基于微信小程序的心理健康教育平臺(tái)開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)

摘要：在社會(huì)快速發(fā)展和科技進(jìn)步的背景下，心理健康問(wèn)題已引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，對(duì)該領(lǐng)域的研究和服務(wù)需求持續(xù)增長(zhǎng)。微信小程序作為一種輕量級(jí)、基于微信生態(tài)的應(yīng)用平臺(tái)，因其便捷性、低成本和易于普及的特點(diǎn)，成為心理健康教育和服務(wù)的重要工具。該項(xiàng)目旨在利用微信小程序的便攜性和廣泛覆蓋性，構(gòu)建心理健康教育平臺(tái)。該平臺(tái)集成了線上預(yù)約咨詢、心理健康書籍借閱等多種功能模塊，旨在為用戶提供一個(gè)高效、便捷的心理健康支持系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：微信小程序；心理健康教育；系統(tǒng)；開(kāi)發(fā)

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2025）06-0039-03 開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

0 引言

2023年4月，中央教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議通過(guò)了《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》。該文件著重指出，關(guān)注并促進(jìn)學(xué)生的身心健康及全面發(fā)展是當(dāng)前黨中央高度重視、民眾深切關(guān)心且社會(huì)普遍矚目的關(guān)鍵議題，提倡全面普及心理健康教育知識(shí)，倡導(dǎo)多元化渠道與多種形式相結(jié)合的教育模式[1]。此外，還強(qiáng)調(diào)應(yīng)充分利用共青團(tuán)、少先隊(duì)、學(xué)生組織（含研究生會(huì)）、學(xué)生社團(tuán)及校方聘任的社會(huì)工作專業(yè)人員等資源，以強(qiáng)化同齡人之間的相互支持，增進(jìn)師生及學(xué)生間的和諧關(guān)系。

針對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)，日益增長(zhǎng)的心理咨詢服務(wù)需求變得尤為顯著。鑒于微信作為中國(guó)領(lǐng)先的社會(huì)交流平臺(tái)，其小程序在移動(dòng)應(yīng)用程序領(lǐng)域正發(fā)揮著越來(lái)越關(guān)鍵的作用，本研究致力于探索如何有效運(yùn)用微信小程序平臺(tái)，以提供更為便利、高效的學(xué)院級(jí)心理咨詢服務(wù)方案，從而更好地服務(wù)于用戶的心理健康需求，并積極響應(yīng)國(guó)家的最新政策導(dǎo)向。

1 開(kāi)發(fā)技術(shù)

該研究運(yùn)用了包含HTML5、CSS3及JavaScript在內(nèi)的前端開(kāi)發(fā)技術(shù)，并在后端選用了Node.js作為服務(wù)端技術(shù)支撐。在此基礎(chǔ)上，研究集成了微信小程序的原生架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建。通過(guò)利用微信小程序賦予的接口能力，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了用戶信息管理、即時(shí)咨詢互動(dòng)及預(yù)約服務(wù)功能的集成。

1.1 平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

本系統(tǒng)前端采用微信小程序技術(shù)進(jìn)行構(gòu)建，后端則部署在騰訊云服務(wù)平臺(tái)之上。在前端開(kāi)發(fā)中，運(yùn)用了JavaScript、WXML、JSON及WXSS等多種技術(shù)以實(shí)現(xiàn)界面布局與設(shè)計(jì)。當(dāng)用戶發(fā)起請(qǐng)求后，前端通過(guò)調(diào)用JS文件內(nèi)的wx.request接口，經(jīng)由微信服務(wù)器的中轉(zhuǎn)機(jī)制，與騰訊云服務(wù)平臺(tái)完成信息交換過(guò)程[2]。

在騰訊云服務(wù)平臺(tái)上，JFinal框架解析傳入的接口以處理用戶請(qǐng)求，并根據(jù)解析結(jié)果在MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索或存儲(chǔ)，隨后返回相應(yīng)參數(shù)。處理結(jié)束的參數(shù)會(huì)回傳至微信服務(wù)器，繼而，服務(wù)器將以JSON格式封裝該數(shù)據(jù)并向前端推送，最終促成前端界面的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新與展示。

