摘 要 隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整,職業(yè)教育領(lǐng)域的“1+X”證書制度應(yīng)運(yùn)而生,“課證融通”教學(xué)模式也隨之興起。在此背景下,電子商務(wù)專業(yè)面臨著人才培養(yǎng)與行業(yè)需求適配的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。文章旨在剖析“1+X”證書制度下電子商務(wù)專業(yè)“課證融通”教學(xué)改革的必要性,并從課程分類、技術(shù)融入、實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)域打造、師資互通及教學(xué)反饋機(jī)制構(gòu)建等多方面提出針對(duì)性建議,以期提升教學(xué)質(zhì)量,更好地契合行業(yè)發(fā)展對(duì)復(fù)合型電商人才的需求。
關(guān)鍵詞 “1+X”證書制度;課證融通;電子商務(wù)專業(yè);教學(xué)改革
中圖分類號(hào):G712 " " " " " " " " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A " " DOI:10.16400/j.cnki.kjdk.2025.04.023
Exploration on the Teaching Reform of \"Integration of Courses and
Certificates\" in E-commerce Major under the \"1+X\" Certificate System
WANG Yinshuang, WANG Qi
(Jiangxi Technical College of Manufacturing, Nanchang, Jiangxi 330095)
Abstract With the deep adjustment of industrial structure, the \"1+X\" certificate system has emerged in the field of vocational education, and the \"course certificate integration\" teaching model has also emerged. In this context, the e-commerce major is facing challenges and opportunities in talent cultivation and adapting to industry demands. The article aims to analyze the necessity of the \"course certificate integration\" teaching reform in the e-commerce major under the \"1+X\" certificate system, and propose targeted suggestions from multiple aspects such as course classification, technology integration, practical teaching field construction, teacher exchange, and teaching feedback mechanism construction, in order to improve teaching quality and better meet the industry's demand for composite e-commerce talents.
Keywords \"1+X\" certificate system; integration of courses and certificates; E-commerce major; teaching reform
1" “1+X”證書制度與“課證融通”教學(xué)模式概述
1.1" “1+X”證書制度解析
“1+X”證書制度是職業(yè)教育領(lǐng)域一項(xiàng)極具創(chuàng)新性的舉措。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整,市場(chǎng)對(duì)人才的要求愈發(fā)多元,傳統(tǒng)單一的學(xué)歷證書已難以滿足行業(yè)對(duì)技能型人才的精準(zhǔn)需求,在此背景下“1+X”證書制度應(yīng)運(yùn)而生。
“1”即學(xué)歷證書,代表著學(xué)生完成相應(yīng)階段學(xué)業(yè)所獲得的基本學(xué)業(yè)證明,是對(duì)學(xué)生綜合知識(shí)素養(yǎng)的認(rèn)可?!癤”指職業(yè)技能等級(jí)證書,它面向不同職業(yè)領(lǐng)域、不同技能層級(jí)細(xì)分設(shè)置,反映學(xué)生在某一專業(yè)技能方向上的水平[1]。二者相互補(bǔ)充,學(xué)歷證書為職業(yè)技能發(fā)展筑牢理論根基,職業(yè)技能等級(jí)證書則是對(duì)學(xué)歷教育中實(shí)踐技能部分的拓展與強(qiáng)化,共同助力學(xué)生成為兼具扎實(shí)理論與精湛技能的復(fù)合型人才。
院校依據(jù)不同崗位的技能需求,引導(dǎo)學(xué)生考取對(duì)應(yīng)“X”證書,與學(xué)歷教育緊密配合,逐步構(gòu)建起完善的人才培養(yǎng)鏈條,且在考核環(huán)節(jié)注重實(shí)踐操作與理論知識(shí)的融合,確保證書的含金量與認(rèn)可度。
1.2" “課證融通”教學(xué)模式解讀
