在智能安防設(shè)備日益普及的當下,越來越多的家庭選擇在住宅門口安裝攝像頭或可視門鈴,以防范盜竊、監(jiān)控包裹等。然而,這一看似平常的行為卻頻繁引發(fā)鄰里糾紛,甚至對簿公堂。攝像頭究竟是“家園守護者”還是“隱私侵犯者”?法律如何界定其中的邊界?
江蘇省揚州市的陳先生與黃女士是鄰居。2023年6月,陳先生在自家院子安裝了一個可旋轉(zhuǎn)的監(jiān)控攝像頭,其拍攝范圍覆蓋到黃女士家門口的停車位。某日,黃女士請求陳先生通過該攝像頭查看其丈夫李先生的行蹤,起初陳先生拒絕了,但在黃女士的再三懇求下,陳先生答應(yīng)幫忙,并將李先生進出家門的監(jiān)控截圖發(fā)給了黃女士,同時叮囑她保密。
然而,黃女士在拿到截圖后,懷疑丈夫李先生有出軌行為,于是立即趕回家中,與丈夫李先生發(fā)生沖突。沖突中,黃女士拿出陳先生提供的監(jiān)控截圖對質(zhì),雙方矛盾升級,引發(fā)爭斗,黃女士在此過程中受傷。隨后,李先生以陳先生侵犯其隱私權(quán),并間接導(dǎo)致夫妻矛盾激化、產(chǎn)生醫(yī)療費和財產(chǎn)損失為由,將陳先生告上法庭,要求道歉及賠償。
法官協(xié)調(diào)無果后,陳、李二人對簿公堂。2025年3月,依據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定,法院認定陳先生的行為侵犯了李先生的隱私權(quán)。鑒于陳先生在出庭前已拆除攝像頭并刪除相關(guān)視頻,未擴大影響,法院責令陳先生當庭向李先生賠禮道歉。對于李先生的賠償訴求,法院認為其未能提供證據(jù)證明陳先生的行為與損失之間存在直接因果關(guān)系,故予以駁回。
“越來越多的家庭出于安全考慮會在自己家門口安裝攝像頭,但安裝的攝像頭很可能會拍到鄰居的隱私。監(jiān)控攝像頭的安裝方式、程序、使用限制、是否侵害了其他住戶的安全等問題,近年來也引發(fā)了一些爭議甚至引發(fā)了訴訟案件。”北京京都律師事務(wù)所律師馬釗表示。
“司法實踐中,法院的不少判例都凸顯了私人監(jiān)控設(shè)備在安裝與使用過程中,若缺乏合理規(guī)劃與法律約束,極易對他人隱私構(gòu)成潛在威脅,引發(fā)鄰里糾紛,破壞社區(qū)和諧?!敝袊嗣翊髮W法學院教授石佳友向《方圓》記者表示。
事實上,鄰里之間因安裝攝像頭引發(fā)風波的情況并不少見。2025年3月,廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)法院審理一起類似案件。李某在自家外墻上方安裝了一個360度監(jiān)控攝像頭,拍攝范圍涵蓋自家和孫某家房屋出入口及路面人員來往情況。法院認為,攝像頭持續(xù)記錄孫某的出行信息、訪客軌跡,與其私人生活安寧和財產(chǎn)安全高度關(guān)聯(lián),屬于侵犯隱私權(quán),判決李某除拆除攝像頭外,還需刪除已收集的相關(guān)信息。
在北京市第三中級法院審理的一起攝像頭糾紛案中,李先生安裝的可旋轉(zhuǎn)攝像頭,只要鄰居王先生進出家門就會觸發(fā)亮起。法院審理后認為,王先生的出行狀況、個人樣貌等個人信息被采集,李先生的行為侵害他人權(quán)益,判決其拆除攝像頭。
那么,這是否意味著家門口只要安裝攝像頭,就涉嫌侵犯鄰居的隱私權(quán)呢?
在廣東省廣州市某小區(qū),何某安裝的130度攝像頭僅覆蓋自家門口及部分公共樓道,未涉及鄰居門窗,法院認定其合法。由此可見,法院的核心判斷標準在于攝像頭是否超出合理使用范圍,即是否侵入他人私密空間或持續(xù)記錄他人活動。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》第1032條,自然人享有隱私權(quán),任何組織或個人不得以刺探、侵擾等方式侵害他人私密空間、活動及信息。法院在審理相關(guān)案件時,普遍將“私人生活安寧”視為隱私權(quán)的重要組成部分。
“司法實踐中,法院通常從以下維度綜合判斷,比如是否涉及他人門窗、私人通道等非公開區(qū)域;是否未經(jīng)同意存儲或傳播他人影像;是否具備動態(tài)追蹤、聲音采集等敏感功能;安裝者是否以安全為名行窺探之實。” 馬釗律師告訴《方圓》記者,樓道、走廊等區(qū)域雖屬公共空間,但居民日常出入信息(如作息時間、訪客身份)可能被認定為個人隱私。
據(jù)馬釗介紹,我國尚無專門法規(guī)規(guī)范家庭攝像頭的安裝,涉及相關(guān)法律規(guī)定主要包括《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國個人信息保護法》里涉及個人隱私、肖像權(quán)保護的內(nèi)容。
2025年4月1日實施的《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理條例》(以下簡稱《條例》),明確禁止在客房、浴室、更衣室等私密場所安裝攝像頭,但對家庭自用設(shè)備未作直接限制。
“《條例》核心原則在于,公共區(qū)域的監(jiān)控應(yīng)以不侵犯個人隱私為前提。鄰居之間若需安裝攝像頭,首先應(yīng)確保攝像頭可以采集信息覆蓋的范圍屬于公共空間,不得針對鄰居住宅、隱私等私密區(qū)域采集數(shù)據(jù),且安裝攝像頭需向有關(guān)公安機關(guān)備案。且采集的全部數(shù)據(jù)、錄像等均不得擅自傳播。”馬釗認為,實踐中,攝像頭應(yīng)聚焦自家財產(chǎn)范圍,避開鄰居門窗;關(guān)閉動態(tài)追蹤、聲音采集等敏感功能;定期刪除無關(guān)錄像,避免長期存儲。

此外,《物業(yè)管理條例》規(guī)定,公共區(qū)域?qū)偃w業(yè)主共有,未經(jīng)允許不得擅自安裝攝像頭或堆放雜物。對小區(qū)攝像頭來說,物業(yè)可通過《管理規(guī)約》約束攝像頭安裝行為,街道則可建立調(diào)解機制。
“家庭安裝攝像頭需要遵守相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求,要在維護自身人身財產(chǎn)安全的必要限度內(nèi),不能侵犯他人隱私和個人信息,如調(diào)整好拍攝角度、范圍或征得對方同意,避免拍攝到他人肖像、人臉等信息,否則可能涉嫌違法。”石佳友說。
石佳友同時提醒,一方面,多數(shù)安裝者可能并未意識到安裝攝像頭有侵權(quán)風險。公眾需提升隱私保護意識,安裝前應(yīng)主動告知鄰居,調(diào)整角度避免拍攝其私密區(qū)域,安全需求不能凌駕于他人權(quán)利之上,技術(shù)使用應(yīng)遵循“最小必要”原則,既不能濫裝亂用攝像頭,也不要輕易為他人提供監(jiān)控資料。
“另一方面,如果鄰居安裝的攝像頭不當侵害了個人隱私和個人信息,可向法院提起訴訟,同時需提供如攝像頭安裝角度、拍攝范圍等不當?shù)淖C據(jù)。”石佳友表示。