隨著文化強國戰略的深入推進,數字圖書館在閱讀推廣中的地位日益凸顯。現旨在探究基于文化強國的數字圖書館閱讀推廣有效策略,通過分析當前數字圖書館閱讀推廣的現狀與挑戰,提出有針對性的解決方案。研究發現,優化資源整合、創新推廣方式、強化用戶參與及提升服務質量是提高數字圖書館閱讀推廣效果的關鍵,以期為數字圖書館在文化強國建設中的實踐提供有益參考。
科技的飛速發展使數字圖書館逐漸成為知識傳播和信息獲取的重要渠道。在文化強國的戰略背景下,如何有效地推廣數字圖書館閱讀,提高全民閱讀素質,是當前面臨的重要問題。
文化強國戰略下的數字圖書館閱讀推廣數字圖書館的獨特優勢
1.信息儲存與檢索的便捷性
與傳統圖書館相比,數字圖書館的信息儲存更加便捷和高效。通過數字化技術,圖書館可以將各種形式的文獻資料轉化為數字信息,方便、快捷地將其進行儲存和備份。同時,數字圖書館的信息檢索功能更加完善,用戶可以通過檢索關鍵詞、主題等快速查找所需資料,極大地提高了信息檢索的效率和準確性。數字圖書館還具有更好的可擴展性和可持續性。隨著數字化技術的不斷發展,數字圖書館可以不斷擴充和更新儲存的數字信息,滿足用戶日益增長的信息需求。不同于傳統圖書館的開放時間限制,數字圖書館可以做到全年全天候開放。
2.信息共享與傳播的廣泛性
數字圖書館的信息共享與傳播范圍更加廣泛。通過互聯網技術,數字圖書館可以將館藏資源覆蓋全球范圍內的用戶,做到真正的全球互聯,使用戶可以隨時隨地訪問豐富的文獻資料。這種信息共享與傳播的方式打破了時空限制,提高了資源的利用率和影響力。
3.個性化服務的多樣性
數字圖書館可以根據用戶的需求和興趣,提供個性化的服務。例如,根據用戶的閱讀習慣和偏好,為其推薦相關領域的文獻資料;根據用戶的專業需求,為其定制個性化的學術資源導航等。這種多樣性服務方式補齊了傳統圖書館的閱讀短板,滿足了不同用戶的個性化需求,增強了用戶的閱讀體驗。
4.環保與節能的可持續性
數字圖書館的建設和運營不需要大量的物理空間和資源,與傳統圖書館相比,數字圖書館的建設和維護成本較低,更加節能環保。同時,數字圖書館的信息存儲和檢索過程更加節能,降低了能源消耗和碳排放。這種環保與節能的可持續性符合當今社會綠色低碳發展的趨勢。
5.面向特殊群體的無障礙服務
數字圖書館可以更好地滿足特殊群體的閱讀需求。例如,對于視障人士,數字圖書館可以通過語音導航、讀屏軟件等技術手段提供無障礙的閱讀服務;對于行動不便的人群,數字圖書館可以通過遠程訪問、電子書等方式為其閱讀提供便利。這種無障礙服務使更多人能夠享受閱讀的樂趣。
數字圖書光推廣原則
1.公益性原則
數字圖書館作為公共文化服務體系的重要組成部分,應堅持公益性原則,免費向公眾提供閱讀服務。這有助于降低閱讀門檻,讓更多人享受閱讀的樂趣和益處。同時,社會各界應加大對數字圖書館的投入和支持力度,確保其公益性服務的可持續。鼓勵企業、社會組織和個人對數字圖書館進行捐贈,形成多元化的圖書資源來源。數字圖書館也可以通過與相關機構合作,開展公益性活動,如知識競賽、閱讀分享會等,吸引更多讀者參與其中,提高數字圖書館的知名度和影響力。數字圖書館還應注重提升服務質量,提供人性化的閱讀體驗。對于老年人、殘障人士等群體,數字圖書館應提供無障礙的閱讀服務和適配技術,保障該群體的閱讀權益。堅持公益性原則是數字圖書館的核心價值所在,也是建設文化強國的必然要求。社會各界應共同努力,加大對數字圖書館的投入和支持力度,讓更多人能夠享受閱讀的樂趣和益處。
2.公平性原則
在推廣數字圖書館閱讀的過程中,注重公平性原則是確保全民閱讀素質提升的關鍵。注重公平原則,確保不同地區、不同社會群體的人們都能公平地獲取閱讀資源。數字圖書館應采取措施,打破地域限制和信息鴻溝,提高數字圖書館的覆蓋面和可及性。加大對農村和偏遠地區的數字圖書館建設投入或加大與當地政府、企業合作,提高該地區的圖書館覆蓋率。通過建設分館、設立流動圖書站等方式,將數字圖書館的服務延伸到基層,讓更多人享受閱讀的便利。