“課證融通”教學(xué)模式是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的革新。從概念核心來講,它打破課程與證書之間的壁壘,將職業(yè)技能等級(jí)證書要求的各要素深度嵌入專業(yè)教學(xué)全流程。課程體系構(gòu)建上,不再是單純依照學(xué)科知識(shí)邏輯,而是圍繞證書所涵蓋的技能模塊進(jìn)行編排,把證書考核中的典型案例、項(xiàng)目任務(wù)融入日常教學(xué),如會(huì)計(jì)專業(yè)結(jié)合財(cái)務(wù)證書考點(diǎn),將真實(shí)賬務(wù)處理案例引入課堂,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中直面崗位實(shí)際需求[2]??己嗽u(píng)價(jià)也隨之改變,不再局限于傳統(tǒng)的試卷考試,而是綜合考量課程學(xué)習(xí)成果與證書考核成績(jī),形成多元化的評(píng)價(jià)指標(biāo),全面、精準(zhǔn)地衡量學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的掌握程度,契合職業(yè)教育發(fā)展的新趨勢(shì)。
2" “1+X”證書制度下電子商務(wù)專業(yè)“課證融通”教學(xué)改革的必要性
2.1" 行業(yè)發(fā)展需求角度
當(dāng)前,電商行業(yè)正處于快速迭代的階段,一方面,技術(shù)革新成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)前進(jìn)的關(guān)鍵力量,云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)逐漸在電商領(lǐng)域落地應(yīng)用,改變著交易的底層邏輯與數(shù)據(jù)管理方式。另一方面,電商業(yè)務(wù)形態(tài)日益豐富,社交電商、農(nóng)村電商等新模式層出不窮,各模式在運(yùn)營(yíng)策略、用戶拓展以及供應(yīng)鏈管理等方面都有著獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與技能需求。
“1+X”證書制度下的“X”,所涵蓋的內(nèi)容聚焦于行業(yè)實(shí)際操作與前沿應(yīng)用,反映當(dāng)下不同電商崗位所需的核心技能與關(guān)鍵能力。而傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)往往側(cè)重于通用性的理論知識(shí)傳授,缺乏對(duì)這些具體且細(xì)分技能的針對(duì)性培養(yǎng)。開展“課證融通”教學(xué)改革,能依據(jù)“1+X”證書制度中各職業(yè)技能等級(jí)證書的要求,對(duì)教學(xué)內(nèi)容與課程體系進(jìn)行深度調(diào)整,使人才培養(yǎng)精準(zhǔn)契合行業(yè)各崗位對(duì)技能的差異化需求,為電商行業(yè)持續(xù)輸送具備適配技能的高質(zhì)量人才,促進(jìn)行業(yè)在新技術(shù)、新模式的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展[3]。
2.2" 學(xué)生職業(yè)發(fā)展角度
隨著就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的篩選標(biāo)準(zhǔn)越發(fā)嚴(yán)苛,不僅看重學(xué)生的基礎(chǔ)理論素養(yǎng),還注重其是否具備與崗位直接對(duì)接的職業(yè)技能以及能否快速適應(yīng)行業(yè)變化。在“1+X”證書制度框架內(nèi),學(xué)歷證書與職業(yè)技能等級(jí)證書相互補(bǔ)充,共同構(gòu)成學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)的“敲門磚”。
“課證融通”教學(xué)改革基于這一制度,為學(xué)生打造了一條更為明晰且有效的職業(yè)發(fā)展路徑。學(xué)生能夠按照職業(yè)技能等級(jí)證書所設(shè)定的技能標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,其職業(yè)晉升空間也得以拓展,有助于他們?cè)陔娚填I(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)的職業(yè)成長(zhǎng)。
2.3" 專業(yè)建設(shè)與教育質(zhì)量提升角度
傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)在課程體系架構(gòu)與教學(xué)實(shí)踐方面逐漸暴露出與時(shí)代發(fā)展不相適應(yīng)的問題。課程設(shè)置上,存在與行業(yè)實(shí)際技能要求脫節(jié)的現(xiàn)象,部分教學(xué)內(nèi)容陳舊,未能及時(shí)跟進(jìn)電商行業(yè)日新月異的變化。教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)也往往缺乏科學(xué)、規(guī)范的技能考核標(biāo)準(zhǔn),難以準(zhǔn)確衡量學(xué)生的實(shí)際操作能力。
“1+X”證書制度下的“課證融通”教學(xué)改革為解決這些問題提供了契機(jī)。專業(yè)建設(shè)可圍繞證書的技能標(biāo)準(zhǔn)與考核要求來優(yōu)化課程體系,整合、更新教學(xué)內(nèi)容,確保課程內(nèi)容與行業(yè)前沿和實(shí)際崗位技能緊密相連[4]。同時(shí),教學(xué)實(shí)踐能以證書考核為導(dǎo)向,增強(qiáng)實(shí)操性與針對(duì)性,建立起更為完善的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制,推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)朝著更具專業(yè)性、實(shí)用性的方向發(fā)展。
3" “1+X”證書制度下電子商務(wù)專業(yè)“課證融通”教學(xué)改革的建議
3.1" 依據(jù)證書模塊細(xì)化課程分類
