趕人下班，治標(biāo)難治本

中國無人機(jī)龍頭企業(yè)大疆的總部辦公樓，越到深夜，越發(fā)“醒目”。

大疆在深圳南山區(qū)的總部大樓，已成為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅打卡地。其外觀由兩棟不對稱的超高層塔樓組成，鑲嵌多個(gè)巨大的“玻璃盒子”，高低錯落，懸空而立，頗具未來科幻感。

但另一面，通體玻璃建筑也成了員工加班的“指示牌”——在小紅書等社交平臺，不少網(wǎng)友分享自己夜間路過大樓時(shí)的照片，感慨即便在晚上10點(diǎn)后，大樓依舊燈火通明。

近期據(jù)媒體報(bào)道，“卷王”大疆開始帶頭反“內(nèi)卷”， 強(qiáng)制要求員工21點(diǎn)下班。隨后，“美的被曝強(qiáng)制18點(diǎn)20分下班”登上社交平臺熱搜。

早在2021年，快手、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大廠曾對畸形加班文化進(jìn)行糾偏，舉措不乏取消大小周、21點(diǎn)前要離開辦公室、周六日加班需申請等。如今，“反內(nèi)卷”從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向制造業(yè)蔓延。被詬病許久的“996”，真的要終結(jié)了？

反對“形式化加班”

據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》報(bào)道，自2月27日起，大疆開始實(shí)行強(qiáng)制不加班政策。在深圳總部，部門主管會在21點(diǎn)“趕人下班”， HRBP（特定業(yè)務(wù)部門的人力資源管理者）也背著“必須清場”的KPI。大疆在上海的辦公樓，到了21點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)關(guān)燈。

在小紅書等社交平臺上，有大疆員工興奮地分享，因21點(diǎn)下班，“從未在這個(gè)點(diǎn)見過這么擁擠的地鐵站，下班人潮涌動得像在消防演練”。

“確實(shí)是最晚21點(diǎn)下班，到點(diǎn)有人趕人，HRBP明確說歡迎早下班，執(zhí)行得很徹底?！币晃淮蠼畣T工向《中國新聞周刊》透露。

家電企業(yè)美的集團(tuán)總部，在距離深圳約150公里的佛山市。3月10日，“美的集團(tuán)強(qiáng)制18點(diǎn)20分下班”的話題登上熱搜。“美的廚熱電器”等美的企業(yè)微博賬號也在評論區(qū)回應(yīng)“真的不加班”。

美的向《中國新聞周刊》提供的一份資料顯示，美的集團(tuán)副總裁兼家用空調(diào)事業(yè)部總裁趙磊回應(yīng)，在新聞登上熱搜后，他們內(nèi)部查閱發(fā)現(xiàn)，集團(tuán)并未有正式文件稱18點(diǎn)20分下班。

但趙磊提到，2025年起，集團(tuán)在制度上明確了禁止下班時(shí)間開會、形式主義加班，將其列入今年簡化工作方式的“六條禁令”中。

趙磊解釋，隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，可能會在工作方式和企業(yè)文化方面積累一些弊病，需要及時(shí)“修剪”。去年，他們通過集團(tuán)內(nèi)部的“直通董事長”等渠道了解到，一些同事反映集團(tuán)存在“表演式工作”現(xiàn)象：比如月報(bào)、周報(bào)甚至日報(bào)都需要以PPT展示，而且PPT需要過度美化；還有部門選在18點(diǎn)下班后開會；一些領(lǐng)導(dǎo)下班后不離開，導(dǎo)致員工即便完成工作，也不敢提前離開等。“這些現(xiàn)象被我們稱為無效工作，浪費(fèi)了大量資源和時(shí)間，長期積累下來，一定會帶來結(jié)構(gòu)性成本的增加。”

但趙磊強(qiáng)調(diào)，集團(tuán)并沒有在形式上要求員工必須18點(diǎn)下班，或者絕對不允許員工加班，核心還是引導(dǎo)員工在8小時(shí)內(nèi)聚焦在核心的、有價(jià)值的工作上。“如果真的有業(yè)務(wù)需求，比如跟海外客戶溝通等，可以申請加班?！?/p>

除了美的，網(wǎng)傳另一家家電巨頭海爾集團(tuán)實(shí)行“全面落實(shí)雙休制”，規(guī)定包括所有部門周六不得到公司上班，當(dāng)天食堂也不提供餐食服務(wù)，特殊情況如需加班，要提前一周申請。3月10日，有海爾內(nèi)部人士向界面新聞否認(rèn)發(fā)過通知，“不知道是從哪里弄出來的”。

