公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)發(fā)展研究

摘要：新時代對文化建設提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的新要求，公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)發(fā)展，是公共文化和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化邁上新臺階的具體反映。基于2012—2021年我國省域面板數(shù)據(jù)，構(gòu)建公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化雙系統(tǒng)指標體系，綜合運用熵值法、耦合協(xié)調(diào)度模型、灰色關聯(lián)分析等方法，測算雙系統(tǒng)綜合發(fā)展水平，揭示二者耦合協(xié)調(diào)發(fā)展關系，并探尋耦合協(xié)調(diào)度的重要影響因素。研究發(fā)現(xiàn)：我國公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平整體保持上升趨勢，公共圖書館服務年均值始終高于文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化年均值，但差距逐年縮小；二者耦合度和耦合協(xié)調(diào)度也基本呈現(xiàn)上升態(tài)勢，耦合度整體上一直處于較高水平，協(xié)調(diào)度基礎較薄弱，但提升速度較快，到2021年絕大部分省份都達到過渡或協(xié)調(diào)階段；多數(shù)省份為同步發(fā)展型或公共圖書館服務發(fā)展超前型；數(shù)字環(huán)境、閱讀服務、服務設施3個層面指標和耦合協(xié)調(diào)度關系最密切。

關鍵詞：公共圖書館服務；文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化；耦合協(xié)調(diào)

中圖分類號：G251文獻標識碼：A

Research on the Coupling and Coordinated Development between Public Library Service and Cultural Industry Digitization

Abstract The new era has raised new requirements for the digital transformation and upgrading of cultural development.The coordinated development of public library services and cultural industry digitization is a concrete manifestation of the advancement of public culture and the cultural industry's digitalization.Based on provincial panel data of China between 2012 and 2021，this paper constructs a dual-system index framework for public library services and cultural industry digitization.Using methods such as the entropy method，coupling coordination model，and grey correlation analysis，the paper measures the comprehensive development level of the dual systems，reveals the relationship between their coupling and coordinated development，and explores the key influencing factors of coupling coordination.The research finds that the overall development level of public library services and cultural industry digitization in China has consistently risen.The annual average value of public library services has always been higher than that of cultural industry digitization，but the gap has been narrowing year by year.The coupling degree and coupling coordination degree of the two systems have also generally shown an upward trend.The coupling degree has remained high overall，while the foundation for coordination has been weak but is improving rapidly.By 2021，the majority of provinces had reached either the transition or coordination stages.Most provinces are characterized by synchronous development or a more advanced development of public library services.The three key dimensions—digital environment，reading services，and service facilities—are most"closely related to the degree of coupling and coordination.

Keywords public library services;cultural industry digitization;coupling coordination

1引言

2012年，我國在《國家“十二五”時期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出“推進文化科技創(chuàng)新，實施文化數(shù)字化建設工程”[1]。習近平總書記在十九大報告中提出“推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”[2]，要求促進公共文化服務體系和現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系建設，明晰公共文化服務體系和文化產(chǎn)業(yè)是文化建設的兩個重要領域[3]。到2022年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》，對文化機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級作出指示[4]。同年黨的二十大報告更進一步明確“繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略”[5]，體現(xiàn)出文化建設朝著數(shù)字化方向前進是符合時代潮流、人民期望的正確道路，在建設進程中要把握好公共文化服務體系、文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)的內(nèi)在邏輯，推進公共文化服務體系和文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展以全面提升國家文化軟實力。

