人民群眾學習，是大學生成長成才的必由之路。

“教育要通過生活實踐才能發(fā)出力量而成為真正的教育”，這是我國著名的教育家陶行知先生關于教育與實踐關系的真知灼見。《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》指出，“堅持理論學習、創(chuàng)新思維與社會實踐相統(tǒng)一，堅持向實踐學習、向人民群眾學習，是大學生成長成才的必由之路”［2］。這一論述為高校實踐育人工作指明了方向，強調了實踐在大學生成長和發(fā)展中的重要作用。

而“志愿服務”是推動社會和諧發(fā)展的精神驅動力。大學生志愿者逐步成為發(fā)展社會公共事業(yè)以及培養(yǎng)大學生社會主義核心價值觀的主要途徑，同時自發(fā)自愿的服務行為是促進精神文明建設的重要保障，是提高青少年綜合素質、促進青少年健康成長的重要途徑［3］。

文章擬構建教書、管理、服務、實踐“四維一體”“五個結合”（實踐與學科優(yōu)勢結合、實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結合、實踐與德育培養(yǎng)結合、實踐與提升政治素養(yǎng)結合、實踐與社會需要結合）的育人模式，打造大學生志愿者服務團隊，組織大學生志愿者參與實踐服務社會，取得了良好的育人成效。實踐內容豐富、形式多樣，成效顯著，社會影響力大，涌現(xiàn)出“公益之星”徐前幫助家鄉(xiāng)貧困學生點燃希望、“志愿達人”莫佳欣等一大批優(yōu)秀典型。

2 研究背景

2.1 研究在實踐育人方面的意義

目前，就國內高校實踐育人研究的情況來看仍然存在著明顯的不足，大致存在缺乏志愿服務意識、組織建設尚不完善、志愿服務平臺狹窄、缺少專業(yè)化培訓等［4］。

文章把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全員育人、全過程育人、全方位育人，其中全過程育人、全方位育人，即通過構建教書、管理、服務、實踐“四維一體”“五個結合”的育人模式，打造大學生志愿者服務團隊，具有重要的實踐意義和價值，具體從以下三個方面建設。

第一，學生參加各種社會公益實踐活動、志愿者活動，有利于培養(yǎng)大學生的“智育”和“德育”、提高道德素質、提升誠信友善品質、樹立理想信念、促進心理健康。

第二，先進志愿者典型：徐前、莫佳欣對在校學生具有較強的感染力和影響力，極大地增強高校大學生成長成才教育的多面性效果，為高校“培養(yǎng)什么樣的人才”提供了新思路。

第三，“四維一體”“五個結合”的立體化教學模式，極大豐富了高校大學生育人的手段，增強和提升全程育人、全方位育人的針對性和實效性。

2.2 研究基礎

武漢城市學院自2002年成立以來，在管理育人、教育育人、實踐育人上積累了豐富的經驗，依托黨建會、學生會組織了大量的志愿活動、社會公益活動，其較成熟的志愿服務團隊有“青馬晨曦志愿服務隊”“青志隊”等，合作單位主要有“武漢市第三醫(yī)院”“武漢市第四醫(yī)院”等醫(yī)療單位。涌現(xiàn)出“公益之星”徐前幫助家鄉(xiāng)貧困學生點燃希望，“志愿達人”莫佳欣公益助殘、幫助特殊兒童回歸社會等四有青年和德智體美勞綜合型人才。通過豐富多樣的社會公益實踐活動，研究組織開發(fā)完善社會服務公益實踐育人教育模式。

第一，研究思路。研究的思路為：校內教書、管理育人→校外服務、實踐育人的“四維一體”模式；社會公益服務實踐面向“五個結合”構建立體化育人模式→達成培養(yǎng)綜合型人才的育人目標，如圖1、圖2所示。

圖1 “四維一體”模式

圖2 “五個結合”育人模式

第二，青馬晨曦志愿服務隊和醫(yī)學部黨建會、學生會的志愿活動已經形成穩(wěn)定的常態(tài)化模式，與武漢市多家單位聯(lián)絡、開展大學生志愿服務活動，并與單位達成了長期志愿服務合作協(xié)議，每年組織學生開展大量的志愿活動，實現(xiàn)管理育人和服務育人的模式。

第三，成功開設“落雁青馬”“落雁青年”“落雁白衣”等微信公眾號，借助網絡平臺宣傳志愿活動、志愿精神、志愿者先進事跡，開展網絡高校思想政治教育的軟件平臺，緊跟時代發(fā)展，貼合社會需求，營造良好的大學文化和氛圍。

