“認(rèn)識(shí)你自己”：GAI浪潮下新聞人的職業(yè)困境與突圍

摘要：GAI浪潮下新聞人處于職業(yè)邊界再劃分、職業(yè)角色再確認(rèn)、身份認(rèn)同再塑造、價(jià)值體認(rèn)再彰顯的困境之中。而古希臘哲人“認(rèn)識(shí)你自己”這個(gè)簡短而有力的命題為此提供了重要的啟示意義。新聞人需要在GAI這一浪潮之下，重新構(gòu)建自身關(guān)系、人機(jī)關(guān)系和傳受關(guān)系，從而重塑身份認(rèn)知與角色分化，主動(dòng)順應(yīng)主體技能提升和人機(jī)互構(gòu)趨勢，強(qiáng)化用戶思維和關(guān)系流動(dòng)等，不斷在技術(shù)奔涌的浪潮下，尋找自身升維化發(fā)展的新空間。

關(guān)鍵詞：GAI 新聞人 人機(jī)關(guān)系 智能傳播 職業(yè)期待

當(dāng)下，隨著生成式人工智能（Generative Artificial Intelligence，GAI）浪潮的興起，大語言模型的發(fā)展已經(jīng)迎來了嶄新的篇章。面對GAI給新聞傳媒行業(yè)帶來的滲透式影響，新聞人面臨著物質(zhì)性消解和價(jià)值性遮蔽雙重壓力。而以往認(rèn)為人工智能無法擁有人類情感的觀點(diǎn)，也逐漸在弱人工智能走向強(qiáng)人工智能的過程中悄然消失。對于新聞人而言，“認(rèn)識(shí)你自己”這一隱喻在GAI浪潮下具有多元的啟思意義。“認(rèn)識(shí)你自己”最早可以追溯至古希臘哲學(xué)家蘇格拉底，意在強(qiáng)調(diào)通過自我反省和內(nèi)省，以及與他人的對話交流，來了解自己的能力、局限和價(jià)值觀。因此，從“認(rèn)識(shí)你自己”隱喻中啟示著新聞主體不僅需要在GAI這一新的媒介環(huán)境下重思自己的角色和價(jià)值，還要開辟一條破局與解困的內(nèi)在理路。

一、現(xiàn)況掃描：GAI之于新聞人的影響

作為新聞傳播活動(dòng)中具有高度主觀能動(dòng)性的主體，新聞人的行動(dòng)和努力逐漸成為解決信息不對稱問題的根本動(dòng)力之一。因此，有必要對目前已有研究做一個(gè)全景觀的掃描，系統(tǒng)爬梳GAI與新聞人的研究進(jìn)路。

1．應(yīng)用：作為生產(chǎn)力催化劑的GAI。在弱人工智能走向強(qiáng)人工智能的過程之中，從早期人工智能數(shù)據(jù)采集、生成體育新聞和財(cái)經(jīng)新聞等固定樣板式文本到現(xiàn)如今ChatGPT的全能代理、多場景應(yīng)用、對話交互的特征全面滲透到數(shù)據(jù)采集、處理、整合、潤色、校對等環(huán)節(jié)，全面賦能新聞內(nèi)容生產(chǎn)與傳播格局，從而使得新聞人得以從繁復(fù)龐雜中解放，致力于打造更具專業(yè)性、個(gè)性化的新聞產(chǎn)品。有學(xué)者建議傳媒業(yè)應(yīng)該借助人工智能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)新聞策劃、新聞內(nèi)容生產(chǎn)智能化，提升內(nèi)容創(chuàng)作能力。

2．否思：作為新聞業(yè)掘墓人的GAI。有學(xué)者直言，智媒時(shí)代媒體招聘的記者編輯崗位會(huì)減少，機(jī)械重復(fù)簡單工作的部分記者將會(huì)被淘汰。鑒于此，GAI浪潮下新聞人既面臨著源自系統(tǒng)內(nèi)部的考核、調(diào)動(dòng)、裁撤等考驗(yàn)，又面臨著來自系統(tǒng)外部的信任缺失和認(rèn)同消逝等困境。由此帶來的衍生影響泛化至對整個(gè)新聞傳播業(yè)態(tài)的方向修正和價(jià)值重塑。