新時代，公共圖書館服務在公共文化服務體系建設中的重要性日益凸顯，同時文化產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中積極尋求突破。國內(nèi)外學者都有關于公共文化服務與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的相關研究，國外研究對象多為公共政策與文化產(chǎn)業(yè)，研究方向主要涉及以下幾個方面：一是公共政策和文化產(chǎn)業(yè)的概念內(nèi)涵[6-8]；二是公共政策與文化產(chǎn)業(yè)的相互關系[9-10]；三是文化產(chǎn)業(yè)的社會價值，關注文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化[11-12]、文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效應[13]和文化產(chǎn)業(yè)社會化應用[14-15]等主題。我國在公共文化服務和文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展方面積累了較多研究成果，主要圍繞文化治理和文化強國[16-17]、文化數(shù)字化[18-19]、區(qū)域文化協(xié)調(diào)發(fā)展[20]、公共文化和文化產(chǎn)業(yè)融合[21-22]等主題開展研究。雖然目前學界關于公共文化服務和文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的相關研究較為豐富，但整體上專門探討公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展關系的相關研究很少，且多采用定性分析方法。基于此，本文通過整合各省2012—2021年文化相關面板數(shù)據(jù)，選擇以我國省域相關數(shù)據(jù)為研究樣本，對其公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平進行客觀測度，并采用耦合協(xié)調(diào)度模型深入分析二者的相互作用和協(xié)調(diào)關系，厘清二者間的內(nèi)在邏輯，探尋公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的長效路徑。

2公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的耦合機理

我國公共圖書館服務始終和公共文化服務體系等社會發(fā)展主題聯(lián)系在一起[23]，是為滿足社會公眾基本文化需求，由公共部門和社會力量共同生產(chǎn)和提供的公共圖書館相關的公共文化設施、文化產(chǎn)品、文化活動及相關服務[24]。伴隨公共文化服務體系健全發(fā)展，我國文化產(chǎn)業(yè)也逐漸成為經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)，主要是指為社會公眾提供文化產(chǎn)品和文化相關產(chǎn)品的生產(chǎn)活動的集合[25]，本文中“文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”是指在數(shù)字化進程中，文化產(chǎn)業(yè)借助數(shù)字技術(shù)手段，為社會公眾生產(chǎn)和提供文化及相關產(chǎn)品等活動的集合。公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)調(diào)發(fā)展，是公共文化服務與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的延伸與細化，是兩個密切相關、相輔相成的發(fā)展系統(tǒng)。首先，公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化都服務于公民文化需求，公共圖書館服務從公益性角度提供文化產(chǎn)品和服務，注重服務的普遍均等、開放共享，積極尋求為群眾提供更為公平滿意的服務[26]；文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化從經(jīng)營性角度供給文化產(chǎn)品和服務，以實現(xiàn)經(jīng)濟收益為目標，為居民創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的文化選擇，二者互為補充以促進文化建設，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一。其次，公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設過程中涉及的生產(chǎn)和服務要素存在較明顯交集，從建設主體、服務對象、投入資源、文化服務和產(chǎn)品等方面相互牽引和促進，公共圖書館、文化機構(gòu)、文化企業(yè)等主體共同組成社會文化服務網(wǎng)絡，各主體的資源投入、服務和產(chǎn)品供給具有一定相似性，協(xié)同發(fā)展有助于多維度激活文化元素[27]。再次，公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在功能定位和發(fā)展動力上具有融合發(fā)展的基礎和需要[28]，二者在文化觀念傳播、文化內(nèi)容生產(chǎn)、文化人才培養(yǎng)、文化環(huán)境改善等環(huán)節(jié)相互契合，共同影響公共文化服務效能和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。最后，公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)調(diào)發(fā)展體現(xiàn)了文化事業(yè)與產(chǎn)業(yè)融合、服務與技術(shù)融合、傳統(tǒng)與創(chuàng)新融合等產(chǎn)業(yè)跨界融合現(xiàn)象[29]，促使公共圖書館和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)在協(xié)同發(fā)展中不斷融入不同產(chǎn)業(yè)建設，形成新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)[30]。綜上，本文把握公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的價值耦合、要素耦合、功能耦合、業(yè)態(tài)耦合的多重耦合性質(zhì)（見圖1），通過數(shù)據(jù)分析進一步挖掘二者的耦合協(xié)調(diào)關系。