第四，簽訂訂單班，構建以“護教協(xié)同”為特色的“學校+醫(yī)院”協(xié)同實踐育人模式。根據(jù)社會人才市場專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)需求，學院與湖北省第三人民醫(yī)院簽訂了訂單班人才培養(yǎng)協(xié)議，合作醫(yī)院通過臨床見習、醫(yī)院文化、職業(yè)素養(yǎng)等課程教學環(huán)節(jié)落實直接參與人才培養(yǎng)。

第五，《學生綜合素質成績評定與管理辦法》已經在學院試行22年，該辦法通過專業(yè)和德育雙要求雙標準，引導學生掌握專業(yè)知識的同時不斷加強社會實踐，參加校內外各種競賽活動，培養(yǎng)出綜合型人才，基本形成了一套行之有效的制度和辦法。

3 “五個結合”的社會服務公益實踐

3.1 實踐與學科優(yōu)勢結合

第一，“第九屆中國腫瘤學術大會暨第十五屆海峽兩岸腫瘤學術大會” 在武漢召開，武漢城市學院醫(yī)學部100名學生志愿者在學部領導的指導和帶領下，開展了3天的指引接待、陪同解答、會務服務等志愿服務活動，協(xié)助主辦方和工作人員圓滿完成了大會各項任務。組織志愿者參加中國生命關懷協(xié)會人文護理專業(yè)委員會議，讓學生直接接觸行業(yè)前沿信息和現(xiàn)場感受學術氛圍，培養(yǎng)職業(yè)目標和職業(yè)素養(yǎng)。

第二，貫徹社會主義核心價值觀，培養(yǎng)當代大學生自我學習、自我奉獻精神。組織學生進行醫(yī)院導診、學校健康宣教志愿服務活動，如“武漢市第三醫(yī)院”“武漢市第四醫(yī)院”微笑服務醫(yī)院志愿活動，帶著專業(yè)知識進入課堂、臨床，極大地提升了學生的服務意識和奉獻精神，引導學生加強專業(yè)理論學習，多參與社會實踐活動和志愿服務活動，做到學以致用、活學活用。

3.2 實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結合

以武漢城市學院醫(yī)學部優(yōu)秀學子徐前為代表的志愿團隊，不忘家鄉(xiāng)，報效桑梓。利用自己的知識，回饋貧困家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)捐資捐物，幫助家鄉(xiāng)困難學子走出山區(qū)。同時，借助國家“精準扶貧”的政策支持，帶動家鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，發(fā)展特色手工業(yè)，根據(jù)家鄉(xiāng)文化特色，合作創(chuàng)辦“十指步舍有限責任公司”，給家鄉(xiāng)無收入的婦女和老人提供了就業(yè)機會，推動“地方”扶貧計劃的實施，為家鄉(xiāng)帶去了知識改變命運的希望之光。

3.3 實踐與德育培養(yǎng)結合

第一，武漢城市學院醫(yī)學部定期組織學生志愿者前往東湖養(yǎng)老院支援服務，為老人家義務測量血壓、普及健康知識等溫暖活動，旨在弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，敬老、尊老、愛老、護老，同時培養(yǎng)學生的服務意識和奉獻精神，增強社會責任感。

第二，組織學生志愿者前往武漢市兒童福利院，為福利院兒童開展“愛心活動日”活動，希望孤殘兒童體會到更多的來自社會的愛與溫暖，旨在踐行社會主義核心價值觀，發(fā)揚大學生社會責任感，傳播社會正能量，讓更多大學生了解公益，熱衷公益，為構建和諧社會貢獻自己的力量。

3.4 實踐與提升政治素養(yǎng)結合

武漢城市學院310名志愿者光榮成為軍運會“小水杉”，232名志愿者助力馬拉松、157名同學報名加入“導路天使”行列，前往武漢火車站開展愛心服務活動，協(xié)助維持火車站安全秩序。他們響應國家政策，展現(xiàn)出的不怕吃苦、奉獻自我、勇于擔當?shù)木瘢囵B(yǎng)了學生的社會責任感、良好的政治素養(yǎng)和社會服務意識。

3.5 實踐與社會需要結合

2020年一場疫情的突然來襲，武漢城市學院涌現(xiàn)出許多疫情防控志愿者， 有大量畢業(yè)生主動請纓上“戰(zhàn)場”，也有還沒畢業(yè)的主動申請為社區(qū)志愿者，這些學生都拋開小我，為國家為社會貢獻自我，充分展示了新時代大學生的無畏精神和英勇?lián)敗４送猓M織寶貝計劃——“一張紙獻愛心”活動和陽光義賣活動。志愿者對愛心公益活動的積極參與體現(xiàn)了當代青年關愛他人、樂于奉獻的精神，旨在鼓勵當代大學生用愛心點燃生命之光，用真情奏響生命樂章。