3．共生：重塑未來傳播中的人機(jī)關(guān)系。智能化不是一個(gè)既定的結(jié)果，而是一個(gè)過程，目前最要緊的不是技術(shù)裝備的被動(dòng)跟風(fēng)，而是主動(dòng)思考與參與。其中一個(gè)需要重點(diǎn)思考的問題就是如何看待技術(shù)與新聞人之間的關(guān)系。有學(xué)者指出人工智能與人類記者的關(guān)系不是取代的零和游戲關(guān)系，而是相互補(bǔ)充、相互配合的合作關(guān)系。因此，智媒時(shí)代新聞人需要重塑角色認(rèn)知和倫理邊界，成為“人機(jī)共生”“人機(jī)協(xié)同”的技術(shù)合作者。

綜上梳理發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們從應(yīng)用層面積極地暢想GAI對于新聞人的正向效用，到冷靜地省思GAI對新聞業(yè)、新聞人帶來的消極影響，再到重塑未來傳播中的人機(jī)關(guān)系，學(xué)界對于GAI和新聞人的研究呈現(xiàn)由淺入深、動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。這種研究過程反映了對于GAI在新聞傳播中的理解逐漸深入，也為未來指導(dǎo)新聞人與人工智能的互動(dòng)提供了有價(jià)值的思考和建議。這一領(lǐng)域的研究將繼續(xù)推動(dòng)人工智能與新聞業(yè)的融合發(fā)展，并為未來傳媒環(huán)境中的人機(jī)關(guān)系提供指引。目前學(xué)界對于GAI浪潮下新聞人的困斗和理路并未做過多的闡釋。尤其是在新的媒介環(huán)境下，如何從新聞人自身出發(fā)構(gòu)建破局思路，這是目前所需要解決的重要命題。鑒于此，文章以GAI為研究背景，從物質(zhì)性和價(jià)值性雙重角度透視新聞人的生存處境，并從新聞人自身出發(fā)，構(gòu)建智能傳播媒介價(jià)值觀，為GAI浪潮下新聞人“乘風(fēng)破浪”提供一些價(jià)值省思。

二、物質(zhì)性消解與價(jià)值性遮蔽：GAI帶給新聞人的職業(yè)困境

從物質(zhì)性消解層面看，GAI逐漸成為媒介生態(tài)解構(gòu)的助推器。從價(jià)值性遮蔽角度看，以GAI為代表的新興技術(shù)給新聞人帶來了技術(shù)超載與價(jià)值失衡等困境。由此，在GAI廣泛應(yīng)用于新聞傳播活動(dòng)的大趨勢之下，新聞人的升維空間受到了極大的壓縮。

1．物質(zhì)性消解：GAI與媒介生態(tài)解構(gòu)。GAI背景下，聊天機(jī)器人、智能語音、計(jì)算機(jī)視覺等新樣態(tài)媒介技術(shù)的興起，促使正在發(fā)生劇變的媒介生態(tài)進(jìn)一步解構(gòu)。這種解構(gòu)既源于新聞系統(tǒng)內(nèi)部的人員流動(dòng)，又源于后備軍群體的選擇位移。人才流失進(jìn)一步惡化了新聞業(yè)的發(fā)展路徑。隨著越來越多的資深記者離開，新聞機(jī)構(gòu)面臨著人才斷層的問題。而經(jīng)驗(yàn)豐富的記者和編輯人才的流動(dòng)，無法保證報(bào)道的品質(zhì)和深度。不僅如此，新的媒介環(huán)境使得原有新聞機(jī)構(gòu)在爭奪用戶注意力和廣告收入方面面臨更大的競爭壓力。這種財(cái)務(wù)壓力迫使新聞機(jī)構(gòu)采取成本削減措施，包括減少員工、縮減采編團(tuán)隊(duì)和關(guān)閉分支機(jī)構(gòu)等。這導(dǎo)致大量記者、編輯和其他從業(yè)人員失去了工作。對于留在行業(yè)的新聞從業(yè)者來說，他們面臨著越來越大的工作壓力和工作不確定性。而新聞行業(yè)的不確定性和變革也增加了就業(yè)困難。隨著媒體環(huán)境和技術(shù)的迅速變化，新聞行業(yè)不斷適應(yīng)和調(diào)整。這可能導(dǎo)致一些新聞媒體機(jī)構(gòu)減少招聘計(jì)劃、組織重組或關(guān)閉，新聞人在就業(yè)過程中需要面對不穩(wěn)定性的風(fēng)險(xiǎn)。

