被夸大的“信息繭房”

你有沒(méi)有覺(jué)得，現(xiàn)在手機(jī)里的各種應(yīng)用軟件總是特別懂你：一打開(kāi)視頻軟件，刷到的都是你感興趣的內(nèi)容，讓你欲罷不能；一逛購(gòu)物平臺(tái)，看到的都是你想買(mǎi)的東西，于是你便把它們紛紛加入購(gòu)物車(chē)……這究竟是為什么呢？其實(shí)，是你每一次發(fā)出的信號(hào)——代表喜歡的停留或點(diǎn)贊、代表不感興趣的快速劃走，給了它們懂你的機(jī)會(huì)。你剛想感嘆網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的貼心和便利，可能就有人提醒你了：嘿，小心“信息繭房”！

“信息繭房”這個(gè)概念最初由美國(guó)學(xué)者桑斯坦提出。他認(rèn)為隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的盛行，我們只會(huì)關(guān)注能讓自己感到愉悅的東西，久而久之這種偏好會(huì)結(jié)成厚厚的蠶繭，讓每個(gè)人都沉浸在自己的小世界里，而忽略外界真實(shí)的情況。接著，桑斯坦進(jìn)一步指出：人們更樂(lè)意接受和自己志趣相投的言論，而這些相同的聲音會(huì)像在回音壁內(nèi)一樣被不斷重復(fù)，從而加重“信息繭房”，也讓我們?cè)絹?lái)越難以接受和自己不同的觀點(diǎn)。比如在社交媒體上，你可能見(jiàn)過(guò)各種無(wú)厘頭的爭(zhēng)論，網(wǎng)友們總是各執(zhí)一詞，完全聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn)，吵得不可開(kāi)交。顯然，在“信息繭房”中，人們只愿意看到和相信自己想看到的東西。

讀到這里你可能會(huì)想，“信息繭房”真可怕呀！

的確，由“信息繭房”帶來(lái)的感受和體驗(yàn)貌似在生活中已非常普遍，但“繭房”真的客觀存在嗎？這個(gè)問(wèn)題的答案其實(shí)并不明確。一方面，它缺乏實(shí)證研究和量化數(shù)據(jù)的支撐，所以到目前為止，“繭房”還只是個(gè)缺乏科學(xué)依據(jù)的概念；另一方面，你應(yīng)該也能感受到，“繭房”所描述的情況和現(xiàn)實(shí)并不一樣，畢竟沒(méi)有哪一種力量能真正將人束縛在所謂的“繭房”中與世隔絕。

雖然“繭房”不一定存在，但是“繭房”指向的信息偏食問(wèn)題卻在時(shí)刻發(fā)生著。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，常常被視為造成我們信息偏食的幫兇，甚至有人因此發(fā)出了抵制技術(shù)的吶喊。

把信息偏食完全甩鍋給技術(shù)，顯然不合理。選擇吃什么或不吃什么，難道不是取決于我們自己?jiǎn)幔吭缭凇袄O房”的概念被提出之前，就有心理學(xué)研究表明：人們更傾向于接觸和自己相似的人或信息，也就是趨同避異。這種選擇性心理，是自人類(lèi)誕生以來(lái)就存在的一種先天的、固有的自我防御機(jī)制。不妨想想，我們是不是更愿意和自己相似的人交朋友，更喜歡閱讀符合自己心意的內(nèi)容？其實(shí)這些都是選擇性心理的自然體現(xiàn)，信息偏食也是一樣的，只不過(guò)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加持下，這種心理及其影響被放大了。

現(xiàn)在我們知道了，雖然技術(shù)為信息偏食創(chuàng)造了條件，但個(gè)人選擇才是導(dǎo)致一個(gè)人是否偏食的關(guān)鍵。如果我們固化自己的喜好和習(xí)慣，一聽(tīng)到不同意見(jiàn)就急著反駁，那無(wú)疑是作繭自縛。這個(gè)世界包羅萬(wàn)象，我們獲取知識(shí)不應(yīng)只依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)或固定的幾個(gè)平臺(tái)，還可以通過(guò)讀書(shū)看報(bào)，以及與周?chē)煌娜私涣鱽?lái)獲得。就像吃飯要講究營(yíng)養(yǎng)均衡一樣，我們面對(duì)各種信息也不應(yīng)該挑食，要以更開(kāi)放的態(tài)度接收，同時(shí)鍛煉獨(dú)立思考的能力。多聽(tīng)不同人的意見(jiàn)和看法，有些聲音乍一聽(tīng)可能刺耳，但偏聽(tīng)則暗，兼聽(tīng)則明。這些不同的聲音交織在一起，會(huì)形成強(qiáng)大的力量，幫助我們沖破可能存在的“信息繭房”。

（摘自2025年第2期《讀者校園版·成長(zhǎng)》）