電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生常見對(duì)應(yīng)的“1+X”證書有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣、跨境電子商務(wù)、電商視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)、電商數(shù)據(jù)分析等。比如“1+X網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣職業(yè)技能等級(jí)證書”的知識(shí)考點(diǎn)對(duì)應(yīng)的課程主要是“網(wǎng)店(站)運(yùn)營(yíng)”“移動(dòng)電商”,其中需要細(xì)化課程涉及的服務(wù)器搭建、頁(yè)面布局、功能模塊整合等多方面基礎(chǔ)技能,還有平臺(tái)推廣、用戶引流等運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容?!?+X”跨境電商B2B職業(yè)技能等級(jí)證書”對(duì)應(yīng)的課程有“跨境電子商務(wù)”“跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”,在最后的綜合實(shí)訓(xùn)中應(yīng)加入“1+X”證書跨境電商實(shí)訓(xùn)相關(guān)模塊,鞏固學(xué)生的相關(guān)技能。“1+X”新媒體技術(shù)職業(yè)技能等級(jí)證書”知識(shí)考點(diǎn)對(duì)應(yīng)的課程主要有“電商視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)”,課程聚焦于色彩搭配原理、圖形創(chuàng)意運(yùn)用、頁(yè)面排版美學(xué)以及不同終端適配的視覺呈現(xiàn)規(guī)范。“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級(jí)證書”,對(duì)應(yīng)的課程是“電商數(shù)據(jù)分析”等課程,電商數(shù)據(jù)洞察涵蓋數(shù)據(jù)收集渠道拓展、清洗整理方法、數(shù)據(jù)分析模型構(gòu)建以及基于數(shù)據(jù)結(jié)果的決策輔助策略等。
梳理現(xiàn)有課程時(shí),以電商平臺(tái)搭建知識(shí)整合為例,需打破原學(xué)科界限,將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等課程里有關(guān)平臺(tái)搭建的分散內(nèi)容提取出來,按照從底層技術(shù)搭建到上層功能完善的邏輯順序,重新編排,構(gòu)建出條理清晰、內(nèi)容系統(tǒng)的課程體系。
3.2" 圍繞新興技術(shù)嵌入教學(xué)要點(diǎn)
電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開新興技術(shù)的有力支撐,云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)正深度重塑其業(yè)態(tài)。在“課證融通”教學(xué)改革中,融入這些技術(shù)要點(diǎn)至關(guān)重要且需緊扣證書要求。
“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級(jí)證書”對(duì)應(yīng)的“電商數(shù)據(jù)分析”課程,該課程傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法和數(shù)據(jù)提取技術(shù)有其局限性。教師在教學(xué)中,需引入具體的算法原理、參數(shù)設(shè)置以及模型評(píng)估指標(biāo)等內(nèi)容,使其與職業(yè)技能等級(jí)證書對(duì)數(shù)據(jù)分析崗位新技術(shù)應(yīng)用的考核標(biāo)準(zhǔn)相契合。
在電商供應(yīng)鏈管理課程里,區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用不容小覷。對(duì)于產(chǎn)品溯源,教師應(yīng)深入剖析區(qū)塊鏈分布式賬本如何記錄產(chǎn)品從生產(chǎn)源頭到銷售終端各環(huán)節(jié)的信息,保證數(shù)據(jù)不可篡改與透明性,增強(qiáng)信任機(jī)制。在供應(yīng)鏈金融方面,教師應(yīng)講解區(qū)塊鏈智能合約如何自動(dòng)化執(zhí)行金融交易條款,降低風(fēng)險(xiǎn)、提高資金流轉(zhuǎn)效率。如此,教學(xué)內(nèi)容才能跟上行業(yè)技術(shù)變革,讓學(xué)生切實(shí)掌握新技術(shù)應(yīng)用實(shí)操能力,滿足崗位與證書要求。
3.3" 打造虛實(shí)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)域
電商行業(yè)實(shí)踐操作對(duì)學(xué)生技能塑造意義重大,加之“1+X”證書制度強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能高標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建虛實(shí)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境迫在眉睫。
