企業走國際化道路的順序

中國很多中小型企業都在做國際化，但走國際化道路的順序千萬不能搞錯。

國際化對中國的企業家和企業來說，都無比重要。企業做國際化的戰略定位一定要抱著長期主義的心態，抱著無限傾斜的資源投入，唯有如此，才能做好這件事情。做企業不是做一年、兩年，要做十年、百年。全球現在有80億人口，中國才14億人口，海外市場很大，我們一定要有走全球化道路的勇氣。

中國現在很多中小型企業都在做國際化，但走國際化道路的順序千萬不能搞錯。首先要選擇東南亞，但在東南亞要選擇哪些國家？我認為馬來西亞是比較合適的，因為它的人工成本、租金都相對較低，因此企業的試錯成本低。中國人在馬來西亞不一定非要講英文，普通話、粵語都可以，你有足夠的勇氣就可以去嘗試。馬來西亞有1/3的華人消費習慣跟國內很接近，這有利于企業家建立國際化發展的信心。

我們走國際化最擔心的是，走出去的第一個國家就以失敗告終。老板和團隊對公司的產品、商業模式或許都不會那么篤定。因此，企業走出去的第一個國家一定要成功。除了馬來西亞，印尼和泰國也比較適合中國企業去開拓市場。

其次是中東國家。有不少中國品牌在國內經營得不盡如人意，但在中東國家卻做得風生水起。因為中東國家的人工成本比較低，競爭沒那么激烈，但當地居民又有很強的消費能力。

再者就是拉美地區。拉美地區的消費跟北美一樣，但它的用工成本、租金成本更低。成本低有利于打磨團隊。待企業的經營能力提升之后，再進入歐洲和北美，開拓更大的市場。

綜合來看，東南亞、中東和拉美是企業試錯成本相對較低的國家。企業走國際化道路的順序應該是：東南亞、中東、拉美、歐洲、北美。

名創優品到現在已經開拓了110個國家和地區的市場，這么多國家當中，產生業績的只有20個。如果今天再讓我做名創優品的國際化，我肯定不會選擇開拓這么多國家的市場。

企業走國際化不要那么快，少即是多。國際化最重要的是資源無限傾斜，你的資源難道可以無限傾斜到全世界100多個國家嗎？肯定不行，所以只會把你的精力和資源搞平均，一旦平均了就沒有競爭力，就會失去全球化最好的時間窗口。

因此，我們只需按照合適的順序，聚焦前20個國家，然后悉心運營，就能有很不錯的市場收獲。

此外，企業到一個國家開展新業務，我不建議去當地挖人才。名創優品每進軍一個國家都是我們自己的伙伴出去開拓的，沒有從外面挖一個人。我們曾經嘗試在當地招人，但因為他們不能徹底了解公司的業務和文化，最終都失敗了。所以，企業國際化要用老人做新業務，新人做老業務。

名創優品在廣州總部有3000多人，要調動后臺3000人的資源，不僅靠職務，更需要平時情感的聯結。特別是在時差方面，如果在北美做業務，作一個決策要總部批，總部對OA有一個嚴格要求，12個小時以內必須回復，否則影響做事的效率。如果美國一個指令回來是周五，你這邊再倒時差，幾天時間就過去了，看似很小的事情，但在國際業務決策當中會大大地降低效率。畢竟，跨國公司在管理當中最關鍵的是效率。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）