文化自信視域下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)策略探究

摘要：在全球化進(jìn)程加快的背景下，培養(yǎng)兼具中國(guó)情懷與國(guó)際視野、具備較全面跨文化交際能力的應(yīng)用型人才是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展的重要目標(biāo)。本文基于文化自信的時(shí)代背景，從培養(yǎng)跨文化思辨能力、構(gòu)建文化育人的跨文化教學(xué)模式、增強(qiáng)跨文化實(shí)踐能力和提升文化素養(yǎng)四個(gè)方面探究了在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)如何培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的具體策略。

關(guān)鍵詞：文化自信跨文化交際能力商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)

一、研究背景

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中深刻指出：“沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興?！保?］在全球化的今天，文化交流已經(jīng)成為各國(guó)之間互相了解和合作的重要方式，在全球綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中，文化軟實(shí)力越發(fā)重要。文化自信的指導(dǎo)思想對(duì)促進(jìn)當(dāng)代中國(guó)成為文化強(qiáng)國(guó)具有重要意義，文化強(qiáng)國(guó)不僅需要豐富的文化遺產(chǎn)，還需要強(qiáng)大的文化創(chuàng)新能力和傳播能力。這就需要更多具有深厚文化底蘊(yùn)和優(yōu)秀外語(yǔ)能力的新時(shí)代外語(yǔ)人才，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，提升我國(guó)的國(guó)際影響力，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新的動(dòng)力。

2020年，教育部高等學(xué)校外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)頒布的《普通高等學(xué)校本科外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類專業(yè)教學(xué)指南（上）——英語(yǔ)類專業(yè)教學(xué)指南》（簡(jiǎn)稱《教學(xué)指南》）中規(guī)定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功和相關(guān)商務(wù)專業(yè)知識(shí)，擁有良好的人文素養(yǎng)、中國(guó)情懷與國(guó)際視野，具備較強(qiáng)的跨文化能力、商務(wù)溝通能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的國(guó)際化復(fù)合型人才。［2］《教學(xué)指南》要求商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備中國(guó)文化傳播能力，熱愛祖國(guó)和人民，具有民族正義感和自豪感，熟悉中國(guó)文學(xué)、哲學(xué)等人文和社會(huì)科學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠用英語(yǔ)講述中國(guó)故事，傳播中國(guó)聲音。通過堅(jiān)定文化自信，青年學(xué)子能夠更好地傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，使其煥發(fā)出新的生機(jī)和活力，不斷鑄就中華文化的新輝煌。

二、堅(jiān)定文化自信對(duì)提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的重要性

外語(yǔ)教學(xué)中，跨文化交際能力培養(yǎng)可分為兩個(gè)層面：初級(jí)層面，即通過語(yǔ)言技能的教授實(shí)現(xiàn)交際能力的培養(yǎng)；高級(jí)層面，即通過引導(dǎo)整合認(rèn)知、提升思辨能力等實(shí)現(xiàn)社會(huì)跨文化交際能力的培養(yǎng)，達(dá)到人文素養(yǎng)教育目標(biāo)。［3］商務(wù)語(yǔ)專業(yè)教學(xué)應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)往往注重在商務(wù)環(huán)境下使用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的實(shí)操能力，但其人文素質(zhì)教育普遍較弱。這種失衡會(huì)帶來學(xué)生人文精神的失落和價(jià)值體系的混亂。堅(jiān)定文化自信可以提升學(xué)生的人文素養(yǎng)，構(gòu)建正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，加深對(duì)不同文化的理解、尊重和適應(yīng)能力，從而有效應(yīng)對(duì)跨國(guó)商務(wù)交際中的價(jià)值觀碰撞等諸多挑戰(zhàn)，同時(shí)，在文化育人的過程中學(xué)生的跨文化交際能力也隨之提升。