3.多元化原則
為了滿足不同用戶的閱讀需求,數字圖書館應提供多元化的閱讀資源和服務。除了傳統的文字資料,還應提供音頻、視頻、多媒體等形式的閱讀資源。同時,針對不同年齡、職業和興趣的用戶,數字圖書館可以推出個性化的閱讀推薦和定制服務。通過分析用戶的閱讀習慣、興趣和需求,利用大數據和人工智能技術,為用戶推薦合適的閱讀資源,提高閱讀的針對性和有效性。此外,數字圖書館可以開展專題活動,如為學生提供學科專題、備考資料等;為職場人士提供職業技能提升、行業動態等資源,以此滿足用戶的不同需求。
4.持續性原則
數字圖書館的數字屬性有利于閱讀資源的持續更新和擴充,保持資源的時效性和前沿性可以提升數字圖書館閱讀推廣的效果和質量,數字圖書館通過與學校、社區、企業等合作,可以開展多種形式的推廣活動,如讀書活動、講座、展覽等,擴大數字圖書館的影響力和覆蓋面。同時,應注重推廣活動的持續性和創新性,不斷探索新的推廣模式和手段,提升推廣效果。
數字圖書館推廣策略建議完善數字化閱讀設施
大力更新維護數字設備。建設數字圖書館,在硬件方面,配備升級專業的電子閱讀設備,如臺式電腦、電子閱讀器、平板電腦等,并升級網絡系統,保證館內網絡高速穩定,使讀者擁有順暢的閱讀體驗;在軟件方面,積極采集各類閱讀資源,包括各學科的電子書籍、期刊、報紙、多媒體資料等,確保資源的全面性和多樣性。同時,應注重資源的整合,建立統一的信息檢索平臺,方便用戶快速定位所需信息。根據地域文化、歷史背景等,建設具有地方特色的數字資源庫,展示文化多樣性,提升數字圖書館的獨特價值。持續關注學術動態和社會熱點,及時更新和擴充數字資源,保證資源的時效性和前沿性。此外,應在智能化技術方面做好保障,讓讀者可以在自己的移動終端進行電子資源的下載、分享等操作。
創新閱讀推廣模式
運用大數據、人工智能等技術,對館內平臺現有注冊讀者的閱讀習慣、興趣和需求進行深入分析,實現精準推送,提高閱讀推廣的個性化。除了線上推廣,還應充分利用線下資源,如實體圖書館、讀書會、講座等,形成線上、線下相輔相成的推廣模式,拓展推廣的覆蓋面。此外,可舉辦各類閱讀活動,如讀書比賽、朗誦會、作家見面會等,激發用戶閱讀興趣,提高用戶的參與度。同時,利用微信、微博、小紅書、抖音等社交媒體平臺,發布閱讀資訊、推薦好書、分享閱讀心得等,與用戶建立互動關系,提高用戶黏性。
強化用戶培訓與教育
除了提供數字圖書資源,圖書館可開展用戶培訓、閱讀指導等,用戶感興趣、用得上的課程,提高用戶的文化素養和專業能力。同時,加強對青少年兒童的閱讀引導與培養,從小培養良好的閱讀習慣。數字圖書館還可以開設相關的用戶教育課程,幫助用戶熟悉數字圖書館的資源和服務,提高信息獲取和利用能力。根據用戶的需求和水平,制作簡潔明了、圖文并茂的培訓材料,如手冊、教程等,方便用戶隨時查閱和學習。提供在線指導服務,通過實時聊天、在線論壇等方式,解答用戶在使用數字圖書館過程中遇到的問題,提升用戶滿意度。組織定期的培訓活動,邀請專業人士進行授課,并邀請經驗豐富的用戶分享使用心得和技巧,提高用戶的數字閱讀能力和參與度。
加強多方?合作聯動
通過與高校、企業、社區等建立合作關系,共同開展數字圖書館推廣合作,擴大數字圖書館的影響力?。
高校方面,通過與高校信息資源的共建共享,可以建設一個可包含百萬冊圖書級別的數字圖書館,從而提供覆蓋理、工、商、人文、社科等學科的個性化知識服務。例如,大學數字圖書館國際合作計劃CADAL項目,CADAL項目的一期和二期建設分別由中國浙江大學和中國科學院研究生院牽頭,浙江大學數字圖書館工程中心與美國哈佛大學、德國柏林中央圖書館等開展資源共建共享合作,計劃在未來三年半合作完成140萬冊圖書的數字化。目前,一期項目完成了100萬冊圖書的數字化,二期項目新增了150萬冊圖書的數字化。CADAL項目構建了較完善的項目標準規范體系,初步建設了分布全國的服務網絡。