3數(shù)據(jù)來源與研究方法

3.1數(shù)據(jù)來源與指標體系

本文在相關研究述評及耦合機理分析的基礎上，遵循指標體系的客觀代表、系統(tǒng)科學和數(shù)據(jù)可得等條件，構(gòu)建公共圖書館服務系統(tǒng)和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)的評價指標體系，如表1所示。其中，公共圖書館服務系統(tǒng)借鑒第七次全國公共圖書館評估定級政策[31]及已有的對公共圖書館服務核心要素和指標體系的研究[32-33]，從服務設施、服務資源、人才隊伍和閱讀服務4個層面，共選取17個相應指標構(gòu)建評價指標體系；文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)依據(jù)相關研究[34]對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素的分析，結(jié)合本文耦合機理探討，構(gòu)建起組織規(guī)模、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)效益、數(shù)字環(huán)境4個層面共16個指標的評價指標體系。數(shù)據(jù)來源于《中國文化及相關產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計年鑒》《中國文化文物和旅游統(tǒng)計年鑒》和《中國統(tǒng)計年鑒》。因《中國文化及相關產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計年鑒》最早為2012年，且截止到2023年6月時各年鑒最新數(shù)據(jù)只發(fā)布到2021年，故本文采用2012—2021年全國各省相關數(shù)據(jù)作為研究數(shù)據(jù)，缺失數(shù)據(jù)使用線性插值法進行補充替換。由于港澳臺數(shù)據(jù)和其他省份數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不一，以及西藏相關數(shù)據(jù)缺失過多無法觀察插值規(guī)律，將以上四地刪除后只研究30省（自治區(qū)、直轄市）公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)發(fā)展情況。

3.2研究方法

3.2.1熵值法

為確定公共圖書館服務系統(tǒng)和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)各層面指標權(quán)重，本文借鑒相關學者研究[35-36]，采用熵值法進行客觀賦權(quán)，進而測算30省（自治區(qū)、直轄市）2012—2021年公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平的綜合指數(shù)。

首先，對指標數(shù)據(jù)進行標準化處理，本文公共圖書館服務系統(tǒng)和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)共涉及33個指標，需消除指標間量綱差異，公式如下：

正向指標：（1）

負向指標：（2）

其中，為第i年第j項指標數(shù)值，為所有年份中指標的最大值，mim{s為所有年份中指標的最小值，為無量綱化的結(jié)果。

其次，計算第i年j項指標所占比重，使用。表示：

（3）

計算指標的信息熵ej：

（4）

其中，m為評價年數(shù)。

計算信息熵冗余度：

=1-e（5）

根據(jù)信息熵冗余度計算指標權(quán)重：

（6）

其中，n為評價指標數(shù)，計算出的指標權(quán)重如表1所示。

最后，計算各系統(tǒng)中樣本綜合指數(shù)，公式如下：

（7）

3.2.2耦合協(xié)調(diào)度模型

耦合協(xié)調(diào)度模型是量化揭示多個系統(tǒng)間協(xié)調(diào)發(fā)展關系的有效評價與研究工具，通過耦合度和協(xié)調(diào)度體現(xiàn)多系統(tǒng)互動關系強弱和協(xié)調(diào)發(fā)展程度[37]。本文在用熵值法獲得公共圖書館服務系統(tǒng)和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)的綜合指數(shù)后，利用耦合協(xié)調(diào)度模型分析兩個系統(tǒng)間相互作用、相互促進的影響關系和協(xié)調(diào)水平。

首先，構(gòu)建公共圖書館服務系統(tǒng)和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)的耦合度：

上式中，u1和u2分別為公共圖書館服務系統(tǒng)和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)的綜合指數(shù)，C為耦合度，取值范圍為[0，1]，越接近1表示兩個系統(tǒng)間相互作用關系越強，耦合狀態(tài)越佳，當C值為0則完全無耦合。本文借鑒相關研究將耦合度劃分為5個階段[38]，如表2所示。

其次，基于耦合度模型，構(gòu)建公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的耦合協(xié)調(diào)度模型，計算耦合協(xié)調(diào)度D和綜合協(xié)調(diào)指數(shù)T以判斷兩個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展水平，公式如下：

耦合協(xié)調(diào)度D值范圍為[0，1]，越接近1說明兩個系統(tǒng)間協(xié)調(diào)發(fā)展水平越好。綜合協(xié)調(diào)指數(shù)T值反映兩系統(tǒng)發(fā)展水平對協(xié)調(diào)度的影響，α和β為待定系數(shù)，且α+β=1，通常取α=β=0.5。借鑒相關研究[22]，將耦合協(xié)調(diào)度劃分為10個等級，如表3所示。