4 初步成效

4.1 助力鄉(xiāng)村振興與社會責任踐行

“反哺故鄉(xiāng)，報效桑梓”不僅是青年學子的責任擔當，更是教育助力鄉(xiāng)村振興的生動實踐。以徐前為代表的志愿團隊，將個人成長與家鄉(xiāng)發(fā)展緊密結合，通過捐資捐物、幫助困難學子走出山區(qū)，為家鄉(xiāng)發(fā)展注入活力。他們創(chuàng)辦“十指步舍有限責任公司”，推動“造血式”扶貧，促進鄉(xiāng)村產業(yè)多元化發(fā)展，為鄉(xiāng)村振興注入新活力，也為其他地區(qū)提供了寶貴經驗。

4.2 志愿服務體系創(chuàng)新與育人拓展

青馬晨曦志愿服務隊和醫(yī)學部青志隊的常態(tài)化、規(guī)模化、輻射化發(fā)展，是高校志愿服務體系創(chuàng)新與育人模式拓展的重要成果。通過與武漢市多家單位建立長期合作，開展大量志愿活動，實現(xiàn)了管理育人和服務育人相結合。這種模式不僅提升了學生的社會責任感和綜合素質，還促進了高校與社會資源的深度融合，推動了高校人才培養(yǎng)與社會需求的無縫對接。

4.3 網絡思想政治教育創(chuàng)新實踐

成功開設“落雁青馬”等微信公眾號，借助網絡平臺宣傳志愿活動與精神，是高校網絡思想政治教育的創(chuàng)新實踐。這種“潤物無聲”的教育方式，拓寬了思想政治教育的渠道和載體，增強了教育的吸引力和感染力。通過網絡平臺，將思想政治教育與學生日常生活緊密結合，營造了良好的大學文化和育人氛圍，為高校思想政治教育在網絡時代的創(chuàng)新發(fā)展提供了有益經驗。

4.4 協(xié)同育人模式探索

簽訂訂單班，構建“學校+醫(yī)院”協(xié)同實踐育人模式，是高校人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新探索。通過與湖北省第三人民醫(yī)院合作，將學校教育與醫(yī)院實踐相結合，增強了學生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。這種模式打破了學校與社會之間的壁壘，促進了教育鏈與產業(yè)鏈的有機銜接，為高校培養(yǎng)適應社會需求的高素質專業(yè)人才提供了新的思路和方法。

4.5 制度設計與人才培養(yǎng)結合

《學生綜合素質成績評定與管理辦法》的實施，是高校制度設計與人才培養(yǎng)有機結合的典范。該制度通過科學合理的評價體系，引導學生積極參與社會實踐和競賽活動，注重綜合素質的提升。這種制度設計不僅為高校人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)提供了有力保障，還為高校完善人才培養(yǎng)體系、提高人才培養(yǎng)質量提供了有益的借鑒和參考。

5 發(fā)展目標

5.1 具體發(fā)展目標

第一，繼續(xù)優(yōu)化教書、管理、服務、實踐“四維一體”全方位育人模式，形成一套行之有效的全方位社會公益實踐育人體系，并向校內、校外推廣。

第二，以“五個結合”的育人模式為抓手，通過常態(tài)化學生志愿者服務團隊滲透在高校教學、管理、服務育人上，實現(xiàn)全程全方位育人目標。

第三，強化融媒體平臺建設，利用新媒體，加強與其他社會公益組織合作，吸引更多的大學生參與到社會實踐中來，從“第一課堂”到“第二課堂”，實現(xiàn)“三全育人”全方位性育人、立德樹人的目標。

5.2 具體實施內容

第一，青馬晨曦志愿服務隊和青志隊以“中國大學生社會公益獎”為抓手，學習往屆獲獎團隊經驗，如武漢大學“Smile”服務隊，在現(xiàn)有基礎上爭取有進一步的突破，擴大服務社會的輻射面，為大學生成長發(fā)展提供更大的平臺。

第二，義診下鄉(xiāng)。武漢城市學院醫(yī)學部志愿者進入貧困山區(qū)，為醫(yī)療落后的地區(qū)提供專業(yè)性的服務和咨詢。如義務量血壓、測血型，健康知識講座、公共衛(wèi)生知識宣講，突出專業(yè)優(yōu)勢，利用專業(yè)知識，助老愛幼、扶貧幫困、幫殘助殘，使志愿服務成為實現(xiàn)社區(qū)老百姓幸福夢、中國夢實踐道路上不可或缺的橋梁。