企業方面,數字圖書館與企業建立協作關系。一是信息資源合作,數字圖書館可以為企業用戶提供咨詢、信息檢索服務、專業內容整合分析,通過合作,圖書館能夠突破時間和空間的限制,實現對企業的信息資源服務。二是技術支持合作,圖書館可以和科技企業簽署技術合作框架協議,共同推動數字技術在圖書館的創新應用,大力推進數字智慧圖書館的技術研發,打造新型數字圖書館新業態。例如,國家圖書館與華為進行科技合作,致力于推動數字技術在圖書館與公共文化服務中的創新應用。該合作利用華為在5G應用、數字化轉型實踐等方面的技術優勢,與國家圖書館豐富館藏資源結合,共同促進數字圖書館信息化建設發展。
社區方面,與社區進行數字合作,在小區內設立可拓展的新型數字閱讀空間,運用數字設備提升居民閱讀體驗和滿足知識檢索需求,提升公共文化服務水準,促進社區文化建設。例如,深圳市鹽田區圖書館采用的“智慧+社會合作”模式,形成了館企融合、館校融合、館家融合、文旅融合多種社會參與模式,極大地促進了社會資源的整合,拓展了社區群眾閱讀空間,豐富了社區群眾的文化生活。這些合作聯動不僅可以提高數字圖書館的服務質量,還促進了數字信息資源的共享,為全民提供了更加便捷的服務。
大力發展老年數字閱讀
在全民閱讀的大環境中,老年人的閱讀行為更有針對性,也更有持續性。閱讀是滿足老年人精神文化需求的重要途徑,能夠提升老年人的獲得感和幸福感。《2023年度中國數字閱讀報告》顯示,60歲及以上年齡的讀者用戶占比由2022年的2.74%增長到4.20%,讀者人數高達2400萬,相關分析認為,60歲及以上年齡數字閱讀用戶占比的提升表明,一方面,數字閱讀用戶中該年齡段用戶的閱讀積極性在提升;另一方面,伴隨“銀發經濟”快速發展,銀發群體閱讀市場具有較大開發潛力。而我國民政部等發布的《關于推進老年閱讀工作的指導意見》提出,力爭到2027年提高優質老年讀物的供給能力與數字終端的適老化水平;基本完善老年閱讀服務體系,營造濃厚友好的老年閱讀氛圍。面對“銀發經濟”的蓬勃發展,圖書館可以通過舉辦數字閱讀培訓班,教會老年讀者如何使用電子書閱讀設備與數字閱讀應用程序,如何下載和閱讀電子書籍,開發適合老年人的閱讀工具和平臺,界面友好、功能實用,便于老年人操作和理解?等。同時,可以組織數字閱讀體驗活動,展示數字閱讀的優勢和魅力,吸引更多老年讀者積極參與?。還可以通過招募或者志愿者方式,培育一批熱心公益、素質過硬的老年閱讀輔助人才。?
注重讀者反饋提升整改效率
數字圖書館可以建立用戶滿意度調查及反饋機制,通過在線問卷、面對面訪談、定期調查方式,收集讀者對數字圖書館服務的滿意度評價,包括檢索效率、圖書資源豐富度、網頁操作友好性等,了解用戶的需求和意見,對館內版塊設置、資源內容、優化檢索算法、改進界面設計等方面進行提升整改,提升用戶體驗感和滿意度,增強讀者的忠誠度,形成良好互動關系,更好地服務廣大讀者。
數字圖書館作為公共文化服務體系的重要組成部分,對我國建設文化強國具有重要意義。為了更好地推廣數字圖書館閱讀,需要注重公益性、公平性、多元化和持續性的原則。強化數字資源建設是關鍵,需要廣泛采集與整合資源,加強特色資源建設,推動資源更新與升級,促進資源共建共享。創新閱讀推廣模式十分必要,包括利用現代技術手段、線上線下相結合、創新活動形式、合作推廣以及利用社交媒體等方式,提高推廣效果。為了滿足不同用戶的閱讀需求,強化用戶培訓與教育也十分必要,包括開展用戶教育課程、制作培訓材料、在線指導與答疑,以及定期舉辦培訓活動、推廣數字閱讀文化等方式。社會各界的大力支持是推廣數字圖書館閱讀的重要保障,鼓勵社會各界參與數字圖書館的建設和推廣,加大對數字圖書館的投入和支持,營造全民閱讀的氛圍。數字圖書館閱讀推廣是一個長期過程,需要數字圖書館的持續努力。通過制定長遠發展規劃、關注用戶需求變化、建立用戶反饋機制、開展多種形式的推廣活動等方式,不斷提升數字圖書館閱讀推廣的效果和質量,為建設文化強國作出更大貢獻。
(作者單位:北京航天情報與信息研究所)