3.2.3相對發(fā)展度

耦合協(xié)調(diào)度模型只能反映公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的耦合協(xié)調(diào)關系，不能體現(xiàn)二者的相對發(fā)展程度[39]。本文引入相對發(fā)展度模型，以更直觀地揭示二者的相對發(fā)展程度，公式如下：

（11）

上式中，R為相對發(fā)展度，u1和u2分別為公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化綜合指數(shù)，借鑒相關研究[40]，當0lt;R≤0.8時，公共圖書館服務建設滯后于文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設，當0.8lt;R≤1.2時，二者建設發(fā)展同步，當Rgt;1.2時，公共圖書館服務建設超前于文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設。

3.2.4灰色關聯(lián)分析

關聯(lián)度分析是對發(fā)展變化中的系統(tǒng)進行發(fā)展態(tài)勢的量化比較分析[41]。灰色關聯(lián)度能夠揭示公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)過程中，耦合協(xié)調(diào)程度和兩個系統(tǒng)的多個要素間相互關系的量化特征[42]，參考相關研究[36]，具體步驟如下：

首先，本文將公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的耦合協(xié)調(diào)度作為參考序列，將公共圖書館服務系統(tǒng)和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)的各指標值作為比較序列。

其次，對所需的指標數(shù)據(jù)進行極差標準化處理，然后計算關聯(lián)系數(shù)：

上式中ys（t）為第t年第i個比較序列與參考序列的關聯(lián)系數(shù)，X0（t和分別為第t年參考序列和各個比較序列的標準化值，分辨系數(shù)p一般為0.5。

最后，耦合協(xié)調(diào)度和兩個系統(tǒng)各指標的關聯(lián)度為：

上式中數(shù)值越大，代表第i個指標和耦合協(xié)調(diào)度的關聯(lián)度越高，對各指標關聯(lián)度進行排序，可以反映各指標對耦合協(xié)調(diào)度作用的強弱。

4實證結(jié)果分析

4.1公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化綜合水平測度

基于前文熵值法計算得出2012—2021年我國公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的綜合指數(shù)，可以發(fā)現(xiàn)我國30省公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化水平整體都保持上升趨勢（見表4、表5）。在公共圖書館服務方面，2012年公共圖書館服務綜合指數(shù)前三名為廣東（0.380 2）、上海（0.318 6）、浙江（0.315 7），后三名為寧夏（0.079 0）、海南（0.063 1）、青海（0.050 0），約67%的省份綜合指數(shù)在0.1—0.2之間；2021年公共圖書館服務綜合指數(shù)前三名為廣東（0.765 1）、浙江（0.639 5）、江蘇（0.576 9），后三名為寧夏（0.129 1）、青海（0.102 1）、海南（0.076 2），約27%的省份綜合指數(shù)在0.1—0.2之間，43%的省份綜合指數(shù)在0.2—0.3之間，還有近27%的省份綜合指數(shù)超過0.3，各省總體發(fā)展水平提升的同時發(fā)展差距變大。在文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面，2012年綜合指數(shù)排名前三的為廣東（0.373 5）、江蘇（0.361 7）、浙江（0.294 2），后三名為貴州（0.064 8）、內(nèi)蒙古（0.062 5）、吉林（0.061 3），約33%的省份發(fā)展水平在0.1以下，47%的省份在0.1—0.2之間；2021年排名前三的為廣東（0.736 5）、江蘇（0.574 1）、北京（0.504 8），后三名為甘肅（0.112 6）、黑龍江（0.103 6）、青海（0.098 4），近37%的省份超過0.3，也仍有約43%的省份低于0.2，各省發(fā)展水平存在較明顯差距。此外，觀察公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的整體發(fā)展情況，二者2012年均值分別為0.172 9和0.138 7，2021年均值分別為0.275 6和0.268 6，年復合增長率分別為5.3%和7.6%，可知我國公共圖書館服務建設和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設進步明顯，且保持較快發(fā)展速度。

