人類這四種能力，AI永遠無法替代

2024年，麥肯錫全球研究院預計， 到2030年，30%的崗位都可能會被自動化技術取代。馬斯克也在社交媒體上表示， 預計到2025年年底，AI的智力水平將超越任何單獨的人類個體，而到2027—2028年，AI的整體智力有可能凌駕于全人類之上。

那么， 相對于AI， 人類真的沒有什么優勢可言了嗎？不是的。事實上，我們人類身上總有一些稟賦，是AI 無法取代的。在我看來，人類至少有四種能力是AI 不具備的，這也是未來我們每個人的立身之本。

人會提出需求

第一，人有提需求的能力。什么是提需求的能力？舉一個具體的例子來說明。

復旦大學附屬華山醫院腦外科專家黃翔曾向AI 發起一個需求，請AI 預測腦外科醫學領域在未來都會有哪些重要的問題。結果跟很多人想的一樣，AI匯總了大量現有文獻中的已知問題，但并沒有創造出新問題。換句話說，AI可以解決問題，但人類是這個流程唯一的推動力。因為AI 既不會口渴，也不會饑餓，更沒有社交壓力，就算連續工作24小時也不會疲倦。只要人類不告訴它，它永遠無法設身處地地體會一個人會哪里不舒適，對什么有渴求。也就是說，AI體會不到人的切膚之痛，那些跟人自身相關的真問題，只能由人類自己提出。因此，能夠敏銳地感知需求、提出需求，會成為未來人類的核心能力之一。而AI 的價值在于，它接收到人類的明確指令后，能提供更好的解決方案。

人可以保持不精確

第二個能力是，人可以保持不精確。簡單說，就是人會犯錯。

比如，你讓一個計算機復制一萬字的文本，一般不會出現任何差錯。但假如你讓一個人，靠自己的雙手把一萬字的文本抄寫一遍，那大概率會出現錯誤。人很難做到百分百精確。那犯錯能算是一種能力嗎？ 當然算。因為換個角度看，犯錯可能就是創新的契機。

比如，生命的進化本身就是一種意外的產物。基因在復制過程中出現意外，才會導致每一代的性狀都有微小的變異。然后通過自然選擇，把有用的一部分變異保留下來，經過一代又一代的積累，才有了最終的物種進化。假如基因永遠不出差錯，做到完全精確復制，進化根本不會發生。

再比如，很多文藝作品中， 錯誤往往會造就詩意。電影《無間道》中，警官黃志誠在被黑幫殺害之前，和臥底陳永仁在天臺接頭，匆匆分別前，黃志誠恍惚中叫了一聲“喂”。這句臺詞原本并未出現在劇本中，陳永仁愣了一下才回過頭，兩個人都不知道怎么接話，但那一瞬間的停頓，卻成了電影中最讓人回味的鏡頭之一。

我們很容易把犯錯當成一件壞事，但事實上錯誤可能會帶來意料之外的驚喜。那么，AI會不會也發展出一套專門“犯錯”的算法呢？很難。這并不是說技術上無法實現這一點，而是從心理上，錯誤只有在有意無意中發生才對人有意義?？桃庵圃斓腻e誤，就失去了錯誤本身的價值。

比如，心理學流派當中的精神分析流派就認為，一個人的口誤也許能反映他在無意識層面的真實意愿。

人類是創造錯誤的專家，更是解讀錯誤的專家。而隨著AI能做的事越來越多，人類的錯誤、靈感等不精確的東西，會變得越來越有價值。

人會賦予事物意義

第三個能力是，人會賦予事物意義。

未來，隨著技術的發展，人類稀缺的將是意義，而不是效率。比如，現代工業的流水線可以生產無數只相同的杯子，但我們仍然會購買粗糙、有缺陷的手工杯子。比如，現在預制菜已經很發達了，但我們仍然在追求現炒菜， 追求鍋氣。再比如，在食物過剩的時代，今天的吃播主播仍然會通過分享自己吃東西的感受，激發更多人的共鳴。

技術會讓很多人的基本需求最大限度地被滿足，但之后它的價值會越來越低，它不能滿足人類更深層次的需求。而這個更深一層的需求，就是意義感，其本質就是“與我有關”。

什么意思呢？想象一下，當你在奧運會賽場上，看到博爾特把百米賽跑的世界紀錄縮短0.1 秒時，你會感到很振奮。但假如理性地思考這件事，一個人無論能跑多快，好像也并不能創造什么實際價值。單論速度，人跑得再快，也快不過汽車。但是，這并不會妨礙你為之感到激動、振奮，因為作為人類中的一分子，你感受到某種聯結和共振。

再比如， 心理咨詢師很難被AI 完全取代。因為你跟機器對話，很難感受跟人對話的意義感。電影《畫皮》中有句臺詞：你有過人的體溫嗎？有過心跳嗎？聞過花香嗎？看得出天空的顏色嗎？你流過眼淚嗎？世上有人愛你，情愿為你去死嗎？倘若你面對一個機器心理咨詢師，你的感受可能就很接近這句臺詞。

AI只是算法按照某種套路給出一個正確的答案。而這些正確的答案，并不能給人帶來真正的意義感。因此，在未來，面對那些與人類的經驗、情感有關的領域，我們有天然的優勢。

人會應對變化

最后，人有應對變化的能力。

維克多·弗蘭克爾是世界著名的心理學家。他的作品《活出生命的意義》舉世聞名，而他個人的經歷更像是從絕境中開出花來。

在德國納粹統治期間，弗蘭克爾全家被關進了奧斯維辛集中營，最終幾乎所有人都死于毒氣室中，只有他和妹妹幸存。一般來說，這樣的經歷，足以擊垮一個人的所有斗志。但是，弗蘭克爾不但超越了這些痛苦，還將自己的經驗與學術結合，開創了意義療法。

他在67歲時，還拿下了飛行執照，80歲時竟然登上了阿爾卑斯山。弗蘭克爾有一句名言：一個人可以被剝奪任何東西，除了這個人最后的自由，那就是在既定的環境下，選擇自己抱持什么態度的自由。

所以，面對變化，人類具有最大的韌勁和無窮的勇氣，這是AI 不可能具備的。

技術的進步會代替我們完成枯燥的、重復的、單調的工作，而使人之所以成為人的東西，就會被放大、被看見、被認可。

（摘自“羅輯思維”微信公眾號，知止圖）