1.2 微信小程序的優(yōu)點(diǎn)

1）無(wú)須下載安裝。微信小程序免除了下載及安裝環(huán)節(jié)，用戶可直接在微信平臺(tái)內(nèi)訪問(wèn)服務(wù)，降低了使用門檻。這一特性有效縮減了因下載安裝過(guò)程復(fù)雜而造成的用戶流失，優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。

2）體驗(yàn)流暢、啟動(dòng)快速。微信小程序采納了一套精煉的開(kāi)發(fā)框架，具備快速加載與瞬時(shí)啟動(dòng)的特性。用戶只須在微信環(huán)境下輕點(diǎn)小程序圖標(biāo)，即可瞬間接入服務(wù)，無(wú)須經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的下載及安裝流程，充分迎合了用戶對(duì)即時(shí)體驗(yàn)的期望。

3）與微信生態(tài)融合。微信小程序與微信生態(tài)系統(tǒng)的無(wú)縫整合，允許在微信內(nèi)部直接分享和轉(zhuǎn)發(fā)信息，從而促進(jìn)與用戶社交圈的互動(dòng)。這一特性為小程序搭建了一個(gè)基于社交網(wǎng)絡(luò)的自然傳播平臺(tái)，顯著提升了其被用戶發(fā)掘和利用的概率。

4）跨平臺(tái)支持。微信小程序展現(xiàn)了卓越的跨平臺(tái)兼容特性，確保用戶在iOS與Android操作系統(tǒng)環(huán)境下均能無(wú)礙地訪問(wèn)并運(yùn)用同一小程序，為開(kāi)發(fā)者拓寬了用戶基礎(chǔ)的廣度。

5）開(kāi)發(fā)門檻低。相較于原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)，微信小程序的入門壁壘較低，采納了與網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)相似的前端技術(shù)組合，包括WXML、WXSS及JavaScript。這免除了開(kāi)發(fā)者掌握深層次原生開(kāi)發(fā)技能的需要，允許他們運(yùn)用已有的前端知識(shí)體系來(lái)開(kāi)展小程序的開(kāi)發(fā)工作，從而減少了學(xué)習(xí)曲線的陡峭度及實(shí)際操作的成本開(kāi)銷。

6）豐富的組件和API。微信小程序賦予了開(kāi)發(fā)者一系列完備的組件與API資源，使得構(gòu)建各類功能（如地理定位、交易支付、信息分享等）變得簡(jiǎn)便快捷[3]。這些工具的應(yīng)用不僅彰顯了高度的靈活性與易用性，還保障了小程序在多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景中能夠游刃有余，滿足廣泛的需求。

7）云開(kāi)發(fā)支持。微信小程序已集成云開(kāi)發(fā)功能，允許開(kāi)發(fā)者在云端環(huán)境內(nèi)實(shí)施數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理工作，無(wú)須另行構(gòu)建獨(dú)立的后端服務(wù)器系統(tǒng)。這一特性極大簡(jiǎn)化了小程序開(kāi)發(fā)及后期維護(hù)的任務(wù)鏈，使開(kāi)發(fā)者能更加集中精力于業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn)與優(yōu)化。

8）實(shí)時(shí)更新和維護(hù)。微信小程序支持實(shí)時(shí)更新機(jī)制，允許開(kāi)發(fā)人員隨時(shí)在服務(wù)器端對(duì)小程序代碼進(jìn)行更新，確保用戶在下一次開(kāi)啟小程序時(shí)能無(wú)縫獲得最新的版本更新。此機(jī)制顯著提高了開(kāi)發(fā)者的響應(yīng)速度，便于快速響應(yīng)用戶反饋和需求、修補(bǔ)錯(cuò)誤并部署新功能。

1.3 微信小程序的基本架構(gòu)