綜合表4和表5情況，可以發(fā)現(xiàn)公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化綜合指數(shù)排名靠前的省份基本一致，廣東、浙江等東部沿海地區(qū)的兩類綜合指數(shù)都較高，湖南、安徽等中部地區(qū)兩類指數(shù)都處于中等水平，寧夏、甘肅等西部地區(qū)兩類指數(shù)水平相對較低，而吉林、黑龍江等東北地區(qū)公共圖書館服務指數(shù)處于中等水平但文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化指數(shù)相對較低。究其原因，地區(qū)的文化經(jīng)濟基礎、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征、政策傾向等因素都會影響當?shù)毓矆D書館服務和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。東部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達、文化氛圍濃厚，擁有人才和高新技術(shù)集聚優(yōu)勢，在公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設投入、生產(chǎn)、管理等方面領先全國；中部地區(qū)臨近東部地區(qū)，有助于學習、引進圖書館服務建設方式和承接東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)、技術(shù)轉(zhuǎn)移；西部地區(qū)經(jīng)濟文化資源較少，產(chǎn)業(yè)基礎較薄弱，主要依托國家政策福利建設公共服務和文化產(chǎn)業(yè)；東北地區(qū)具有長期工業(yè)建設歷史，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整困難較多，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化動力相對較弱。

此外，對30省公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平均水平和增長情況進行可視化分析，如圖2所示，可知全國公共圖書館服務綜合指數(shù)一直高于文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化綜合指數(shù)，二者總體上逐年提升，且增速發(fā)展趨勢基本保持一致，由高速增長過渡到低速增長，再轉(zhuǎn)向中高速增長，同時文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增速多數(shù)時間高于公共圖書館服務增速，因此二者的差距在逐年縮小。

4.2公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)關系

為進一步揭示公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化之間的關聯(lián)，在綜合指數(shù)基礎上進行耦合協(xié)調(diào)度測算，如表6所示。從2012—2021年各省公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)情況來看，耦合度C整體上較高，30省的耦合度均值都在0.6以上，更有25省耦合度均值在0.9以上，達到高度耦合，說明各省公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關系都較為密切，具有協(xié)調(diào)發(fā)展的實現(xiàn)條件；協(xié)調(diào)度D的10年均值介于0.2—0.9之間，其中10省協(xié)調(diào)度在0.6—0.9間，屬于協(xié)調(diào)階段，11省協(xié)調(diào)度在0.4—0.6間，屬于過渡階段，9省協(xié)調(diào)度在0.2—0.4間，屬于失調(diào)階段。2012年僅有江蘇、廣東兩個省份達到協(xié)調(diào)階段，上海、北京等8個省份處于過渡階段；到2021年，各省協(xié)調(diào)度D普遍得到明顯提升，約90%的省份達到過渡及以上階段，約50%的省份實現(xiàn)公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)調(diào)發(fā)展。

具體觀察各省耦合度和協(xié)調(diào)度的關系，江蘇、浙江、廣東等東部沿海地區(qū)表現(xiàn)為“高耦合度、高協(xié)調(diào)度”，說明公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化密切相關，且實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展；安徽等中部地區(qū)和黑龍江等東北地區(qū)表現(xiàn)為“高耦合度、低協(xié)調(diào)度”，說明公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化密切相關，但二者發(fā)展水平存在一些差距；新疆、貴州、甘肅等西部地區(qū)表現(xiàn)為“低耦合度、高協(xié)調(diào)度”，說明公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展步伐較一致，但二者互動有待加強。

在表6基礎上，進一步分析各地區(qū)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢，如圖3所示。各地區(qū)耦合度和協(xié)調(diào)度總體為相似的上升走勢，東部和東北地區(qū)耦合度一直保持高水平，起伏波動較小，中部和西部地區(qū)耦合度初始值相對較低，但爬升速度較快，到2021年4個地區(qū)都達到高度耦合且耦合度十分接近，說明公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是兩個密切關聯(lián)、相互作用的系統(tǒng)。同時，東部和西部地區(qū)的協(xié)調(diào)度比較相近，中部和東北地區(qū)的協(xié)調(diào)度較為相近，綜合來看，4個地區(qū)的協(xié)調(diào)度一直保持著東部gt;西部gt;中部gt;東北的狀態(tài)。

