圖書館閱讀推廣中的新媒體應(yīng)用研究

摘 要：新媒體建立在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上，以數(shù)字壓縮、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字媒介工具深刻地影響著媒介形態(tài)和服務(wù)傳播形態(tài)。本文以新媒體在圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用為研究視角，從豐富閱讀推廣形式、拓寬閱讀推廣渠道、深化閱讀推廣深度等方面詳細(xì)分析了新媒體在圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用價(jià)值，并以有聲書、某信公眾號(hào)、短視頻三個(gè)主要新媒體應(yīng)用為例，進(jìn)一步探討了新媒體在圖書館閱讀推廣中的具體應(yīng)用形式、主要應(yīng)用特點(diǎn)、成功實(shí)踐等。在此基礎(chǔ)上，提出了新媒體應(yīng)用于圖書館閱讀推廣中的具體策略，對(duì)指導(dǎo)圖書館應(yīng)用新媒體做好圖書館閱讀推廣工作具有積極的現(xiàn)實(shí)意義，不斷提升閱讀推廣的針對(duì)性、實(shí)效性，為建設(shè)“書香中國”做出積極貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：閱讀推廣；新媒體；圖書館

中國目錄學(xué)鼻祖、西漢文學(xué)家劉向云曰“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚”。《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出，深入推進(jìn)全民閱讀，建設(shè)“書香中國”。全民閱讀最早是由“世界讀書日”演變而來，指通過對(duì)社會(huì)群眾的動(dòng)員，促使其積極投身形式多樣的讀書活動(dòng)中去，從而形成愛讀書、勤讀書、善讀書的良好社會(huì)風(fēng)尚。閱讀推廣則是實(shí)現(xiàn)全民閱讀、創(chuàng)造學(xué)習(xí)型社會(huì)的關(guān)鍵。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，圖書館閱讀推廣呈現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)，并逐步形成新媒體閱讀推廣模式[1]。新媒體技術(shù)的應(yīng)用使媒體形態(tài)呈現(xiàn)出新的變化，相繼出現(xiàn)了數(shù)字報(bào)紙、桌面視窗、移動(dòng)終端、觸摸媒體等新的媒體形態(tài)，利用新媒體技術(shù)能夠讓圖書館開辟圖書閱讀推廣渠道，豐富讀者的閱讀體驗(yàn)。

1 圖書館閱讀推廣新媒體應(yīng)用價(jià)值

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有互動(dòng)性、平等性、海量性、融合性、即時(shí)性和碎片化特點(diǎn)[2]。將新媒體應(yīng)用于閱讀推廣，能夠有效拓展閱讀推廣的受眾廣度，深化閱讀推廣的內(nèi)容深度，滿足讀者多元需求。

1.1 豐富了閱讀推廣形式

新媒體技術(shù)的應(yīng)用及讀者的碎片化、快餐式閱讀行為習(xí)慣，傳統(tǒng)的圖書推薦已難以博得讀者的興趣。新媒體技術(shù)的應(yīng)用使閱讀推廣的形式更加多元化，如利用某馬拉雅應(yīng)用軟件開展有聲書閱讀推廣，利用某手、某音短視頻開展定制化閱讀推廣，利用某信公眾號(hào)App開展個(gè)性化、有針對(duì)性地閱讀推廣。這些多元化、立體式的閱讀推廣形式實(shí)現(xiàn)閱讀推廣從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)、從單一向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。利用某馬拉雅有聲聽書App，將名著中的經(jīng)典閱讀片段錄制成有聲閱讀，讓讀者“閱讀”場(chǎng)景感受更具體，產(chǎn)生情感共鳴，從而激發(fā)閱讀興趣。還如，通過將閱讀內(nèi)容錄制成短視頻，在某音、某手等短視頻中播放，打造場(chǎng)景化、沉浸式、社群化閱讀體驗(yàn)，吸引更多的人參與到閱讀活動(dòng)中來。

1.2 拓寬了閱讀推廣渠道

傳統(tǒng)圖書館閱讀推廣主要渠道有傳單、展板、橫幅、海報(bào)等，渠道單一，信息傳播效率有限。隨著某信、某博、某音等新媒體技術(shù)的應(yīng)用，使圖書館閱讀推廣渠道更加多元化。圖書館紛紛開通官方某音號(hào)，官方某博、某信公眾號(hào)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)還專門研發(fā)手機(jī)App移動(dòng)圖書館業(yè)務(wù)平臺(tái)，在這些平臺(tái)渠道中，圖書館拍攝閱讀推廣微視頻，融入視頻短片、動(dòng)畫、音樂等諸多元素，使閱讀推廣更具穿透性，從傳統(tǒng)“線下”單一宣傳向多渠道立體式宣傳推廣，構(gòu)建“線上+線下”“自媒體+他媒體”“直播+體驗(yàn)”等多元素立體式融合化閱讀推廣。使閱讀推廣的渠道更廣、延伸的領(lǐng)域更寬。