在校內(nèi)建設(shè)虛擬電商仿真實(shí)驗(yàn)室時(shí),要依據(jù)虛擬現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù),精心營(yíng)造多元電商業(yè)務(wù)場(chǎng)景。比如針對(duì)跨境電商,需精準(zhǔn)還原不同海外市場(chǎng)的語言環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣差異以及復(fù)雜的貿(mào)易規(guī)則,像關(guān)稅政策、進(jìn)出口限制等,構(gòu)建起逼真的虛擬市場(chǎng)。學(xué)生進(jìn)入其中操作店鋪運(yùn)營(yíng),需從選品開始,考慮當(dāng)?shù)匦枨笃谩⒏?jìng)品情況來挑選合適的商品,制定定價(jià)策略;在客戶拓展上,運(yùn)用貼合當(dāng)?shù)匚幕臓I(yíng)銷手段,通過虛擬社交平臺(tái)、搜索引擎優(yōu)化等方式吸引流量、積累客源,在反復(fù)練習(xí)中深入熟悉業(yè)務(wù)全流程與應(yīng)對(duì)策略。
而校外實(shí)踐基地的搭建要與各類電商企業(yè)深度合作,爭(zhēng)取多樣化真實(shí)項(xiàng)目的參與機(jī)會(huì)。像與大型電商平臺(tái)合作,學(xué)生參與促銷活動(dòng)策劃,要深入分析平臺(tái)流量特點(diǎn)、用戶分層情況,制定針對(duì)性的滿減、贈(zèng)品等促銷方案,并跟進(jìn)執(zhí)行過程中的庫(kù)存調(diào)配、物流協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié);參與直播電商運(yùn)營(yíng),則要掌握從直播間搭建、主播話術(shù)設(shè)計(jì)到互動(dòng)環(huán)節(jié)安排等一整套流程,切實(shí)感受真實(shí)的工作壓力,實(shí)現(xiàn)虛擬與真實(shí)實(shí)踐的無縫對(duì)接,提升實(shí)踐技能以應(yīng)對(duì)考核與崗位需求。
3.4" 建立校企雙向的師資互通渠道
考慮到電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)既要貼合學(xué)校理論教學(xué)基礎(chǔ)又要對(duì)接企業(yè)實(shí)際應(yīng)用需求的特點(diǎn),學(xué)校應(yīng)構(gòu)建起暢通的校企雙向師資互通渠道,助力“課證融通”教學(xué)改革。
鼓勵(lì)學(xué)校教師定期到電商企業(yè)掛職鍛煉,參與企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作,深入了解電商運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的實(shí)際操作流程、崗位技能需求以及行業(yè)最新動(dòng)態(tài),將這些一手經(jīng)驗(yàn)帶回課堂教學(xué),轉(zhuǎn)化為貼合實(shí)際的教學(xué)案例與教學(xué)方法;同時(shí),邀請(qǐng)電商企業(yè)資深專家、技術(shù)骨干走進(jìn)校園,參與課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容把關(guān)以及實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)等工作,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐環(huán)節(jié),確保教學(xué)與企業(yè)實(shí)際需求、證書標(biāo)準(zhǔn)無縫對(duì)接,提升師資隊(duì)伍對(duì)“課證融通”教學(xué)的把控能力。
3.5" 構(gòu)建動(dòng)態(tài)跟蹤的教學(xué)反饋機(jī)制
為了確保“課證融通”教學(xué)改革能持續(xù)適應(yīng)電商行業(yè)發(fā)展以及“1+X”證書制度的動(dòng)態(tài)變化,建立動(dòng)態(tài)跟蹤的教學(xué)反饋機(jī)制十分必要。
教師應(yīng)密切關(guān)注電商行業(yè)市場(chǎng)變化、企業(yè)崗位技能需求調(diào)整以及職業(yè)技能等級(jí)證書內(nèi)容更新情況,定期收集學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的反饋意見,如對(duì)課程難度、實(shí)踐操作合理性、知識(shí)與技能銜接等方面的感受與建議;同時(shí),與企業(yè)保持溝通,了解企業(yè)對(duì)畢業(yè)生技能應(yīng)用情況的評(píng)價(jià)以及新的用人期望。根據(jù)這些多維度的反饋信息,及時(shí)對(duì)課程體系、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)安排等進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,保證教學(xué)改革始終圍繞行業(yè)需求與證書標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),不斷提升教學(xué)質(zhì)量,使培養(yǎng)出的學(xué)生更符合行業(yè)發(fā)展對(duì)電商專業(yè)人才的要求。
4" 結(jié)語
“1+X”證書制度下電子商務(wù)專業(yè)的“課證融通”教學(xué)改革意義重大且勢(shì)在必行。文章通過深入剖析改革的必要性,并從多個(gè)維度提出切實(shí)可行的建議,有助于構(gòu)建起更加科學(xué)合理、貼合行業(yè)發(fā)展的教學(xué)體系,促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)教育質(zhì)量的提升,為電商行業(yè)源源不斷地輸送掌握適配技能、能快速適應(yīng)行業(yè)變化的高素質(zhì)人才,推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。
基金項(xiàng)目:江西制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革校級(jí)課題“1+X證書制度下高職院?!n證融通’教學(xué)改革探索——以電子商務(wù)專業(yè)為例”(JXZZJG-21-04)。
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