有效溝通如何進行

問：孩子從小就特別膽小，做什么事都小心翼翼，害怕犯錯且自卑，常被同伴欺負，情緒壓抑，近期甚至有自傷行為。我們試圖和孩子溝通，孩子卻避而不談。我們該如何讓孩子愿意和我們溝通？

北京師范大學心理學部副教授、健康服務中心專職督導師陳師韜：面對有抑郁癥狀的孩子，溝通方式很重要。只有通過建立安全、穩定的氛圍，孩子才能打開心扉，把自己認為可恥的“我不好、我很差”講出來。我們可以嘗試以下溝通方式引導孩子主動表達：

1. 不用“為什么”句式向孩子提問，避免讓孩子產生被質問感。

2. 避免用批評的態度指責孩子。

3. 多傾聽孩子說話，中途不打斷糾正，讓孩子完整表達想法。

4. 多復述孩子的話，讓孩子感到家長理解自己。