
何謂“共情”?“共情”指一種溫暖的人文關懷,積極的情感反應,成熟的處世之道,向外凝視、與他人連接的柔軟感知力。具體來講,即個體盡可能地站在他人的角度看待問題,傾聽他人、平等交流,準確感知他人的內在世界,理解他人的感受、想法、動機、情緒變化,在此基礎上與他人產生情感共鳴,同時,不帶有任何評判和偏見,給予他人無條件的正面關注和接納。
共情,不等于同情—后者往往暗含心理位差,它可能以居高臨下的姿態進行價值評判,或帶著救世主情結越界干涉他人。好比你是一名舵手,不幸在海上迷失了方向,有同情心的人可能說:“我來幫你掌舵。”有共情心的人卻可能說:“遇到這種情況,我也會迷失方向。沒關系,我相信你。”這種差異折射出的,是共情所蘊含的平等對話立場,共情才能更滿足人們被理解、被尊重的基本心理需求。
家人之間,共情是一種心心相印的力量。在《麥琪的禮物》這篇文章里,丈夫和妻子換位思考,都密切關注著對方的情感需要。丈夫賣了金表,為妻子買了玳瑁梳子;妻子賣了秀發,給丈夫買了白金表鏈。雖然造成了誤會,但他們得到了更加珍貴的禮物—共情。
友人之間,共情是一種震撼人心的力量。伯牙鼓琴,志在太山、流水,鍾子期便與之共鳴,也仿佛置身于巍巍太山,湯湯流水。鍾子期離開人世之際,伯牙的琴聲再美好,也無人理解、欣賞,實屬遺憾。
對手之間,共情是一種平和包容的力量。廉頗最初對藺相如頗為不滿,藺相如選擇避免沖突,說:“秦國不敢侵略我們趙國,是因為有我和廉將軍。我對廉將軍容忍、退讓,是把國家的危難放在前面,把個人的私仇放在后面啊!”廉頗聽罷,負荊請罪。可見,共情,讓他們解決了沖突,避免了內斗。
陌生人之間,共情是一種保留他人自尊的善意。屠格涅夫路遇乞丐,卻沒帶錢。見乞丐的手高高地舉著,他握著乞丐的手說:“兄弟,實在對不起,我忘了帶錢出來。”乞丐感受到久違的尊重后,淚流滿面:“您能叫我兄弟,讓我和您站在同一條線上,就已經讓我感激不盡了。”可見,我們不僅能夠關注身邊熟悉且親切的人,還能將“人同此心”的同情與善意擴展到那些陌生的人身上,關心他們的命運,并相信這些命運與我們自身緊密相關。
總之,共情無處不在。“我寄愁心與明月,隨君直到夜郎西”,是李白與友人的共情;“半匹紅紗一丈綾,系向牛頭充炭直”,是白居易對賣炭翁的共情;“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”,是杜甫與天下人的共情……
讓我們用心去傾聽、理解別人的想法和感受,學會共情,如卡爾·雅斯貝爾斯所言,由“一棵樹搖動另一棵樹,一朵云推動另一朵云,一個靈魂喚醒另一個靈魂”。