基于生成式AI的成人孤獨癥就業平臺包容設計

關鍵詞：生成式人工智能；包容性設計；成年孤獨癥；就業服務平臺；個性化支持

一、研究背景

近年來，隨著孤獨癥譜系障礙（ASD）研究的深入，成年孤獨癥群體的就業與社會融入問題備受關注。據統計，中國孤獨癥患者超1000萬[1]，就業率僅5% ～ 15%[2]。其就業率長期偏低，崗位多集中于貨架整理、洗車等重復性、低技能工作，現有支持體系難以匹配個體能力特長，導致職業發展受限。近年來，中國一些地區探索了“融合教育+ 職業培訓”模式，例如廈門星緣艔咖啡工坊采用“導師制+ 崗位適配”模式，為孤獨癥人士提供職業培訓，提升就業適應能力。

從全球視角來看，《聯合國殘疾人權利公約》已將孤獨癥人士納入殘疾人權益保障范疇，強調其就業權利與社會服務。各國相繼出臺相關政策，如中國的《殘疾人就業促進條例》、美國的“神經多樣性就業計劃”等，鼓勵企業雇傭孤獨癥人士，并提供職業培訓與無障礙支持。國際研究表明，孤獨癥人士在邏輯分析、模式識別、數據處理等領域具有較強優勢。加拿大 Specialisterne 和 SAP Autism at Work 計劃已將孤獨癥群體引入數據分析、軟件測試等高技能行業[3]。然而，現有政策在執行過程中仍存在覆蓋面有限、個性化支持不足、培訓與市場需求脫節等問題[4]。

生成式人工智能為解決這些問題提供了新機遇?；谧匀徽Z言處理（NLP）的智能推薦可優化崗位匹配，情境模擬與社交訓練助力職場適應[5]，結合人機交互與個性化算法實現精準技能評估與職業規劃[6]。此外，包容性設計與無障礙設計提升平臺可訪問性，情境感知技術與可視化引導降低認知負擔，增強自主決策與職場適應能力[7]?！?br>