在中國(guó)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求激增，與此同時(shí)，西方社會(huì)對(duì)中國(guó)青年一代的思想滲透力度也不斷增強(qiáng)。堅(jiān)定文化自信是新的歷史時(shí)期商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的使命與職責(zé)，廣大外語(yǔ)教師應(yīng)重視語(yǔ)言文化的育人價(jià)值，引導(dǎo)學(xué)生在跨文化交流中堅(jiān)定文化自信，增強(qiáng)文化認(rèn)同，抵制外來西方不良文化的滲透，提高跨文化思辨能力，在跨文化交際中做好中國(guó)文化的傳承者和傳播者，更好地推動(dòng)中國(guó)文化“走出去”。

三、文化自信視域下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)策略

新時(shí)代背景下，國(guó)際跨文化交流和活動(dòng)日益頻繁，必須在堅(jiān)定文化自信的基礎(chǔ)上，有效提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力，培養(yǎng)其適應(yīng)多元文化環(huán)境的能力，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生在全球化的商業(yè)環(huán)境中自信地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和跨文化碰撞。

（一）加強(qiáng)中西方文化互鑒，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化思辨能力

隨著全球一體化持續(xù)推進(jìn)，中西文化的交流和互鑒變得更加必要，為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有家國(guó)情懷的跨文化交際人才的育人目標(biāo)，教師需要多渠道加強(qiáng)中西方文化互鑒，中西方文明的發(fā)展有獨(dú)立也有交融，在中西方文化對(duì)比互鑒中凸顯社會(huì)主義核心價(jià)值觀的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化思辨能力，增強(qiáng)學(xué)生的文化自信。

在跨文化外語(yǔ)教學(xué)中，教師要改變以灌輸式為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法，注重以“討辯”（Discussion and Debate）互動(dòng)的方式組織課堂教學(xué)。［4］教師可以讓學(xué)生通過角色扮演、小組討論和辯論等方式，并以課件形式在班級(jí)中做匯報(bào)展示中西文化的異同點(diǎn)，學(xué)生可以自主選擇豐富多樣的主題，如中西方教育觀、商務(wù)禮儀、餐飲文化、婚禮風(fēng)俗、建筑風(fēng)格、服飾差異、跨文化市場(chǎng)營(yíng)銷等。例如，在對(duì)中外大型賽事開幕式的對(duì)比討論中，充滿“中國(guó)風(fēng)、中國(guó)味、中國(guó)情”的杭州亞運(yùn)會(huì)刷新了體育盛會(huì)的審美，體現(xiàn)著獨(dú)特的中國(guó)氣派，為世界打開了一扇了解中華文化的時(shí)代新窗。教師可在課堂中引入真實(shí)的跨文化交流案例，讓學(xué)生分析、討論并辯論其中的文化差異、交流障礙和解決策略；利用視頻、音頻和互聯(lián)網(wǎng)資源，展開互動(dòng)式多媒體學(xué)習(xí)，讓學(xué)生觀看不同文化交流場(chǎng)景的同時(shí)進(jìn)行討論和分析；鼓勵(lì)學(xué)生記錄反思日記，寫下他們對(duì)課堂討論的感受、學(xué)到的內(nèi)容以及如何應(yīng)用到實(shí)際的跨文化交流中；設(shè)計(jì)以跨文化為主題的項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，要求學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究、收集信息、撰寫報(bào)告并進(jìn)行口頭陳述。

通過這些方法，教師可以創(chuàng)造一個(gè)更具互動(dòng)性和參與性的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助學(xué)生更好地理解和適應(yīng)不同的文化背景，提升學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)和綜合技能，強(qiáng)化批判性思維，在中國(guó)視角的基礎(chǔ)上拓寬了國(guó)際視野和增強(qiáng)了文化創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)而提升他們的跨文化交際能力。

