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業財融合背景下公立醫院財務信息化建設路徑分析

2025-04-08 00:00:00王碩
投資北京 2025年4期
關鍵詞:公立醫院財務財務管理

在業財融合的背景下,公立醫院不僅需要提升醫療服務質量和效率,還需加強內部管理,優化資源配置,以實現可持續發展。財務信息化建設作為提升醫院管理水平和競爭力的關鍵,正逐漸成為公立醫院改革的重要方向。然而,公立醫院在財務信息化建設過程中仍面臨著諸多難題,因此,深入探討業財融合背景下公立醫院財務信息化建設的路徑,對于推動醫院管理現代化、提升醫療服務質量和效率具有重要意義。

公立醫院財務信息化建設面臨的問題

公立醫院財務信息化建設面臨的主要問題是標準不統一,導致各系統間難以實現無縫對接。由于醫療數據格式、編碼規則和傳輸協議不一致,醫院內外數據難以共享。這不僅增加財務數據整合與分析的難度,還提高了醫院運營管理的復雜度,影響資源利用效率和醫療服務的安全性與連續性。因此,統一標準是提升財務信息化建設的關鍵。

由于歷史原因或技術壁壘,醫院內部的信息系統通常由不同供應商提供,這些系統在設計之初缺乏統一規劃與集成,導致數據交換與共享機制不健全。這種系統間的信息壁壘不僅限制了數據的實時更新與同步,還容易在數據流轉過程中產生遺漏或錯誤,直接影響到醫療決策的準確性。例如,病人在不同科室就診時,其診療記錄若不能實時共享,可能導致重復檢查、藥物過敏等。此外,數據遺漏還會影響醫院對醫療質量、患者滿意度以及運營效率等方面的精準評估,阻礙持續改進和優化服務流程。尤其是在財務領域,系統間的隔離可能導致結算數據不準確,影響著醫療收入與成本統計準確性。例如,某些收費信息未能及時傳遞至財務系統,導致醫療費用結算不完整,影響醫院財務報告的全面性。此外,收入與支出統計不準確可能導致預算偏差,影響著醫院財務決策,降低資金使用效率。因此,系統間的相互隔離不僅影響著醫療服務的質量與安全,也已成為制約公立醫院財務信息化建設深入發展的關鍵因素之一。為解決這一問題,醫院亟需加強信息系統的集成與互聯互通,確保財務數據的實時更新與精準統計,進一步提升醫院運營效率與財務管理水平。

公立醫院在推進財務信息化建設過程中,還面臨著運營人才短缺且素質參差不齊的問題。財務信息化建設不僅需要具備信息技術背景的專業人員,還需要深刻了解醫療行業特性的復合型人才。然而,當前許多醫院的信息技術部門人員配置不足,且部分人員缺乏必要的醫療知識和業務能力,難以有效推動信息技術與醫療服務及財務數據的深度融合。尤其在財務管理領域,醫院需要具備既懂財務又懂信息化的復合型人才,以確保財務數據的準確性、實時性和分析深度。同時,醫療行業信息化發展速度快,新技術、新理念層出不窮,現有工作人員的培訓與知識更新往往跟不上節奏,導致信息系統維護、數據分析以及流程優化等方面工作效率低下的問題。因此,醫院必須加大對信息化與財務復合型人才的培養與引進力度,提升員工信息化素質。

業財融合背景下公立醫院財務信息化建設路徑

在業財融合的背景下,公立醫院財務信息化建設需從頂層設計出發,創立一套全面、精細的預算管理體系,以實現對醫院運營管理的統籌規劃與有效控制。全面預算管理體系的構建應基于醫院戰略目標,將業務活動與財務資源緊密聯結,確保每一筆支出都能與醫院的發展規劃相匹配。具體而言,該體系需涵蓋預算編制、審批、執行、監控及反饋等多個環節,利用信息化手段實現預算數據的實時更新與動態調整。在預算編制階段,應充分利用歷史數據,結合當前醫療市場趨勢及醫院內部資源狀況,采用零基預算、滾動預算等科學方法,確保預算的準確性和前瞻性。預算執行過程中,通過信息系統自動監控預算執行情況,及時預警超支風險,并允許在特定條件下進行預算調整,以增強預算的靈活性和適應性。同時,將預算執行結果與績效考核體系掛鉤,激勵各部門員工積極參與預算管理,形成全員參與、全程控制的預算管理文化。此外還可以通過大數據分析技術,深入挖掘預算數據背后的業務邏輯,為醫院管理層提供決策支持,促進醫院運營管理的持續優化。

公立醫院財務信息化建設的關鍵在于確保各系統間的互聯互通與數據統一管理。特別是在財務管理方面,醫院需要在信息化建設初期進行統一規劃,明確數據標準與交換協議,確保財務系統與其他系統(如臨床信息系統、物資管理系統、人力資源系統等)之間的數據格式、編碼規則及傳輸方式的一致性。為此,醫院可以通過建設數據集成平臺或數據中心,實現財務數據與其他業務數據的無縫對接。這不僅能確保財務數據的準確性和實時性,還能通過統一的數據視圖,提升財務核算、預算管理、資金流動監控等環節的效率。此外,借助數據挖掘與機器學習等技術,醫院可以對財務數據進行深度分析,發現潛在的成本節約機會、優化資金配置,并為決策層提供更加科學的財務分析與管理依據。通過強化系統間的互聯互通與數據統一管理,醫院能夠更高效地利用財務與運營數據,推動業財融合,提升財務管理的智能化水平。

復合型人才培養與基礎設施完善

伴隨著公立醫院財務信息化建設進程的深入發展,其對人才的要求也日益提高,尤其是既懂醫療業務又精通財務管理的復合型人才。因此,醫院需加強專業人才培養,構建一支高素質的經濟管理團隊。第一,可以加強內部培訓。定期舉辦財務管理、信息技術、數據分析等方面的培訓課程,提升現有員工的綜合素質與業務能力。第二,要積極引進外部人才。通過校園招聘、社會招聘等方式,吸引具有醫療背景、財務管理及信息技術等多領域知識的優秀人才加入。第三,可以建立人才激勵機制。通過績效考核、職稱晉升、薪酬福利等手段,激發人才的創新活力與工作熱情。第四,要搭建人才交流平臺。鼓勵員工參加學術會議、行業論壇等活動,拓寬視野,了解行業動態,促進知識共享與經驗交流。此外,醫院還應注重培養員工的團隊協作精神與創新能力,鼓勵跨部門合作,打破專業壁壘,形成合力,共同推動醫院財務信息化建設與業財融合發展。

公立醫院財務信息化建設的基礎在于完善的信息化基礎設施,包括硬件設備、軟件系統、網絡安全及物理環境等多個方面。首先,在硬件設備方面,醫院應投入足夠資源,采購高性能服務器、存儲設備、網絡設備等,確保信息系統的穩定運行與高效處理。建立設備定期維護與升級機制,延長設備使用壽命,降低故障率。其次,在軟件系統方面,應選擇成熟、穩定、易擴展的信息系統,確保業務流程的順暢與數據的準確性。此外,要加強軟件系統的版本管理,及時升級更新,以應對新的業務需求與安全威脅。在網絡安全方面,建立多層次的安全防護體系,包括防火墻、入侵檢測系統、數據加密技術等,確保數據在傳輸、存儲及使用過程中的安全性。在物理環境方面,要為信息系統提供適宜的溫濕度、防塵、防磁等條件,確保設備穩定運行。

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