校企攜手?筑圖書館新夢

當下，高職院校的內涵建設成為工作重點。為提高辦學質量、人才培養質量、深化校企合作，高職院校通過多種渠道創新人才培養模式、推進工學結合、建立實訓基地、與企業合作共同研發教材等。然而，企業和高職院校在信息資源服務、文化交流、科研等方面的合作還不夠深入，在學生專業素養以及專業技能的提升方面還需強化。本文就校企共建高職圖書館未來學習中心進行研究，并提出新的合作領域和模式。

高職院校圖書館未來學習中心主要服務于學院的教育教學和科研工作，大多數高職院校圖書館的館藏文獻資源，包括專業文獻資源，都是由學院自行建立、采選的，企業的參與度較低，因此各院校圖書館在專業文獻體系的建設方面有所欠缺，很多文獻資源已經過時，不能在教育教學中發揮作用。為了更好地配合企業進行專業人才的培養，現在很多高職院校圖書館更新了館內的文獻建設體系，開始引入企業參與專業文獻資源的建設工作，彌補專業文獻的不足，為院校專業課程的建設和改革提供重要的資源保障。

與企業共建圖書館未來學習中心，已經成為高職院校圖書館的發展趨勢。一方面，通過校企共建，不僅能補充圖書館的文獻信息資源，改變傳統單一的服務模式，還能夠在實踐中不斷提升館員的業務水平，更好地服務學院的教科研建設。另一方面，企業由于規模和成本的限制，在專業文獻信息資源方面的投入有限，工作人員查找資料、利用資料相對困難，一定程度上阻礙了企業的科技創新、產品開發以及市場競爭力的提升，通過校企合作共建圖書館未來學習中心，能夠為企業的研發助力，增強企業的活力和競爭力。

實現校企共建圖書館未來學習中心的必要性與可行性

校企共建圖書館是促進區域經濟文化發展的需求

公共圖書館的文獻資源和服務能力有限，人均文獻占有量偏低，校企共建圖書館未來學習中心能夠分擔公共圖書館的服務壓力，完善地方文化服務設施，在一定程度上緩解地區經濟發展在信息資源利用方面的“信息孤島”和“信息黑洞”問題。

高校圖書館與地方開展共建的優勢

1.資源優勢

高職教育的發展日益成為教育領域的重點，作為學校文獻信息資源中心，圖書館的資源建設也在加快進程。圖書館不僅在館藏的數量和質量上下功夫，還積極拓展新的途徑完善服務。積極開展圖書館未來學習中心共建工作，能夠充分發揮這些資源的社會價值。

2.環境優勢

近年來，不少高校著力打造圖書館未來學習中心。館內先進的設施與優美的環境相得益彰，為讀者構筑更為優質的閱讀環境。新式的圖書館未來學習中心普遍采用大開間布局，巧妙地整合藏、借、閱、咨等功能，實施一體化管理模式。圖書館緊密圍繞學校重點建設規劃，匠心獨運地設置一體化的學習專區，同時配有科研、試聽、會議以及大型報告廳等多功能學習空間，以滿足不同讀者的需求。無線網絡全方位覆蓋全館，讀者可隨時隨地暢享上網學習之便，借還書流程也實現了全自助化，高效便捷。這種現代化且富有人性化的閱讀環境，無疑為讀者帶來了前所未有的快捷、高效閱讀新體驗，極大提升了讀者的舒適度與滿意度。

3.人員優勢

圖書館館員是具備高素質的專業技術人員，擁有較高的業務水平和工作能力，能夠高效地為讀者提供文獻信息檢索、參考咨詢、信息素養教育等服務，在校企共建圖書館未來學習中心的過程中起到決定性作用。

校企共建圖書館未來學習中心存在的主要問題

校企共建圖書館未來學習中心是高校和企業發展的內在要求，然而就現狀而言，依然存在諸多問題。首先，館藏資源數量雖頗為豐富，但針對性較為薄弱，無法精準對接企業的特定需求。其次，服務方式過于單一，難以契合企業在業務拓展、技術研發、員工培訓等方面所呈現的多樣化需求態勢。最后，雙方的溝通渠道不夠順暢，尚未成功構建高效的雙向互動平臺，致使信息交流受阻，資源無法得到合理配置與高效整合。這些問題使校企共建圖書館未來學習中心在實際使用過程中無法充分展現效能，使其難以切實發揮應有的作用，進而對高校與企業的協同發展進程產生不利影響。