小程序架構(gòu)體系由兩大核心組件構(gòu)成：邏輯層（App Service）和視圖層（View）。該框架采用獨(dú)特的界面描述語(yǔ)言——WXML及樣式語(yǔ)言WXSS，結(jié)合基于JavaScript構(gòu)建的邏輯處理框架，同時(shí)搭建了視圖層與邏輯層間的數(shù)據(jù)流通渠道及事件響應(yīng)機(jī)制，旨在使開(kāi)發(fā)人員能專注于數(shù)據(jù)處理邏輯本身。

小程序開(kāi)發(fā)框架的邏輯層采用JavaScript引擎，旨在為小程序提供一個(gè)編寫與執(zhí)行JavaScript代碼的環(huán)境，并集成微信小程序獨(dú)有的功能模塊。邏輯層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的加工處理，隨后將其傳遞至視圖層。同時(shí)，邏輯層還承擔(dān)接收視圖層事件反饋的任務(wù)，以確保界面與邏輯的互動(dòng)性。

小程序開(kāi)發(fā)框架的視圖層依托于WXML 與WXSS的編寫實(shí)施，通過(guò)各種組件實(shí)現(xiàn)頁(yè)面布局的展示。視圖層負(fù)責(zé)將邏輯層的數(shù)據(jù)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為可視化的表現(xiàn)形式，并將用戶在視圖層的交互事件傳遞至邏輯層進(jìn)行處理。其中，WXML（微信標(biāo)記語(yǔ)言）負(fù)責(zé)定義頁(yè)面結(jié)構(gòu)，而WXS（微信腳本）作為小程序特有的一種腳本語(yǔ)言，與WXML協(xié)同工作，共同構(gòu)建頁(yè)面的結(jié)構(gòu)邏輯。WXSS（微信樣式表）則用于控制和美化頁(yè)面外觀，確保界面組件的視覺(jué)效果[4]。

1.4 Java

Java 作為一種面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言，融合了C++ 的諸多優(yōu)勢(shì)，并舍棄了C++ 中諸如多繼承、指針等較難掌握的概念，展現(xiàn)出強(qiáng)大功能與易于上手的雙重特性。作為靜態(tài)面向?qū)ο缶幊谭妒降牡浞?，Java 出色地踐行了面向?qū)ο罄碚撛瓌t，賦予開(kāi)發(fā)者以更加優(yōu)雅的邏輯來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜編程挑戰(zhàn)的能力。

Java 語(yǔ)言憑借其簡(jiǎn)化性、面向?qū)ο筇匦浴⒎植际降募嫒菪?、?nèi)置安全機(jī)制、跨平臺(tái)的可移植性、多線程處理能力及動(dòng)態(tài)性等優(yōu)勢(shì)，可以有效應(yīng)對(duì)小程序開(kāi)發(fā)中可能遇到的各種挑戰(zhàn)[5]。

1.5 JFinal框架

JFinal 是基于Java 語(yǔ)言的極速Web開(kāi)發(fā)框架，其核心設(shè)計(jì)目標(biāo)是開(kāi)發(fā)迅速、代碼量少、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單、功能強(qiáng)大、輕量級(jí)、易擴(kuò)展、Restful。該框架由Handler、In?terceptor、Controller、Render、Plugin五大部分組成。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

在系統(tǒng)設(shè)計(jì)層面，著重構(gòu)建了一個(gè)兼具全面功能與優(yōu)良用戶體驗(yàn)的院級(jí)心理咨詢數(shù)字化平臺(tái)。該平臺(tái)核心功能涵蓋用戶登錄注冊(cè)機(jī)制、即時(shí)咨詢服務(wù)、心理書本借閱、預(yù)約服務(wù)平臺(tái)等模塊，同時(shí)巧妙融入微信社交媒介特性，實(shí)現(xiàn)用戶之間的互動(dòng)與知識(shí)共享。

