人工智能語境下的學雷鋒思考

當下，人們學雷鋒有一個共同的口頭禪一“雷鋒走進新時代”。毫無疑問，這其中包括技術層面。當人工智能（AI）和大數據潮水般涌來時，學雷鋒人歡欣鼓舞、拍手稱快，可以說它給學雷鋒活動帶來了新時代的脈動，推動著學雷鋒活動邁上新里程。但值得關注的是，人工智能與學雷鋒活動如何有機結合，或者說怎樣利用人工智能推動學雷鋒活動有效開展，需要作深入思考和探討。

它是“眼鏡”，但不是“眼睛”。人工智能是助力我們學雷鋒的先進手段，是我們讀懂雷鋒、提升自己、認知世界的便捷途徑。它的到來是一次新的媒體技術革命和技能創新，給我們的閱讀視野帶來了極大方便和快捷。它使我們的眼界開闊了，增加了我們認識客觀世界的寬度和長度，看得更遠了，見得更清晰明了了，超過了我們肉眼本身所具有的能力，達到了前所未有的新高度。即便如此，我們必須清楚它是我們的“眼鏡”，不是我們的“眼睛”。也就是說，人工智能不是我們人類身體的組成部分，是我們使用的工具，是人類在新時代應掌握的一種技能和科學手段。人工智能是人能力和智慧的延伸和擴充，它的作用在于技術層面的能力提高，原來做不到的可以借助它做到，原來達不到的可以在它的幫助下達到，原來無法找到的可以在它的協助下找到。比如你想知道，黨和國家領導人給雷鋒題詞的人員和內容，人工智能會快速、全面、準確地提供給你中共中央政治局17位常委（毛澤東、周恩來、劉少奇、朱德、鄧小平、陳云、董必武、葉劍英、華國鋒、季先念、江澤民、李鵬、楊尚昆、喬石、宋平、李瑞環、姚依林）每個人的姓名和給雷鋒題詞的具體文字。如果你想了解3次成功申報雷鋒“大世界吉尼斯紀錄”，人工智能會幫助你尋找到與其相關的詳細內容和證書圖片。

它是“電腦”，但不是“頭腦”。人類社會已進入信息技術高度發達的時代，人工智能正在向普及和提高的方向發展。它儲藏的知識和大數據是廣泛的、深厚的、豐富的，但我們必須清楚人類是人工智能和大數據的創造者，人工智能是“電腦”，不是人的“頭腦”，它沒有思想，不懂得思維。它的創造力來自大數據，它是既定知識、靜態認知、大眾立場、公共所有。也就是說，我們對它要實施引導、梳理和管控。人工智能和大數據并不能理解世界萬物萬事相互間的邏輯和發展規律，更無法像人的頭腦那樣去深度探索和判斷。因此，人工智能所提供的東西還需要思考、篩選、歸納，甚至是規避。比如，你向人工智能發出尋找“什么是雷鋒精神”的指令，它有可能給你提供N個答案：1.雷鋒精神是中華民族傳統美德和中國共產黨全心全意為人民服務宗旨的完美結合；2.雷鋒精神是無私奉獻、愛崗敬業、刻苦學習、艱苦奮斗、銳意進取；3.雷鋒精神是以雷鋒名字命名、以雷鋒精神為基本內涵、在實踐中不斷豐富和發展的革命精神，其實質和核心是全心全意為人民服務、為了人民的事業無私奉獻；4.雷鋒精神是中華民族優秀傳統文化和紅色革命文化、社會主義文化的結合。或者有更多內容，這些都需要我們的頭腦去思索、分析、辨別，作進一步的整合和綜合。

它是“智商”，但不是“情商”。人工智能不是有血有肉有情感的自然人，它所提供給我們的是技術層面的知識和數據，沒有感情、沒有自我、沒有個性。它不會主動溝通、不會傾注情愫、不會心動，無法代替人的心靈。人工智能的陪伴，使我們得以突破個人極限，讓我們對人類的知識經驗觸手可及。但它本身沒有社會性、沒有方向性，無法辨認雷鋒手背上傷疤的來歷，也聽不懂雷鋒聲淚俱下痛說家史的苦衷，更不懂雷鋒生命永恒的真正意義。我們必須帶著雷鋒的階級性、民族性、黨性、人性和解放全人類的偉大理想，與人工智能產生情感共鳴、精神共享和使命共擔，共同唱響《唱支山歌給黨聽》，共同構建人類命運共同體，共建人類的現代文明。《哪吒2》引爆了全球票房，哪吒形象固然植根于我國的傳統文化，但它賦予了現代中國人“我命由我不由天”的奮斗精神內涵，因而引起人類普遍的同感和廣泛的共情。人類社會發展是不斷向前的，是具有創新可持續性的。人工智能是科技進步的必然，雷鋒精神是現代文明的必然，二者的默契和有機結合是人類社會發展的必然。一代人有一代人的“哪吒”，一代人有一代人的情感需求，一代人有一代人的精神向往。學雷鋒是同樣的道理，一代人有一代人的精神境界，一代人有一代人的雷鋒畫像和圖騰，說不定哪天早晨或者哪天夜里誕生出來一個類似“哪吒2”的“雷鋒2”。如果出現這種現象，肯定是以人工智能為載體，帶著濃重的雷鋒情結，對雷鋒生命價值深度理解的時代產物。

（責任編輯：宋元剛）