館藏資源豐富，但針對性不強

文獻信息資源具有科學性、專業性、理論性等特征，其中報紙、刊物類文獻資源還具有時效性強、數量增長快、涵蓋范圍廣等突出特點。一方面，企業在發展建設過程中，需要及時了解國內政策法規、國內國際經濟形勢、技術標準以及專利信息等方面的信息，圖書館未來學習中心能夠為其提供高效服務。另一方面，企業視角的融入有助于高校在培育專業人才時更契合市場需求，企業對行業信息的需求則為圖書館未來學習中心的建設提供指引，二者相輔相成。

不過，對于企業所需要的大量針對性較強的信息，圖書館在信息分析和信息處理方面未能充分開展深度加工工作，使信息資源處于較為零散和雜亂的狀態，缺乏系統性與針對性整合，故而難以切實滿足企業在這些方面的實際需求。這在很大程度上限制了圖書館未來學習中心在校企合作中服務效能的發揮和價值的實現，亟待優化與完善，以構建更精準高效、契合企業需求的信息資源體系與服務模式。

服務方式單一，難以滿足企業的多樣化需求

企業的需求復雜多樣，除了基本的文獻借閱、檢索、咨詢服務，還包括科技查新、委托定題、精準推送政策信息等服務。然而，現階段圖書館實際所能提供的服務大多局限于圖書期刊借閱這一基礎層面，其他服務項目的開展程度相對較低，無論是服務方式的多樣性，還是服務流程的規范性與系統性，均存在明顯不足，難以充分適應并滿足企業復雜多樣的需求。

信息服務檔次不高

當下，企業在運營過程中需要掌握的法律法規細則、科技專利詳情、技術標準規范以及國內外科技發展前沿動態等關鍵信息，僅依靠一次文獻資源是遠遠不夠的。圖書館在開展企業信息服務方面雖取得一定進展，并收獲部分成效，但服務模式仍局限于提供全文信息，也就是一次文獻的范疇，二次文獻和三次文獻的編制仍處于較低水平，無法完全滿足企業的需求。

溝通渠道不暢，未建立起雙向互動平臺

校企共建需要雙方共同參與，然而企業與學校在管理理念方面存在的差異，猶如一道無形的屏障，加劇了校企合作推進過程中的摩擦與阻礙。現有合作模式大多呈現短期性與非規范性的特征，若要構建長期且穩固的合作關系，建立校企協調機制并搭建圖書情報資源共享平臺勢在必行。

多措并舉，構建校企共建圖書館未來學習中心新機制

政府主導、學校主體、企業參與的管理體制

1.政府在共建過程中起主導作用

院校圖書館可通過爭取政府的支持，進一步為區域經濟發展助力。首先，政府應明確高校圖書館在區域發展格局中的獨特地位，并給予相應政策扶持，通過政策扶持引導校企合作，以正式協議形式確立合作目標，明確圖書館提供信息服務的范圍與內容，為高校圖書館服務區域發展構建明確的方向與任務框架。其次，政府可充分發揮其在圖書館與企業之間不可或缺的橋梁紐帶作用。通過社會資源調控，為圖書館開展工作提供全方位的指導，確保其能順利且高效地開展面向區域發展的文獻信息服務工作，助力區域經濟、文化、科技等協同發展。

2.發揮學校圖書館在共建工作中的主體作用

學校圖書館作為開展社會信息服務的核心機構，在校企共建的推動下，應充分挖掘并運用自身資源、人員以及環境優勢，全力投入社會化信息服務體系之中。首先，要開展全面且深入的調研活動，精準識別讀者類型，明確文獻信息服務的具體內容與范疇，確保服務的精準性與有效性。其次，向企業科技人員開放數據庫資源，為科研創新活動提供堅實的數據基礎與信息支持，彰顯圖書館未來學習中心在社會信息服務網絡中的關鍵地位與重要推動作用。

3.吸引企業參與圖書館共建工作

圖書館為社會信息化助力，企業的參與尤為重要。在校企共建圖書館未來學習中心的過程中，邀請企業代表參與并融入企業視角，可使圖書館未來學習中心精準把握企業的資源需求傾向、資源利用率及使用效果。基于這些信息反饋，圖書館能夠持續優化資源配置，使其更契合企業實際需求，從而提升服務質量。

建立校企合作長效機制

在構建學校、圖書館、企業及其他用戶多元主體協同合作的格局時，為了充分發揮各共建主體的優勢與實力，建立一套行之有效的共建管理組織體系至關重要。這一體系不僅能夠及時梳理并整合各方面的需求信息，為圖書館開展社會化信息服務工作錨定方向與目標，還能為具體服務工作的有序推進提供清晰的指引與規劃。具體而言，可成立圖書館未來學習中心領導小組，其成員涵蓋學校圖書館專業團隊與企業的對口業務部門。小組通過定期組織召開工作會議，及時交流信息、協調分歧、制定策略，有效提升圖書館服務的針對性、高效性與適應性，建立校企共建的長效合作機制。