但海爾集團(tuán)對此也回應(yīng)了媒體：“海爾持續(xù)提升員工工作體驗(yàn)，堅(jiān)決抵制無效加班，反對‘形式化出勤’。這是我們對員工辛勤付出的尊重，也是對高效工作模式的積極探索。”

為了降本提效

綜合公開信息，此次多家公司開始推進(jìn)強(qiáng)制下班，與企業(yè)降本增效的考量有一定關(guān)系。

在大疆提出強(qiáng)制21點(diǎn)下班之前，有媒體曾報(bào)道，2024年年底，大疆為優(yōu)化成本發(fā)文稱，自2025年1月1日起，不再報(bào)銷夜間加班打車費(fèi)，關(guān)閉健身房、游泳館和羽毛球館等場館服務(wù)，縮減團(tuán)建經(jīng)費(fèi)、內(nèi)部幣購物優(yōu)惠減少等。為彌補(bǔ)員工的損失，大疆每月增發(fā)500 GT幣作為補(bǔ)助——GT幣是大疆內(nèi)部流通的電子貨幣，可在食堂吃飯、內(nèi)部購物、提現(xiàn)等，1GT幣可兌換約1元人民幣。

此外，大疆某部門的一位小組負(fù)責(zé)人在接受《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》采訪時(shí)提到，今年1月，公司強(qiáng)調(diào)，2025年要提效20％，他需要思考“能否通過技術(shù)手段讓算法迭代變得更高效，組織管理上怎樣減少無謂的會議，怎樣通過技術(shù)共享進(jìn)行高效溝通，壓縮工作時(shí)間等”。

除了調(diào)整無效加班等工作方式，美的還對一些業(yè)務(wù)進(jìn)行了簡化。趙磊介紹說，去年以來，公司關(guān)停并轉(zhuǎn)了一些邊緣業(yè)務(wù)，包括那些與空調(diào)主業(yè)無關(guān)，且占用過多研發(fā)資源的項(xiàng)目，以及產(chǎn)量和經(jīng)營價(jià)值都較低的業(yè)務(wù)。一位在美的佛山總部工作的35歲員工向《中國新聞周刊》提到，近期，公司在推進(jìn)全國多個(gè)運(yùn)營中心合并等動作。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授范圍長期研究互聯(lián)網(wǎng)勞動關(guān)系和“996”工作制，他在接受《中國新聞周刊》時(shí)提到，近年來，整個(gè)社會對“996”工作制的認(rèn)知已經(jīng)發(fā)生了顯著變化。

2019年前后，職場人普遍接受“通過更長的工作時(shí)間付出來獲得更多的報(bào)酬”，但這些年，過度加班對企業(yè)聲譽(yù)、員工家庭等產(chǎn)生了許多負(fù)面效果，引發(fā)輿論批評。

2024年7月30日，中共中央政治局會議首次提到“反內(nèi)卷”，提到要“強(qiáng)化行業(yè)自律，防止‘內(nèi)卷式’惡性競爭”。去年年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議，再次提出把綜合整治“內(nèi)卷式”競爭、規(guī)范地方政府和企業(yè)行為作為今年的重點(diǎn)工作之一。

“反‘內(nèi)卷式’競爭的一個(gè)重要方面，就是保障勞動者休息和休假的權(quán)利，確保作為社會構(gòu)成主體的勞動者，有時(shí)間去正常生活、消費(fèi)、養(yǎng)育子女等?！狈秶鷮Α吨袊侣勚芸氛f，當(dāng)前這幾家企業(yè)的舉措，是在企業(yè)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型、響應(yīng)政府要求等多重背景下的調(diào)整。

會轉(zhuǎn)向隱形加班嗎？

實(shí)際上，早在2021年，一向以“內(nèi)卷”著稱的互聯(lián)網(wǎng)大廠就曾開啟過針對畸形加班的糾偏。

2021年8月，最高人民法院、人力資源社會保障部通過案例明確指出，“996”嚴(yán)重違反法律關(guān)于延長工作時(shí)間上限的規(guī)定，相關(guān)公司規(guī)章制度應(yīng)認(rèn)定為無效。各知名大廠開始在制度上收斂：快手、美團(tuán)優(yōu)選、字節(jié)跳動先后取消大小周；騰訊光子工作室宣布周三以外工作日21點(diǎn)前要離開辦公室，周三18點(diǎn)下班，周六日加班需申請；騰訊還推出員工關(guān)懷升級計(jì)劃，即入職滿15年，可以選擇“提前退休”。