1.3 深化了閱讀推廣深度

近年來，隨著新媒體技術(shù)的應(yīng)用，使傳統(tǒng)的單向式知識(shí)傳遞朝著交互式知識(shí)傳播轉(zhuǎn)變，極大地提升了閱讀推廣的深度，讀者參與性更強(qiáng)，體驗(yàn)感更好，一些圖書館逐漸形成了獨(dú)具特色的閱讀推廣品牌。菏澤市圖書館連續(xù)舉辦了72期“小陶子故事會(huì)”、54期小米粒悅讀活動(dòng)，開通“菏澤市圖書館”某信公眾號(hào)，提供“數(shù)字閱讀”微閱讀推廣，搭建“菏澤市圖書館特色資源共享平臺(tái)”，開通“360全景圖書館”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線實(shí)時(shí)漫游，逐漸打造區(qū)域性影響力較大的閱讀推廣品牌。

2 圖書館閱讀推廣新媒體應(yīng)用實(shí)踐

新媒體建立在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上，以數(shù)字壓縮、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字媒介工具深刻地影響著媒介形態(tài)和服務(wù)傳播形態(tài)。目前，有聲書、某信公眾號(hào)、短視頻等新媒體廣泛應(yīng)用于圖書館閱讀推廣，并取得了較好的推廣應(yīng)用效果。

2.1 有聲書閱讀推廣

隨著人工智能（AI）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、混合現(xiàn)實(shí)（MR ）等新興技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，我國有聲閱讀持續(xù)升溫，“耳朵經(jīng)濟(jì)”持續(xù)發(fā)展。根據(jù)音頻分享平臺(tái)某馬拉雅發(fā)布的《2024春季有聲閱讀數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示：2023年某馬拉雅聽書用戶數(shù)增長10%，人均年播放專輯數(shù)達(dá)27張，平臺(tái)圍繞有聲閱讀累積作品總時(shí)長超4161萬小時(shí)。越來越多的讀者加入聽書大潮，并形成較為穩(wěn)固的聽書習(xí)慣。中華書局、人民出版社等傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)也紛紛加強(qiáng)與某馬拉雅等互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)音頻平臺(tái)合作，推出一系列精品傳統(tǒng)文化有聲書。菏澤市圖書館某信公眾號(hào)“數(shù)字閱讀”中“新語聽書”“懶人聽書”“百聽聽書”中收錄人物傳記、矛盾文學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品、經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣播劇等各類有聲書籍，有聲書閱讀能夠滿足讀者碎片化閱讀需求，利用智能手機(jī)隨時(shí)隨地即可收聽，沒有時(shí)間、場(chǎng)地等要求。與傳統(tǒng)閱讀模式不同，有聲閱讀通過內(nèi)容演繹，并配以優(yōu)美背景音樂，讓讀者有身臨其境之感，讓閱讀更具情感色彩、逼真場(chǎng)景、濃厚現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讀者獲得更加良好的閱讀體驗(yàn)，符合現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣，幫助讀者進(jìn)一步提升閱讀質(zhì)量[3]。

