解決問題的第一步
2025-04-11 00:00:00［法］伯納德·加雷特
領導文萃 2025年7期
愛因斯坦曾說：“如果我有1個小時來解決一個問題，我會花55分鐘來思考這個問題，然后用5分鐘來想解決方案?！?/p>
解決問題的第一步，往往是將正確的問題陳述出來。在這個階段，我們心里首先要有一個明確的問題，然后了解一系列的癥結（損失），還需要大概列出一些可能的答案。若想進行完整的問題陳述，還需要許多其他元素。
很多時候我們面臨的第一個問題，可能并不是“問題出在哪里”，而是“我所了解的情況，是否足以將問題說明白”。
（摘自《特別關注》）
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