2．價(jià)值性遮蔽：GAI與身份認(rèn)同失衡。GAI技術(shù)的迅猛發(fā)展給新聞界帶來了一系列挑戰(zhàn)，其中一個(gè)重要的困境是價(jià)值性遮蔽，即GAI與新聞人之間的身份認(rèn)同失衡。GAI的廣泛應(yīng)用導(dǎo)致了新聞傳播中的技術(shù)超載與價(jià)值失衡。大量信息的涌入使得新聞人難以篩選和處理有效的信息。與此同時(shí)，由于媒體平臺(tái)的多樣化和競爭的加劇，新聞的價(jià)值也面臨著失衡的挑戰(zhàn)。媒體追求點(diǎn)擊率和流量的趨勢，導(dǎo)致真實(shí)的新聞質(zhì)量被忽視，新聞內(nèi)容變得浮于表面。GAI可以在大幅縮短的時(shí)間內(nèi)生成大量內(nèi)容，并且在信息的準(zhǔn)確性和速度上有一定的優(yōu)勢。新聞人在這一過程中困擾于如何在信息泛濫的時(shí)代中保持專業(yè)性和價(jià)值觀念的平衡。同時(shí)，智媒時(shí)代的新聞人面臨著需要不斷學(xué)習(xí)和更新技能的壓力。新技術(shù)的出現(xiàn)使得新聞報(bào)道方式面臨挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)分析、人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù)的運(yùn)用正在改變新聞業(yè)的格局。這使得新聞人面臨著巨大的壓力，需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)造力，以保持自己在市場競爭中的競爭力。

三、“認(rèn)識(shí)你自己”：關(guān)系重構(gòu)與新聞人的突圍之路

面對GAI從物質(zhì)性和價(jià)值性角度給媒介生態(tài)和身份認(rèn)同帶來的雙重消解，“認(rèn)識(shí)你自己”這個(gè)簡短而有力的命題提供了重要的啟示意義。新聞人需要在GAI這一浪潮之下，重新構(gòu)建三大關(guān)系：自身關(guān)系、人機(jī)關(guān)系和傳受關(guān)系。通過重塑身份認(rèn)知和角色分化，加大技能培養(yǎng)和人機(jī)互動(dòng)力度，重新認(rèn)識(shí)傳受關(guān)系之間的流動(dòng)性，新聞人或?qū)睦Ф分姓业狡凭掷砺贰?/p>