2.1 系統(tǒng)需求分析

在構(gòu)建高校心理咨詢室線上服務(wù)平臺(tái)的初步階段，需求分析環(huán)節(jié)至關(guān)重要。以下是該平臺(tái)核心需求分析的幾個(gè)要點(diǎn)。

1）用戶角色與權(quán)限。① 學(xué)生群體：作為該系統(tǒng)的核心使用者，應(yīng)便捷地獲取心理咨詢服務(wù)、安排預(yù)約、查閱心理健康相關(guān)資料，并參與線上心理教育課程。② 心理咨詢師：負(fù)責(zé)自主管理咨詢?nèi)粘贪才拧彶閷W(xué)生的咨詢請(qǐng)求、發(fā)表心理學(xué)相關(guān)文章等。③ 管理員：負(fù)責(zé)系統(tǒng)全方位的運(yùn)維與管理，包括用戶權(quán)限管理、心理咨詢室配置，以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析等多個(gè)方面。

2）功能需求。① 用戶注冊(cè)及登錄系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)用戶賬戶的創(chuàng)建與驗(yàn)證登錄功能，確保信息的真實(shí)性與安全性得到妥善維護(hù)。② 線下咨詢服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)：學(xué)生可通過(guò)該系統(tǒng)預(yù)約心理咨詢師的咨詢服務(wù)時(shí)段，系統(tǒng)提供查詢咨詢師可用預(yù)約時(shí)間表及提交預(yù)約請(qǐng)求的功能。③ 線上咨詢系統(tǒng)：支持多種溝通模式（包括文字、音頻及視頻），促進(jìn)學(xué)生與心理顧問(wèn)之間的即時(shí)互動(dòng)交流[6]。心理咨詢師可通過(guò)發(fā)表心理專題文章傳播心理健康領(lǐng)域的知識(shí)與個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)設(shè)立留言板塊以促進(jìn)非即時(shí)溝通，便于學(xué)生與心理咨詢專家交流，并鼓勵(lì)用戶間的相互援助與支持。實(shí)體圖書管理系統(tǒng)：學(xué)生可通過(guò)該系統(tǒng)線上預(yù)約實(shí)體圖書，系統(tǒng)記錄圖書是否被借走及何時(shí)、何人、是否歸還等信息，以便管理員管理圖書流通。

3）性能與安全性需求。① 系統(tǒng)穩(wěn)定性要求：系統(tǒng)應(yīng)展現(xiàn)出卓越的穩(wěn)定性和可靠性，確保在業(yè)務(wù)高峰期也能維持正常運(yùn)行，避免卡頓和崩潰。② 數(shù)據(jù)安全性：用戶個(gè)人資料與咨詢歷史的保護(hù)應(yīng)采取高強(qiáng)度措施，以防止信息泄露及不當(dāng)使用。系統(tǒng)設(shè)計(jì)須集成加密技術(shù)，以強(qiáng)化數(shù)據(jù)在傳輸和儲(chǔ)存過(guò)程中的安全保障能力。③ 戶友好性：系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔直觀，確保用戶操作流暢，提升使用便捷性。此外，須提供詳細(xì)的幫助指南及在線客服服務(wù)，以有效應(yīng)對(duì)用戶在操作過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題。

4）擴(kuò)展性需求。① 系統(tǒng)架構(gòu)的可擴(kuò)展性：系統(tǒng)應(yīng)設(shè)計(jì)成具有良好的可延展架構(gòu)，以便適應(yīng)未來(lái)需求，輕松集成新功能模塊或?qū)扔泄δ軐?shí)施調(diào)整優(yōu)化。② 用戶基數(shù)的增長(zhǎng)：隨著高校心理咨詢線上平臺(tái)的普及與應(yīng)用，預(yù)期用戶群體將逐步擴(kuò)大。系統(tǒng)設(shè)計(jì)須確保能夠應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的并發(fā)用戶需求，維持服務(wù)性能的高效與穩(wěn)定。

