在周一的晨會上,我們項目組的5個人全部被領導記大過一次,由此本月的獎金直接縮水1/3,搞得我們5個人都想辭職不干了。
事情的起因是,領導讓我們5個人每人出一個項目方案。本來我們都快寫完準備上交了,但領導在小組群里逐個兒@我們,催著趕緊上交,還威脅說,不按時上交者將直接影響本月獎金的發放。結果我們5個人看到消息后都不約而同地沒有準時上交。事后我們聊天發現,大家一起不準時上交,都是因為不喜歡被人催,越被催就越不想做。這到底是出于什么心理呢?
林宇
林宇你好!對于你們的遭遇我深表同情。用當前網絡上的流行詞“被動廢”來形容你們項目組的幾人,再貼切不過了。
所謂的被動廢,是指本來一個人想做一件事,但當被別人催促后反而會放慢進度,甚至不想做了。例如在周末的早晨,本來都打算起床了,但被父母一催:“這都幾點了,還不起!”然后你會立刻裹緊被子繼續睡。
類似現象在我們每個人身上都會發生。小時被父母催,工作了被領導催,成家后被伴侶催,但催得越緊越沒有效率。在心理學上,有個概念與之對應,那就是超限效應,即指刺激過多、過強或作用時間過久,會引起心理免疫甚至心理逆反的現象。
超限效應展現在行為上,又引起另一個心理學概念——被動攻擊。即當一個人心里有委屈、不滿,甚至憤怒等負面情緒時,若處境不能通過正常的方式得到排解,就會選擇消極、隱性的方式來表達內心的各種不滿。這也是為什么領導越讓你們快點兒上交,你們越偏要慢慢來,甚至越催越“廢柴”。
為什么人會越被催越廢呢?從心理學的角度來看,主要有兩方面的原因。首先,當人被催的時候,會破壞其內驅力。在著名心理學家愛德華·德西和理查德·瑞安所提出的“自我決定論”中,每個人天生就有內驅力,與生俱來的自我實現的心理需求,會讓人們自然而然地想要努力成長。但是,當個體面臨過度催促時,其行為的產生均受到環境的逼迫,慢慢就會從“我想做”變成“我不得不做”,使個體的內驅力逐漸被破壞。
其次,當面臨頻繁的催促時,由于所承受的壓力過大,會讓個體想“逃”。因為很多時候,催促的一方均帶有過高的期待和要求,甚至是犀利的言語表達,所以被催者會體驗到很多壓力和負面情緒,而應對這種狀況最快的辦法就是“逃”,只要不開始當下這件事,就不會感受到相應的壓力,于是就會變得拖延。《拖延心理學》一書中說:“拖延的毛病既非惡習,也非品行問題,而是由于恐懼引起的一種心理綜合征。”這句話用在“越被催越廢”上是一樣的。
所以,無論是哪一方,都是時候做一些改變了。對于那些習慣催促別人的人來說,要學會把責任還給對方,因為習慣催促別人的個體,往往是由于自己對某件事過度焦慮,便想通過催促對方來緩解這一焦慮。但這一操作其實起不到正向督促作用。
對于越被催越廢的人來說,在出現逆反情緒時應先接納自己,然后從內心深處問問自己:為什么我會如此討厭被人催,明知拖延會導致壞結果,但還是會逃避呢?只有正視這些問題,才能尋找到有效的解決辦法,最后再通過實踐慢慢地重塑自己的內驅力,成為一個自己掌控人生的人。