1．自身關(guān)系重構(gòu)：重塑身份認(rèn)知和角色分化。對于新聞人來說，重構(gòu)自身關(guān)系包括重塑身份認(rèn)知和角色分化，使其更好地適應(yīng)GAI發(fā)展圖景。一個(gè)重要的方面是構(gòu)建智能媒介的價(jià)值觀，這指的是新聞人需要思考并明確什么樣的價(jià)值觀可以讓他們在媒介生態(tài)中發(fā)揮有效的作用。與以往開展新聞傳播活動(dòng)不同，GAI背景下，新聞人需要將智能媒介價(jià)值觀融入新聞傳播活動(dòng)的全過程。一方面，GAI技術(shù)的廣泛應(yīng)用會(huì)影響傳統(tǒng)新聞人的角色和職責(zé)。傳統(tǒng)上，新聞人的核心工作是信息收集、報(bào)道和分析，但GAI的出現(xiàn)使得重復(fù)性勞動(dòng)可以由機(jī)器頂替，使新聞人能夠更專注于深度報(bào)道、獨(dú)家新聞和數(shù)據(jù)分析等需要高級思維能力和創(chuàng)造性的工作。因此，新聞人需要重新審視自身的角色與職責(zé)，并調(diào)整自己的智能媒介價(jià)值觀，接受新技術(shù)的輔助與支持，發(fā)揮自身的優(yōu)勢。另一方面，GAI的應(yīng)用也帶來了關(guān)于算法透明度和責(zé)任的問題。GAI的決策和輸出往往是基于龐大的數(shù)據(jù)集和復(fù)雜的算法，這些算法的運(yùn)作原理并不是完全可見的，而且在生成內(nèi)容時(shí)也會(huì)受到訓(xùn)練數(shù)據(jù)和算法設(shè)計(jì)者的偏見影響。這可能引發(fā)關(guān)于算法公正性和透明度的討論，新聞人需要關(guān)注并引導(dǎo)公眾對這些問題的關(guān)注，確保GAI的應(yīng)用符合公共利益和社會(huì)價(jià)值觀。

2．人機(jī)關(guān)系重構(gòu)：主體技能培養(yǎng)與人機(jī)互構(gòu)。人機(jī)關(guān)系重構(gòu)是指在智媒時(shí)代，人類與機(jī)器之間的關(guān)系正在發(fā)生根本性的改變和重新定義。而主體技能培養(yǎng)與人機(jī)互構(gòu)是這一關(guān)系重構(gòu)過程中的重要組成部分。主體技能培養(yǎng)指要求人類通過不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能，以適應(yīng)與GAI的互動(dòng)和合作。在智媒時(shí)代，新聞人需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以更好地與智能機(jī)器進(jìn)行互動(dòng)，并利用機(jī)器的輔助和優(yōu)勢來提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，人機(jī)互構(gòu)強(qiáng)調(diào)人類與機(jī)器的相互作用和合作。在過去，人類常常需要依賴機(jī)器執(zhí)行重復(fù)、單調(diào)或煩瑣的任務(wù)，而在智媒時(shí)代，人類與機(jī)器之間的互動(dòng)更多的是基于合作與共同進(jìn)步。人類可以利用機(jī)器的智能分析和處理能力來輔助決策和創(chuàng)造，而機(jī)器也需要人類的智慧和創(chuàng)造力來做出更加智能和有創(chuàng)意的決策和創(chuàng)新。人類需要保持對于自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)和追求，不因?yàn)闄C(jī)器代替而失去意義和自我。同時(shí)，在人機(jī)互構(gòu)中，人類需要保持對于科技的審慎和批判精神，避免過度依賴和盲目崇拜科技，而是要以人類的利益和社會(huì)公共利益為出發(fā)點(diǎn)來選擇和應(yīng)用科技。智媒時(shí)代也提出了對于機(jī)器智能的監(jiān)管和規(guī)范的需求。新聞人需要建立并執(zhí)行相應(yīng)的法律和道德原則，確保機(jī)器的智能和能力不被濫用和傷害人類利益。同時(shí)，人們也需要積極參與到智媒的發(fā)展和決策中，以保障人機(jī)關(guān)系的公平和可持續(xù)發(fā)展。

