在部隊管理課程中應用案例教學的探究

孟紅

摘 要：案例教學強調將現實情景帶入課堂，在教員指導下，通過學員對案例的了解和分析，使學員進入特定的管理情境和管理過程，在群體中共同討論和思考，最終達到“從實踐中學、在實踐中練、到實踐中驗”的教學目的。在部隊管理課程中應用案例教學就必須把握案例教學的內涵和特點、遵循相應的科學原則，優化教學手段，科學組織，靈活施教。

關鍵詞：案例教學;實踐教學;部隊管理課程

一、案例教學的內涵和特點

案例作為一種科學工具早就出現在社會科學的研究之中，20世紀20年代，哈佛商學院率先把案例應用于管理教學中，學者稱之為案例教學法。

案例用于教學時，具有三個特點：第一，案例內容必須是客觀存在的，不允許虛構;遵守保密原則，所以相應的人名、地名、單位等信息可以自己替換，稱為掩飾。第二，案例教學中應當反映一定的管理問題，體現相應的管理方法和管理技巧，否則，案例教學對于管理課程就沒有一定的研究價值。第三，教學案例中必須有明確的教學目的，案例的使用與剖析必須是為明確的教學目的服務的，這樣案例教學才不會浮于形式。

二、案例教學的原則

第一，圍繞教學內容，選擇案例素材。不同階段、不同授課對象所采取的案例教學形式是不同的，必須具體問題具體分析。教員要根據學科特點和教學內容的需要，有針對性地選擇案例所需的素材，確保備課有目的、教學有重點、訓練有層次。第二，針對實踐效果，完善案例體系。一個案例只有通過多次的實踐檢驗，才能體現其教學價值，證明其質量的高低。教員編寫完案例后，應將案例應用于教學，并在教學過程中及時記錄案例存在的問題，修改后將修改的案例投入到第二批的教學過程中。這樣一個案例經過多次修改，多個教學對象、教學批次的驗證才會更加成熟、真實、具有代表性。第三，充實鮮活生動的實踐知識。一是請進來教。定期請部隊領導介紹各部隊在思想政治建設、部隊訓練、管理和作戰等方面的現狀。二是走出去學。教員要定期到部隊代職、調研，有組織、有計劃地參加部隊的重大活動，從而獲得第一手資料。

三、在部隊管理課程中應用案例教學的具體實施

在前期的教學準備工作當中，需要考慮以下三個問題：選擇合適的案例、布置有代表性的思考題、確定案例教學的開展形式。

第一，要選擇合適的案例并且加以合理編寫。衡量一個案例優劣的標準應遵循以下幾點：①必須是有關部隊管理的真實案例;②能夠緊密結合部隊基層管理理論;③能夠給人以思考的空間;④充分體現管理理論的應用價值。在選取好案例之后，教員要不斷深入地鉆研案例，逐步地完善案例，充實部隊管理課程的案例庫。

第二，布置有代表性的思考題。根據教學目標的要求和案例內容確定思考題，保證題目具有思考性、啟發性、可辯性。人們常說“提出問題比解決問題更為重要”，平時講這句話往往是針對學員的，實際上，對于一個老師更是如此。在應用案例教學的過程中，提出有代表性、有思辨性的思考題比解決問題更為重要，教員應該深入鉆研相關案例，為學員設置疑問。此外，在設置疑難時，應當使學員處于“跳一跳，夠得著”的狀態，讓他們在困難中不斷提高自己思考問題的能力。

第三，確定案例教學的組織形式。案例教學的中心環節是討論。討論的形式也分為幾種：以個人為主的小型討論會、角色模擬演練會、分組集體討論會等，教員應該在課堂中結合教學目標、案例案情、教學環境等采取確定的組織形式，布置教學環境。

首先，教員要善于創造良好、平等、自由的討論氛圍。案例教學是將案例展現給學員，而后引導學員發現問題、診斷問題、制定解決方案。

其次，參與討論必須選擇適當的角色。教員自身如何選擇角色以及引導學員如何選擇角色是至關重要的一個環節。教員一般來說可扮演以下幾種角色：一是導演，根據教學要求選取合適案例，針對學生特點和教學目的進行適當的加工，最終將其呈現在課堂之上，用多種方法引導討論進程的發展;二是“紅娘”，充當學員思想交流的橋梁，起到穿針引線的作用;三是思想庫，可以向討論中的學員適當補充一些必要的信息，充當顧問和參考資料庫。因此，要善于做好“三導”角色——導航、導演、導游。既要善于傾聽學員發言，又要適時誘導學員，使案例討論的發言始終圍繞題目中心進行。

最后，善于幫助學員拾遺補缺。案例教學不能替代系統的理論學習和講授。因為案例分析過程就是對各種基礎知識的綜合運用，如果學員本身不具備較為系統的理論知識，案例教學是無法順利進行的。

案例教學能夠彌補傳統教學的不足和缺陷，真正地做到學為所用，但這并不意味著它完美無缺。在案例教學中，教員需要不斷地探索和修正才能彌補案例教學的缺點和弊端，也只有這樣，才能發揮案例教學的優勢，真正培養和提高軍校學員的管理領導能力，為適應部隊新軍事變革發揮應有的作用。

（作者單位：中國人民武裝警察部隊警官學院管理科學與工程系）