4.3公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)的相對發(fā)展情況分析

耦合協(xié)調(diào)度模型反映了公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在全國范圍內(nèi)耦合、在局部范圍內(nèi)失調(diào)的現(xiàn)象，本文通過相對發(fā)展度模型進一步探析公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的相對發(fā)展情況（見表7）。根據(jù)2012—2021年雙系統(tǒng)綜合指數(shù)的均值測算結(jié)果，有14省為公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化同步發(fā)展型，分散在東部、中部和西部地區(qū)，其中只有兩省處于失調(diào)階段且都為輕度失調(diào)，公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的適配度較高，但東部和中西部地區(qū)各自的雙系統(tǒng)發(fā)展水平存在差距。有13省為公共圖書館服務發(fā)展超前型，主要在東部、西部和東北地區(qū)，東部地區(qū)基礎設施完善、文化資金雄厚、文化人才豐富，其文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化本身建設水平較高，相對公共圖書館服務建設水平來說處于低值，而西部和東北地區(qū)積極建設發(fā)展公共圖書館服務，但文化產(chǎn)業(yè)基礎和發(fā)展條件較為弱勢，呈現(xiàn)出文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化滯后于公共圖書館服務的現(xiàn)象。此外，北京、海南和青海的文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)超前于公共圖書館服務系統(tǒng)，其中北京達到協(xié)調(diào)階段，作為國家政治文化中心，聚集著豐富的文化資源和大量文化人才，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)達，而海南和青海處于輕度失調(diào)階段，其公共圖書館服務相對具有較大發(fā)展空間，由于適合發(fā)展旅游等產(chǎn)業(yè)對文化產(chǎn)業(yè)有一定促進作用，當?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)數(shù)字化指數(shù)領先于公共圖書館服務指數(shù)。整體來看，我國公共圖書館服務建設較成熟，基本同步或超前于文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設，同時文化產(chǎn)業(yè)建設發(fā)展往往立足于當?shù)氐墓参幕吆驮O施，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好的地區(qū)公共文化服務也相對完善，因此文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設水平越高的地區(qū)公共圖書館服務越完善，二者協(xié)調(diào)等級越高。

4.4公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的耦合協(xié)調(diào)影響因素分析

在評價指標體系和耦合協(xié)調(diào)度基礎上，計算公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)各指標要素和二者耦合協(xié)調(diào)度的關聯(lián)度，準則層要素關聯(lián)度為其涵蓋的指標層要素之和，準則層要素和指標層要素的影響作用如表8所示。8個準則層要素中，數(shù)字環(huán)境、閱讀服務、服務設施和耦合協(xié)調(diào)度關系最密切，數(shù)字環(huán)境是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)要素，閱讀服務和服務設施是公共圖書館服務系統(tǒng)要素，說明文化產(chǎn)業(yè)建設配套環(huán)境與公共圖書館服務的設施覆蓋和閱讀推廣是公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)調(diào)發(fā)展的關鍵要素。排名前十的指標層要素中，關聯(lián)度最高的3個指標依次是供讀者使用電子閱覽室終端數(shù)、電子閱覽室面積、有電子商務交易活動的企業(yè)占比，說明兩個系統(tǒng)的指標相互影響、相互作用。

5研究啟示

本文基于2012—2021年30省面板數(shù)據(jù)，構(gòu)建公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化評價指標體系，運用熵值法測算二者綜合指數(shù)，通過耦合協(xié)調(diào)度和相對發(fā)展度模型揭示二者綜合指數(shù)的耦合協(xié)調(diào)情況和時空發(fā)展格局，并依據(jù)灰色關聯(lián)分析進一步探析公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)的重要影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，我國公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平整體保持上升趨勢，公共圖書館服務綜合指數(shù)年均值始終高于文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化綜合指數(shù)年均值，但差距逐年縮小；二者耦合度和耦合協(xié)調(diào)度也基本呈現(xiàn)上升態(tài)勢，耦合度整體上一直處于較高水平，協(xié)調(diào)度基礎較薄弱，但提升速度較快，到2021年絕大部分省份都達到過渡或協(xié)調(diào)階段；多數(shù)省份為同步發(fā)展型或公共圖書館服務發(fā)展超前型；數(shù)字環(huán)境、閱讀服務、服務設施3個準則層要素和耦合協(xié)調(diào)度關系最密切。基于以上結(jié)論，為公共圖書館服務與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)發(fā)展提出發(fā)展啟示。