（二）提升外語(yǔ)教師的文化自覺意識(shí)，構(gòu)建文化育人的跨文化教學(xué)模式

在全球化日益加深的今天，外語(yǔ)教師不僅是語(yǔ)言知識(shí)的傳遞者，也是文化的使者。具備高水平文化認(rèn)知和文化素養(yǎng)的外語(yǔ)教師要能深刻理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精神內(nèi)核，并將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與外語(yǔ)教學(xué)深度融合，潛移默化地傳承和弘揚(yáng)民族文化，對(duì)青年學(xué)子樹立正確的價(jià)值觀起到積極作用。高校外語(yǔ)教師應(yīng)堅(jiān)持外語(yǔ)課程思政的指導(dǎo)綱要，在教學(xué)中幫助學(xué)生深刻理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，并在國(guó)際語(yǔ)境中準(zhǔn)確表達(dá)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓與價(jià)值，有效促進(jìn)中西文化的交流與融合，提升學(xué)生處理跨文化交流問題的能力。例如，2024年的龍年春晚盡顯國(guó)風(fēng)國(guó)潮的意境和文化之美，正是彰顯中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化魅力的鮮活素材。舞蹈“瓷影”和“錦鯉”展現(xiàn)出大繁若簡(jiǎn)的東方美學(xué)，國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)詠春拳展示了中華兒女追求自立自強(qiáng)的民族情結(jié)，“年錦”中展現(xiàn)了漢、唐、宋、明四個(gè)朝代寓意吉祥祝福的中華傳統(tǒng)服飾。西安分會(huì)場(chǎng)上演的“山河詩(shī)長(zhǎng)安”，不僅讓觀眾感受到中華詩(shī)歌不朽的魅力，沉浸在古韻盎然的詩(shī)詞世界，而且將長(zhǎng)安城中的浪漫具象化。這些與時(shí)俱進(jìn)的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化素材融入外語(yǔ)課堂將會(huì)激發(fā)學(xué)生的自豪感，感受到古今文化的深度碰撞與交融。

為更好地創(chuàng)建文化育人的跨文化教學(xué)模式，教育管理部門可以制定相關(guān)政策，支持和鼓勵(lì)外語(yǔ)教師在教學(xué)中融入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素。學(xué)校應(yīng)組織外語(yǔ)教師參與定期的文化研討會(huì)、工作坊或搭建在線課程和學(xué)術(shù)平臺(tái)，也可以邀請(qǐng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化專家和學(xué)者到校舉辦講座，相互交流，讓教師從中獲得第一手的知識(shí)和靈感，從而更深入地了解中國(guó)的歷史、傳統(tǒng)、藝術(shù)和現(xiàn)代發(fā)展，進(jìn)一步提升教師的文化認(rèn)知水平和文化傳播能力。在教學(xué)評(píng)價(jià)體系中，學(xué)?？梢栽黾訉?duì)教師文化傳播能力的考核，將其在課堂上如何有效地傳授中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識(shí)作為一項(xiàng)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，激勵(lì)外語(yǔ)教師主動(dòng)探索有效的文化教學(xué)策略。教師自身文化素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的充實(shí)與完善能促使其在語(yǔ)言文化素材中篩選、凝練出更具德育價(jià)值的教學(xué)資源，發(fā)揮跨文化課程的育人價(jià)值，解決跨文化教學(xué)中母語(yǔ)文化失語(yǔ)問題，催發(fā)學(xué)生對(duì)文化的自我反思、自我覺知、自我創(chuàng)建，最終實(shí)現(xiàn)母語(yǔ)文化的自覺和自信。［5］

（三）開展形式多樣的跨文化實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生跨文化實(shí)踐能力

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐強(qiáng)學(xué)特色決定了對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)應(yīng)從課堂內(nèi)延伸至課堂外，打造課內(nèi)課外協(xié)同發(fā)力、線上線下同步、知識(shí)與思政融通、顯性教育與隱性教育打通、教書與育人和諧統(tǒng)一的多維度、多渠道全方位的育人活動(dòng)，將學(xué)生的跨文化交際能力培養(yǎng)落到實(shí)處，將跨文化知識(shí)、傳統(tǒng)文化課堂教育與跨文化實(shí)踐相結(jié)合，讓文化自信走入學(xué)生心底。