2.2 某信公眾號(hào)閱讀推廣

“菏澤市圖書館”某信公眾號(hào)平臺(tái)于2012年8月正式上線，是一種“一對(duì)多”的媒體平臺(tái)。2024年12月，某信公眾號(hào)“作者朗讀音色”功能正式上線，點(diǎn)擊“聽全文”就能“聽”到作者音色朗讀的公眾號(hào)文章。根據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù)顯示，截至2024年9月底，某信月活躍度用戶數(shù)達(dá)13.82億人，作為某信重要功能的某信公眾號(hào)，逐漸成為一種主流線上線下互動(dòng)交流的重要方式，在國內(nèi)外都具有廣泛影響。“菏澤市圖書館”某信公眾號(hào)分設(shè)“消息”“視頻”“服務(wù)”三個(gè)欄目。其中“消息”主要發(fā)布活動(dòng)消息、簡(jiǎn)訊及轉(zhuǎn)載人文地理等知識(shí)；“視頻”主要是菏澤市圖書館、央視媒體、人民日?qǐng)?bào)等權(quán)威媒體發(fā)布的視頻；“服務(wù)”包括微服務(wù)大廳、資源發(fā)現(xiàn)、服務(wù)與咨詢?nèi)齻€(gè)子欄目。其中“微服務(wù)大廳”主要包括菏澤市圖書館借閱證辦理、圖書借閱歸還、借閱統(tǒng)計(jì)表、書目檢索、無線網(wǎng)使用等；“資源發(fā)現(xiàn)”主要是幫助讀者了解館藏圖書資源，包括讀聯(lián)體、朗讀亭、超星閱讀、數(shù)字閱讀、詩詞朗讀大賽入口等鏈接，關(guān)聯(lián)著眾多電子類圖書資源，包括電子書、期刊、有聲書等等；“服務(wù)與咨詢”包括荷圖概況、館情動(dòng)態(tài)等，介紹菏澤市圖書館及其舉辦的相關(guān)活動(dòng)。利用某信公眾號(hào)進(jìn)行閱讀推廣，具有個(gè)性化、多樣化、高效化特征，讀者圖書館可根據(jù)其館藏資源開設(shè)各種獨(dú)具個(gè)性特征欄目，甚至獨(dú)屬于其的App；閱讀推廣的形式更加多樣，可發(fā)布推廣信息，亦可錄制推廣視音頻，還可采取邀請(qǐng)讀者參與的方式進(jìn)行；此外，某信公眾號(hào)推廣不受時(shí)空限制，用戶搜索相應(yīng)的“某信公眾號(hào)”即可隨時(shí)隨地掌握?qǐng)D書館發(fā)布的圖書推廣信息動(dòng)態(tài)。

2.3 短視頻閱讀推廣

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)發(fā)展已經(jīng)邁入全媒體時(shí)代，擁有較強(qiáng)的趣味性、多元化場(chǎng)景、豐富表現(xiàn)形式及裂變式傳播模式、精準(zhǔn)算法推薦、強(qiáng)大社交體驗(yàn)特點(diǎn)的“短視頻”深受公眾喜愛[4]。根據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心）公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2024年6月底，我國短視頻用戶規(guī)模達(dá)10.5億人，占網(wǎng)民總數(shù)的95.5%。某音、某手、某站等平臺(tái)通過流量分成、平臺(tái)補(bǔ)貼、廣告收益等，為內(nèi)容創(chuàng)作者提供收益來源，激發(fā)創(chuàng)作積極性，也吸引著更多用戶盡情體驗(yàn)知識(shí)帶來的樂趣。短視頻形式下的社會(huì)化閱讀推廣迎合大眾閱讀興趣，為圖書館和讀者營造面對(duì)面的虛擬情境，打通閱讀推廣的“最后一公里”。菏澤市圖書館也開通官方某音賬號(hào)，目前發(fā)布2723個(gè)作品，包括閱讀推廣活動(dòng)預(yù)告、發(fā)布閱讀活動(dòng)參與結(jié)果、新書推薦等，累計(jì)獲得1.4萬點(diǎn)贊，擁有粉絲2403個(gè)，從短視頻傳播者、受眾、傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播效果等方面不斷優(yōu)化閱讀推廣服務(wù)策略，通過線上引流+線下體驗(yàn)，為讀者營造立體閱讀服務(wù)模式。

3 圖書館閱讀推廣新媒體應(yīng)用對(duì)策

圖書館作為社會(huì)主義公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，要在推動(dòng)、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀推廣上下功夫[5]。要學(xué)會(huì)利用新媒體技術(shù)，與圖書館閱讀推廣相結(jié)合，向新媒體借力，不斷拓寬閱讀推廣的深度和廣度，提升國民文化素養(yǎng)，為“書香中國”建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

3.1 以個(gè)性化推廣理念為引導(dǎo)

理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，要善于用個(gè)性化推廣理念引導(dǎo)圖書館開展閱讀推廣各種活動(dòng)。截至2024年2月，我國建立有國家、省市縣各級(jí)公共圖書館3309個(gè)，總流通112668萬人次。面對(duì)著不同的受眾群體，圖書館閱讀推廣既要應(yīng)用好新媒體技術(shù)，更要以個(gè)性化推廣理念為引導(dǎo)，在新媒體同質(zhì)化應(yīng)用中打造差異化的推廣品牌。利用新媒體自動(dòng)閱讀統(tǒng)計(jì)受眾性別、年齡、閱讀時(shí)長、閱讀時(shí)段、閱讀領(lǐng)域等，利用算法等先進(jìn)技術(shù)，打造獨(dú)具特色的高價(jià)值閱讀推廣IP。如重慶圖書館發(fā)布“數(shù)閱戰(zhàn)隊(duì)”IP形象，使閱讀推廣更具鮮明個(gè)性化特點(diǎn)；山西推出“2024尋寶記神獸掛歷”回饋?zhàn)x者，“大中華尋寶記”超級(jí)推廣品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大。