總之，高校心理咨詢線上平臺(tái)需要滿足用戶的多方面需求，包括即時(shí)咨詢、預(yù)約服務(wù)和學(xué)習(xí)資源等，同時(shí)需要重視系統(tǒng)的性能穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性和未來(lái)的擴(kuò)展能力。通過(guò)詳盡剖析與把握這些需求，能夠量身定制更貼合高校實(shí)際情況的心理咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)方案。

2.2 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

2.2.1 首頁(yè)

用戶在成功登錄后，將自動(dòng)導(dǎo)向至首頁(yè)界面。該界面的上半部分設(shè)計(jì)融入了輪播圖元素，旨在美化界面的同時(shí)傳遞宣傳信息。界面中央配置了兩個(gè)功能按鈕，允許用戶便捷地選擇進(jìn)入在線心理咨詢板塊或預(yù)約日程查看界面，如圖1 所示。

2.2.2 預(yù)約

預(yù)約界面布局主要由日歷組件與確認(rèn)按鈕構(gòu)成，其中，日歷上通過(guò)綠色標(biāo)記指示可選的預(yù)約時(shí)段。如用戶選擇的日期無(wú)效，系統(tǒng)將提示用戶選擇有效日期。用戶在正確選定時(shí)間并點(diǎn)擊提交預(yù)約后，如果預(yù)約成功，則進(jìn)入預(yù)約記錄界面；若預(yù)約未成功，系統(tǒng)將提示用戶重新嘗試，如圖2、圖3 所示。

2.2.3 書本借閱

圖書借閱界面布局由兩個(gè)列表組成，分別展示書籍的標(biāo)題與剩余可借數(shù)量。當(dāng)用戶選擇意向借閱的書籍后，系統(tǒng)將呈現(xiàn)一個(gè)確認(rèn)表格，詢問(wèn)“是否確認(rèn)借閱此書？”。用戶點(diǎn)擊“確定”后，若借閱成功，則直接進(jìn)入借閱歷史界面；若借閱失敗，系統(tǒng)會(huì)提示“借閱失敗，請(qǐng)重新選擇”，用戶也可以選擇“取消”以終止操作，如圖4、圖5 所示。

2.2.4 個(gè)人中心

該界面允許用戶查閱其個(gè)人信息，其中上部板塊展示用戶的姓名及院系信息。界面下部呈現(xiàn)了一個(gè)列表，該列表由以下幾項(xiàng)內(nèi)容組成：個(gè)人收藏、預(yù)約歷史記錄、書本借閱記錄以及我的預(yù)約安排，如圖6 所示。

2.2.5 我的收藏

該界面呈現(xiàn)用戶收藏的心理咨詢師所發(fā)布的文章列表，列表內(nèi)容涵蓋每篇文章的標(biāo)題及簡(jiǎn)要概述。通過(guò)點(diǎn)擊操作，用戶可進(jìn)一步查閱文章的完整詳細(xì)內(nèi)容。

3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

在系統(tǒng)實(shí)施階段，研究者成功構(gòu)建了一款依托微信小程序的校級(jí)心理咨詢服務(wù)原型平臺(tái)，并開(kāi)展了線上試運(yùn)行。用戶反饋表明，該平臺(tái)操作簡(jiǎn)便、高效，并提供了高質(zhì)量的心理輔導(dǎo)服務(wù)。此外，研究者持續(xù)對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行了改良與優(yōu)化，旨在更貼近并滿足用戶的多元化需求。

3.1 系統(tǒng)主要功能的實(shí)現(xiàn)

以院級(jí)心理輔導(dǎo)站線上平臺(tái)的核心功能——線上預(yù)約服務(wù)為實(shí)例，展開(kāi)詳細(xì)闡述。在傳統(tǒng)的面對(duì)面心理咨詢預(yù)約流程中，每日須配置值班人員駐守心理咨詢室，以應(yīng)對(duì)學(xué)生的預(yù)約需求。學(xué)生須填寫預(yù)約表格，經(jīng)值班人員收集后上報(bào)，再依據(jù)心理導(dǎo)師的日程規(guī)劃安排咨詢時(shí)段。該過(guò)程操作復(fù)雜，資料保存效率較低，且存在因人為疏漏導(dǎo)致學(xué)生預(yù)約信息遺漏的風(fēng)險(xiǎn)。