在校內(nèi)，學(xué)?？梢耘e辦經(jīng)典國(guó)學(xué)英文、翻譯比賽、傳播中國(guó)文化的雙語(yǔ)演講、愛國(guó)主義主題影視欣賞評(píng)鑒、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化經(jīng)典故事的中英雙語(yǔ)微視頻和微電影大賽等活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅有助于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和文化修養(yǎng)，還能深化學(xué)生對(duì)中華文化的情感體驗(yàn)。在校外，學(xué)?？梢猿闪⒍嘣幕銟凡?，定期舉辦跨文化交流、講座和互動(dòng)性強(qiáng)的工作坊等，分享跨文化經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練學(xué)生的跨文化溝通技巧，促進(jìn)多元文化的交流與融合。學(xué)校還可以與文化機(jī)構(gòu)合作，如博物館、圖書館、文化中心等，為學(xué)生提供實(shí)地考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，近距離感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。此外，學(xué)校還可以引導(dǎo)學(xué)生申報(bào)跨文化實(shí)踐課題，通過參與這些實(shí)踐類課題讓學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)來探究中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，并在實(shí)踐中充實(shí)完善自身的文化素養(yǎng)體系，堅(jiān)持“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”，提高大學(xué)生對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知。

（四）優(yōu)化跨文化教學(xué)評(píng)價(jià)體系，提升融通中外的文化素養(yǎng)

跨文化外語(yǔ)教學(xué)中的課程評(píng)價(jià)不僅是對(duì)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力和跨文化交際能力的考量，也要關(guān)注學(xué)生對(duì)民族文化的價(jià)值認(rèn)同和用英語(yǔ)闡釋中華文化元素的能力，重視學(xué)生對(duì)中華文化的關(guān)注和文化自信的培養(yǎng)。［6］首先，轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容，強(qiáng)化跨文化運(yùn)用能力與綜合素養(yǎng)。隨著全球化的深入發(fā)展，外語(yǔ)教育不僅注重語(yǔ)言技能的傳授，還重視培養(yǎng)學(xué)生在不同文化背景下有效溝通的能力。因此，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)側(cè)重學(xué)生在真實(shí)語(yǔ)境中運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行思想交流、文化理解和尊重差異的能力，提升學(xué)生的思辨能力，鼓勵(lì)學(xué)生用英語(yǔ)講述中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代發(fā)展成就和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，從而增強(qiáng)民族文化認(rèn)同感。其次，優(yōu)化評(píng)價(jià)方式，注重文化差異認(rèn)知與愛國(guó)主義教育。學(xué)校應(yīng)在評(píng)價(jià)體系中增加對(duì)中外文化差異的認(rèn)知與辨析內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生客觀地看待不同文化，學(xué)會(huì)在求同存異中促進(jìn)文化交流與融合；增加中華文化題材的考試內(nèi)容，加深對(duì)本土文化的理解和熱愛，培養(yǎng)師生的家國(guó)情懷和國(guó)際視野，在國(guó)際舞臺(tái)上積極維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)和利益。再次，創(chuàng)新發(fā)展評(píng)價(jià)過程，建立多元化的過程性評(píng)價(jià)體系。學(xué)校應(yīng)打破只以考試成績(jī)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的局限，構(gòu)建包括課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)業(yè)考核、課后實(shí)踐、校內(nèi)外文化交流活動(dòng)參與度等多維度的評(píng)價(jià)體系，更加全面和客觀地反映學(xué)生的外語(yǔ)水平和文化素養(yǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)言和文化的關(guān)系是相輔相成的，語(yǔ)言是文化的載體，文化是語(yǔ)言的內(nèi)涵。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力為目標(biāo)，將語(yǔ)言教學(xué)和文化教學(xué)相結(jié)合，不斷提高學(xué)生的跨文化意識(shí)和跨文化適應(yīng)能力。在當(dāng)今錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)下，作為承擔(dān)國(guó)際商務(wù)交流和傳播中國(guó)文化使命的高素質(zhì)人才，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生必須秉持強(qiáng)烈的中華文化傳承與創(chuàng)新的使命感和擴(kuò)大中華文化世界影響力的責(zé)任感，以文化自信為基石，才能夠?qū)崿F(xiàn)順暢的跨文化溝通交流，成為兼具國(guó)際文化視野和專業(yè)素養(yǎng)的新時(shí)代外語(yǔ)人才。

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