經濟全球化發(fā)展越來越快,市場競爭也越來越激烈,不少企業(yè)為了提高效率、節(jié)省成本,都開始選擇勞務外包。然而,這種做法存在一定的法律風險,比如有些企業(yè)可能會被誤判為實際雇主,或者名義上是外包、實際上卻是勞務派遣,一不小心就會踩到法律的紅線。所以,我們必須把勞務用工里的法律風險搞清楚,并找到切實可行的解決辦法,為企業(yè)在管理勞務用工時提供一些實實在在的幫助,讓企業(yè)少走彎路。
勞務外包法律風險分析
如果企業(yè)沒有和員工簽訂勞動合同,卻發(fā)生了事實勞動關系,可能會面臨法律義務以及風險。責任在用人企業(yè)這一方時,不僅需要承擔員工的工資和社會保險費用,在沒有合同的這段時間里,還可能要支付正常工資兩倍的薪酬以及勞動行為終止時的經濟補償。
工傷責任也不能被忽視。依據法律規(guī)定,用人企業(yè)要為員工繳納工傷保險并負責辦理工傷發(fā)生后的相關事宜。一旦被認定存在事實勞動關系,員工受了工傷,發(fā)包方就得支付保險賠償。在侵權責任方面,按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,員工在工作過程中不小心傷到別人,發(fā)包方也有可能被要求承擔侵權賠償責任,要給第三方賠償損失。這些風險對企業(yè)來說,都是不小的負擔。?
有些企業(yè)名義上做的是勞務外包,實際上干的卻是勞務派遣的活兒。這種情況一旦發(fā)生,企業(yè)很可能會惹上麻煩。比如,企業(yè)要是沒有按照《勞務派遣暫行規(guī)定》里關于用工范圍和比例的具體要求來做,就有受到行政懲罰的風險。而且,企業(yè)得給派遣員工發(fā)加班費,還要保證他們享受和正式員工一樣的待遇和福利。同樣,派遣員工傷到別人,或者工作中出了問題,給別人造成損失,企業(yè)也得和外包公司一起賠錢,這無疑會增加經營成本。?
勞務外包法律風險應對措施
挑選資質合格的合作企業(yè)
挑選合作企業(yè)時,不能貪圖眼前利益,一定要挑選資質好的合作伙伴。比如一家公司為了拓展業(yè)務,把部分生產任務外包給了一家報價很低的小型制造廠商,卻沒有審核對方的資質。在生產過程中,因該承包商沒有安全生產許可,發(fā)生了一起嚴重的工傷事故。
在這個案例中,外包廠商存在不少問題。他們既沒有保障工作場所的安全,也沒有給員工配備必要的勞動保護用品,同時還缺乏完善的安全管理體系。這些做法明顯違反了《中華人民共和國安全生產法》和《中華人民共和國勞動法》的相關規(guī)定。再說委托企業(yè),在選擇合作方時,沒有認真審核對方的資質條件,出事后,委托企業(yè)也得面臨法律訴訟,承擔連帶責任,還得支付相應的賠償。?
從上述案例分析可以看出,企業(yè)需要構建一套嚴謹的外包合作伙伴評估機制。招標時要嚴格篩選合作方,挑選資質齊全的企業(yè)。企業(yè)還可以通過天眼查、企查查這類商業(yè)信息平臺,結合國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、中國裁判文書網等官方渠道,仔細核查外包候選企業(yè)是否存在勞動糾紛、行政處罰等歷史記錄,把這些信息作為重要的評價參考。?