加強服務實現文獻資源共享

1.將企業的科研、創新需求與高校科研緊密結合

高校憑借其深厚的學術積淀和充足的科研人才儲備，每年都會涌現很多科技成果。然而，相關數據顯示，我國科研成果轉化率尚不足30%。通過校企共建圖書館未來學習中心，能夠巧妙地將企業科研創新需求與高校科研工作有效對接，為解決成果轉化難題提供新路徑。

一方面，企業在科研創新及產品開發進程中的各類相關信息，能為高校的科研工作提供針對性指導，促使學院科研成果與企業實際訴求高度契合，進而有效提升成果轉化率。另一方面，企業可以深度參與學校專業建設規劃、課程體系設置及實訓條件建設等關鍵環節，提供有建設性的建議和調整方案。此外，企業領導及管理精英可以走進校園舉辦專題講座，開展就業指導、分享創業經驗，為學生的就業之路點亮明燈。

2.建立特色資源信息庫，為企業提供針對性的服務

在校企深入合作的進程中，院校圖書館需結合本館實際館藏情況，全方位挖掘館內信息資源，重點建設特定領域的特色資源信息庫，如工藝流程、設備操作流程、員工培訓等多媒體資料，以及產品目錄、會議刊物等資源。通過此舉促進學校教學與企業實際需求深度融合，提升學校人才培養與企業實際運營的匹配度，進而推動校企合作向更深層次、更寬領域邁進，實現雙方資源的高效整合與協同發展，為產學研一體化的深入推進奠定堅實基礎。

3.根據企業不同需求，提供多樣化服務

調查結果顯示，不同性質和行業的企業在信息獲取渠道、具體方式及內容需求等方面，存在顯著差異。因此，采用單一的服務模式難以契合企業的個性化需求，唯有采取多樣化服務策略，才能為企業的創新發展與高效運營提供有力的信息支撐。

一是創建線上查詢和閱讀平臺。紙質圖書借閱存在局限性，如無法實現多人同時共享且受時空限制明顯，而這些問題借助在線閱讀平臺可得到有效解決。圖書館網絡平臺整合了館藏文獻資源目錄詳細查詢、電子圖書在線閱讀、學術文獻獲取及線上咨詢等服務，顯著提升了企業獲取知識與信息的效率，為企業的創新發展與決策制定提供了強有力的信息保障。

二是建立信息資源分析部門，為企業提供科技信息服務。要提供信息情報分析，需要信息分析專業人才，因此人才隊伍的建設是為企業提供高水平信息分析服務的關鍵。圖書館未來學習中心在整合內部人力資源的基礎上，應積極招募專業人才，運用專業的方法對復雜多樣的信息進行整合分析、檢索歸納，為企業提供開放式的信息服務，滿足企業多層次的信息需求。

三是開展科技信息服務培訓，為企業提供信息支持。當下，很多企業都對科技信息的獲取渠道及方式缺乏足夠的了解，許多極具價值的科技信息難以在企業得到有效推廣與充分利用，從而造成了信息資源的極大浪費以及企業發展機遇的悄然流失。圖書館未來學習中心可定期開展面向企業的培訓活動，對企業科技人員進行信息素養提升培訓，培訓內容涵蓋網上資源索引、期刊文獻檢索、在線信息咨詢等。經過系統的培訓課程學習，企業人員逐步了解并掌握一定的信息檢索基礎知識，進而更新傳統的信息觀念，培養其敏銳洞察現代科技信息的能力以及高效利用信息的能力。

在校企共建圖書館未來學習中心的進程中，存在諸多值得重點關注的關鍵問題。鑒于院校圖書館的核心職能是服務廣大師生，因此需在為學校教科研工作提供高品質、高效率服務的基礎上，逐步面向社會開放并服務企業。在此過程中，需妥善處理好有償服務和無償服務之間的復雜關系。通過校企共建圖書館未來學習中心，不僅能有力推動校企雙方圖書情報資源高效共享，還能深度促進校企在科研項目協同合作、創新人才培養模式、助力學生就業創業等方面實現全方位和深層次的融合，實現優勢互補、互利共贏，為教育與產業的協同創新發展注入強勁動力，開創充滿活力與機遇的新局面。

（作者單位：煙臺文化旅游職業學院）