5.1厚植文化積淀，全面提升公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化雙系統(tǒng)發(fā)展水平

目前，我國公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化水平都存在區(qū)域差異較大、發(fā)展速度較快的特點，具有較大發(fā)展?jié)摿Γ叫枞嫣嵘甙l(fā)展水平。根據(jù)本文構(gòu)建的指標體系可以發(fā)現(xiàn)服務設施、人才隊伍、產(chǎn)業(yè)效益和數(shù)字環(huán)境4個層面指標權(quán)重較為突出。在公共圖書館服務方面，服務設施和人才隊伍指標層面涵蓋的指標權(quán)重較為突出，可采取完善公共圖書館基礎設施、引進智能設備和先進技術(shù)、合理規(guī)劃閱讀空間等手段提升服務設施水平，通過聘請各類學科專業(yè)人才、定期開展培訓、積累基層工作經(jīng)驗等途徑提高圖書館人才綜合能力，并依靠設施和人才帶動服務資源合理配置，促進閱讀服務提質(zhì)增效。在文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面，數(shù)字環(huán)境和產(chǎn)業(yè)效益指標層面涵蓋的指標權(quán)重較為突出，可通過改造區(qū)域數(shù)字基建、完善數(shù)字貿(mào)易激勵政策、加強數(shù)字版權(quán)保護等措施營造良好數(shù)字環(huán)境，同時支持區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)鏈建設、鼓勵文化企業(yè)正當競爭以實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)高效益發(fā)展，依托新環(huán)境和高效益增加產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新投入，穩(wěn)步擴大文化產(chǎn)業(yè)組織規(guī)模，進而推動文化產(chǎn)業(yè)對地區(qū)公共圖書館服務的社會參與和技術(shù)支持。

5.2聚焦耦合要素，打造區(qū)域圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設協(xié)調(diào)發(fā)展生態(tài)

研究發(fā)現(xiàn)公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化表現(xiàn)出在全國范圍內(nèi)耦合、在局部范圍內(nèi)失調(diào)的空間格局，說明公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是兩個高度相關、相互依賴的系統(tǒng)，可借助其耦合作用從主體、對象、資源和服務等耦合要素出發(fā)，實現(xiàn)發(fā)展較好的一方對另一方的聯(lián)動提升。

首先，各地應加強文化建設頂層設計，制定和完善相關發(fā)展政策以引導區(qū)域內(nèi)文化機構(gòu)和企業(yè)建立標準化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)和服務鏈條，打破文化壁壘，實現(xiàn)文化事業(yè)和產(chǎn)業(yè)主體的互聯(lián)互通。其次，積極建設區(qū)域內(nèi)文化智庫、大數(shù)據(jù)中心等設施，及時處理居民反饋信息，保護居民合法權(quán)益，提供符合用戶需求的文化產(chǎn)品和服務，促進公共圖書館服務創(chuàng)新和文化產(chǎn)業(yè)效益提升。再次，各地應加強區(qū)域文化資源統(tǒng)籌和監(jiān)管，推進公共文化資源實體和數(shù)字網(wǎng)格化建設，保障人均公共文化資源的可及性，通過建造文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)來促進區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)資源的合理布局，并定期組織對公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)市場行為的評估檢查。最后，以居民文化需求為導向，學習借鑒優(yōu)秀案例經(jīng)驗，增強文化菜單式服務和科技含量，激勵公共圖書館和數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)更多合作形式。