當(dāng)時(shí)，多位受訪專家曾對《中國新聞周刊》指出，互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源管理機(jī)制出現(xiàn)的問題，由多種復(fù)雜因素造成。因此，如果只是縮短工作時(shí)間，工作內(nèi)容和考核機(jī)制不變，加班問題治標(biāo)不治本。

除了法律難以嚴(yán)格執(zhí)行外，長期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與勞動的中國農(nóng)業(yè)大學(xué)副教授梁萌曾對記者描述，移動互聯(lián)網(wǎng)的打工人“仿佛被困在一張網(wǎng)中”?？萍脊緸閼?yīng)對激烈競爭，改變了傳統(tǒng)的單線開發(fā)模式，轉(zhuǎn)而采用多任務(wù)并行、快速迭代的方式，以便更好地適應(yīng)快速變化的市場需求?！斑@個(gè)問題在表面上與法律和勞動報(bào)酬相關(guān)，但本質(zhì)上，是由于技術(shù)引發(fā)的管理控制類型的變化，導(dǎo)致勞動者失去了勞動過程中的自主性和決策空間?！?/p>

一定程度上，這一模式也適用于其他以科技驅(qū)動的創(chuàng)新型公司。但在范圍看來，這個(gè)問題并非不可改變。站在企業(yè)角度，超時(shí)加班，背后問題在于生產(chǎn)效率低。

在企業(yè)普遍提到降本提效的背景下，范圍強(qiáng)調(diào)，關(guān)鍵在于如何真正實(shí)現(xiàn)“提效”。他舉例，現(xiàn)在不少公司的OA系統(tǒng)要求24小時(shí)在線，管理者在8小時(shí)工作時(shí)間之外，還會讓員工匯報(bào)和處理問題。這種情況如果不加以改變，下班就形同虛設(shè)。此外，如果工作任務(wù)和生產(chǎn)效率沒有改變，僅僅將幾個(gè)部門合并，讓原本10個(gè)人的工作量由9個(gè)人來完成，對員工來說，都會帶來隱形加班。

2024年6月，跨境電商企業(yè)Shopee和科大訊飛先后通報(bào)，有員工突發(fā)身體不適，送醫(yī)后搶救無效離世，大廠過度加班的話題再次引發(fā)熱議。

周奇在北京某互聯(lián)網(wǎng)大廠擔(dān)任HRBP，他在接受《中國新聞周刊》采訪時(shí)透露，他所在大廠的加班情況，近兩年并沒有實(shí)質(zhì)性改變。2023年以來，他參與的本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)競爭加劇，各大廠都在布局和創(chuàng)新，業(yè)績壓力增大，“我們不加班是不現(xiàn)實(shí)的”。

20點(diǎn)開會是常態(tài)，甚至有些是周奇主動發(fā)起的，“比如我要約十個(gè)人開會，一查大家的日歷，只有20點(diǎn)的時(shí)間是空的”。如果想約白天，一般要提前一周，但他也要把控自己的KPI進(jìn)度——任務(wù)更早讓協(xié)作方了解，推進(jìn)得會更順利，他“不得不卷”。

一位騰訊互娛的員工近日向記者透露，過去幾年，部門執(zhí)行“健康日”制度，每周有一天下午6點(diǎn)必須下班。但總工作量和KPI沒變，“工作白天沒完成，回家還要加班”。 在他看來，加班情況有所改善，是部門進(jìn)行了一輪降本增效后，一些重復(fù)的、無效的業(yè)務(wù)被砍掉，大家的工作量的確減少了。

“沒有公司會以減少加班為目的推進(jìn)降本增效，核心是追求實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績和效能。”周奇指出，更重要的是，短期內(nèi)，產(chǎn)能過?；蝻柡偷臉I(yè)務(wù)加班壓力會減輕，但新業(yè)務(wù)推出或新產(chǎn)品上線時(shí)，加班仍在所難免。

2月以來，騰訊自研的AI助手應(yīng)用騰訊元寶接入DeepSeek后，為了推廣，集團(tuán)給予全面的流量支持，產(chǎn)品高頻迭代。為此元寶團(tuán)隊(duì)近期高強(qiáng)度加班。