第三，醫(yī)學保健知識進老年社區(qū)。武漢城市學院醫(yī)學部青志隊發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，深入社會，為社區(qū)老人宣傳老年護理知識、為孤寡臥病在床老人做基礎護理，關愛老年心理健康。發(fā)揮社會組織作用，發(fā)展老年志愿服務和慈善事業(yè)。

6 項目創(chuàng)新點

第一，構建以“護教協(xié)同”為特色的“學校+醫(yī)院”協(xié)同實踐育人模式。學院與湖北省第三人民醫(yī)院簽訂了訂單班人才培養(yǎng)協(xié)議，學院和醫(yī)院聯(lián)合培養(yǎng)，學生直接參與實踐，感受醫(yī)院文化、培養(yǎng)工匠精神，提高職業(yè)素養(yǎng)，構建以“護教協(xié)同”為特色的“學校+醫(yī)院”協(xié)同實踐育人模式。

第二，突出專業(yè)優(yōu)勢，打造武漢城市學院醫(yī)學部學生會青志隊。在實踐育人專業(yè)化、精細化已經有所突破，涌現(xiàn)了徐前、莫佳欣等一批優(yōu)秀的志愿學子，培養(yǎng)了一大批人格健全、意志堅定、樂于奉獻的優(yōu)秀學生。

7 項目保障措施

第一，研究能力和時間保證。項目組人員有豐富的研究基礎，已經主持和完成一系列縱向、橫向課題的研究工作，發(fā)表論文十余篇，積累了豐富的研究工作經驗。項目組成員職稱結構、學歷結構、知識結構和工作范疇分工合理，具備很強的團隊合作與實施能力。在時間保證上，成員能投入充足的時間保障項目的實施。每半月開展一次交流，討論項目進展與問題。

第二，設備資料基礎。本項目組所依托的醫(yī)學部建設有護理學湖北省重點實驗教學示范中心，中心擁有完備的護理學實驗教學設施，依托該中心有利于項目的組織與開展。學校圖書館可方便查閱各類中外文資料，對文章的研究和完成將提供豐富的數(shù)據(jù)庫支持。

第三，長期合作單位穩(wěn)定。學校與華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院、華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院、武漢大學中南醫(yī)院、湖北省腫瘤醫(yī)院、宜昌市第一人民醫(yī)院、荊州市中心醫(yī)院等省內各大醫(yī)院形成良好的校院合作關系，每年都向各大醫(yī)院輸入大量的實習生和畢業(yè)生，與各大醫(yī)院聯(lián)系緊密，具備便利的調研條件。

第四，學校政策支持。學校和學部大力支持各級各類學生工作研究項目，在教學研究項目中專門設立了學生工作專項，專門制定了《教學研究和科學研究管理辦法（修訂）》等研究管理文件，在研究項目申報、項目立項、過程管理、項目結題、經費管理等環(huán)節(jié)均有嚴格規(guī)范的管理制度。學校黨委、學工處制定了一系列思想政治教育育人文件規(guī)范，鼓勵教師開展形式多樣的育人活動，提升育人效果。

8 品牌化推廣

進一步完善實踐育人模式，計劃從目標管理模式、組織管理體系、實踐活動載體、實踐激勵模式四個方面來創(chuàng)新大學生社會實踐活動的模式，吸引更多的大學生參與到社會實踐中來，強化融媒體平臺建設，完善社會服務公益實踐育人模式，提高“三全育人”教育的全程性、全方位性、全面性，促進大學生的全面發(fā)展，提高高等教育質量，增強育人工作實效性；在實踐探索的基礎上，向校內、校外實現(xiàn)品牌化推廣。

參考文獻：

［1］吳晶，胡浩.習近平在全國高校思想政治工作會議上強調 把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面［EB/OL］. （2016-12-08）.https：//qnzz.youth.cn/zhuanti/kszt/xzhd/08/xdemo_127402/02/201702/t20170219_9139209.htm.

［2］教育部，中宣部，財政部，等.教育部等部門關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見［EB/OL］. （2012-01-10）.https：www.moe.gov.cn/srcsite/A12/moe_1407/s6870/201201/t20120110_142870.html.

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［4］李萍.大學生志愿服務實踐育人的實現(xiàn)路徑探析［J］.黑龍江省政法管理干部學院學報，2023（5）：152-155.