理解情感的力量,尊重理性的價值,將使我們在充滿不確定性的世界中做出更加明智的選擇。

我們的決策不僅僅是基于冷靜分析和理性推理,更多的是不斷地依賴某些心理捷徑來幫助我們迅速做出判斷,最顯著的例子之一便是“情感啟發式”。也就是說,當我們做決策時,往往更多地依賴自身的情感反應,而不是經過全面理性分析。
想象一下,如果每次我們都要通過詳細的邏輯推理和數據分析來決定我們是否要叫一輛出租車,或是在股市中做出買賣決策,那么可能就要花費大量時間和精力,甚至根本無法及時作出反應。“情感啟發式”這一現象表明,在我們做出決定時,情感往往比理性思考占據了更為主導的地位。
著名心理學家保羅·斯洛維奇(Paul Slovic)正是提出“情感啟發式”這一概念的先驅之一。通過大量的研究,斯洛維奇發現,情感反應在風險評估中的作用不可忽視。他的研究表明,積極的情感(例如看到可愛的小動物)通常會降低我們對風險的敏感度,使得我們高估某些事物的安全性;相反,負面情感(如恐懼、憤怒等)則會讓我們對風險產生更強烈的警覺,使得我們低估某些事物的安全性。
這一發現顛覆了傳統理性決策模型的核心假設,強調了情感在決策中的主導作用。為了更深入理解這一點,保羅·斯洛維奇做了一個經典的實驗,實驗的一個關鍵假設是:當人們通過理性分析評估核能時,他們可能會認為它相對安全(因為統計數據上顯示,核能造成的傷亡遠少于其他能源)。……