3.2 以特色化推廣品牌為支撐

特色化優(yōu)質(zhì)推廣作品是新媒體時(shí)代各級(jí)公共圖書館閱讀推廣達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵。因此，公共圖書館要結(jié)合館藏圖書資源，尤其是具有地域特色文化的閱讀推廣品牌，會(huì)起到良好的閱讀推廣效果。如第三屆山東全民閱讀推廣活動(dòng)，菏澤市圖書館“童聲誦古韻 國學(xué)伴你行”、煙臺(tái)圖書館“典籍里的煙臺(tái)”讀城項(xiàng)目、東營區(qū)圖書館“發(fā)現(xiàn)圖書館之美”書香研學(xué)活動(dòng)、濟(jì)南市圖書館“‘YEAH歸人’泉民夜校”、山東省圖書館“齊魯文明之光”全民閱讀推廣等一批接地氣、具新意、有特色的閱讀推廣典型案例，在社會(huì)掀起全民閱讀熱潮。特色化品牌閱讀推廣的打造，要注重與熱點(diǎn)事件、熱門影片、地域非遺、民俗、紅色文化、歷史特色文化結(jié)合起來，品牌的辨識(shí)度更高。

3.3 以精準(zhǔn)化推廣評(píng)價(jià)為保證

公共圖書館應(yīng)用新媒體開展閱讀推廣所取得的效果，還需要通過適當(dāng)方式予以評(píng)價(jià)[6]，為持續(xù)完善閱讀推廣提供直接參考。如某信公眾號(hào)、有聲圖書、視頻推廣，通過閱讀人數(shù)、閱讀總量、關(guān)注度、滿意度、點(diǎn)贊量等，評(píng)估不同新媒體應(yīng)用下的圖書館閱讀推廣效果。首先是圖書館策劃某項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)，然后在某信公眾號(hào)、視頻公眾號(hào)或有聲圖書推廣平臺(tái)發(fā)布，然后收集讀者在某段時(shí)間里關(guān)注、閱讀、點(diǎn)贊等相關(guān)數(shù)據(jù)變化，再將這些數(shù)據(jù)反饋至公共圖書館閱讀推廣部門，作為其改善閱讀推廣的數(shù)據(jù)信息參考。閱讀推廣評(píng)價(jià)要始終圍繞讀者的閱讀體驗(yàn)為中心，以閱讀者滿意率、體驗(yàn)感作為評(píng)估的重要依據(jù)，據(jù)此作為改善閱讀推廣模式的重要現(xiàn)實(shí)參考。

3.4 以體系化推廣平臺(tái)為載體

公共圖書館要把閱讀推廣作為一項(xiàng)重要工作，著力打造立體式體系化閱讀推廣新媒體應(yīng)用矩陣，發(fā)揮不同新媒體技術(shù)的特點(diǎn)。如菏澤市圖書館開通某音視頻號(hào)、建立菏澤市圖書館某信公眾號(hào)，也在某信公眾號(hào)中設(shè)立具體的有聲圖書推薦欄目，還建立菏澤市圖書館官方門戶網(wǎng)站。這些都成為促進(jìn)圖書館閱讀推廣的重要抓手和載體。新媒體發(fā)展日新月異，功能也在不斷地發(fā)展變化，尤其是AR、VR、MR以及AI人工智能技術(shù)的迭代發(fā)展，都為新時(shí)代圖書館閱讀推廣新媒體技術(shù)的升級(jí)換代提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。要密切關(guān)注算法、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，并與新媒體技術(shù)結(jié)合起來，豐富圖書館閱讀推廣載體平臺(tái)。

3.5 以專業(yè)化推廣能力為保障

新媒體應(yīng)用于圖書館閱讀推廣，要求圖書館館員既要掌握專業(yè)閱讀推廣知識(shí)，也要具備熟練的運(yùn)用新媒體的技能，把握不同新媒體的信息傳播特點(diǎn)和規(guī)律，如有聲書、短視頻的錄制與剪接，圖書推廣軟文的編輯，圖書閱讀推廣電子海報(bào)的制作。為此，一方面，要通過組織新媒體業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地開展新媒體專業(yè)知識(shí)的集中學(xué)習(xí)，幫助其盡快掌握新媒體技術(shù)的應(yīng)用。另一方面，要注重實(shí)踐鍛煉，組織圖書館工作人員赴先進(jìn)地區(qū)或者圖書館閱讀推廣開展較好的地方參觀學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，實(shí)踐鍛煉，提升新媒體應(yīng)用技能，為圖書館閱讀推廣打造過硬隊(duì)伍。

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