3．傳受關(guān)系重構(gòu)：強(qiáng)化用戶思維與關(guān)系流動(dòng)。在智媒時(shí)代，GAI的加持深刻地改變了新聞人作為傳者和受者之間的關(guān)系。在這個(gè)框架下，傳受關(guān)系重構(gòu)成為一種重要的倡議，旨在強(qiáng)化用戶的思維和關(guān)系流動(dòng)。GAI能夠根據(jù)用戶的需求和偏好生成個(gè)性化的新聞內(nèi)容，這為用戶的思維提供了更多的選擇和靈感。以往新聞媒體通常只能提供有限的選項(xiàng)，而GAI可以根據(jù)用戶的背景、興趣和需求，提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的信息。這種個(gè)性化的新聞內(nèi)容可以啟發(fā)用戶的思維，幫助他們更好地理解和解決問題。同時(shí)，GAI能夠促進(jìn)用戶之間的關(guān)系流動(dòng)。通過分析用戶的行為和反饋，GAI可以將相關(guān)用戶連接起來，讓他們能夠互相交流和分享信息。這種關(guān)系流動(dòng)有助于打破以往新聞媒體與用戶之間相對單調(diào)的流動(dòng)關(guān)系，形成一個(gè)更加開放、多元和互動(dòng)的新聞生態(tài)系統(tǒng)。用戶之間的互動(dòng)可以促進(jìn)思維碰撞和共享，從而推動(dòng)更廣泛的信息傳播和社會(huì)參與。

另外，GAI還可以幫助傳統(tǒng)新聞人在新聞生產(chǎn)過程中更好地理解用戶的需求和思維方式。通過分析用戶的搜索和瀏覽行為，GAI可以為新聞人提供有關(guān)用戶需求趨勢和主題熱點(diǎn)的洞察。這樣，新聞人可以更加精準(zhǔn)地把握用戶的興趣和關(guān)注點(diǎn)，提供更具吸引力和針對性的新聞內(nèi)容。GAI還能夠提供更智能化的互動(dòng)體驗(yàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化用戶思維。通過自然語言處理和語義理解技術(shù)，GAI能夠與用戶進(jìn)行更加智能的對話和交流。

四、結(jié)論

GAI與新聞傳播行業(yè)的交叉與融合是技術(shù)發(fā)展的大勢所趨，在這一全新的媒介環(huán)境下，新聞人的生存空間進(jìn)一步受到壓縮。GAI以其強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí)、自我迭代的能力特性，逐漸在自我傳播、人際傳播和大眾傳播領(lǐng)域深入滲透，已經(jīng)不再滿足以往完成簡單指令性任務(wù)，而是深入人類情感，通過協(xié)助、共生等方式完全成為新聞人開展新聞傳播活動(dòng)的重要伙伴。在自我傳播方面，GAI能夠根據(jù)人們的興趣和偏好，定制新聞內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化傳播。通過分析用戶的歷史點(diǎn)擊、閱讀和搜索記錄，GAI可以智能推薦給用戶他們感興趣的新聞主題和內(nèi)容，從而提升用戶體驗(yàn)。在人際傳播方面，GAI可以協(xié)助新聞人與用戶之間建立更緊密的聯(lián)系。它可以通過自然語言處理和情感分析技術(shù)，實(shí)時(shí)獲取讀者的反饋和情感反應(yīng)，幫助新聞人了解讀者的需求和期望。同時(shí)，GAI還可以為新聞人提供思路和創(chuàng)意，幫助他們更好地撰寫新聞報(bào)道和評論。在大眾傳播領(lǐng)域，GAI可以成為新聞人的助手，可以協(xié)助新聞人采集和整理海量的相關(guān)資訊數(shù)據(jù)，提供更加全面且準(zhǔn)確的新聞報(bào)道。它可以通過大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，自動(dòng)分析并歸納出重要的信息，從而減輕新聞人的工作負(fù)擔(dān)，提高新聞的傳播效果。

（作者單位：孟健 長春師范大學(xué)傳媒學(xué)院；方媛吉林廣播電視臺(tái)）

本文系長春師范大學(xué)2023年博士科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)資助項(xiàng)目“全媒體視域下傳媒人才培養(yǎng)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：005002026）、2022年吉林省教育廳人文社科研究重點(diǎn)項(xiàng)目“新時(shí)代長白山傳統(tǒng)文化的視聽媒介傳播策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：JJKH20220845SK）的階段性研究成果。

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【編輯：錢爾赫】