依托微信小程序構(gòu)建的心理咨詢服務(wù)線上平臺(tái)，其內(nèi)置的在線預(yù)約功能有效解決了傳統(tǒng)預(yù)約流程中的問(wèn)題。該平臺(tái)允許需要心理咨詢的學(xué)生便捷地在線提交預(yù)約請(qǐng)求，從而繞過(guò)線下預(yù)約中填寫表格、遞送、整理及確認(rèn)等耗時(shí)費(fèi)力的環(huán)節(jié)，同時(shí)也極大減輕了管理人員的工作負(fù)擔(dān)。管理人員通過(guò)平臺(tái)審核預(yù)約申請(qǐng)，心理咨詢師可根據(jù)需求靈活查閱并調(diào)整咨詢時(shí)段安排。預(yù)約的學(xué)生也能夠隨時(shí)核查自己的申請(qǐng)狀態(tài)，了解預(yù)約是否成功以及具體的咨詢安排。

3.1.1 用戶身份信息錄入

當(dāng)用戶接入線上預(yù)約模塊時(shí)，系統(tǒng)即刻自動(dòng)提取源自用戶登錄憑證的身份信息，并以用戶ID 的形式記錄。隨后，該信息即時(shí)回傳至服務(wù)器端，用于鑒別用戶身份，并區(qū)分其為教師、管理員或?qū)W生角色。

3.1.2 UI 反饋信息

對(duì)于管理員或教師角色，系統(tǒng)從服務(wù)器端檢索所有預(yù)約申請(qǐng)記錄，以便進(jìn)行審批操作或查閱已有的申請(qǐng)信息。對(duì)于學(xué)生用戶，系統(tǒng)反饋其預(yù)約申請(qǐng)的提交狀態(tài)及是否成功通過(guò)審核的情況。

3.1.3 預(yù)約申請(qǐng)?zhí)峤?/p>

為減少用戶等待時(shí)的焦慮情緒，在學(xué)生提交預(yù)約申請(qǐng)操作后，系統(tǒng)即刻通過(guò)appointmentStatus組件反饋預(yù)約狀態(tài)：1）預(yù)約成功。系統(tǒng)提示“預(yù)約成功”并直接進(jìn)入咨詢預(yù)約記錄界面。2）時(shí)間沖突。若所選時(shí)間已被占用，系統(tǒng)提示“該時(shí)間段已約滿，請(qǐng)重新選擇預(yù)約時(shí)間”。3）傳輸失敗。若因系統(tǒng)因素導(dǎo)致申請(qǐng)未成功傳送，系統(tǒng)提示“預(yù)約失敗，請(qǐng)稍候再次嘗試”，以引導(dǎo)用戶重新操作。

3.2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)效果

院級(jí)心理咨詢室線上平臺(tái)的部分實(shí)施效果展示如圖1～圖6所示。該平臺(tái)通過(guò)優(yōu)化預(yù)約流程和信息反饋機(jī)制，顯著提高了心理咨詢服務(wù)的效率和用戶體驗(yàn)，同時(shí)降低了管理人員的工作負(fù)擔(dān)，成功實(shí)現(xiàn)了心理咨詢服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

4 結(jié)束語(yǔ)

本文基于高校院級(jí)心理咨詢服務(wù)平臺(tái)的實(shí)際工作，提出了基于微信小程序的高校院級(jí)心理咨詢服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建方案。該平臺(tái)能夠顯著提升高校院級(jí)心理咨詢的工作效率，擴(kuò)大服務(wù)范圍，使心理咨詢切實(shí)融入學(xué)生的日常生活，促進(jìn)高校心理健康服務(wù)，具有較強(qiáng)的實(shí)際意義。