5.3立足資源稟賦，堅持因地制宜和區(qū)域協(xié)作相結(jié)合實現(xiàn)區(qū)域文化建設整體進步

相對發(fā)展情況分析顯示出公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在大部分地區(qū)發(fā)展失調(diào)，且相對發(fā)展水平區(qū)域差異明顯。為此，各地區(qū)應當立足當?shù)貙嶋H情況，學習總結(jié)各地區(qū)建設經(jīng)驗，加強區(qū)域資源整合和優(yōu)勢推廣，推動公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)同發(fā)展。針對經(jīng)濟文化實力強勁的東部地區(qū)，應加強圖書館服務的智慧化、個性化，支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鼓勵文化機構(gòu)和企業(yè)研發(fā)創(chuàng)造和對外文化輸出。針對中部地區(qū)，應發(fā)揮其區(qū)位作用，加強和周邊地區(qū)的交流協(xié)作，取長補短改造公共圖書館設施產(chǎn)品、人才培養(yǎng)、服務模式等，推進公共數(shù)字文化服務建設，承接東部文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的同時根據(jù)地方文化特色發(fā)展本土文化品牌，促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。西部地區(qū)應加強公共圖書館硬件和軟件同步推廣，重視讀者技能培訓，提高圖書館人才福利待遇和健全培養(yǎng)體系，完善數(shù)字基建和產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策，打造數(shù)字旅游等特色文化產(chǎn)業(yè)。東北地區(qū)應依托圖書館數(shù)字平臺建設、豐富閱讀服務等手段加強圖書館服務全面覆蓋，提升圖書館服務公眾認可度，借助工業(yè)城市建設歷史培育工業(yè)文化項目，吸引文化產(chǎn)業(yè)進駐，促進區(qū)域文化建設水平穩(wěn)步提升。

5.4形成長效機制，重點推進公共閱讀服務高質(zhì)量供給和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字賦能

公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)度的影響因素中最重要的3個準則層要素為數(shù)字環(huán)境、閱讀服務、服務設施，同時關聯(lián)度前十的具體指標層要素隸屬于服務設施、數(shù)字環(huán)境、人才隊伍3個層面，說明區(qū)域數(shù)字文化環(huán)境和公共圖書館服務供給要素深刻影響著公共圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的協(xié)調(diào)發(fā)展。

為促進各地區(qū)圖書館服務和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化耦合協(xié)調(diào)，首先，要注重數(shù)字文化環(huán)境布局，全面推進數(shù)字城市建設，提升數(shù)字基建的安全保障和運行效率。利用云計算、人工智能等先進技術(shù)完善區(qū)域數(shù)字治理體系、加強數(shù)字監(jiān)管，從而改善數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)建設環(huán)境，推動公共圖書館數(shù)字服務和智慧服務建設，為二者提供契合的協(xié)調(diào)發(fā)展路徑。其次，推進公共閱讀服務供給要素優(yōu)化，助力公共圖書館服務升級和高質(zhì)量供給。公共閱讀服務供給要素主要涉及設施、人員、產(chǎn)品和服務等內(nèi)容，一是要加強公共圖書館服務設施數(shù)字化升級，加快智慧圖書館和數(shù)字服務平臺建設；二是要推動圖書館人才綜合能力和福利待遇雙提升，促進人才隊伍培養(yǎng)體系在吸收人才、留住人才、激勵人才等方面的良性發(fā)展；三是創(chuàng)新文化產(chǎn)品和服務，開發(fā)館藏特色閱讀產(chǎn)品，發(fā)展基礎服務和個性服務相結(jié)合的服務模式，通過標準化流程、專業(yè)化技術(shù)、人性化交流促進公共閱讀服務高質(zhì)量供給，同時引領文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的風向標，促進數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境向好和發(fā)展要素優(yōu)化。

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作者簡介：嚴貝妮，安徽大學管理學院教授，博士后，博士生導師，研究方向為公共文化服務、信息資源管理；劉婉，安徽大學管理學院碩士，研究方向為公共文化服務；宰旭，安徽大學管理學院碩士研究生，研究方向為公共文化服務。

收稿日期：2024-09-24編校：王曉琳 鄭秀花