瀏陽攻堅，她比煙花璀璨

葉雅楠工作熱情、不服輸，“百日攻堅”成先鋒。

大學畢業后，葉雅楠入職中國石化湖南長沙石油分公司（以下簡稱長沙分公司）。她從加油員干起，經過多年基層工作的磨煉終于成長為一名優秀的縣公司（瀏陽分公司）經理。

任職瀏陽分公司經理一年來，她憑借對工作的熱情和不服輸的勁頭，積極應對新能源替代加速、輕油銷售達峰的挑戰，精準營銷、主動競爭，加大幫扶強管理，強化團隊激勵。2024年，她所在的瀏陽分公司量效綜合、管理指標等均位列長沙分公司前列，且榮獲銷售公司“百日攻堅”專項行動攻堅先鋒縣片區稱號，在全省系統縣片區綜合競爭力中排名第九。她個人獲得了省公司的“十佳縣公司經理”榮譽稱號。

·"""" “一站一策”提升經營

2023年12月，葉雅楠調任瀏陽分公司。為了盡快掌握瀏陽地區的成品油市場情況，她到任第一天就馬不停蹄地對全區128座加能站開展摸排，詳細了解站點網絡分布、銷量及價格等情況。經過1個半月的實地調研，她對128座站點的情況了然于胸，且清楚地了解了瀏陽各區域的產業特點。

她深知，瀏陽分公司的38個站點是提升銷量的關鍵。她用近20天時間對38個站點分區域、分路線、分類別進行“地毯式”巡查。通過現場觀察、訪談、翻看臺賬、檢查信息系統等方式，她全面掌握了這些站點的經營現狀、管理水平、站長履職能力評價、提量增效潛力，并逐一畫像。如瀏陽分公司的中心站、百一站、復興站，屬于瀏陽老城區、行政中心、往長沙方向的關鍵位置。她將這3座站點定為汽油競爭區域的一級主攻站點，通過“全天直降+會員”多種方式，精準投放營銷資源，效果顯著。2024年，這3座站點的汽油銷量同比增長7.9%。“葉經理給我們站提供了詳細的建議，簡直就是我們提升經營管理的寶典。”百一站站長說。

周末煙花秀“出圈”后，瀏陽的旅游異常火爆。葉雅楠發現了這一營銷機遇，果斷對東區大圍山旅游線路、文市秋收起義紅色旅游線路等沿線的4座加能站加大會員營銷力度，拉新外地旅游型客戶，有效提升了汽油市場的競爭實力。2024年，瀏陽分公司的機出汽油同比增幅3.3%。

·"""" “一對一”幫扶提升管理

“葉經理，我感覺工作壓力越來越大，有點吃不消了。”葉雅楠到站調研時，百二站站長宋軍容跟她傾訴道。“主要是哪方面壓力大呢？”葉雅楠親切地問道。

經了解，瀏陽分公司的大部分站長是女性，需要兼顧工作和家庭雙重責任。特別是委托站，因為人員少，白天站長在現場忙，晚上利用下班時間還要登記各類臺賬，壓力繁重。為了切實為基層減負，葉雅楠帶著管理團隊到其他優秀縣公司交流學習、到加能站實地考察，將加能站基礎臺賬分類別、分內外進行整理，由29本合并簡化至13本，再送到每個站長手里，極大地減少了站長們在賬冊表單上花費的時間。

長沙分公司推行“443”工作法以來，她將全區38個站點由管理團隊進行分片包干，確保各個站點的困難能第一時間得到解決。同時，她在長沙分公司日通報、周分析、月總結的基礎上打造瀏陽特色，做到掛圖作戰、晾曬推進，極大地減少了加能站管理人員的數據處理時間。她還將每月的指標落后站點列為重點幫扶對象，手把手教站長們找出問題，進行分析，制定措施，有效提升了站點的經營管理質效。

·"""" 將心比心提升凝聚力

“頂旺，這段時間中心站員工怎么樣？”葉雅楠對中心站站長說。“葉經理，通過您召開的站長會，給大家加油和解惑，2個原本打算離職的員工思想狀態穩定了，積極性也提高了。整個隊伍的凝聚力比之前提升了很多。”中心站站長袁頂旺開心地說。

中心站是一座24小時站點。因勞動強度大、工作時間長，員工情緒比較消極。站長向葉雅楠反映了這個情況后，葉雅楠每個月都要去參加中心站的站務會議。不管員工如何抱怨，她都會輕言細語地給大家解釋。員工哪怕是隨口說的一個小困難，她都會記在心里，事事有回應。每逢會員日或周末銷量陡增時，她總是放棄休息，帶頭到站幫扶。

在葉雅楠看來，一個團結友愛的團隊就是一個有戰斗力的團隊。因此，她將團隊建設視為工作的重中之重。作為一名異地交流到瀏陽分公司的基層女干部，她經常利用下班時間了解員工的家庭情況，堅持用真心、耐心和愛心溫暖每位員工。她以身作則地抓團隊管理培訓，通過周例會、各類工會活動等與員工談心，結合員工的實際問題有針對性地開展PPT制作、經營管理、安全技能等培訓，做好員工幫扶工作，努力幫助員工進行觀念轉變和業務技能提升，通過傳幫帶讓員工快速成長。

綿綿用力，久久為功。一年多來，在她的帶動下，一個士氣高昂、團結友愛、高效務實的優秀團隊逐漸形成了。瀏陽分公司的各項經營管理指標穩居長沙分公司前列。

責任編輯：曲紹楠