在團島邂逅

在有這樣一家咖啡館，店里只有一位店員。來過這家店的人，都會發出“這是我夢想中的咖啡館的樣子”的感嘆。

這家店究竟有什么魔力？原來，這里唯一的店員是今年已經85歲的趙奶奶，這位年逾八旬的老人，憑借她對生活的無限熱愛，不斷學習新技能，將這家小小的咖啡館打理得井井有條，不僅成為一處溫馨地標，更成為無數年輕人心靈的棲息地。

趙奶奶的故事，如同一杯精心調制的咖啡，醇厚而富有層次，讓人回味無窮。

故事的開始源于“找點事做”

今年已經85歲的趙奶奶名叫趙其英，出生在濟南一個平凡的家庭，家中姊妹六人，她排行老五。在那個特殊的年代，盡管趙奶奶成績優異，但由于家庭成分的限制，她失去了上大學的機會。高中畢業后，她進入工廠成為一名會計，從此開啟了在工廠里忙碌的職業生涯。這份工作，她一干就是幾十年，直到退休。

退休后的趙其英，并沒有選擇悠閑地安享晚年，而是主動承擔起照顧家人的重任。2015年，兒子決定為公司退休職工找副業，創辦了這個咖啡館。可是，受各種原因影響，咖啡館無人運營。趙其英決定幫兒子經營這家店。

起初，趙其英根本不知道咖啡是什么，更別說做了，但是她毫不氣銨，每天中午，趙其英便穿梭在城市的條條街道間，走進一家家咖啡館，默默觀察學習。她仔細留意咖啡師研磨咖啡豆的力度和方法、沖泡咖啡的水溫以及拉花的技巧。回到自己店里，她便迫不及待地嘗試練習。無數次的失敗沒有讓她退縮，反而使她愈發堅定。漸漸地，她掌握了咖啡制作的精髓，從最初只能制作簡單的黑咖啡，到如今能熟練制作拿鐵、卡布奇諾等多種口味的咖啡。她用行動詮釋了什么叫“活到老，學到老”。

經營咖啡館并非易事，尤其是在數字化時代，手機點單系統已成為眾多商家的標配。但對于85歲的趙奶奶來說，智能手機操作過于復雜。面對這一挑戰，趙其英選擇了用最傳統、也最真誠的方式——本子，來記錄顧客的點單信息。這也是她幾十年會計職業生涯保持的習慣，每當有顧客點單消費，趙其英就會迅速拿起本子和筆，將點售賣信息記錄好，哪怕再忙碌，她記錄的字跡也依舊工整清晰，每一筆都飽含著她對顧客的重視和對工作的認真態度。

口碑相傳，成為年輕人熱衷的“棲息地”

在這家名為“羅納”的咖啡館里，除了飄香的咖啡，更讓人難忘的是趙其英與顧客之間深厚的情誼。這里的顧客形形色色，有附近學校的學生，他們把咖啡店當作安靜的學習空間；有上班族，在忙碌的工作之余來此放松身心；還有從遠方趕來的游客，為的就是感受趙奶奶店里獨特的溫暖氛圍。

趙奶奶就像這個大家庭的家長，耐心傾聽著每個人的故事，用她豐富的人生閱歷給出溫暖而貼心的建議和關照。遇到煩惱多的年輕人，她會鼓勵他們勇敢面對困難；看到努力學習的學生，她會送上鼓勵的話語。在這里，一杯咖啡拉近了人與人之間的距離，趙奶奶用她的熱情與善良，將大家緊緊聯系在一起。

記者采訪時正值中午，一進門便看到在吧臺后面忙碌的趙其英，她笑意盈盈地看著我們問道：“吃飯了嗎？”那眼神就像看到了自己的孩子。家家戶戶的長輩對出門在外的孩子最關心的莫過于兩件事——吃飽、穿暖，那一瞬間的溫暖，足以治愈在外漂泊的游子。難怪來“羅納”的那么多年輕人異口同聲地感嘆“她就好像是自己的奶奶”“在這里找到了家的感覺”。