人力成本不應設“天花板”

公司成長、業務增加的關鍵是讓優秀人才的密度超過業務復雜度的增加。怎么增加呢？人才機制主要包括三個要點：一是回報，包含短期回報、長期回報；二是成長，指人才在這個公司能得到成長；三是人才在這個公司，精神上很愉快。除此之外，有效的激勵策略也很重要。

第一，提供最優的薪酬制度。

很多公司把人才當成耗損的成本，尤其是比較節約的CEO經常想用低廉的成本找到可用的人才。其實，如果我們和美國比，美國的人力成本特別高。印度、柬埔寨的人力成本低，但是發展遠不如美國。核心的原因是，美國通過配置優秀的人才獲得了更好的回報，所以關鍵不是看成本，而是看回報和產出。

公司要配置好的生產要素，達到最高的ROI（投資回報率），并且給每個人提供好的ROI，所以公司的核心競爭是ROI的水平而不是成本水平。只要ROI好，薪酬越多，說明回報越好。這和投資是一個道理。

第二，回報要保持足夠高的“天花板”，任何時候都能吸引創造超級價值的頂級人才加入。

這一兩年我在面試時，常聽到候選人說，今日頭條已經發展得比較久了，他們錯過了最好的加入時機。這個想法不一定對。

一般早期公司都使用期權制度，給工程師很高比例的期權，但是后期肯定給不出高的相對比例，因為人多了。不過，期權不是最關鍵的，期權無非是你有可能獲得超額的回報，有可能實現財務自由。核心是公司有沒有給人才提供超額回報。所以，我們認為重點要把激勵放到提高年終獎的比例上，希望非常突出的人有機會能夠拿到100個月的年終獎。我們要讓他知道，任何時候加入今日頭條，回報都非常高。

前置的股票期權獎勵的不是員工的業務能力，是獎勵他們的投資能力。一個人的回報基本上取決于他在什么時候加入什么公司，要現金多還是要股票多。如果在有條件的情況下，我其實希望把更多的激勵放到事后，把更多的激勵換成與個人貢獻相關而不是與投資眼光相關。

第三，公平理性地按照崗位級別和績效評估確定薪酬。

薪酬和表現相比，經常會出現各種形式的溢價，如熟人溢價、新人溢價、資歷溢價等。所以，今日頭條內部按崗位級別定月薪，崗位級別代表他在這個專業領域的穩定產出。HR會根據崗位級別綜合當前這個階段的供求關系、競爭激烈程度給出薪資。

CEO同時也應該是優秀的HR。如果把公司當作一個產品，主要有三種輸入：資金輸入、信息輸入、人才輸入。公司的產出是利潤、服務、產品。在輸入跟輸出之間，輸入質量以及對輸入的配置是至關重要的。資金、人才是否有效使用體現在管理上。輸入和管理決定輸出，在公司業務方向確定后，輸入中最重要的是考慮人才的輸入，因為人才決定公司的發展前景。

（摘自《風流一代·青商》）

什么是事業？事業是自己喜歡做的事，同時又具有社會的、時代的價值。什么叫職業？職業就是一份養家糊口的工作。

如何去找到自己的事業？這方面有很生動的例子：英國有位肖恩先生，他最喜歡的事，是到處搜購舊書，開了一個名叫“書店”的二手書店。這書店開在偏遠海岸，卻吸引了很多人前來尋找珍愛的書，竟然帶火了書店所在的小鎮，每年都熱熱鬧鬧舉辦圖書節。肖恩先生還寫了好幾本“書店故事”，登上銷售熱榜。

這個故事告訴我們：年輕人要努力擁有自己的事業，這才是真正的生活。當然，年輕人赤手空拳，剛進入社會，很難一步到位去找到自己的事業，往往都是先工作，在工作中逐漸體會自己熱愛什么，然后在不斷的嘗試中摸索到自己應該做的事。

——梁永安《打破有職業無事業，以發展競爭創造人生價值》