對于有特殊資質要求的外包業(yè)務,企業(yè)應當把是否符合此類資質作為合作的前提條件,或者直接當作篩選的淘汰標準。合作過程中,企業(yè)還要定期對外包企業(yè)的資格證明以及合同履行情況進行復核,對不達標的企業(yè)及時提出整改要求。要是整改效果不好,就應當果斷終止合作關系。企業(yè)應該避免將業(yè)務外包給自然人、個體經營者或者缺乏資質的企業(yè),防止在法律上被認定為存在雇傭關系。
明確各項合同條款
有一家公司為了節(jié)省運營成本,將部分業(yè)務流程外包給第三方勞務服務機構,并簽訂了外包協(xié)議,協(xié)議里寫明了工作內容、合作期限和費用標準,然而關于勞動關系的界定、社會保障以及工傷處理的職責卻沒有明確約定。后來,一名外包員工在工作時意外受傷,引發(fā)了一系列問題。
在這個案例里,企業(yè)和勞務公司簽合同的時候,沒有對勞務外包的法律責任以及風險分擔作出具體規(guī)定。那么工傷事故發(fā)生的時候,責任界定模糊不清。根據《中華人民共和國勞動合同法》和《工傷保險條例》,企業(yè)作為雇主,有義務保障員工工作安全,員工發(fā)生工傷后就得依法賠償。所以,企業(yè)在和勞務公司合作時,針對工傷等突發(fā)狀況的責任與義務應達成清晰的協(xié)議,避免因為責任不明確而導致法律爭議的出現。
從這個案例能看出,起草外包合同時,應細化一些關鍵條款。比如,要準確劃分外包作業(yè)的界限,具體到特定的任務或者服務類別,而不是簡單地按照工種或者人員來劃分。合約里應該詳細闡述服務品質、驗收準則、交付條件、截止日期以及評估機制等。費用支付也得和工作成果掛鉤,比如按合格產品數量、服務達標率結算,不能按外包員工人數或成本計算。
合同里還需要清楚劃分勞資雙方的責任,明確外包方對日常人員管理的職責,是否覆蓋建立勞動關系、簽訂勞動合同以及社保繳納等。合同里不能出現要求外包員工遵守甲方公司制度,或者由甲方直接管理員工考勤、考核、獎懲的條款。因為勞務外包是把業(yè)務整體交給第三方,甲方不能直接插手乙方人員管理,得避免在合同里出現這類賦予甲方直接控制權的內容,防止產生不必要的法律風險。
優(yōu)化并完善日常管理工作
企業(yè)A和外包企業(yè)B簽訂了勞務外包合同,約定由企業(yè)B派遣人員到企業(yè)A工作。然而在合同執(zhí)行期間,企業(yè)A沒能有效監(jiān)管外包企業(yè)B,使得企業(yè)B沒有依照合同約定,對派遣人員進行規(guī)范的考核與管理。同時,企業(yè)B沒有提供符合勞動法規(guī)的安全培訓以及工作環(huán)境,結果一名派遣員工在工作時受傷。受傷員工隨后把企業(yè)A告上法庭,要求給予賠償。因為企業(yè)A沒有區(qū)分企業(yè)員工和外包人員在辦公環(huán)境及場所上的差異,出現對外包人員的管理疏忽的問題,所以,企業(yè)A不僅要對外包員工的傷害承擔責任,還可能面臨因管理不善引發(fā)的其他法律風險和經濟損失。
從這個案例能看出,企業(yè)想要管好外包人員,做到合規(guī)又高效,就得和外包企業(yè)密切配合。具體來說,可以讓外包企業(yè)的項目部主管負責評估和監(jiān)督派遣人員,而且評估要跟著工作進度走,把各項管理規(guī)定都寫進合同,確保能真正落實。
在外包合同里,要明確要求外包企業(yè)設立現場項目部,界定項目負責人與管理層的職責,方便他們自主管理自己的員工,減少企業(yè)直接介入的負擔。同時,要區(qū)分企業(yè)員工與外包人員在辦公環(huán)境以及場所方面的差異,在構建外包管理體系時,也應該避免出現直接管理外包人員的規(guī)定,比如涉及招聘、評測、請假批準等事項。另外,對外包企業(yè)的考核重點應該放在業(yè)務成果上,別只盯著人員管理。企業(yè)還需要加強管理層對勞動法規(guī)的認識,確保他們清楚勞務外包與勞務派遣之間的區(qū)別,以此來規(guī)避可能出現的法律風險。
在人力資源管理中,企業(yè)對于勞務用工所涉及的法律風險要給予充分重視。通過上述案例可見,企業(yè)在進行勞務外包時,一定要采取有效的預防和應對策略,保證其操作的合規(guī)性。在這個過程中,挑選合適的合作方、界定清晰的合同條款以及加強日常監(jiān)管是風險防范的關鍵要點。即便用工背景復雜,企業(yè)只要實施合理的管理策略與風險應對措施,依然可以有效規(guī)避或者降低潛在的法律風險。