對于制造領(lǐng)域的科技大廠而言，此次“趕人下班”只是“反內(nèi)卷”邁出的第一步。前述在深圳總部工作的大疆員工向《中國新聞周刊》提到，現(xiàn)階段，公司只是實(shí)行了最晚21點(diǎn)下班這一個(gè)政策，其他都沒有變化。他坦言，雖然很歡迎這一政策，但目前工作量并未減少，會處在“完不成工作的焦慮中”。

美的集團(tuán)總部的一位員工也坦言，近期公司雖在控制加班審批流程，但許多部門加班現(xiàn)象仍然普遍，“從辦公樓的燈光和出園區(qū)的同事人數(shù)就能看出來，不‘卷’、不加班很難”。

“加班認(rèn)定”成難題

并非所有打工人都對限制加班政策滿意，這可能意味著加班帶來的福利縮減，收入也會減少。

過去，科技公司為了“引誘”員工加班會有一系列福利。比如，公司食堂在18點(diǎn)半有免費(fèi)晚餐，19點(diǎn)半有班車，晚上有免費(fèi)的健身房，21點(diǎn)以后離開公司可以報(bào)銷打車費(fèi)等，這使得一些員工會主動選擇留在公司加班。

正因如此，大疆在年初實(shí)施新政策后，一些員工稱在社交網(wǎng)站上抱怨“工作一點(diǎn)沒少，福利卻沒了”。前述受訪的美的總部員工還提到，此前加班可以用于調(diào)休或在年底折算成工資，但現(xiàn)在嚴(yán)控加班流程，意味著此類福利也不再有了。

在范圍看來，科技公司既是過度加班的“系鈴人”，又是“解鈴人”。員工的許多習(xí)慣是在企業(yè)管理體系下逐漸培養(yǎng)和形成的，在糾偏過程中，企業(yè)仍需關(guān)注到，避免讓員工的整體收入有太大的影響。他還呼吁，這是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)在轉(zhuǎn)變畸形加班制度的同時(shí)，政府能否出臺更好的公共服務(wù)政策，做好公共服務(wù)銜接。

專家強(qiáng)調(diào)，要改變畸形的加班制度，還需完善相關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行。近年來，社會對過度加班的關(guān)注度不斷提升，但相關(guān)法律法規(guī)并未明顯改變。雖然現(xiàn)有法律法規(guī)已明確超時(shí)加班屬于違法行為，但罰款數(shù)額較低，震懾力度不足。

《勞動保障監(jiān)察條例》規(guī)定，用人單位違法、違規(guī)延長勞動者工作時(shí)間的，由勞動保障行政部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可按受侵害勞動者每人100元至500元的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

“不是所有企業(yè)都會被監(jiān)督到，即使查到了，處罰也非常輕微，所以企業(yè)沒有動力做出根本性改變?！狈秶赋觥?/p>

傳統(tǒng)的“996加班”正在逐漸退出舞臺，但真正需要警惕的是，隱形加班和“引誘”式加班變得更普遍、更隱蔽，而且加班更難以被認(rèn)定，合理的加班費(fèi)也更難得到保障。

在司法實(shí)踐中，互聯(lián)網(wǎng)大廠的加班認(rèn)定問題仍存在模糊地帶。范圍介紹，目前科技大廠員工加班主要有兩種類型：隱形加班和“引誘”式加班。

2024年，最高人民法院審核的示范案例，明確了“隱形加班”的認(rèn)定原則：勞動者在非工作時(shí)間通過社交媒體提供實(shí)質(zhì)性勞動且占用休息時(shí)間的，公司應(yīng)支付加班費(fèi)。相關(guān)案件中，北京某科技公司產(chǎn)品運(yùn)營人員李某艷因下班后通過微信、釘釘?shù)裙ぞ邷贤?，主張公司未支付加班費(fèi)違法，公司辯稱這不屬于加班。二審后，法院改判，認(rèn)定其線上工作具有周期性和固定性，占用休息時(shí)間，判決公司支付其3萬元加班費(fèi)。

但范圍指出，前述“引誘”式加班十分常見，但在司法判決中常常難以被認(rèn)定為加班行為，仲裁機(jī)構(gòu)和法院也不支持加班工資的訴訟請求，未來司法層面對此類加班的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)仍需進(jìn)一步完善。

（應(yīng)受訪者要求，周奇為化名）